(網(wǎng)經(jīng)社訊)“以前一到618就會圖便宜囤一堆藥，清理過幾次家庭小藥箱后，今年變得更理性了。慢病藥備足三個月的量，家庭常備藥即用即買，既省錢又環(huán)保。”北京白領(lǐng)李女士的購物車道出了今年健康消費(fèi)的變遷。
網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字健康臺（HLTH.100EC.CN）了解到，隨著618年中大促進(jìn)入尾聲，健康消費(fèi)呈現(xiàn)兩大趨勢：滋補(bǔ)保健品依然是“囤健康”首選，相關(guān)訂單量同比增長超2倍；與此同時，健康消費(fèi)場景碎片化也帶動小包裝類藥品銷量上漲，例如夏季常用的清熱藥、腸胃藥、皮膚藥、解酒藥等，同品牌小包裝規(guī)格銷量遠(yuǎn)高于大包裝，消費(fèi)者在家庭常備藥方面理性購藥趨勢凸顯。
“藥品是特殊的商品，非理性囤藥容易導(dǎo)致藥品過期，進(jìn)而引發(fā)藥品浪費(fèi)、用藥安全及環(huán)境污染等問題?！?a href="/Index/complain_search.html?company=美團(tuán)" target="_blank">美團(tuán)買藥相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，在今年618活動中，平臺更加注重精細(xì)化滿足用戶的健康消費(fèi)需求，助力用戶隨時隨地按需購藥、理性囤藥。
養(yǎng)生“囤健康”需求穩(wěn)居首位，體重管理服務(wù)消費(fèi)成新增量
從保溫杯里泡枸杞開始，養(yǎng)生已經(jīng)打破年齡段成為全民剛需。今年618，90后小劉在美團(tuán)買藥給一家老小買齊了阿膠、益生菌、鈣片以及蛋白粉等營養(yǎng)保健品。 “六月前后，相繼是端午節(jié)、兒童節(jié)以及父親節(jié)，三節(jié)連過，趁著618活動，干脆在美團(tuán)一站購齊了?！?/p>
健康不再是618活動湊滿減的配角，養(yǎng)生消費(fèi)已成為消費(fèi)新趨勢。美團(tuán)自營大藥房數(shù)據(jù)顯示，滋補(bǔ)保健品訂單量同比增長超2倍，是增速最快的一個品類。具體來看，維生素、蛋白粉、益生菌、補(bǔ)鈣產(chǎn)品同比增速均超2倍，合生元、湯臣倍健、斯維詩、益節(jié)、迪巧小黃條等國內(nèi)外大牌保健品穩(wěn)居頂流之位。
圖注：美團(tuán)買藥618 圖源：美團(tuán)App截圖
年初以來，“體重管理年”三年行動火熱出圈。人們對肥胖問題的認(rèn)知和健康意識逐步提升，“體重管理”也成為618健康消費(fèi)的新增量。618期間，美團(tuán)自營大藥房聯(lián)合愛康國賓推出的“不瘦必賠”服務(wù)持續(xù)升級，除了將最高賠付金額提升至千元檔外，還增設(shè)了一分錢三甲醫(yī)院醫(yī)生線上問診，為用戶提供全鏈路的體重健康管理尋醫(yī)問藥服務(wù)。該服務(wù)受到用戶認(rèn)可，據(jù)了解，七成以上用戶表示對體重管理專業(yè)問診服務(wù)有需求。618活動期間，“不瘦必賠”服務(wù)訂單量增長140%。
圖注：美團(tuán)買藥“不瘦必賠”服務(wù) 圖源：美團(tuán)App截圖
健康消費(fèi)碎片化，家庭常備藥小包裝銷量走高
線上買藥正在深刻變革用戶的健康消費(fèi)習(xí)慣。從計(jì)劃性備藥到即時性購藥，用戶健康消費(fèi)的主動性和精細(xì)化程度逐步增強(qiáng)。美團(tuán)買藥618藥品消費(fèi)數(shù)據(jù)顯示，慢病藥品成交量同比增長171%。得益于全網(wǎng)低價(jià)優(yōu)勢，高血壓、糖尿病、心腦血管等常用慢病藥品訂單量進(jìn)一步攀升。從用戶的購買頻次來看，老用戶的囤藥頻次相對平均，平臺常設(shè)的低價(jià)活動正在逐步幫助用戶養(yǎng)成理性、適量囤藥的消費(fèi)習(xí)慣。
圖注：美團(tuán)買藥618活動 圖源：美團(tuán)App截圖
另一方面，伴隨30分鐘送達(dá)、24小時看病買藥以及線上醫(yī)保支付服務(wù)的持續(xù)滲透，即買即得的外賣買藥服務(wù)成為用戶在購置家庭常用藥方面的有力保障。越來越多用戶意識到，有些藥不用囤，家庭藥箱不必大。同時，借勢健康消費(fèi)碎片化趨勢，小包裝藥品異軍突起。在618活動期間，同品牌的家庭常用藥小包裝產(chǎn)品增速遠(yuǎn)高于大盒藥品。美團(tuán)買藥618活動即時零售數(shù)據(jù)顯示，夏季腸胃用藥及皮膚類用藥方面，鋁碳酸鎂咀嚼片“20片/盒”比“30片/盒”的訂單量增速高出24%；皮膚類用藥里百多邦莫匹羅星軟膏5g/支同比增長157%，999皮炎平小包裝產(chǎn)品訂單量同比增長近3倍。此外，該趨勢在夏日解酒場景表現(xiàn)更為突出，海王金樽片3粒裝、健安適水飛薊8粒裝增速都顯著高于同品牌的大包裝藥品。
“健康消費(fèi)的精細(xì)化折射出大眾醫(yī)療認(rèn)知在顯著提升。平臺應(yīng)以用戶真實(shí)需求為中心，助力用戶理性健康消費(fèi)?！泵缊F(tuán)買藥相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，正在聯(lián)合東阿、湯臣倍健等藥企推動生產(chǎn)“小包裝”“小份裝”藥品，加大小劑量藥品供給，引導(dǎo)用戶按需購藥，減少浪費(fèi)。
