(網(wǎng)經(jīng)社訊)11月第一周（10.28-11.03），移動(dòng)出行領(lǐng)域發(fā)生了哪些事？以下為網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行臺(tái)（DCX.100EC.CN）帶來(lái)本周移動(dòng)出行領(lǐng)域最新動(dòng)態(tài)回顧。
【要聞速覽】
1、Uber和Lyft將支付3.28億美元賠償員工
2、神州租車二手車零售業(yè)務(wù)擴(kuò)大至18個(gè)城市
3、萬(wàn)順叫車服務(wù)車輛未取得車輛營(yíng)運(yùn)證被罰1萬(wàn)元
4、杭州警方聯(lián)合滴滴開展 “學(xué)法、守法、知法”培訓(xùn)活動(dòng)
5、高德發(fā)布自研時(shí)空大模型“云睿”
6、攜程商旅升級(jí)“差旅合規(guī)審計(jì)平臺(tái)“
7、阿里云與文旅部達(dá)成戰(zhàn)略合作
一、移動(dòng)出行動(dòng)態(tài)
11月3日，上汽集團(tuán)移動(dòng)出行戰(zhàn)略品牌享道出行正式進(jìn)駐吉林長(zhǎng)春，啟動(dòng)當(dāng)?shù)?a href="http://qjkhjx.com/zt/gxbook/" target="_blank">網(wǎng)約車業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，為長(zhǎng)春市民提供品質(zhì)出行的新選擇。開城期間，長(zhǎng)春用戶下載注冊(cè)享道出行App即可領(lǐng)取百元打車禮包，還可參與趣味盲盒、歡樂(lè)助力等活動(dòng)，暢享品質(zhì)出行體驗(yàn)。
Uber和Lyft將支付3.28億美元賠償員工
11月3日，網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行臺(tái)獲悉，優(yōu)步(Uber)和來(lái)福車(Lyft)將合計(jì)支付3.28億美元，以了結(jié)紐約州總檢察長(zhǎng)對(duì)這兩家拼車公司系統(tǒng)性地騙取司機(jī)工資和福利的指控。其中Uber將支付約2.9億美元，Lyft將向兩個(gè)單獨(dú)的基金支付約3800萬(wàn)美元。
神州租車二手車零售業(yè)務(wù)擴(kuò)大至18個(gè)城市
11月1日，據(jù)網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行臺(tái)獲悉，神州租車二手車零售業(yè)務(wù)近日擴(kuò)大試營(yíng)業(yè)范圍至全國(guó)18個(gè)城市，除了已開業(yè)的成都、武漢、西安、南昌、昆明、沈陽(yáng)、東莞、贛州8個(gè)城市外，本次新增佛山、長(zhǎng)沙、福州、南寧、貴陽(yáng)、重慶、合肥、鄭州、蘇州、濟(jì)南10個(gè)城市。
萬(wàn)順叫車服務(wù)車輛未取得車輛營(yíng)運(yùn)證被罰1萬(wàn)元
11月1日，據(jù)網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行臺(tái)獲悉，深圳萬(wàn)順叫車云信息技術(shù)有限公司因提供服務(wù)的車輛未取得車輛營(yíng)運(yùn)證，被金華市交通運(yùn)輸局責(zé)令改正并罰款人民幣壹萬(wàn)元整,沒(méi)收違法所得人民幣壹拾元叁角捌分。
杭州警方聯(lián)合滴滴開展 “學(xué)法、守法、知法”培訓(xùn)活動(dòng)
10月30日，據(jù)網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行臺(tái)獲悉，為提升網(wǎng)約車司機(jī)的安全守法意識(shí)，培養(yǎng)安全出行的駕駛習(xí)慣，有效預(yù)防和減少交通事故，杭州警方聯(lián)合滴滴出行舉辦了“學(xué)法、守法、知法”的培訓(xùn)活動(dòng)，西湖區(qū)公安分局蔣村派出所裘警官為司機(jī)們進(jìn)行安全守法知識(shí)講解，并現(xiàn)場(chǎng)解答疑惑。
高德發(fā)布自研時(shí)空大模型“云?！?/strong>
