(網(wǎng)經(jīng)社訊)12月11日，TikTok與GoTo集團(tuán)達(dá)成電商戰(zhàn)略合作。此前被當(dāng)?shù)胤饨腡ikTok 電商也將在“雙12”印尼全國網(wǎng)購日重新上線。此次TikTok Shop的重返，或?qū)⒁馕吨鴸|南亞電商的重新洗牌。（詳見網(wǎng)經(jīng)社專題：“雙十二”前重返印尼！TikTok控股印尼本土電商平臺Tokopediahttp://qjkhjx.com/zt/s12yy-tk/）
出品｜網(wǎng)經(jīng)社B2B與跨境電商部
作者｜六月
審稿｜云馬
一、投資15億美元 與GoTo集團(tuán)達(dá)成電商戰(zhàn)略合作
據(jù)悉，TikTok印尼電商業(yè)務(wù)將與GoTo集團(tuán)旗下電商平臺Tokopedia合并，合并后的實體由TikTok占股75%并擁有控制權(quán)。TikTok還承諾將在未來幾年投入15億美元，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供資金支持。Tiktok方面表示，雙方將共同推動印尼數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展并支持中小企業(yè)?；謴?fù)上線的當(dāng)天，TikTok和Tokopedia將共同上線“購買本地產(chǎn)品”（Beli Lokal）活動。
作為戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的一部分，Tokopedia和TikTok Shop印尼業(yè)務(wù)將合并到PT Tokopedia旗下，其中TikTok將擁有PT Tokopedia的控制權(quán)。印度尼西亞TikTok應(yīng)用程序中的購物服務(wù)功能將由PT Tokopedia運營和管理。
GoTo是印尼最大的互聯(lián)網(wǎng)科技公司，旗下有印尼本土電商平臺Tokopedia和移動服務(wù)平臺Gojek。Tokopedia是印尼最大的本土電商公司，市場份額高達(dá)35%。Tokopedia從2009年創(chuàng)立之初就備受關(guān)注，2014年成為東南亞第一家融資規(guī)模超過1億美元的科技公司；其總?cè)谫Y金額已超過23億美元。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、天使投資人、知名互聯(lián)網(wǎng)專家郭濤表示，TikTok與印尼本土電商平臺Tokopedia的合并將使TikTok能夠進(jìn)一步擴(kuò)大其在電商領(lǐng)域的影響力，并利用Tokopedia在印尼市場的領(lǐng)先地位來推動其電商業(yè)務(wù)的發(fā)展。通過與Tokopedia的合作，TikTok可以利用Tokopedia的用戶基礎(chǔ)和市場渠道來吸引更多的消費者。此外，Tokopedia在印尼市場的知名度和信譽也將有助于提升TikTok Shop的品牌認(rèn)知度和用戶信任度。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、寧波新東方工貿(mào)有限公司CEO朱秋城表示，TikTok通過控股本土電商平臺的方式，開拓印尼市場顯然更智慧和理性，也是TikTok目前能找到都最切實可行的印尼市場的解決方案。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員王與劍表示，TikTok控股印尼本土電商平臺Tokopedia后，通過PT Tokopedia進(jìn)入東南亞最大的跨境電商市場，得益于本土的語言文化優(yōu)勢，將會奠定在TikTok Shop江湖地位。
二、“雙12”重返印尼 “本地化”是王道
9月25日，印尼政府頒布了一項名為《2023年第31號貿(mào)易部長條例(Reg31/2023)》的法令，根據(jù)該法令，社交媒體將被禁止用作商品的銷售平臺，只能用于商品或服務(wù)的推廣。
受此影響，10月4日，TikTok Shop官方宣布，于印尼西部時間17點正式關(guān)閉電子商務(wù)交易服務(wù)。此后，TikTok在印尼市場將成為一個不再擁有“電商功能”的短視頻內(nèi)容平臺，賣家可以繼續(xù)在TikTok平臺創(chuàng)建和分享內(nèi)容來推廣產(chǎn)品，但無法直接在平臺上銷售產(chǎn)品。
早在今年7月，印尼智庫INDEF就在內(nèi)閣會上批評“TikTok上中國產(chǎn)品泛濫”，對本地企業(yè)構(gòu)成威脅；印尼中小企業(yè)部長特登（Teten Masduki）更多次指控中國商品價格低廉，導(dǎo)致本地企業(yè)無法與之競爭。
朱秋城表示，TikTok除了低價應(yīng)該更關(guān)注，體驗，品質(zhì)品牌和本土化共贏，二次回歸的tiktok應(yīng)該提升優(yōu)勢，避免單純的低價格模式。
據(jù)第三方數(shù)據(jù)，TikTok在東南亞的用戶數(shù)達(dá)3.25億，其中約1.24億來自印尼，僅次于美國。FastData發(fā)布的《2023上半年TikTok生態(tài)發(fā)展白皮書》顯示，印尼是TikTok平臺上銷量大于一萬的小店數(shù)量最多的國家，也是TikTok帶貨直播總時長與總觀看人次最高的國家。
