(網(wǎng)經(jīng)社訊)9月1日,市場監(jiān)管總局發(fā)布《藥品網(wǎng)絡銷售監(jiān)督管理辦法》(詳見網(wǎng)經(jīng)社專題:http://qjkhjx.com/zt/ypwsxg/ ),該辦法共計6章42條的內容對藥品網(wǎng)絡銷售管理、平臺責任履行、監(jiān)督檢查措施及法律責任作出了規(guī)定。
微脈聯(lián)合創(chuàng)始人陳建群表示,當前,藥品的線上銷售、線上處方流轉、送藥到家等新興模式為老百姓購藥、續(xù)方提供了極大的便捷,也在抗擊新冠肺炎疫情中發(fā)揮了重要作用。隨著新規(guī)的出臺,有了明確的管理細則,也就給了行業(yè)明確的指導方向,要求企業(yè)及平臺對原有的安全隱患及漏洞進行規(guī)范化的處理;同時,壓實了第三方平臺對藥品質量、配送、處方流轉的監(jiān)督管理以及入駐藥店審核資質簽約建檔追溯等方面的責任,這些都勢必會推動行業(yè)的優(yōu)化并向著高質量發(fā)展邁進。
陳建群認為,最終的《管理辦法》相較于之前的《征求意見稿》對于處罰力度也有所提升,這對肅清行業(yè)亂向起到至關重要的作用,對于第三方平臺公司來說需要持續(xù)完善監(jiān)管機制、投入質量監(jiān)管團隊及專業(yè)藥劑師團隊,加強藥品物流等信息追溯管理,最終消費者的安全及權益也將得到保障。
陳建群指出,整體來看,醫(yī)療大健康行業(yè)將逐步回歸“醫(yī)療”的本質,對于百姓獲得安全、便捷、有質量的醫(yī)療健康服務無疑都是利好消息,企業(yè)更應該著眼于醫(yī)院、醫(yī)護工作者及患者的實際痛點,完善多層次、多樣化醫(yī)療健康服務體系,通過互聯(lián)網(wǎng)新技術、新模式的加持,讓老百姓享受到線上線下一體化、連續(xù)的全周期醫(yī)療健康服務。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字健康臺(HLTH.100EC.CN)了解,微脈作為第三方平臺企業(yè)已經(jīng)做好了積極推動新法規(guī)的落實的準備工作。當前,微脈已配備藥學專業(yè)團隊承擔藥品質量安全管理工作,建立并實施藥品質量安全、藥品信息展示、處方審核、處方藥實名購買、藥品配送、交易記錄保存、不良反應報告、投訴舉報處理等管理制度,對入駐平臺的藥品網(wǎng)絡銷售企業(yè)的藥品信息展示、處方審核、藥品銷售和配送等全流程可追溯。
未來,微脈將持續(xù)完善監(jiān)管機制、投入質量監(jiān)管團隊及專業(yè)藥劑師團隊,加強處方流轉、藥品物流、信息追溯等方面的管理;進一步落實新規(guī)中的各項要求,完善處方藥與非處方藥分類展示問題、處方藥先審方后展示標簽、包裝、說明書等技術問題,積極引導顧客先問診后購買處方藥的安全購藥流程,杜絕“先購藥后補方”的行為,全面保障消費者的安全及權益,落實企業(yè)責任。
與此同時,微脈作為國內最早與公立醫(yī)院探索互聯(lián)網(wǎng)+全病程管理模式的企業(yè),針對單個患者為其建立起包括主治醫(yī)生、護理團隊、藥劑師、微脈個案管理師在內MDT管理團隊,為其制定線上線下一體化、連續(xù)的醫(yī)療健康管理服務方案,在管理路徑中,針對處方流轉、用藥提示、不良反應上報、復診預約、院后隨訪等已實現(xiàn)標準化管理。新規(guī)的出臺,也讓這種精準化患者管理模式的優(yōu)勢得以凸顯,微脈也將持續(xù)同公立醫(yī)院落實針對不同病種的管理中,個案管理師在安全用藥指導、治療計劃落實、用藥效果監(jiān)測反饋等方面的工作要求,樹立企業(yè)良好的品牌形象,構建核心優(yōu)勢。
小貼士
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