“雅復(fù)榮多快好省”主打特價(jià)水果、生鮮、日用品，由團(tuán)長(zhǎng)以社區(qū)或小區(qū)為單位，將顧客拉進(jìn)微信群內(nèi)進(jìn)行推廣，下單后再由貨運(yùn)司機(jī)們將貨物運(yùn)送到小區(qū)站點(diǎn)，消費(fèi)者第二天就能在家附近自提貨物。
公開資料顯示，平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)方為長(zhǎng)沙雅復(fù)榮電子商務(wù)有限公司，成立于2018年1月，注冊(cè)資本僅50萬元。雖然平臺(tái)上線不到一年，但每天營(yíng)業(yè)額最高時(shí)能達(dá)到5萬元。不過，10月份后，由于公司資金鏈出現(xiàn)問題，站點(diǎn)從原來的100多個(gè)逐漸減少，銷售額不斷下降，之后更是出現(xiàn)了倉(cāng)庫(kù)關(guān)門、公司搬走，平臺(tái)陷入“癱瘓”的窘境。最終，公司不得不清算關(guān)停。
【原因】運(yùn)營(yíng)虧損嚴(yán)重難以為繼
11月19日，長(zhǎng)沙全家享社區(qū)電商平臺(tái)向各大供貨商發(fā)布了平臺(tái)停運(yùn)通知，并下架了平臺(tái)上所有的商品，原因系經(jīng)營(yíng)成本過高，公司虧損嚴(yán)重。同時(shí)，全家享設(shè)置在長(zhǎng)沙各個(gè)小區(qū)的團(tuán)購(gòu)點(diǎn)也宣布停止運(yùn)營(yíng)。
“全家享是去年9月開始上線運(yùn)營(yíng)的，在與我合作的幾個(gè)社區(qū)電商平臺(tái)中，屬于發(fā)展得還不錯(cuò)的一類。”全家享的供貨商郭先生說，在收到平臺(tái)突然發(fā)來的停運(yùn)通知后，他很是詫異。
11月28日，位于芙蓉區(qū)隆平高科技園的湖南全家享電子商務(wù)有限公司大門緊鎖。 記者 潘顯璇 攝
11月28日，記者搜索全家享的兩個(gè)官方小程序，一個(gè)商品已全部清空，一個(gè)已無法打開。當(dāng)天下午4點(diǎn)，記者來到位于芙蓉區(qū)隆平高科技園的湖南全家享電子商務(wù)有限公司，只見公司大門緊鎖，門上張貼著一張“關(guān)于供應(yīng)商結(jié)算的通知”，落款日期為11月21日。上面寫到，“由于經(jīng)營(yíng)成本過高導(dǎo)致虧損嚴(yán)重，現(xiàn)決定停止經(jīng)營(yíng)。請(qǐng)各位供應(yīng)商與公司保持緊密聯(lián)系，提供銀行賬戶信息，與公司財(cái)務(wù)對(duì)賬。”
隨后，記者聯(lián)系上全家享的一名沈姓負(fù)責(zé)人，他表示，全家享在巔峰時(shí)期在長(zhǎng)沙設(shè)有500個(gè)團(tuán)購(gòu)點(diǎn)，成為公司的團(tuán)長(zhǎng)可以享受保底政策，也就是說公司會(huì)給團(tuán)長(zhǎng)發(fā)補(bǔ)貼，這樣一來導(dǎo)致公司成本較純加盟形式要高。雖然社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)受到消費(fèi)者的認(rèn)可，但由于發(fā)展迅速，各個(gè)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)之間的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，頻頻出現(xiàn)惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)?！皥F(tuán)購(gòu)本身的毛利就很低，一旦打價(jià)格戰(zhàn)，出現(xiàn)問題也就在所難免了?！?/p>
【應(yīng)對(duì)】拼資本拼速度拼團(tuán)隊(duì)
面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，社區(qū)電商平臺(tái)如何脫穎而出？各大平臺(tái)的比拼將集中在哪些方面呢？
長(zhǎng)沙市零售商業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)易禮鈞表示，團(tuán)長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)是社區(qū)電商平臺(tái)前期市場(chǎng)起步與擴(kuò)張的核心因素，隨著資本入場(chǎng)、賽道加速，進(jìn)入的門檻將越來越高，市場(chǎng)上的頭部公司在團(tuán)長(zhǎng)的拓展和管控上將越來越趨同，很可能陷入補(bǔ)貼大戰(zhàn)。屆時(shí)，真正導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)力分野的將是供應(yīng)鏈能力，能否提供持續(xù)、穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品將成為制勝之道，這個(gè)階段也將是社區(qū)電商真正變成常態(tài)渠道抑或資本套現(xiàn)離場(chǎng)剩下一地雞毛見分曉的時(shí)候。
