(網(wǎng)經(jīng)社訊)2020年“雙11”已拉開(kāi)序幕，京東、蘇寧易購(gòu)、阿里巴巴圍繞中小商戶(hù)的爭(zhēng)奪戰(zhàn)已提前打響。據(jù)網(wǎng)經(jīng)社（100EC.CN）了解，10月19日，京東舉辦“雙11”啟動(dòng)會(huì)，正式對(duì)外公布“雙11”玩法，“2020京東11?11全球熱愛(ài)季”將從10月21日正式開(kāi)啟，截至11月11日為期22天。同一天，蘇寧易購(gòu)也發(fā)布消息稱(chēng)，“雙11”全民嘉年華發(fā)布會(huì)定檔10月26日，天貓也在20日啟動(dòng)發(fā)布會(huì)。電商頭部平臺(tái)的接連官宣也意味著“雙11”已經(jīng)正式進(jìn)入倒計(jì)時(shí)。此外拼多多、唯品會(huì)、抖音、快手、蘑菇街等也悄然啟動(dòng)。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任、高級(jí)分析師莫岱青表示，從近幾年來(lái)看，雙11的時(shí)間在逐漸延長(zhǎng)，雙十一已經(jīng)完成從一天到近一個(gè)月的轉(zhuǎn)變。這對(duì)緩解物流運(yùn)能運(yùn)力、商家資金周轉(zhuǎn)，以及減輕數(shù)千萬(wàn)電商從業(yè)者和數(shù)億無(wú)關(guān)用戶(hù)身心健康等方面的壓力無(wú)疑是有好處的。此次“雙11”，京東、蘇寧易購(gòu)、天貓等電商紛紛提前競(jìng)爭(zhēng)加劇。它們通過(guò)提前出擊雙11大促期間的方式，占據(jù)有利位置來(lái)實(shí)現(xiàn)“卡位”。
京東：雙11升級(jí)為“京東熱愛(ài)季” 覆蓋雙百億計(jì)劃
10月19日，在“2020京東11.11全球熱愛(ài)季”啟動(dòng)發(fā)布會(huì)上，京東集團(tuán)副總裁、京東零售集團(tuán)平臺(tái)業(yè)務(wù)中心負(fù)責(zé)人韓瑞宣布，“2020京東11.11全球熱愛(ài)季”將從10月21日正式開(kāi)啟，截至11月11日為期22天，將為消費(fèi)者帶來(lái)超2億件5折商品、超3億件新品，將通過(guò)預(yù)售、頭號(hào)京貼、雙百億計(jì)劃、新品、直播、互動(dòng)玩法等“10大招式”，構(gòu)建“低價(jià)好物”、“簡(jiǎn)單快樂(lè)”、“放心購(gòu)買(mǎi)”三大主場(chǎng)。
網(wǎng)經(jīng)社注：京東集團(tuán)副總裁、京東零售集團(tuán)平臺(tái)業(yè)務(wù)中心負(fù)責(zé)人韓瑞
以超級(jí)百億補(bǔ)貼和超省百億消費(fèi)券組成的“雙百億計(jì)劃”，將給消費(fèi)者帶來(lái)“省上加省”的購(gòu)物體驗(yàn)。超級(jí)百億補(bǔ)貼將為消費(fèi)者帶來(lái)全品類(lèi)爆品，在此期間，京東國(guó)際也將推出來(lái)自100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)超過(guò)50萬(wàn)款進(jìn)口好物。
在銷(xiāo)售形式上，直播仍是電商平臺(tái)的重要陣地。韓瑞表示，京東除了將在11月10日啟動(dòng)首個(gè)直播超級(jí)夜，在整個(gè)大促中，平臺(tái)將帶來(lái)超300位明星、500場(chǎng)總裁直播。除了線(xiàn)上大促，今年京東全渠道生態(tài)系統(tǒng)覆蓋的近100萬(wàn)家門(mén)店也將參與“雙11”。
