(網(wǎng)經(jīng)社訊)隨著旅游業(yè)的復(fù)蘇,2023年對攜程來說是充滿挑戰(zhàn)與機遇的一年。從發(fā)布行業(yè)大模型到與全球合作伙伴的緊密聯(lián)動,再到營收的顯著增長,攜程駛?cè)霃?fù)蘇快車道。對此,網(wǎng)經(jīng)社移動出行臺(DCX.100EC.CN)對2023年攜程十件大事進(jìn)行回顧。(詳見網(wǎng)經(jīng)社專題:http://qjkhjx.com/zt/23xcsdsj/ )
出品丨網(wǎng)經(jīng)社
作者丨十九
審稿丨云馬
事件一:攜程宣布孵化其首個NFT系列“Trekki”
6月2日,攜程集團(tuán)(Trip com )宣布孵化其首個 NFT 系列“Trekki”,提供商為攜程海外子公司Trip com。據(jù)介紹,Trekki系列以海豚卡通為主題,共有1萬枚NFT,Trekki 官方網(wǎng)站現(xiàn)已開放注冊。據(jù)悉,攜程將在今年第三季度以盲盒的形式銷售。
據(jù)介紹,NFT持有者可以抵押他們的NFT并獲得代幣和兌換額外福利:免費酒店住宿、旅游景點門票、鉆石會員試用、酒店和航空公司升級、免費餐點、貴賓室使用權(quán)、班車服務(wù)和酒店行政酒廊使用權(quán)。
事件二:攜程宣布投入10億元鼓勵員工生育
6月30日,攜程集團(tuán)宣布,推出針對全球員工的生育補貼政策——“程二代程長禮金”。2023年7月1日起,入職滿3年的全球員工,不論性別,每新生育一個孩子,將獲得每年一萬元的現(xiàn)金補貼,發(fā)放至孩子滿5周歲后終止。攜程CEO孫潔在公司內(nèi)部信中表示,未來,攜程將投入10億元進(jìn)行員工生育補貼,預(yù)計將有超2萬名“程二代”將因此獲益。
事件三:攜程發(fā)布旅游行業(yè)垂直大模型“攜程問道”
7月17日,攜程集團(tuán)發(fā)布旅游行業(yè)首個垂直大模型“攜程問道”。在大模型基礎(chǔ)上篩選了200億個高質(zhì)量非結(jié)構(gòu)性旅游數(shù)據(jù),并結(jié)合攜程現(xiàn)有精確的實時數(shù)據(jù)進(jìn)行自研垂練的百億規(guī)模垂直大模型,可在用戶需求尚未確定時,為其提供出行推薦服務(wù)。
事件四:李彥宏辭任攜程董事職務(wù)
7月20日,攜程發(fā)布公告稱,百度CEO李彥宏已辭任公司董事職務(wù),立即生效。李彥宏辭任后,攜程董事會由8名董事組成,包括4名獨立董事,以上8名董事將繼續(xù)為攜程董事會提供服務(wù)。
在股東持股方面,根據(jù)攜程2022年年報顯示,目前百度仍是攜程的第一大股東,持股10.7%。而攜程的高管梁建章持股4.4%、范敏持股1.2%、孫潔持股1.6%。
事件五:攜程集團(tuán)正式加入科學(xué)碳目標(biāo)倡議
8月18日,攜程集團(tuán)為推動其ESG可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,正式宣布加入科學(xué)碳目標(biāo)倡議(SBTi),并承諾將制定并實現(xiàn)減排目標(biāo),以期成為一家綠色企業(yè)。 根據(jù)科學(xué)碳目標(biāo)倡議,攜程集團(tuán)將在近期設(shè)定減排目標(biāo)和長期凈零目標(biāo),以實現(xiàn)與1.5°C控溫限制路徑一致的溫室氣體減排目標(biāo)。攜程集團(tuán)承諾,最遲在2030年前將排放量減半,并在2050年前實現(xiàn)凈零排放。 科學(xué)碳目標(biāo)倡議正式確認(rèn)了攜程集團(tuán)的承諾,使其成為亞太地區(qū)首家加入該倡議的旅游企業(yè)。
