(電子商務(wù)研究中心訊)一、事件背景
6月18日，京東集團(tuán)和Google宣布，Google將以5.5億美元現(xiàn)金投資京東，雙方將結(jié)成廣泛的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。合作項(xiàng)目包括東南亞、美國(guó)和歐洲在內(nèi)的全球多個(gè)地區(qū)合作開(kāi)發(fā)零售解決方案。結(jié)合京東在供應(yīng)鏈、物流領(lǐng)域的專業(yè)能力與谷歌的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，雙方將攜手探索打造下一代零售基礎(chǔ)設(shè)施解決方案，為消費(fèi)者提供有價(jià)值、個(gè)性化、流暢便捷的購(gòu)物體驗(yàn)。
更多電商618年中大促數(shù)據(jù)戰(zhàn)報(bào)、動(dòng)態(tài)、評(píng)論解讀，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)電子商務(wù)研究中心【專題】史無(wú)前例618 新零售PK無(wú)界零售 http://qjkhjx.com/zt/JD618/
二、專家觀點(diǎn)
對(duì)此，國(guó)內(nèi)知名電商智庫(kù)——電子商務(wù)研究中心（100EC.CN）特發(fā)表本熱點(diǎn)電商快評(píng)，對(duì)京東、Google合作進(jìn)行評(píng)析，供全國(guó)媒體參考選用。
問(wèn)題一： Google為何選擇與京東獨(dú)家“聯(lián)姻”？
對(duì)此，電子商務(wù)研究中心主任曹磊認(rèn)為，目前的京東在整個(gè)的電商和線下零售競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中，京東無(wú)疑最強(qiáng)的是整個(gè)完備的供應(yīng)鏈體系，這塊資產(chǎn)雖重，但確是京東的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在。這個(gè)供應(yīng)鏈包括了從大數(shù)據(jù)選品、采購(gòu)、運(yùn)營(yíng)、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、技術(shù)保障、金融體系和售后服務(wù)整個(gè)流通鏈環(huán)節(jié)。
據(jù)曹磊觀察，“無(wú)界零售”戰(zhàn)略提出后，京東不僅是幫助商家和品牌“賣貨”的電商營(yíng)銷與銷售平臺(tái)，實(shí)際上還在打造一個(gè)第三方供應(yīng)鏈一體化的服務(wù)體系，從最先自營(yíng)后，再到開(kāi)放輸出，去全面賦能傳統(tǒng)商家、品牌商，甚至谷歌這樣的海外互聯(lián)網(wǎng)巨頭。
曹磊指出，Google是一家純粹的高科技互聯(lián)網(wǎng)公司，沒(méi)有太多線下的重資產(chǎn)，這當(dāng)然也是他做電商所缺乏的。而Google作為全球互聯(lián)網(wǎng)巨頭，無(wú)疑強(qiáng)在了他的技術(shù)能力和海量用戶上。京東+Google，一個(gè)是完備的供應(yīng)鏈服務(wù)能力，一個(gè)是技術(shù)能力和數(shù)億遍布全球用戶，這種相“聯(lián)姻”結(jié)合，本質(zhì)上是能夠?yàn)榫€上線下的貫通。據(jù)電子商務(wù)研究中心觀察，這也是京東所提倡的“零售即服務(wù)（Raas）”全新戰(zhàn)略理念，首次在全球范圍內(nèi)的一次重要落地實(shí)踐。
曹磊還指出，京東并非如某些傳言所說(shuō)是個(gè)缺乏科技感的公司，他的核心除了線下供應(yīng)鏈體系這塊以外，線上的平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、大數(shù)據(jù)、智能物流還是金融科技也都是其發(fā)展核心。京東擁有強(qiáng)大的科技實(shí)力在做背后保障，無(wú)非這塊是在后端，沒(méi)有得到更多的體現(xiàn)，而在這個(gè)前端更多的是通過(guò)一些有形商品來(lái)體系。當(dāng)然在前端京東也有很多的無(wú)人技術(shù)應(yīng)用場(chǎng)景，如無(wú)人機(jī)、無(wú)人配送、無(wú)人便利店等。
而電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部助理分析師呂昊澤認(rèn)為，Google最看重的便是京東的供應(yīng)鏈系統(tǒng)。借助京東的力量，Google自身的流量、語(yǔ)音助手、商品推薦算法等才能更好落地。Google入股京東，目前來(lái)看離美國(guó)市場(chǎng)還比較遠(yuǎn)，更務(wù)實(shí)的市場(chǎng)是在東南亞，這與京東的海外布局相符，同時(shí)這也是Google與京東的對(duì)手——亞馬遜和阿里巴巴更早一步重點(diǎn)布局的區(qū)域。