同時(shí)，在京東宣布的幾個(gè)小時(shí)之前，蘇寧易購(gòu)剛剛發(fā)布消息定檔了自己的狂歡節(jié)，根據(jù)蘇寧易購(gòu)的說(shuō)法，期間將有百億補(bǔ)貼、服務(wù)升級(jí)、超級(jí)秀等重磅內(nèi)容發(fā)布，形式上絕對(duì)驚喜，值得看、有干貨，錯(cuò)過(guò)遺憾?！耙痪湓?huà)，期待好事發(fā)生吧?！痹诮Y(jié)尾，蘇寧易購(gòu)不忘“賣(mài)關(guān)子”。
蘇寧易購(gòu)：補(bǔ)貼首度升級(jí) 推出"疊加滿(mǎn)減"
早在十一雙節(jié)前，蘇寧易購(gòu)9月28日宣布提前啟動(dòng)雙十一。先期投入50億補(bǔ)貼、1億件超低爆款的促銷(xiāo)力度，搶跑雙十一。
此后，蘇寧易購(gòu)動(dòng)作頻頻，聯(lián)合商家開(kāi)啟大規(guī)模雙十一籌備：蘇寧拼購(gòu)聯(lián)合100家工廠開(kāi)啟OBM定制；生活家電升級(jí)百億補(bǔ)貼，扶持美的、九陽(yáng)、蘇泊爾、戴森等品牌商家；福利補(bǔ)貼上，Super會(huì)員從10月開(kāi)始，針對(duì)會(huì)員連發(fā)3個(gè)月100元補(bǔ)貼。
本次雙十一，蘇寧易購(gòu)在第一步升級(jí)選品的基礎(chǔ)上，又提升了價(jià)格力度，補(bǔ)貼外疊加滿(mǎn)減券，雙管齊下，百億補(bǔ)貼在這次雙十一中的重要地位不言而喻。
同時(shí)，蘇寧秒殺在雙十一期間將迎來(lái)升級(jí)。蘇寧秒殺擁有首頁(yè)入口，報(bào)名參加秒殺的商戶(hù)可以加碼一定的搜索權(quán)及主會(huì)場(chǎng)優(yōu)先入選權(quán)，雙十一期間，蘇寧將傾斜大量外部投放資源給到商家。
值得注意的是，蘇寧易購(gòu)安排了包括兩場(chǎng)超級(jí)秀直播、超級(jí)買(mǎi)手直播、品牌達(dá)人直播、廠播、村播等一系列立體化直播帶貨舉措，決戰(zhàn)雙十一之巔。
莫岱青認(rèn)為，直播電商正在“二次爆發(fā)”成為新增長(zhǎng)點(diǎn)，直播成為電商、品牌、商家等的“標(biāo)配”，直播滲透率在快速提升。受疫情影響，今年的直播帶貨“火”出了新高度。隨著快手、抖音在直播電商的崛起，電商平臺(tái)們對(duì)直播帶貨日益重視，此次雙11直播帶貨力度加大。平臺(tái)紛紛出臺(tái)圍繞主播端、商品端和內(nèi)容端等多維度的直播電商玩法組合拳，能夠?yàn)榇舜坞p十一帶來(lái)更多增量。
天貓：8億消費(fèi)者與500萬(wàn)商家匯聚“中國(guó)力”
10月20日，天貓宣布，疫情后全球最大消費(fèi)季“天貓雙11”正式開(kāi)啟，從已經(jīng)公布的2020天貓“雙11”規(guī)則中，也可知有數(shù)十種玩法，如心愿清單、抽獎(jiǎng)簽到、分享開(kāi)寶箱等。此外，還有各類(lèi)紅包，如超級(jí)紅包、定時(shí)紅包、召回紅包、明星分享密令紅包、疊喵鋪紅包等。且自10月21日0點(diǎn)，天貓便正式開(kāi)啟“雙11”預(yù)售。整體而言，今年的“雙11”似乎比往常來(lái)得更早，戰(zhàn)線(xiàn)也拉得更長(zhǎng)。
今年最大的變化是：天貓雙11從光棍節(jié)變成雙節(jié)棍，分為兩波售賣(mài)期，11月1日-3日為第一波，11月11日為第二波。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，雙11比往年多了3天，11月1日就可以付預(yù)售商品的尾款，提前10天收到貨。
