(網(wǎng)經(jīng)社訊)摘要：近日，電子商務(wù)研究中心主任曹磊在接受《36氪》記者采訪時(shí)表示，“過去十年，特賣模式和對(duì)貨品的把控能力，正是唯品會(huì)區(qū)別于阿里、京東等電商巨頭的核心優(yōu)勢(shì)所在?！?/strong>
以下是報(bào)道原文全文：《回歸特賣，唯品會(huì)連續(xù)盈利24個(gè)季度，用戶“逆勢(shì)”增長(zhǎng)》
今日，唯品會(huì)發(fā)布2018年三季度財(cái)報(bào)，三季度凈營(yíng)收178億元人民幣（約合26億美元），較分析師預(yù)估高出3.2%，同比增長(zhǎng)16.4%；按照非通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，唯品會(huì)歸屬股東凈利潤(rùn)為5.008億元人民幣（約合7290萬美元），這是唯品會(huì)連續(xù)24個(gè)季度盈利。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)紅利逐漸消失的今天，唯品會(huì)的活躍用戶數(shù)實(shí)現(xiàn)11%的“逆勢(shì)”增長(zhǎng)，客群購(gòu)買力、用戶粘性等數(shù)據(jù)穩(wěn)步提升，用戶復(fù)購(gòu)率達(dá)85%。此外，當(dāng)季唯品會(huì)訂單數(shù)達(dá)到9570萬，同比增長(zhǎng)29%。
聚焦特賣，打差異化電商路線
2008年，中國(guó)電商崛起，在這十年時(shí)間里，中國(guó)電子商務(wù)交易額擴(kuò)大了十倍。但是，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)紅利的殆盡，電商行業(yè)進(jìn)入了更加殘酷的廝殺。消費(fèi)升級(jí)、渠道下沉帶來了細(xì)分領(lǐng)域的機(jī)會(huì)，總的來看，特賣、農(nóng)村電商、跨境電商等層出不窮。
今年二季度，唯品會(huì)開始強(qiáng)化其原有的“特賣”基因，堅(jiān)持好貨戰(zhàn)略下的特賣，通過挑選優(yōu)質(zhì)的SKU，通過系統(tǒng)性的庫存管理能力，自營(yíng)性價(jià)比極高的差異化貨品，實(shí)現(xiàn)以貨找人。
每當(dāng)經(jīng)濟(jì)下行、市場(chǎng)不振，“特賣”就是抗周期的最佳零售商業(yè)模式之一。在美國(guó)，主打特賣的線下賣場(chǎng)T.J.MAXX，就是差異化的特賣模式，在經(jīng)濟(jì)不景氣期間，保持盈利連續(xù)增長(zhǎng)，而與之形成對(duì)比的是普通大型百貨的破產(chǎn)。
唯品會(huì)董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官沈亞在發(fā)布財(cái)報(bào)后表示，“新消費(fèi)趨勢(shì)下，各層級(jí)市場(chǎng)變化明顯，唯一不變的是消費(fèi)者對(duì)‘好貨不貴’的需求。唯品會(huì)堅(jiān)定不移做特賣，就是要面向廣普人群做真正的品牌特賣?！?/p>
電子商務(wù)研究中心主任曹磊曾表示：“過去十年，特賣模式和對(duì)貨品的把控能力，正是唯品會(huì)區(qū)別于阿里、京東等電商巨頭的核心優(yōu)勢(shì)所在。”
唯品會(huì)副總裁黃紅英將升級(jí)后的特賣定義為：面向廣普人群、普羅大眾，做真正意義上的無套路特賣。尤其在面對(duì)四五線城市的增量市場(chǎng)，把特賣“好貨不貴”的價(jià)值以升級(jí)戰(zhàn)略充分發(fā)揮出來。
最新上線的唯品會(huì)APP所有頻道設(shè)置和模塊呈現(xiàn)以“特賣”為核心，并運(yùn)營(yíng)多個(gè)以特賣為中心的王牌欄目，構(gòu)建多層次的貨品消化渠道。以“唯品快搶”為例，10月銷售額較8月增長(zhǎng)近50%。
