(電子商務(wù)研究中心訊) 12月17日消息,在過去一周時間里,電子商務(wù)業(yè)界主要動態(tài)包括:農(nóng)村中國網(wǎng)實現(xiàn)全國農(nóng)村信息化鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)突破1000家、中國電子商務(wù)B2B頻道上線、員工曝買買茶拖欠薪水、1號店否認(rèn)封殺唯品會、酒美網(wǎng)證實完成B輪1億元融資、攜程酒店團(tuán)購與美團(tuán)網(wǎng)達(dá)成合作等。
網(wǎng)經(jīng)社是國內(nèi)專業(yè)的第三方電子商務(wù)研究機(jī)構(gòu),專注于電子商務(wù)各個領(lǐng)域的分析、研究與報道(詳見電商解決方案:http://qjkhjx.com/zt/cpfw/)。以下為網(wǎng)經(jīng)社(qjkhjx.com)為您帶來的12.10-16日一周電子商務(wù)動態(tài):
網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易動態(tài):
12月10日,從福建高速物流園獲悉,物流園將建省內(nèi)首家物流電子商務(wù)交易平臺,該平臺將與園內(nèi)二期項目于明年5月投入使用。
12月10日,目前國內(nèi)第三方支付服務(wù)商正根據(jù)具體產(chǎn)業(yè)鏈上的企業(yè)需求,加大B2B第三方支付系統(tǒng)的特色定制與管理,掘金這塊市場“藍(lán)海”。
12月11日,福建經(jīng)貿(mào)委公示了經(jīng)初步審核的電子商務(wù)企業(yè)名單,擬對這些企業(yè)進(jìn)行服務(wù)費資助,補助資金超過500萬元。
12月11日,全球最大的制造業(yè)在線客戶開發(fā)平臺MFG.com率采購團(tuán)來鄭州尋找供應(yīng)商,河南省制造業(yè)企業(yè)紛紛前來洽談。
12月11日,日前,作為國內(nèi)首批醫(yī)藥分銷領(lǐng)域電子商務(wù)示范企業(yè),蕭山珍誠醫(yī)藥欲打造全國最大的網(wǎng)絡(luò)化虛擬超級連鎖集群。
12月12日,長垣縣隆重舉辦中國·長垣起重機(jī)械電子商務(wù)平臺啟動儀式,中國·長垣起重機(jī)械網(wǎng)隨之正式開通。
12月13日,臺灣“網(wǎng)路暨電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展協(xié)會”(TIEA)宣布成立。該協(xié)會旨在推動網(wǎng)絡(luò)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展重點,并協(xié)助打造鼓勵創(chuàng)新、投資的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)環(huán)境。
12月13日,從網(wǎng)盛電信召開的第二屆董事會了解到,由網(wǎng)盛生意寶(002095,SZ)與中國電信合資,創(chuàng)建的農(nóng)村信息化綜合服務(wù)平臺——農(nóng)村中國網(wǎng)廣受好評,至今已實現(xiàn)全國農(nóng)村信息化鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)突破1000家的成績。(詳見:《生意寶攜手中國電信農(nóng)村信息化鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)破千家》)
12月13日,廣州市海珠區(qū)電子商務(wù)大道首個示范園區(qū)——龍騰18電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園正式啟動,首批3家企業(yè)與園區(qū)簽訂了意向進(jìn)駐協(xié)議。
12月14日,近日,河北省與中國網(wǎng)庫、采禾國際集團(tuán)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,打造電子商務(wù)外包基地和電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園。
12月14日,近日,河北省首家特色商品電子商務(wù)平臺———河北商品大集網(wǎng)正式開通上線。
12月14日,國內(nèi)專業(yè)的第三方電子商務(wù)研究機(jī)構(gòu)——網(wǎng)經(jīng)社今日正式推出了“中國電子商務(wù)B2B頻道”(qjkhjx.com/zt/B2B),該頻道致力于打造中小企業(yè)電子商務(wù)第一站。(詳見:《中國B2B頻道上線打造中小企業(yè)電子商務(wù)第一站》)
