(網(wǎng)經(jīng)社訊)5月31日,中國跨境電商拼多多旗下Temu正式被歐盟委員會(huì)指定為《數(shù)字服務(wù)法》下的“超大型在線平臺(tái)”(VLOP)。也是繼阿里巴巴旗下速賣通、抖音集團(tuán)旗下TikTok、SHEIN之后,第四家被歐盟指定為超大型在線平臺(tái)(VLOP)的中國平臺(tái)。
根據(jù)歐盟《數(shù)字服務(wù)法》(DSA)規(guī)定,Temu需遵守更嚴(yán)格的運(yùn)營安全新規(guī),以確保用戶安全和平臺(tái)責(zé)任。對(duì)此,我國“一帶一路”TOP10影響力社會(huì)智庫網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心發(fā)布《電商快評(píng)》給予解讀。(詳見網(wǎng)經(jīng)社專題:監(jiān)管再加碼!月活7500萬 拼多多Temu成歐盟"超大型平臺(tái)"http://qjkhjx.com/zt/temuom/)
對(duì)此,知名互聯(lián)網(wǎng)專家、網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員郭濤表示,
1、對(duì)Temu來說,被定為超大型在線平臺(tái)既有挑戰(zhàn)也有機(jī)遇。一方面,需要遵守更嚴(yán)格的規(guī)定意味著運(yùn)營成本可能增加,在合規(guī)方面需要投入更多資源和精力;另一方面,這也顯示了其在歐盟市場的重要地位和影響力,有助于提升品牌形象和用戶信任度。
2、Temu面臨的局面較為復(fù)雜。與亞馬遜、速賣通等一同被認(rèn)定,意味著面臨著更激烈的競爭,需要在服務(wù)、用戶體驗(yàn)、產(chǎn)品質(zhì)量等方面不斷提升以突出自身優(yōu)勢(shì)。同時(shí),其他平臺(tái)的經(jīng)驗(yàn)和做法也可為其提供參考,使其能夠更好地應(yīng)對(duì)監(jiān)管和市場環(huán)境。
3、Temu需要重點(diǎn)發(fā)力以下方面:一是提升產(chǎn)品質(zhì)量和多樣性,滿足不同用戶需求;二是優(yōu)化用戶體驗(yàn),包括界面設(shè)計(jì)、物流配送等;三是加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù),確保用戶安全;四是積極拓展市場和用戶群體,提高市場份額,郭濤說道。未來Temu可能需要走差異化發(fā)展道路,結(jié)合自身特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),打造獨(dú)特的品牌形象和服務(wù)模式,同時(shí)不斷適應(yīng)市場變化和監(jiān)管要求,以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。