據(jù)了解，今年天貓雙11的規(guī)模再創(chuàng)紀(jì)錄：有25萬(wàn)品牌、500萬(wàn)商家參與雙11，其中包括200多萬(wàn)線(xiàn)下商家。參與雙11折扣的商品將達(dá)到1400萬(wàn)款，是去年的1.4倍。
更大的投入力度，將讓消費(fèi)者迎來(lái)一年中最省錢(qián)的4天。今年，消費(fèi)者不需要領(lǐng)津貼，跨店購(gòu)物可以直接滿(mǎn)減。
同時(shí)，海外貨品將成為今年天貓雙11供給的重點(diǎn)之一。疫情之下不能出國(guó)掃貨的消費(fèi)者，可以在雙11上“足不出戶(hù)”買(mǎi)遍全球好貨。今年天貓雙11還設(shè)置了海外專(zhuān)場(chǎng)，讓很多原本只在當(dāng)?shù)乇蝗苏J(rèn)知的好物，借此機(jī)會(huì)打開(kāi)中國(guó)市場(chǎng)，更長(zhǎng)的售賣(mài)期，也讓來(lái)自海外的商家在參與雙11時(shí)更從容。
和去年相比，今年消費(fèi)者驚喜來(lái)得更早，提前10天可以收到貨，同時(shí)也錯(cuò)開(kāi)了以往的物流快遞高峰，獲得更好的消費(fèi)體驗(yàn)。從狂歡節(jié)到狂歡季，更長(zhǎng)的銷(xiāo)售周期也將讓更多的消費(fèi)者參與其中得到實(shí)惠，預(yù)計(jì)今年將多觸達(dá)3億消費(fèi)者，共8億消費(fèi)者將參與天貓雙11。
此外，據(jù)網(wǎng)經(jīng)社不完全統(tǒng)計(jì)，今年雙十一電商推出的玩法有：百億補(bǔ)貼、消費(fèi)券、現(xiàn)金補(bǔ)貼、現(xiàn)金紅包、優(yōu)惠券疊加等，累計(jì)補(bǔ)貼近1000億。網(wǎng)經(jīng)社預(yù)測(cè)，根據(jù)過(guò)去兩年的交易規(guī)模，2018年為3953.2億元，2019年為6000億元，增速分別33.81%與51.77。今年增速以過(guò)去兩年平均值算，預(yù)計(jì)2020年雙11全網(wǎng)GMV約為8567.4億元。莫岱青指出，補(bǔ)貼力度能夠更好地增強(qiáng)用戶(hù)粘性及搶占用戶(hù)心智，同時(shí)充分釋放用戶(hù)的消費(fèi)能力，對(duì)于老客戶(hù)來(lái)說(shuō)能夠提高留存及激活消費(fèi)，并且持續(xù)提高拉新能力。另外，通過(guò)“補(bǔ)貼”能夠提升平臺(tái)自身影響力及市場(chǎng)口碑，增強(qiáng)在品牌商家方面的吸引力，從而形成平臺(tái)外部合作品牌、商家層面的良性合作。
小貼士
近日，網(wǎng)經(jīng)社啟動(dòng)“直擊雙十一”特別系列大型策劃，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)天貓、京東、拼多多、蘇寧易購(gòu)、唯品會(huì)、抖音、快手、國(guó)美、網(wǎng)易嚴(yán)選、蘑菇街、云集等平臺(tái)動(dòng)向，通過(guò)電商快評(píng)、評(píng)測(cè)、榜單、數(shù)據(jù)報(bào)告、媒體評(píng)論、網(wǎng)購(gòu)預(yù)警、投訴維權(quán)、滾動(dòng)播報(bào)、社群直播、專(zhuān)題直擊等10大方式，從平臺(tái)層、商家層、用戶(hù)層，對(duì)雙11持續(xù)播報(bào)、監(jiān)測(cè)、評(píng)論，打造電商年度行業(yè)大促的“六大中心”，即資訊中心、視覺(jué)中心、數(shù)據(jù)中心、維權(quán)中心、媒體中心、評(píng)價(jià)中心。