12月16日,廣東日前推出促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品流通的31條舉措,在31條舉措中,廣東創(chuàng)新提出發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品流通電子商務(wù)。
12月16日,從吉林省農(nóng)業(yè)委員會了解到,吉林省將繼續(xù)加快推進(jìn)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)試點工作。
網(wǎng)絡(luò)零售動態(tài):
12月10日,酒美網(wǎng)CEO呂意德在接受采訪時證實,酒美網(wǎng)已于日前完成B輪1億人民幣融資,由深圳創(chuàng)新投資公司領(lǐng)投。同時,呂意德透露,酒美網(wǎng)最快將于2014年上市。
12月11日,稱淘寶在售多種傷人器械,被指違法。對此,淘寶表示已經(jīng)第一時間做清理。淘寶網(wǎng)表示,一直以來,淘寶網(wǎng)在規(guī)則中要求在網(wǎng)上所銷售商品必須合法,嚴(yán)禁銷售違規(guī)、違法商品。
12月11日,國家郵政局公告稱,近日已下發(fā)《關(guān)于嚴(yán)密防范寄遞企業(yè)及從業(yè)人員非法泄露用戶使用郵政服務(wù)或快遞服務(wù)信息的通知》,要求全行業(yè)迅速開展寄遞企業(yè)信息安全檢查工作。昨日,多家快遞公司人士表示已收到通知,并表示會加強(qiáng)對公司內(nèi)部的管理排查。
12月12日消息,除了家電、3C,蘇寧電器還計劃為線下門店的消費者提供票務(wù)酒店預(yù)定、云閱讀等一系列虛擬產(chǎn)品。本月29日,首家“虛實結(jié)合”為概念的蘇寧全新門店將在南京新街口開業(yè)。
12月12日晚間,2012年度“CCTV中國經(jīng)濟(jì)年度人物”今日揭曉。同為獲獎?wù)叩陌⒗锇桶投聲飨?a target='_blank'>馬云和萬達(dá)董事長王健林,在頒獎現(xiàn)場圍繞電商話題展開辯論。兩人還為十年后電商在零售市場份額能否過半設(shè)下億元賭局。(詳見:《馬云王健林億元對賭:10年后電商市占能否過半》)
12月12日,中國石化廣東石油分公司電子商務(wù)平臺、易捷網(wǎng)廣東專區(qū)正式上線,廣東車主今后可享受“足不出戶,網(wǎng)上購油”的便利。
12月13日,國家郵政局公示了包括蘇寧電器股份有限公司、上海佳吉快運有限公司等12家企業(yè)申請快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可的審核情況。
12月13日消息,茶品類垂直B2C平臺買買茶的多名在職員工表示,公司自今年6月起出現(xiàn)拖欠員工工資的現(xiàn)象,并持續(xù)至今,其中上海分公司已面臨倒閉。
12月13日消息,針對“1號店封殺唯品會”的消息,1號店方面回應(yīng):“我們不會做這樣的事情。”1號商城方面表示,從未對商家發(fā)出過這樣的通知。
12月14日,京東商城方面宣布其倉儲面積已經(jīng)超過100萬平米。京東今年還在不斷加大建設(shè),預(yù)計僅在物流方面京東今年的投入就將超過36億元。
12月14日消息,美國貿(mào)易代表辦公室(USTR)今天將淘寶網(wǎng)從全球“惡名市場”年度名單除名。(詳見:《美國將淘寶從全球“惡名市場”年度名單除名》)
12月14日,亞馬遜中國官網(wǎng)推出“Kindle商店”及免費的Kindle閱讀軟件和電子書下載,這意味:亞馬遜已為在中國市場引進(jìn)電子閱讀器預(yù)熱。
12月14日消息,宣布整合不到半個月的國美在線和庫巴網(wǎng)實現(xiàn)商品信息共享,按照國美在線CEO韓德鵬此前的規(guī)劃,該整合原本計劃在明年1月完成,這也意味著雙方提前在后臺完成打通。
網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購動態(tài):
12月10日,聚劃算123正式落下帷幕,一周時間787萬人在聚劃算購買了各種服務(wù)和商品,總計節(jié)省了11億元。(詳見:100ec.cn/detail--6072850.html)
12月12日,農(nóng)業(yè)銀行信用卡聯(lián)手部分團(tuán)購網(wǎng)站,推出刷信用卡團(tuán)購折上折活動,持卡人刷卡團(tuán)購可享更大優(yōu)惠。(詳見:qjkhjx.com/detail--6072861.html)
12月12日,在宣布裁員之后,生活服務(wù)類電商千品網(wǎng)逆勢啟動廣告投放,此外其還推出“網(wǎng)上點菜”等O2O功能。(詳見:qjkhjx.com/detail--6072881.html)