格家網(wǎng)絡(luò)董事長(zhǎng)李瀟認(rèn)為，未來各大平臺(tái)間的競(jìng)爭(zhēng)角力點(diǎn)將會(huì)集中在三個(gè)方面：如何優(yōu)化模式，激勵(lì)團(tuán)長(zhǎng)去轉(zhuǎn)化更多用戶；如何進(jìn)一步優(yōu)化供應(yīng)鏈，提供更高品質(zhì)和低價(jià)的商品；如何進(jìn)一步優(yōu)化物流配送，讓生鮮配送的時(shí)間盡可能縮短。
“未來社區(qū)電商平臺(tái)間的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)圍繞團(tuán)長(zhǎng)賦能、供應(yīng)鏈管理以及融資能力三方面角力，前期核心是融資能力，因?yàn)槿诓坏劫Y的平臺(tái)很快會(huì)掉隊(duì)，接下來才是對(duì)團(tuán)長(zhǎng)的選擇及管理和賦能，以及供應(yīng)鏈管理在內(nèi)的日常管理能力。”湖南虎虎創(chuàng)業(yè)服務(wù)有限公司執(zhí)行董事韓言銘說。
“不論未來終局如何，從目前的社區(qū)電商的市場(chǎng)情況來看，已經(jīng)表現(xiàn)出同質(zhì)化的特點(diǎn)，因此決定未來發(fā)展差異的因素，很可能就在于進(jìn)場(chǎng)時(shí)間、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力以及背后的資本支持?！?a href="http://qjkhjx.com/zt/world/" target="_blank">中國(guó)電子商務(wù)研究中心主任曹磊表示。
【展望】明年將迎來行業(yè)洗牌潮
在業(yè)內(nèi)人士看來，“雅復(fù)榮多快好省”以及全家享的出局，僅僅只是拉開了這輪混戰(zhàn)的序幕，未來的競(jìng)爭(zhēng)不容樂觀，并且留給企業(yè)的時(shí)間也不多了。
食享會(huì)的投資方、險(xiǎn)峰旗云管理合伙人王世雨表示，從中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展歷史來看，這個(gè)領(lǐng)域肯定不會(huì)一直處于混戰(zhàn)局面。未來會(huì)有一家拿到足夠多的資金，跑出明顯比其他家好的數(shù)據(jù)量，然后大部分錢會(huì)涌入這個(gè)頭部公司，后者的優(yōu)勢(shì)會(huì)越來越明顯。
“最多不會(huì)超過一年，行業(yè)的洗牌潮就會(huì)到來?！备窦揖W(wǎng)絡(luò)董事長(zhǎng)李瀟認(rèn)為，社區(qū)電商在經(jīng)歷一輪優(yōu)勝劣汰后，必然會(huì)誕生獨(dú)角獸企業(yè)，“中國(guó)的小區(qū)太多了，市場(chǎng)很龐大，留下的獨(dú)角獸企業(yè)很可能會(huì)有兩三家?！?/p>
湖南虎虎創(chuàng)業(yè)服務(wù)有限公司執(zhí)行董事韓言銘持同樣觀點(diǎn)，“在2019年年中，將會(huì)出現(xiàn)一波整合潮，要么倒閉，要么被大平臺(tái)收編?？梢灶A(yù)見的是，這個(gè)領(lǐng)域必然會(huì)誕生獨(dú)角獸企業(yè)，現(xiàn)在還只是剛剛開始?！?/p>
考拉精選創(chuàng)始人唐光亮認(rèn)為，社區(qū)電商的這輪混戰(zhàn)才剛剛開始，更大膽預(yù)測(cè)，到2019年，90%的社區(qū)電商企業(yè)或?qū)⒈皇袌?chǎng)淘汰，余下的10%再進(jìn)行激烈的下一輪PK。長(zhǎng)沙作為社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式的發(fā)源地，也是目前多家頭部項(xiàng)目的主戰(zhàn)場(chǎng)，因此競(jìng)爭(zhēng)會(huì)格外激烈，而社區(qū)電商企業(yè)要想在這輪競(jìng)爭(zhēng)中取勝，首先要啃下長(zhǎng)沙這塊硬骨頭。
長(zhǎng)沙勝才有可能全國(guó)勝。（來源：三湘都市報(bào) 文/潘顯璇）
