(網(wǎng)經(jīng)社訊)摘要：日前，網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心生活服務(wù)電商分析師陳禮騰在接受《中國經(jīng)濟時報》記者采訪時表示，
1、春節(jié)本是一個旅游高峰期，新冠肺炎疫情下，旅游業(yè)首當(dāng)其沖受到傷害，“買票潮”變?yōu)椤巴似背薄薄４舜我蛞咔樵斐傻臋C票、酒店等旅游產(chǎn)品退改，將造成數(shù)億元級別的資金需求。這對于攜程、同程藝龍、飛豬、馬蜂窩等OTA體量較大的平臺來說，尚能從容應(yīng)對。但對于大多數(shù)中小旅行平臺來說，大批量旅游訂單的退訂與營業(yè)缺口或造成較大的資金壓力，此次疫情將不可避免造成眾多中小平臺退場，行業(yè)集中度進一步提高。除了應(yīng)對目前疫情期間的旅游靜默期，各大在線旅游平臺還要面臨疫情剛結(jié)束的旅游恢復(fù)期以及疫情之后的旅游反彈期。以上無不考驗著在線旅游平臺的事件處理能力、應(yīng)變能力、組織協(xié)調(diào)能力以及平臺資源協(xié)調(diào)能力。疫情對于平臺來說是一場嚴峻的考驗，而疫情之后如何應(yīng)對并把握旅游需求的反彈爆發(fā)又將給旅游平臺帶來新一輪的挑戰(zhàn)。
2、本次疫情是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展的“催化劑”。疫情期間，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療不僅將有力減輕醫(yī)院壓力，舒緩醫(yī)療資源不平衡的難題，而且可以減少醫(yī)患之間的接觸，消除部分交叉感染的威脅。除了避免接觸外，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療還具備減少等待時間，提高醫(yī)療效率；信息全覆蓋，醫(yī)療資源共享；個性化定制，高效疾病管理等特點。在此次疫情的“催化”下，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療或?qū)⒂瓉硇碌陌l(fā)展階段。
3、疫情之下的在線教育行業(yè)，經(jīng)過這一輪大規(guī)模的使用和體驗，或?qū)⑦~上一個全新的發(fā)展階段，尤其是線上教育還不成熟的三四線城市，在線化教育的普及還有非常廣闊的上升空間。從該行業(yè)的剛性需求與發(fā)展前景來看，這將是一個擁有萬億規(guī)模的市場。
4、新冠肺炎使得人與人之間的接觸成為一種“奢望”，“無接觸配送”以及智能取餐柜的出現(xiàn)，較好解決了這一問題。此次疫情成為“無接觸配送”實踐的契機，使在線外賣在特殊時期下能更好發(fā)揮效用，但餐飲對于時間的要求比較苛刻，“無接觸配送”能否滿足正常情況下的取餐、就餐需求還需更多摸索與實踐。
5、危情來臨時，擊垮我們的往往不是危險本身，更多是的我們自身的恐慌。因此，做好疫情期間的心理建設(shè)尤為必要，這也給在線心理咨詢服務(wù)的發(fā)展帶來契機。在疫情影響下，在線心理咨詢將迎來需求高峰。