12月中旬,攜程酒店團(tuán)購與美團(tuán)網(wǎng)達(dá)成了合作,從12月開始消費者將可以在美團(tuán)網(wǎng)上購買攜程酒店團(tuán)購產(chǎn)品。(詳見:qjkhjx.com/detail--6073322.html)
12月13日,網(wǎng)羅天下今日宣布,旗下F團(tuán)、高朋和QQ團(tuán)正式合并,統(tǒng)一品牌為高朋,F團(tuán)品牌消失。目前F團(tuán)網(wǎng)站上出現(xiàn)的是高朋Logo,2013年1月15號F團(tuán)的域名也將跳轉(zhuǎn)為高朋網(wǎng),目前QQ團(tuán)購的Logo尚未改變。
12月14日,窩窩團(tuán)推出“手機(jī)一鍵支付”功能,可以讓用戶在30秒內(nèi)完成支付。
網(wǎng)購投訴動態(tài):
據(jù)中國電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺(qjkhjx.com/zt/315/)了解,網(wǎng)購投訴一般集中在發(fā)貨慢、團(tuán)購欺詐、退款難、售后服務(wù)差等方面。
過去的一周,數(shù)百位網(wǎng)購用戶向平臺發(fā)來求助信息。庫巴購物網(wǎng)、華為商城、中國新蛋網(wǎng)、蘇寧易購、天貓商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、夢芭莎、拉手網(wǎng)、窩窩團(tuán)、糯米網(wǎng)等國內(nèi)知名電商均被投訴。
網(wǎng)經(jīng)社(100EC.CN)是國內(nèi)專業(yè)的第三方電子商務(wù)研究機(jī)構(gòu),專注于電子商務(wù)各個領(lǐng)域的分析、研究與報道(詳見電商解決方案:qjkhjx.com/zt/cpfw/)。以下為網(wǎng)經(jīng)社為您帶來的電子商務(wù)投訴一周盤點:
1、網(wǎng)絡(luò)購物投訴典型案例:
案例一:庫巴網(wǎng)節(jié)能補貼返還慢返券購買商品無保價
案例二:華為商城1個月未退款網(wǎng)站承諾15日退款不奏效
案例三:網(wǎng)購電視機(jī)屏幕有裂痕新蛋網(wǎng)稱已開箱不予退換貨
案例四:網(wǎng)購蘇寧易購電暖器無瓦數(shù)參數(shù)退換貨均遭拒
案例五:網(wǎng)友曝海信所說的“100%”承諾節(jié)能補貼實屬欺騙
案例六:當(dāng)當(dāng)網(wǎng)取消訂單快過期奶粉在售
案例七:夢芭莎退款提現(xiàn)不到賬5次擅自修改送貨時間
案例八:機(jī)票網(wǎng)購暗藏陷阱“中國國際航空票務(wù)網(wǎng)”或被山寨
2、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購投訴典型案例:
案例一:拉手網(wǎng)售后服務(wù)有疏漏團(tuán)購券過期不提醒不退款
案例二:發(fā)貨慢、退款難團(tuán)購頑疾讓用戶傷不起
案例三:窩窩團(tuán)售后服務(wù)不到家余額被盜未消費不退款
案例四:糯米網(wǎng)商家審核不嚴(yán)團(tuán)購商品發(fā)不出貨
本周投訴點評:
隨著中國電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺越來越得到網(wǎng)友們的信任與支持,我們接到網(wǎng)友的投訴也不斷增多。經(jīng)過對本周投訴案件的分類觀察發(fā)現(xiàn),消費者的投訴原因,可以分為以下幾類:節(jié)能補貼、訂單取消、退款慢、網(wǎng)購欺詐、賬戶被盜等,希望各電商企業(yè)以及廣大網(wǎng)友能夠重視。
對此,網(wǎng)經(jīng)社網(wǎng)購與維權(quán)專家姚建芳表示,鑒于各類購物網(wǎng)站質(zhì)量的參差不齊,消費者在選擇購物網(wǎng)站時需謹(jǐn)慎,如遇到各種網(wǎng)購問題,可在我們的投訴與維權(quán)平臺反應(yīng)情況,我們會為您聯(lián)系被投訴方,盡力幫您解決困擾。
電商會議動態(tài):
在過去的一周時間里,電子商務(wù)領(lǐng)域主要會議包括:2012中國(鎮(zhèn)江)旅游電子商務(wù)暨智慧旅游創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大會召開、第四屆江蘇電子商務(wù)年會舉辦、傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)實戰(zhàn)高峰論壇舉行等。以下為12.10-16日一周“會議報道”盤點: