(網(wǎng)經(jīng)社訊)4月18日,2025世界陶商大會在佛山隆重舉辦。在這場家居生態(tài)人齊聚的行業(yè)盛會上,土巴兔聯(lián)合創(chuàng)始人謝樹英以“AI人工智能”為演講主題,分享了數(shù)字技術為裝修服務帶來的升級與變革,深度聚焦“用戶價值”,引發(fā)行業(yè)廣泛關注。
AI賦能:引領家裝服務新升級
謝樹英在演講中強調(diào),隨著AI與Deepseek掀起全球關注,數(shù)字化浪潮之下,用戶對裝修服務的需求愈發(fā)多樣化和個性化,需要用更高效的AI決策工具來精準觸達用戶,提升服務體驗。土巴兔自創(chuàng)立16年以來,一直以數(shù)字技術為驅動,帶動家裝產(chǎn)業(yè)求創(chuàng)新求突破。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字生活臺(DL.100EC.CN)查詢DeepSeek后獲悉,土巴兔在AI應用方面布局廣泛,推出了AI設計家、AI在線顧問、AI 3D全景圖等服務。以AI設計家為例,通過AI質(zhì)檢、AI口碑等創(chuàng)新可優(yōu)化相關體驗,AI視頻混剪、AI短視頻生成則賦能生態(tài)合作商家的營銷。這些AI服務將用戶服務從傳統(tǒng)的單一裝修咨詢與施工,延伸至全周期的健康管理,為用戶提供更加個性化、專業(yè)化的裝修解決方案。
構建供應鏈優(yōu)勢:打造產(chǎn)業(yè)護城河
在供應鏈構建方面,土巴兔充分發(fā)揮AI科技優(yōu)勢。打造的AI大模型,可以打通供應鏈鏈條,實現(xiàn)一鍵設計與報價、一鍵選品下單等功能。土巴兔數(shù)字人技術可應用于產(chǎn)業(yè)鏈各角色,具有形象永久產(chǎn)權、持續(xù)開播和一次制作連續(xù)使用等優(yōu)勢,為供應鏈上的合作伙伴提供了高效的技術支持。
此外,土巴兔的AI設計目前已可以實現(xiàn)10秒完成平面圖紙或CAD轉3D全景戶型、10秒AI自動生成布局等。不僅如此,土巴兔AI設計還可以自由DIY商品替換,同時打通供應鏈,自動生成報價清單,用戶可一鍵下單,還可以在線上云展廳漫游查看商品,極大地提升了用戶的裝修決策效率和服務體驗。
分析:聚焦用戶價值,推動行業(yè)變革
土巴兔以AI賦能家裝生態(tài),深度聚焦“用戶價值”,這一戰(zhàn)略舉措具有多重意義。從用戶層面來看,AI技術的應用使得裝修服務更加透明、高效、個性化。用戶可以通過AI設計提前直觀地看到裝修效果,通過AI在線顧問隨時獲取專業(yè)的裝修建議,大大提升了用戶在裝修過程中的參與感和滿意度。
從行業(yè)層面來看,土巴兔的AI布局為家裝行業(yè)樹立了標桿。在傳統(tǒng)家裝行業(yè)存在著信息不透明、服務標準不統(tǒng)一等問題,土巴兔通過AI技術的應用,推動了行業(yè)的數(shù)字化、標準化進程。其供應鏈的優(yōu)化和整合,也為行業(yè)內(nèi)的其他企業(yè)提供了借鑒,有助于提升整個家裝產(chǎn)業(yè)鏈的效率和競爭力。
從產(chǎn)業(yè)環(huán)境層面來看,佛山作為全球最大的陶瓷生產(chǎn)、交易和出口中心,面臨著復雜的貿(mào)易環(huán)境和激烈的競爭。土巴兔的AI賦能戰(zhàn)略,不僅提升了自身的核心競爭力,也為佛山陶瓷產(chǎn)業(yè)的轉型升級提供了助力。通過與陶瓷企業(yè)等供應鏈伙伴的深度合作,土巴兔推動了陶瓷產(chǎn)業(yè)與家裝服務的融合發(fā)展,拓展了產(chǎn)業(yè)邊界,為佛山陶瓷產(chǎn)業(yè)在全球市場的競爭中贏得了優(yōu)勢。
土巴兔以AI賦能家裝生態(tài),深度聚焦用戶價值,在提升用戶服務體驗的同時,也推動了家裝行業(yè)的數(shù)字化變革和產(chǎn)業(yè)升級。其在AI技術應用、供應鏈構建等方面的創(chuàng)新實踐,為行業(yè)發(fā)展提供了有益的探索和借鑒,有望引領家裝行業(yè)邁向更加智能化、個性化、高效化的新時代。