而就在18日下午，曾就職于谷歌的拼多多創(chuàng)始人兼CEO黃錚向電子商務(wù)研究中心助理分析師賈路路表示，Google投資京東的背后，是Google感受到自己的廣告模式受到來(lái)自亞馬遜的威脅。就本質(zhì)上講，淘寶的廣告形態(tài)和Google是一樣的，都是依靠搜索賣廣告。Facebook嶄露頭角之后，谷歌感受到了一定的威脅，也瘋狂開(kāi)始做社交，還推出了Google+，但是后來(lái)還是沒(méi)做起來(lái)；真正威脅自己地位的是亞馬遜，因?yàn)槎弑举|(zhì)上都是搜索廣告模式。這與2008年，淘寶“封殺”百度抓取，背后商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)邏輯如出一轍。
問(wèn)題二：雙方合作對(duì)各自將帶來(lái)什么？
當(dāng)下，整個(gè)電商行業(yè)都普遍面臨著流量紅利消失、用戶引流成本高昂、公司增速趨緩這么一個(gè)普遍的行業(yè)性的難題。在流量紅利減少，逐漸轉(zhuǎn)化為存量的現(xiàn)實(shí)下，如何進(jìn)一步釋放存量，并吸納增量，也使倒逼電商平臺(tái)要在“上天”（移動(dòng)社交電商）、“下地”（農(nóng)村電商與線下零售）、“出海”（海外電商）這三個(gè)戰(zhàn)略方向上下功夫，曹磊指出道。
曹磊指出，京東+Google，一個(gè)是完備的供應(yīng)鏈服務(wù)能力，一個(gè)是技術(shù)能力和數(shù)億遍布全球用戶，這種相“聯(lián)姻”結(jié)合，本質(zhì)上是能夠?yàn)榫€上線下的貫通，也是京東所提倡的“無(wú)界零售”首次在全球范圍內(nèi)的一種落地實(shí)踐。
曹磊認(rèn)為，通過(guò)與搜索巨頭的攜手，注意不僅是類似“京條計(jì)劃”僅是在內(nèi)容、流量與業(yè)務(wù)的合作，還有谷歌入股京東在資本層面成為“一家人”的緊密型合作，既為“未來(lái)零售”這種“可見(jiàn)即所得”的這種消費(fèi)模式，奠定了很好的基礎(chǔ)，也極大豐富了Google的消費(fèi)場(chǎng)景和間接加載了平臺(tái)購(gòu)物功能，提高谷歌付費(fèi)用戶轉(zhuǎn)化率和拓展面相c端的營(yíng)收來(lái)源（過(guò)去Google業(yè)務(wù)以toB為主）。
從京東方面而言，京東無(wú)疑是最大受益者，此舉也大大加速了京東“借船出?！钡?a href="http://qjkhjx.com/zt/world/" target="_blank">國(guó)際化進(jìn)程，可以少走“彎路”，減少了市場(chǎng)推廣成本，兩家可謂“珠聯(lián)璧合”。相信這個(gè)在618當(dāng)日發(fā)布的“重磅利好”，今后也會(huì)逐步反映在資本市場(chǎng)上來(lái)，包括海外投資者對(duì)兩家的營(yíng)收與盈利預(yù)期、評(píng)級(jí)調(diào)整和股價(jià)波動(dòng)上來(lái)，曹磊進(jìn)而預(yù)測(cè)道。
曹磊表示，京東這次攜手谷歌的效果，可以說(shuō)是“1+1＞2”。我們都知道谷歌具有數(shù)億的海量用戶，但是谷歌一直沒(méi)有直接做電商。Google雖然收購(gòu)投資的一些電商，但是在中國(guó)和京東這樣的中國(guó)電商合作確實(shí)首次，應(yīng)該說(shuō)他能夠?yàn)榫〇|帶來(lái)海量的海外用戶。
問(wèn)題三：京東如何借力Google開(kāi)拓海外市場(chǎng)、快速實(shí)現(xiàn)國(guó)際化？
據(jù)電子商務(wù)研究中心(100EC.CN)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，京東已于“618”正式進(jìn)入泰國(guó)市場(chǎng)，而京東物流國(guó)際供應(yīng)鏈在過(guò)去三年實(shí)踐中，已在全球五大洲設(shè)立了110多個(gè)海外倉(cāng)，包括在香港、東京、洛杉磯、阿姆斯特丹等核心樞紐。這些海外倉(cāng)不僅是全球原產(chǎn)地商品進(jìn)入中國(guó)的第一站，同時(shí)還將承擔(dān)起目的地最后一公里的倉(cāng)配功能，形成一個(gè)輻射全球的倉(cāng)儲(chǔ)物流網(wǎng)絡(luò)。
這方面，京東已有成功的范本。今年4月，京東印尼平臺(tái)喜迎2周年。京東物流在印尼“復(fù)制”一套完整的電商物流基礎(chǔ)設(shè)施，京東印尼配送服務(wù)覆蓋7大島嶼、483個(gè)城市，將本地配送時(shí)效從5-7天，縮短為85%的訂單可1天內(nèi)交付，并推出了印尼配送標(biāo)準(zhǔn)時(shí)效產(chǎn)品“210”服務(wù)。京東計(jì)劃通過(guò)Google Shopping 在包括美國(guó)，歐洲在內(nèi)的多個(gè)地區(qū)展開(kāi)銷售。
