(網(wǎng)經(jīng)社訊)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會攜手畢馬威，首次發(fā)布報告《教育連鎖企業(yè)OMO模式的挑戰(zhàn)和機遇》，聚焦教育連鎖企業(yè)的OMO轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)并為企業(yè)轉(zhuǎn)型提供具體的財稅指導(dǎo)。
新冠肺炎疫情爆發(fā)促使線上教育受到極大關(guān)注，加速了教育行業(yè)的OMO轉(zhuǎn)型，眾多行業(yè)知名的教育公司已宣布將OMO模式列為公司的主要戰(zhàn)略。中國連鎖經(jīng)營協(xié)會副秘書長蘇霜女士提到，之前僅開展線下培訓(xùn)教育的連鎖企業(yè)受疫情影響，近半年時間顆粒無收，企業(yè)紛紛謀求線上教學(xué)業(yè)務(wù)的開展。在這個過程中，企業(yè)除了需要了解政策監(jiān)管方面的不同要求之外，還要了解產(chǎn)品和服務(wù)線上化可能需要的投入與支出，以及線上化在收入確認方式方面引起的財稅變化。
線上線下深度融合模式摸索前行
OMO（Online-Merge-Offline）模式，即線上與線下融合模式，是繼O2O（Online To Offline）模式之后，科技發(fā)展帶來的線上線下快速融合，市場效率大幅提升的商業(yè)模式。而教育領(lǐng)域的OMO模式，是一種多場景融合、依靠科技進行線上線下深度融合、優(yōu)勢互補、各取所長的教學(xué)模式。
在此報告中，引用了松鼠Ai1對1等知名連鎖企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級案例，既深入描述其商業(yè)模式的變化，并且據(jù)此分析帶來的財務(wù)方面的變化。知名教育連鎖企業(yè)負責(zé)人對“OMO模式”的發(fā)展趨勢闡述他們的深刻洞察。北大青鳥研究院院長肖睿認為，OMO最大的優(yōu)勢是服務(wù)體驗、服務(wù)效率，但教育領(lǐng)域不同于新零售領(lǐng)域，不能為了OMO而OMO，需要精心挑選環(huán)節(jié)、設(shè)計場景。盡管在教培行業(yè)，線上線下相結(jié)合的OMO模式已經(jīng)成為了發(fā)展共識，OMO更呈現(xiàn)出爆發(fā)的趨勢，但行業(yè)對這種模式還存在不同的理解?！癘MO這個概念本身一直都是隨著行業(yè)業(yè)態(tài)、技術(shù)、場景及需求的動態(tài)變化，而不斷的清晰和得以逐漸界定。” 立思辰大語文副總裁金鑫補充道。
新教育場景模式下的財稅挑戰(zhàn)與機遇
報告指出，OMO模式的形態(tài)是線上教學(xué)/服務(wù)與線下教學(xué)/服務(wù)的有機結(jié)合。針對這一現(xiàn)狀，畢馬威中國稅務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展主管合伙人李一源詳細闡述了“線下連鎖教培機構(gòu)重點關(guān)注的財稅問題”與轉(zhuǎn)型“OMO模式”后企業(yè)所面臨的財稅挑戰(zhàn)和機遇。
李一源認為，線下連鎖教培機構(gòu)需要同時兼顧其商業(yè)模式的合理性、法律合規(guī)性與稅務(wù)效益與合規(guī)。線下教培機構(gòu)在收入端和支出端都存在典型的財稅痛點，需要重點關(guān)注。
報告同時指出，在企業(yè)轉(zhuǎn)型“OMO”模式后，企業(yè)既面臨財稅挑戰(zhàn)，同時也迎來了降本增效的新機遇。由于線下培訓(xùn)和線上培訓(xùn)的監(jiān)管規(guī)定和資質(zhì)要求不同，轉(zhuǎn)型時企業(yè)需審視監(jiān)管要求變化帶來的挑戰(zhàn)。比如，培訓(xùn)機構(gòu)備案、培訓(xùn)內(nèi)容備案（學(xué)科類）、培訓(xùn)人員備案（學(xué)科類）等。而隨著技術(shù)投入的增加，”O(jiān)MO”模式轉(zhuǎn)型也將為企業(yè)帶來科技類的財稅優(yōu)惠機會。線下連鎖教培機構(gòu)需在教務(wù)/教學(xué)系統(tǒng)、學(xué)員管理系統(tǒng)、監(jiān)課系統(tǒng)等方面新增技術(shù)開發(fā)和軟件相關(guān)投入，并善用研發(fā)費用加計扣除、高新技術(shù)企業(yè)等科技類財稅優(yōu)惠政策。企業(yè)需要思考其線上化采取的不同技術(shù)投入方式，如何與現(xiàn)有的核心業(yè)務(wù)更好地結(jié)合。
李一源認為，企業(yè)如果能夠通過高新資質(zhì)的申請和管理打破監(jiān)管機構(gòu)對教育行業(yè)的傳統(tǒng)理解，則更能突出科技賦能教育的定位。而這將涉及加強和落實知識產(chǎn)權(quán)的申請和管理，包括教務(wù)/教學(xué)系統(tǒng)、學(xué)員管理系統(tǒng)、監(jiān)課系統(tǒng)等的知識產(chǎn)權(quán)歸屬，高新技術(shù)產(chǎn)品（服務(wù)）收入如何定義，研發(fā)費用如何歸集等一系列財稅問題。
另外，不能忽視的是，線下連鎖教培機構(gòu)轉(zhuǎn)型“OMO模式”可能增加互聯(lián)網(wǎng)手段的推廣方式，從而為企業(yè)所得稅費用扣除帶來不確定性。線下連鎖教培機構(gòu)的收入端和成本端構(gòu)成可能發(fā)生變化，需重新評估企業(yè)的財稅指標，盡早做出調(diào)整和優(yōu)化。而加盟模式的線下連鎖教培機構(gòu)可能面臨分成結(jié)算方式的調(diào)整，并可能產(chǎn)生新的實操財稅痛點，企業(yè)需要通過架構(gòu)優(yōu)化和價值鏈規(guī)劃來提升整體稅務(wù)效率。報告中以真實的教育行業(yè)企業(yè)案例，對線下連鎖教培機構(gòu)轉(zhuǎn)型“OMO模式”面臨的挑戰(zhàn)和機遇進行了詳細分析。