11月2日，據(jù)網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行臺(tái)獲悉，近日，在2023年云棲大會(huì)上，高德地圖旗下高德云圖正式發(fā)布自主研發(fā)的產(chǎn)業(yè)大模型——“云?！?，融合地圖時(shí)空類數(shù)據(jù)部署訓(xùn)練模型，面向多行業(yè)提供可定制擴(kuò)展的生成式人工智能（AIGC）融合解決方案，這是基于時(shí)空信息的產(chǎn)業(yè)融合大模型。
高德打車聚合平臺(tái)組織39家合作網(wǎng)約車平臺(tái)簽署自律倡議書
11月2日，據(jù)網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行臺(tái)獲悉，在青島市交通運(yùn)輸局、青島市運(yùn)輸事業(yè)發(fā)展中心指導(dǎo)下，高德打車聚合平臺(tái)近日組織了迪爾出行、及時(shí)用車、風(fēng)韻出行等39家合作網(wǎng)約車平臺(tái)，召開“放心選 安心坐”服務(wù)行動(dòng)推進(jìn)會(huì)。會(huì)上，高德打車與出席推進(jìn)會(huì)的39家網(wǎng)約車平臺(tái)共同簽署了《聚合生態(tài)自律倡議書》《網(wǎng)約車平臺(tái)合規(guī)經(jīng)營(yíng)承諾書》。
網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行臺(tái)將狹義上的移動(dòng)出行定義為基于智能移動(dòng)終端的出行服務(wù)，主要包括網(wǎng)約車、共享單車、租車、停車、聚合平臺(tái)、代駕等。
其主要玩家包括：
1）網(wǎng)約車：滴滴出行、首汽約車、嘀嗒出行、曹操出行、享道出行、T3出行、如祺出行、楓葉出行等；
2）租車：一嗨租車、華夏出行、GoFun出行、凹凸租車、EVCARD、豐桔出行、租租車等；
3）共享（電）單車：青桔單車、美團(tuán)單車、哈啰出行等；
4）停車平臺(tái)：ETCP停車、愛(ài)泊車、丁丁停車、PP停車等；
5）汽車后市場(chǎng)：途虎養(yǎng)車、開思、汽車超人等；
6）聚合平臺(tái)：百度地圖、高德地圖、騰訊地圖、美團(tuán)打車、攜程用車等；
7）代駕平臺(tái)：滴滴代駕、e代駕、微代駕。
二、在線旅游動(dòng)態(tài)
攜程商旅升級(jí)“差旅合規(guī)審計(jì)平臺(tái)“
11月3日，網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行臺(tái)獲悉，攜程方面稱，近年來(lái)，針對(duì)合規(guī)管理的政策接連推出，差旅合規(guī)也逐漸成為企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。為此，攜程商旅為企業(yè)帶來(lái)全新升級(jí)的“差旅合規(guī)審計(jì)平臺(tái)”，旨在更好地幫助企業(yè)建立完善的差旅合規(guī)管控流程和體系，提高企業(yè)數(shù)字化合規(guī)管理水平。
阿里云與文旅部達(dá)成戰(zhàn)略合作 共同推動(dòng)文旅行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
文旅部官網(wǎng)11月1日消息，近日，文化和旅游部市場(chǎng)管理司與阿里云公司簽訂合作框架協(xié)議。雙方將在數(shù)字化建設(shè)、云環(huán)境服務(wù)、大數(shù)據(jù)應(yīng)用、管理模式創(chuàng)新等方面開展廣泛合作。根據(jù)協(xié)議，雙方確定了構(gòu)建文旅行業(yè)數(shù)據(jù)資源體系、創(chuàng)新“智慧文旅監(jiān)管”業(yè)務(wù)模式、打造高度智能的“文旅監(jiān)管大腦”等深度合作方向，構(gòu)建信息化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的文旅生態(tài)系統(tǒng)。
新東方文旅在抖音上架21天杭州深度文化游