對(duì)此，電子商務(wù)研究中心主任曹磊認(rèn)為，在中國(guó)不論電商還是互聯(lián)網(wǎng)公司，實(shí)現(xiàn)全球化、國(guó)際化是當(dāng)下大勢(shì)所趨。這既是電商互聯(lián)公司實(shí)力的體現(xiàn)，也是其財(cái)務(wù)增長(zhǎng)、市場(chǎng)拓展的內(nèi)在需求，同時(shí)也可以想擴(kuò)大其海外的知名度，提升其股價(jià)市盈率和整體的估值、市值。但是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司尤其涉及實(shí)物采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、配送的電商公司，要國(guó)際化還有很多難題，包括水土不服、海外文化、用戶市場(chǎng)、推廣、知名度、供應(yīng)鏈、物流體系保障等等。京東與谷歌的合作可以極大地減少其中很多環(huán)節(jié)。
曹磊還指出，中國(guó)電商公司如京東、阿里、小米這樣的電商巨頭“出?！睂?shí)現(xiàn)國(guó)際化，主要是通過(guò)三種模式來(lái)進(jìn)行：
自建出海平臺(tái)模式：由平臺(tái)自身出資搭建的海外平臺(tái)，比如天貓國(guó)際旗下的“天貓出?！逼脚_(tái)，以及做得更早的海外用戶購(gòu)物平臺(tái)“全球速賣通”。
海外投資并購(gòu)模式：通過(guò)資本運(yùn)作投資、并購(gòu)海外排名前列的電商平臺(tái)。例如阿里投了東南亞最大的購(gòu)物平臺(tái)lazada 。
海外聯(lián)姻模式：國(guó)內(nèi)外公司、企業(yè)間構(gòu)建戰(zhàn)略合作協(xié)議，實(shí)現(xiàn)資源、技術(shù)共享互補(bǔ)。這種模式花錢更少、見(jiàn)效快、風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)低。京東與Google的跨界合作，可以說(shuō)是開(kāi)創(chuàng)了中國(guó)電商公司國(guó)際化的全新模式，是既不用花大錢投資海外平臺(tái)，還能引來(lái)戰(zhàn)略投資者如Google這樣的海外巨頭。曹磊進(jìn)而預(yù)測(cè)，有了騰訊還有谷歌這樣全球兩大互聯(lián)網(wǎng)巨頭這做“靠山”，可以說(shuō)是極大地增強(qiáng)了京東的發(fā)展?jié)摿?、想象空間和未來(lái)預(yù)期。
此外，電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部助理分析師呂昊澤認(rèn)為，未來(lái)京東將在物流領(lǐng)域先行介入國(guó)際市場(chǎng)，接下來(lái)會(huì)加大投入澳洲，俄羅斯，印尼等服務(wù)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的國(guó)際站點(diǎn)，下一步歐洲比如德國(guó)和波蘭等地還有新西蘭等地可能設(shè)立站點(diǎn)。通過(guò)這些站點(diǎn)把中國(guó)物美價(jià)廉的商品源源不斷的送達(dá)國(guó)外消費(fèi)者手中。劉強(qiáng)東的未來(lái)布局不僅僅是滿足國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求，更多的是想聚集更多境外的采購(gòu)著，尤其是商超和企業(yè)集采，它不僅做線上的廣交會(huì)，還要把傳統(tǒng)外貿(mào)拉到他的平臺(tái)，物流和倉(cāng)儲(chǔ)正是京東的海外優(yōu)勢(shì)。而針對(duì)C端，京東寄希望于Google的流量入口和大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)推薦，實(shí)現(xiàn)“千人千面”、“所見(jiàn)即所得”。
問(wèn)題四：“結(jié)盟”背后透露出Google什么動(dòng)向？
對(duì)此，電子商務(wù)研究中心特約研究員、新光互聯(lián)首席知識(shí)官、新光數(shù)字貿(mào)易研究院院長(zhǎng)林智勇認(rèn)為：
首先體現(xiàn)了谷歌發(fā)展策略的調(diào)整。過(guò)去谷歌關(guān)鍵字搜索技術(shù)主要服務(wù)于B2B的，但Facebook主導(dǎo)的畫(huà)像搜索技術(shù)和亞馬遜主導(dǎo)的零售流量開(kāi)辟了新戰(zhàn)場(chǎng)。特別是亞馬遜B2B更是對(duì)谷歌傳統(tǒng)業(yè)務(wù)構(gòu)成挑戰(zhàn)挑戰(zhàn)，谷歌自然不會(huì)坐以待斃，此次合作體現(xiàn)了谷歌對(duì)這一領(lǐng)域的整體布局，谷歌自身推出了畫(huà)像技術(shù)，因此和京東聯(lián)手對(duì)抗亞馬遜是自然之舉。
其次，京東和谷歌的合作可能會(huì)促進(jìn)Facebook和亞馬遜結(jié)盟，否則后者在競(jìng)爭(zhēng)中都會(huì)處于劣勢(shì)。京東和谷歌合作，肯定是對(duì)京東加分盛多，借力谷歌全球影響力，會(huì)直接加快京東國(guó)際化步伐。跨境電商賣家們，還在等什么，一個(gè)新勢(shì)力正在崛起。
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