(網(wǎng)經(jīng)社訊)隨著金融消費行為的不斷線上化，許多侵害個人消費者合法權(quán)益的行為都發(fā)生在金融APP中，包括個人信息安全、個人隱私和賬戶權(quán)限等方面問題。
過去幾年，工信部出臺多項規(guī)范性文件，對各類APP進行檢測并對侵害用戶合法權(quán)益的違規(guī)APP進行通報和下架等處理。
據(jù)零壹智庫統(tǒng)計，從2020年初至2021年3月，工信部及其下屬部門累計通報了1500多款A(yù)PP存在侵害用戶權(quán)益行為，其中有79款為金融APP。這些金融APP包含銀行、保險、證券、基金、支付、消費金融、投資理財、信貸等多種類型。
表：79款A(yù)PP被工信部及下屬機構(gòu)通報侵害用戶權(quán)益
資料來源：工信部及各省通信管理局，零壹智庫
從運營公司類型來看，既有銀行、保險、證券、基金一類的金融機構(gòu)，例如交通銀行（買單吧APP）、廣東農(nóng)信（廣東農(nóng)信APP）、微眾銀行（小鵝花錢APP）、中郵消費金融（中郵錢包APP）、平安保險（平安金管家APP）、富德生命人壽（E動生命APP）、富途證券（富途牛牛APP）、第一創(chuàng)業(yè)證券（一創(chuàng)智富通APP）、華夏基金（華夏基金管家APP）、金斧子基金銷售（金斧子基金APP）和展恒基金銷售（展恒基金）等。
也有常見的金融科技公司，例如小贏科技（搖錢花APP）、分期樂網(wǎng)絡(luò)科技（分期樂APP）、嘉聯(lián)支付（立刷APP）、移卡科技（樂刷商務(wù)版APP）、萬達普惠網(wǎng)絡(luò)小貸（萬達普惠APP）、小花互聯(lián)網(wǎng)金融（小花錢包APP）、財富趨勢（通達信APP）、順豐金融（順豐金融APP）、玖富數(shù)科（悟空優(yōu)選APP）和飛貸金融科技（飛貸APP）等。
這些金融APP主要存在以下10個問題：
1.不給權(quán)限不讓用；
2.賬戶注銷難；
3.過度索取權(quán)限；
4.強制用戶使用定向推送功能；
5.私自將個人信息共享給第三方；
6.超范圍收集個人信息；
7.未公開收集使用規(guī)則；
8.未經(jīng)用戶閱讀隱私政策，應(yīng)用就申請權(quán)限；
9.個人信息安全投訴、舉報渠道的承諾處理時限（30天）超過15個工作日；
10.未提供有效的更正、刪除個人信息及注銷賬號功能。
注：針對金融APP違法違規(guī)收集使用個人信息行為，零壹財經(jīng)·零壹智庫將通過下載、安全、使用、閱讀隱私政策等方式，對100款金融APP進行評測。具體評測結(jié)果將在3.15日后公布。
