(網(wǎng)經(jīng)社訊)網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心數(shù)字生活電商分析師陳禮騰在接受《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》記者采訪時(shí)表示：
1、線上家庭醫(yī)生會(huì)員服務(wù)滲透率不強(qiáng)等問(wèn)題，需要長(zhǎng)期的用戶(hù)習(xí)慣培養(yǎng)和信任建立，對(duì)家庭醫(yī)生事業(yè)部的合并調(diào)整，有助于資源整合與優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)協(xié)同與拓展提升。
2、京東家醫(yī)組織架構(gòu)調(diào)整的背后，也是業(yè)界對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療盈利模式的艱難探索。醫(yī)療服務(wù)的高度專(zhuān)業(yè)性和安全性要求，多個(gè)環(huán)節(jié)與參與方間的協(xié)調(diào)和信息共享，以及復(fù)雜的醫(yī)療糾紛和法律責(zé)任問(wèn)題，仍是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療商業(yè)化道路中所需要克服的痛點(diǎn)。
3、當(dāng)前，用戶(hù)對(duì)線上家庭醫(yī)生會(huì)員服務(wù)購(gòu)買(mǎi)率不高、產(chǎn)品滲透率不強(qiáng)，主要包括信任問(wèn)題、醫(yī)生資源問(wèn)題、診療限制等，這需要長(zhǎng)期的用戶(hù)習(xí)慣培養(yǎng)和信任建立。
4、京東健康將京東家醫(yī)C端業(yè)務(wù)合并至互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療事業(yè)部，相比獨(dú)立發(fā)展而言，這種“合并”有助于資源整合與優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)協(xié)同與拓展提升其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，借助京東的品牌影響力和市場(chǎng)渠道優(yōu)勢(shì)，京東健康將能夠更快地推廣其醫(yī)療健康服務(wù)，吸引更多用戶(hù)加入。
5、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療盈利難，首先是醫(yī)療服務(wù)具有高度的專(zhuān)業(yè)性和安全性要求，需要嚴(yán)格遵循醫(yī)療法律法規(guī)和倫理道德，這使得互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療在提供服務(wù)時(shí)面臨著較高的門(mén)檻和成本。
6、監(jiān)管政策的變化和不確定性給互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的發(fā)展帶來(lái)了較大的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。因此，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的發(fā)展是一件難但正確的事，需要用戶(hù)、企業(yè)、政府共同努力。