11月1日，網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行臺(tái)獲悉，浙江新東方文旅在近日推出21天杭州深度文化游，俞敏洪在其個(gè)人社交媒體宣傳稱：“新東方文旅21天杭州深度文化游正式上線，行走江南青山綠水間，感受中華上下五千年文化，以亞運(yùn)之城——杭州為圓心，每日解鎖一個(gè)文化景點(diǎn)，包括杭州靈隱寺、杭州南潯、紹興蘭亭等等，體驗(yàn)20余項(xiàng)非遺活動(dòng)，如西湖龍井制作，品嘗50余道特色杭幫菜，打卡當(dāng)?shù)靥厣茦?，真正棲居一座城，感受一座城?！?/p>
愛(ài)彼迎三季度營(yíng)收34億美元 同比增長(zhǎng)18%
當(dāng)?shù)貢r(shí)間11月1日，愛(ài)彼迎（Airbnb）發(fā)布2023財(cái)年第三季度財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)：營(yíng)收為34億美元，同比增長(zhǎng)18%；包括一次性非現(xiàn)金稅收優(yōu)惠，凈利潤(rùn)為44億美元；調(diào)整后凈利潤(rùn)為16億美元，凈利潤(rùn)率為47%，上年同期則為42%；自由現(xiàn)金流為13億美元，同比增長(zhǎng)37%。
飛豬：雙11首周成交額破百萬(wàn)商家數(shù)量同比增長(zhǎng)近5成
10月31日，飛豬公布雙十一開售一周成績(jī)單，截至目前，雙11期間成交額超100萬(wàn)的旅游商家數(shù)量同比去年增長(zhǎng)近5成，其中三分之一都是新商家和時(shí)隔三年回歸的商家。
10月29日,首屆“世界的‘香格里拉’”文化旅游節(jié)開幕式在迪慶舉辦,本屆文化旅游節(jié)由迪慶藏族自治州和同程旅行共同打造。雙方將以“一發(fā)布、一盛宴、一開幕、一聯(lián)席、一營(yíng)銷”為主線,全場(chǎng)景多維度展現(xiàn)和演繹世界的“香格里拉”文化和旅游資源,豐富迪慶文旅品牌內(nèi)涵。
網(wǎng)經(jīng)社將在線旅游定義為：為消費(fèi)者基于互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行旅游服務(wù)產(chǎn)品購(gòu)買、預(yù)訂的一種消費(fèi)行為，其主要包括機(jī)票、酒店、門票預(yù)訂為基礎(chǔ)的綜合性旅游平臺(tái)及以民宿短租預(yù)訂為主的旅游短租平臺(tái)。其主要玩家包括：
1、在線旅游：攜程、同程旅行、馬蜂窩、美團(tuán)旅行、去哪兒、飛豬、途牛、窮游網(wǎng)、驢媽媽等。
2、民宿短租：途家、一家民宿、愛(ài)彼迎中國(guó)、木鳥民宿、小豬民宿等。
3、商旅：優(yōu)行商旅、麥田商旅、在途商旅、飛巴商旅。
三、行業(yè)投訴榜
1、在線旅游投訴榜
據(jù)國(guó)內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺(tái)“電訴寶”（315.100EC.CN）顯示，2023年至今在線旅游平臺(tái)按投訴量排名依次為去哪兒、飛豬、聯(lián)聯(lián)周邊游、走著瞧旅行、攜程、如程、同程、俠侶親子游、旅劃算、騎驢游、彩貝殼、馬蜂窩、途家、驢媽媽、窮游網(wǎng)。
2、移動(dòng)出行投訴榜
2023年至今在移動(dòng)出行平臺(tái)按投訴量排名依次為智行、曹操出行、高德、青桔、聯(lián)動(dòng)云租車。
【小貼士】
網(wǎng)經(jīng)社深耕數(shù)字經(jīng)濟(jì)行業(yè)16年，長(zhǎng)期關(guān)注移動(dòng)出行，我們服務(wù)的客戶：滴滴出行、同程旅行、攜程、去哪兒、飛豬、哈啰出行、馬蜂窩、曹操出行等。
網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行臺(tái)（DCX.100EC.CN）是專業(yè)移動(dòng)出行門戶，重點(diǎn)關(guān)注在線旅游、酒店民宿、網(wǎng)約車、共享單車、共享汽車、順風(fēng)車、代駕、等業(yè)態(tài)。提供媒體發(fā)布、報(bào)告榜單、融資、會(huì)員、供應(yīng)鏈融資等服務(wù)，是移動(dòng)出行從業(yè)者、媒體、投資者、用戶的首選平臺(tái)。（如果您是業(yè)內(nèi)人士，歡迎合作咨詢加分析師微信：clt7513）