TikTok為代表的社交媒體，真正幫助當(dāng)?shù)氐闹行∑髽I(yè)就業(yè)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展。短視頻內(nèi)容營銷一定是世界最大流量趨勢，通過TikTok發(fā)展商業(yè)，印尼商家也深度理解，當(dāng)初封禁，就遭到本地商家和部分官員的不滿。通過控股當(dāng)?shù)仉娚唐脚_，雙方更融合，利益更平衡，符合中小企業(yè)長期發(fā)展利益，朱秋城認(rèn)為。
今日，TikTok Shop印尼站已于正式恢復(fù)上線。從印尼時間2023年12月11日9:00開始，商家可以訪問商家中心、管理商品。用戶則可以于2023年12月12日在TikTok商城頁面、短視頻及直播頻道購買產(chǎn)品。
然而，此次合并同樣面臨一些挑戰(zhàn)和風(fēng)險。首先，TikTok需要確保其電商業(yè)務(wù)的質(zhì)量和用戶體驗?zāi)軌驖M足消費者的期望，這包括提供安全、可靠的支付系統(tǒng)和高效的物流服務(wù)。此外，TikTok還需要與Tokopedia密切合作，以確保兩個平臺的整合順利進(jìn)行，并避免任何潛在的沖突或競爭。另外，這次合并還可能引發(fā)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的關(guān)注和審查。例如，數(shù)據(jù)安全和反壟斷問題的擔(dān)憂。因此，TikTok需要積極與相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通，并采取必要的措施來確保合作的合法性和透明度，郭濤認(rèn)為。
王與劍表示，受制于品類限制、本地企業(yè)保護(hù)政策等因素，跨境平臺依靠商品出海天花板有限，納入當(dāng)?shù)厣碳疑唐?、充分本土化才能有所突破。TikTok此次通過控股印尼本土電商平臺Tokopedia進(jìn)入該國。未來，在倉儲和供應(yīng)鏈等方面實行本土化，同時充分授權(quán)當(dāng)?shù)毓芾韺右匀谌胧袌?，這也將成為中國電商平臺出海的一種通用模式。
三、印尼等新興電商市場機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存
近年來，國內(nèi)電商市場趨于飽和，越來越多的電商平臺開始將目光投向海外市場，尋求新的增長機(jī)會。作為東南亞重要且富有活力的市場之一，印尼一直受到各大電商平臺的青睞。印尼人口年輕化，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速，是世界上互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量最多的國家之一，龐大的人口基數(shù)和越發(fā)高的互聯(lián)網(wǎng)滲透率為中國跨境賣家布局印尼營造了良好的局面。
數(shù)據(jù)顯示，2012至2022年，印尼電商總銷售額從1.4億美元增加到156億美元，約占零售總額的3.4%。據(jù)Statista稱，印尼預(yù)計2023年電商市場規(guī)模將達(dá)到13,190億美元，收入將達(dá)到450億美元。大部分收入來自中國。
當(dāng)前，隨著更多電商平臺進(jìn)入，印尼市場競爭將更加激烈。除TikTok外，印尼電商市場的玩家還包括：Lazada、Tokopedia和Shopee等本土電商平臺，以及亞馬遜和阿里巴巴等國際電商巨頭。TikTok的回歸也可能會對當(dāng)?shù)氐母偁幐窬謳硪欢ǖ挠绊?。TikTok的加入可能會使競爭更加激烈。對于其他電商平臺來說，他們需要更加努力提升自身的競爭力，以滿足用戶的需求并保持市場地位。
郭濤表示，通過與Tokopedia的合作，TikTok可以進(jìn)一步拓展其在印尼市場的業(yè)務(wù)范圍，并提供更多的購物選擇和服務(wù)，這將有助于增加TikTok的收入來源，并提高其在全球電商領(lǐng)域的競爭力。
朱秋城表示，TikTok為代表的短視頻社交媒體一定是未來的大勢所趨，與其封禁更重要是合規(guī)，共贏的引導(dǎo)。此前，印尼貿(mào)易部長表態(tài)，同意讓TikTok電商回歸，是為了“讓社交電商支持印尼的經(jīng)濟(jì)增長”。
共贏才是長久發(fā)展之道，TikTok將與GoTo集團(tuán)一起，在營銷、品牌和國際化等方面提供一系列支持，幫助當(dāng)?shù)刂行∩碳野l(fā)展?；謴?fù)上線的當(dāng)天，TikTok和Tokopedia還將共同上線“購買本地產(chǎn)品”（Beli Lokal）活動，助力印尼本土企業(yè)的發(fā)展。顯然這樣的模式更符合平臺和當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展利益，共贏持續(xù)成長才是發(fā)展之道，朱秋城表示。
然而，從另一方面來看，東南亞、中東等為代表的新興地區(qū)購買力低、基建設(shè)施不完善，電商2010年后起步，盤子小，長期來看，要實現(xiàn)盈利任重道遠(yuǎn)，王與劍表示。
【小貼士】
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