在90后以及Z世代進(jìn)入消費(fèi)舞臺(tái)，一方面，消費(fèi)觀的上升導(dǎo)致消費(fèi)者更多看向中高檔產(chǎn)品；另一方面由于支出的品類寬度正在拓寬，新一代消費(fèi)者更懂得結(jié)合自身經(jīng)濟(jì)收入和購(gòu)買力預(yù)期，以更理性、更科學(xué)、更聰慧的方式，在全球范圍內(nèi)來精準(zhǔn)選擇質(zhì)價(jià)比的好貨。唯品會(huì)對(duì)“特賣”戰(zhàn)略的聚焦，將更廣譜的消費(fèi)者納入電商雷達(dá)，活躍用戶同比增長(zhǎng)11%。
除了消費(fèi)端以外，唯品會(huì)也在發(fā)力B端的“特賣”。 To B的尾貨批發(fā)代購(gòu)模式是零售行業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中不可或缺的關(guān)鍵一環(huán)，不論是代購(gòu)、批發(fā)客還是品牌方和唯品會(huì)自身，都有很大的需求。 二季度上線的唯品倉，針對(duì)小B客群，結(jié)合自身的經(jīng)營(yíng)實(shí)力，利用社交平臺(tái)賦能代購(gòu)群體，不僅能解決品牌方的庫存難題，又為代購(gòu)群體提供了多樣化貨源與商品品質(zhì)保障。
在剛過去的雙十一，唯品會(huì)推行 “無套路”購(gòu)物體驗(yàn)：11.11大促開售24小時(shí)訂單量超過千萬單，在整個(gè)唯品會(huì)11.11大促期間（11月1日至11月11日），實(shí)現(xiàn)交易額（GMV）102億，同比增長(zhǎng)27%。
與騰訊、京東戰(zhàn)略合作，日均貢獻(xiàn)22%新客
騰訊、京東對(duì)于唯品會(huì)的加持，增強(qiáng)了其在電商領(lǐng)域的拉新能力。今年，三方的合作已經(jīng)全面展開，而效果在三季度更加凸顯，實(shí)現(xiàn)了新用戶的有效增加。據(jù)唯品會(huì)方面的數(shù)據(jù)顯示，微信生態(tài)日均為唯品會(huì)貢獻(xiàn)22%的新客，微信錢包的新客數(shù)在微信端占比45%，10月日均UV比年初數(shù)據(jù)增加三倍。
唯品會(huì)方面透露，未來與騰訊合作的玩法會(huì)更多，將騰訊的服務(wù)通知、公眾號(hào)、社交分享、微信支付、派券等社交功能被充分利用；并深入開發(fā)小程序縮短消費(fèi)路徑，通過小程序把更多優(yōu)質(zhì)品牌以特賣傳遞給消費(fèi)者，據(jù)了解，唯品會(huì)已搭建292個(gè)服飾、美妝品類為主的品牌小程序。
此外，利用微信生態(tài)，唯品會(huì)也將賦能商家，主要是提高品牌商 ROI，以及OTD營(yíng)銷平臺(tái)實(shí)現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)化。
不過，對(duì)于唯品會(huì)來說，依賴其他生態(tài)的拉新，仍有局限性。如何將新客穩(wěn)定的留存住，轉(zhuǎn)化為穩(wěn)定的老客，本質(zhì)還是要回歸到唯品會(huì)本身的商品以及服務(wù)。在提高高消費(fèi)普惠性的同時(shí)，滿足消費(fèi)供需兩端的需求。
在發(fā)布財(cái)報(bào)后，唯品會(huì)CFO楊東皓指出，“當(dāng)前的股價(jià)并未展現(xiàn)其真正價(jià)值，仍處于被資本市場(chǎng)嚴(yán)重低估狀態(tài)。第三季度，得益于人均訂單量的大幅增長(zhǎng)，唯品會(huì)人均消費(fèi)額同比增長(zhǎng)5%，而繼續(xù)深耕好貨戰(zhàn)略，將給股東創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值?！保▉碓矗?a target="_self">36氪 文/時(shí)氪分享）