事件六:日本大型旅行社JTB與攜程成立合資公司 攜程出資49%
8月22日,日本大型旅行社JTB于發(fā)布消息稱,將與中國攜程集團(tuán)(Trip.com Group)成立合資公司。雙方將在吸引訪日外國游客上開展合作。新公司的注冊資本未公布,JTB的出資比例為51%。合資公司于10月成立。今后將可以在攜程網(wǎng)上預(yù)訂JTB簽約的大約1萬8500家住宿設(shè)施。另外,JTB將與位于日本47個都道府縣的店鋪合作,制作面向訪日游客的宣傳片,在攜程網(wǎng)上進(jìn)行推廣。
事件七:攜程于新加坡召開全球合作伙伴峰會
10月24日,攜程在新加坡·圣淘沙島舉辦全球合作伙伴峰會,給出“AI、內(nèi)容、ESG”三重創(chuàng)新的答案:加速生成式AI在商旅、機票、住宿、度假等領(lǐng)域的深度應(yīng)用;以榜單為核心打造用戶導(dǎo)向內(nèi)容生態(tài);發(fā)布攜程低碳酒店標(biāo)準(zhǔn),助力旅游行業(yè)探索可持續(xù)化發(fā)展。
攜程首次將全球合作伙伴峰會移至國外,是其全球化發(fā)展戰(zhàn)略的體現(xiàn),也是其加速入出境游復(fù)蘇的努力?,F(xiàn)場,攜程與新加坡旅游局再次簽署為期三年戰(zhàn)略合作,并聯(lián)合啟動全球市場合作升級計劃。
事件八:攜程國際版Trip搭建入境游服務(wù)平臺
2023全球旅行商大會11月17日在昆明開幕。來自中國、法國、西班牙、阿聯(lián)酋、意大利、匈牙利、葡萄牙、秘魯、斯里蘭卡等國家的旅游機構(gòu)和企業(yè)近200人,圍繞加強國際旅游合作,推動中國入境旅游發(fā)展,進(jìn)行深入交流。
當(dāng)天,攜程宣布,在攜程國際版Trip上搭建入境游服務(wù)平臺,打造外國人中國游玩的一站式門戶。該平臺將以圖文+視頻的方式,生動細(xì)致地講解如何前往中國游玩、去哪兒玩、怎么玩兒等問題,并提供簽證辦理提示、酒店及景點、移動支付和通訊、交通及餐飲等介紹、預(yù)訂等服務(wù)。今年9月,Trip已上線“中國旅游指南”,包含酒店預(yù)訂、旅行建議、熱門目的地等多個板塊。截至目前,已服務(wù)將近10萬海外游客。
事件九:攜程2023Q營收137億元 同比增長99%
11月21日,攜程集團(tuán)(納斯達(dá)克:TCOM及香港聯(lián)交所:9961)公布了截至2023年9月30日第三季度未經(jīng)審計的財務(wù)業(yè)績。財報顯示,2023年第三季度,攜程集團(tuán)凈營業(yè)收入為137億元,同比增長99%。與此同時,攜程集團(tuán)還在全球化戰(zhàn)略、AI賦能、ESG可持續(xù)發(fā)展等方面,為旅游行業(yè)高質(zhì)量復(fù)蘇貢獻(xiàn)力量。
事件十:攜程與馬來西亞旅游局達(dá)成戰(zhàn)略合作
12月19日,馬來西亞旅游、藝術(shù)和文化部長張慶信(Tiong King Sing)率代表團(tuán)到訪攜程集團(tuán)總部,雙方就未來馬來西亞旅游業(yè)的發(fā)展及雙方合作方向進(jìn)行了深入交流,并正式簽署中國市場戰(zhàn)略合作協(xié)議書。雙方將共同開展馬來西亞目的地的全面宣傳推廣,結(jié)合線上線下資源打造定制化出境營銷方案,為中國游客提供高品質(zhì)的旅行服務(wù),提升用戶旅行體驗,積極促進(jìn)馬來西亞旅游市場的全面復(fù)蘇。
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