紅包下單訂單均遭取消 用戶質(zhì)疑凡客誠品虛假促銷
網(wǎng)購9件商品只剩2件 用戶質(zhì)疑凡客誠品虛假促銷
凡客誠品多次秒殺成功 商品基本無貨
凡客誠品購物 一元秒殺后被告知無庫存
凡客擅自取消客戶訂單 屬違約
凡客V+換貨需支付運(yùn)費(fèi) 用戶質(zhì)疑"無條件退換貨"
同款商品兩天降價21元 凡客V+稱沒有價保
凡客禮品卡使用規(guī)則多 使用前需細(xì)讀
凡客v+商品標(biāo)注有歧義 網(wǎng)購落差誰負(fù)責(zé)
凡客誠品退款少退錢 客服稱之前使用禮品卡
凡客V+商城退款遲緩 客服電話無人接聽
用戶反饋凡客V+退款遲緩 在線客服三次回復(fù)一次
年前網(wǎng)購凡客V+裙子 詢問配送進(jìn)程屢次遭拒
凡客誠品促銷問題反饋多 訂單被取消、售后反饋慢
凡客V+925耳環(huán)存質(zhì)量問題 售后服務(wù)敷衍散漫
凡客誠品無條件退貨 退款十多天未到賬
凡客誠品退款拖延 售后只稱跟進(jìn)
銀行卡號多次核對無誤 凡客V+稱無法匯款
用戶反饋凡客換貨難退款慢 網(wǎng)站回復(fù)已解決
網(wǎng)購凡客V+商品 退貨后遲遲不退款
網(wǎng)購凡客商品遲遲不發(fā)貨 凡客方面協(xié)助解決
網(wǎng)購凡客促銷牛仔褲 有庫存不發(fā)貨
凡客誠品發(fā)貨不及時 用戶直呼等不起
凡客誠品二十多天未發(fā)貨 V+商城退貨無人處理
網(wǎng)購凡客小米手機(jī) 一星期到貨承諾不可信
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陳年(專欄) VANCL創(chuàng)始人、CEO |
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