(網(wǎng)經(jīng)社訊)“雙11“臨近，圓通、申通、中通、百世匯通、韻達五家快遞網(wǎng)傳快遞業(yè)出現(xiàn)“罷工”，影響包裹投遞，對此，多家快遞公司予以辟謠。據(jù)媒體報道，目前快遞全網(wǎng)整體運行正常，各大快遞公司總部、網(wǎng)點和快遞員正積極有序備戰(zhàn)快遞旺季高峰。對此，網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心發(fā)布簡評。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心特約研究員、中國交通運輸協(xié)會新技術(shù)促進分會專家委員解筱文表示：
【觀點1：快遞員承壓大 但網(wǎng)傳“罷工”一說肯定言過其實】
“雙11“是快遞物流業(yè)業(yè)務量暴增的時期，需要快遞員加班加點工作予以支撐，從生理和心理來說，快遞員必然承擔更大的壓力。一旦離開快遞員的艱辛努力，快遞企業(yè)將無法正常運轉(zhuǎn)。這個時期，正是平日積攢矛盾爆發(fā)的重要時期，部分快遞企業(yè)平日一些快遞員的合法權(quán)益受到影響，此時，維權(quán)可能更能引起快遞物流企業(yè)和社會高度關(guān)注，以期爭取必要應得利益。但是，網(wǎng)傳快遞網(wǎng)點“罷工“一說肯定言過其實。
【觀點2：持續(xù)時間更長 規(guī)模更大】
2019年“雙11”，天貓、京東、蘇寧等全網(wǎng)電商銷售額最終鎖定在4101億元，同比增長30.5%，增速比2018年提高近7個百分點。全網(wǎng)共產(chǎn)生了16.57億個包裹。今年的“雙11“，比以往來得更早一些，持續(xù)時間更長，規(guī)模更大。這期間，快遞物流業(yè)迎來重大市場機遇的同時，也面臨巨大壓力,特別是快遞企業(yè)和從業(yè)者。
【觀點3：快遞一線從業(yè)者吃“青春飯” 權(quán)益保障成新難題】
就目前的快遞物流企業(yè)而已，人工成本占據(jù)很大成本構(gòu)成。企業(yè)在努力提升生產(chǎn)效率，提升平均成本的同時，對快遞員的勞動強度不斷加壓，快遞員付出超過法定勞動時間的部分效益回報，從某種程度上，快遞行業(yè)一線從業(yè)者是在吃“青春飯”。對于通過外包、平臺搶單、單件計資的企業(yè)，可以合理不給員工繳納五險一金，對員工健康關(guān)注不高，從而將一些本該由企業(yè)承擔的社會問題，移交給了社會，帶來發(fā)展的新難題。
【觀點4：關(guān)注快遞員利益 促進行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展】
隨著快遞業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和結(jié)構(gòu)優(yōu)化，未來可在一定程度上促使企業(yè)由勞動密集型向技術(shù)密集型快速轉(zhuǎn)型?，F(xiàn)階段，需要國家有關(guān)部門和行業(yè)協(xié)會高度關(guān)注快遞員切身利益，直面此類問題，超前研究，努力督促快遞企業(yè)解決快遞員基本生活保障問題，關(guān)心一線快遞從業(yè)者的健康和家庭，加強職業(yè)生涯規(guī)劃，確保個人轉(zhuǎn)型發(fā)展，人力資源接續(xù)運轉(zhuǎn)，以促進行業(yè)高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。
