每位消費者都希望花最少的錢買到最合適的商品，而國美在線近日卻頻頻遭到消費者的質(zhì)疑。日前，眾多消費者向電子商務投訴與維權公共服務平臺發(fā)來求助，稱自己的商品訂單無故被國美在線單方面取消，實物與宣傳描述嚴重不符。
2015年12月7日，“電子商務投訴與維權公共服務平臺”(qjkhjx.com/zt/315/)接到用戶對國美在線的投訴稱客服態(tài)度極差，拖延退款時間。
2015年11月25日，“電子商務投訴與維權公共服務平臺”(qjkhjx.com/zt/315/)接到用戶對國美在線的投訴稱要求盡快發(fā)貨。
2015年11月11日，“電子商務投訴與維權公共服務平臺”(qjkhjx.com/zt/315/)接到用戶對國美在線的投訴稱虛假宣傳、退換貨遙遙無期。
2015年11月30日，“電子商務投訴與維權公共服務平臺”(qjkhjx.com/zt/315/)接到用戶對國美在線的投訴稱未經(jīng)消費者同意單方面取消訂單、商品質(zhì)量問題拒絕換貨。
2015年11月19日，“電子商務投訴與維權公共服務平臺”(qjkhjx.com/zt/315/)接到用戶對國美在線的投訴稱搶購的商品被取消訂單。
2015年11月16日，“電子商務投訴與維權公共服務平臺”(qjkhjx.com/zt/315/)接到對國美在線的投訴付款后訂單被取消。
2015年11月6日，“電子商務投訴與維權公共服務平臺”(qjkhjx.com/zt/315/)接到用戶對國美在線的投訴稱搶購訂單被單方面強制取消。
2015年11月11日，“電子商務投訴與維權公共服務平臺”(qjkhjx.com/zt/315/)接到用戶對國美在線的投訴稱虛假宣傳、退換貨遙遙無期。
2015年11月26日，由電子商務研究中心主辦的“電子商務投訴與維權公共服務平臺”(qjkhjx.com/zt/315/)接到用戶對順豐速運的投訴稱丟件后制造虛假簽收。
2015年10月10日，“電子商務投訴與維權公共服務平臺”(qjkhjx.com/zt/315/)接到用戶對國美在線的投訴稱商家賣家售假，枉顧消費者權益。
2015年7月4日，“電子商務投訴與維權公共服務平臺”(qjkhjx.com/zt/315/)接到用戶對國美在線的投訴。
2015年11月16日，“電子商務投訴與維權公共服務平臺”(qjkhjx.com/zt/315/)接到對國美在線的投訴稱付款后訂單被取消。
2015年11月5日，“電子商務投訴與維權公共服務平臺”(qjkhjx.com/zt/315/)接到用戶對國美在線的投訴稱未收貨卻不退款、訂單被取消。
2015年11月4日，“電子商務投訴與維權公共服務平臺”(qjkhjx.com/zt/315/)接到用戶對國美在線的投訴稱下單后，訂單被取消。
2015年11月3日，“電子商務投訴與維權公共服務平臺”(qjkhjx.com/zt/315/)接到用戶對國美在線的投訴稱下單后不發(fā)貨。
2015年12月3日，“電子商務投訴與維權公共服務平臺”(qjkhjx.com/zt/315/)接到用戶對國美在線的投訴稱客服推脫一個月不處理。
2015年11月23日，“電子商務投訴與維權公共服務平臺”(qjkhjx.com/zt/315/)接到對國美在線的投訴稱訂單評價不能修改。
2015年11月20日，“電子商務投訴與維權公共服務平臺”(qjkhjx.com/zt/315/)接到多位用戶對國美在線的投訴稱多次售后維修仍不能解決問題。
2015年9月30日，“電子商務投訴與維權公共服務平臺”(qjkhjx.com/zt/315/)接到用戶對國美在線的投訴稱網(wǎng)購運動鞋開膠，客服至今沒處理。
