(電子商務(wù)研究中心訊) 美的收購日本東芝、海爾并購美國通用電氣家電業(yè)務(wù)、攜程收購英國天巡、萬達收購美國傳奇……當(dāng)全球的目光聚焦在中國巨頭海外“買買買”大手筆動作時，各大中國企業(yè)在借船出海，在跨境電商的道路上狂奔。跨境電商平臺給各大企業(yè)提供了一張直達海外市場的“船票”，同時也免去了造船的成本。在此背景下，12月23日，網(wǎng)經(jīng)社主任曹磊“空降”廣東，受邀為年產(chǎn)值逾2000億元的中國家電第一品牌“美的”管理層進行內(nèi)訓(xùn)，布道美的跨境電商新思路。
2017天貓雙十一“億元俱樂部”榜單顯示，美的位列第二名。2016年，美的集團營業(yè)總收入1,590.44億元，凈利潤158.62億元；2017年全球銷售額預(yù)計超2000億元，遠超海爾、格力、長虹、海信等家電品牌。
借助美的“線上用戶和訂單+線下旗艦店+物流倉儲”的全渠道布局優(yōu)勢，2017年上半年，美的電商整體零售超過200億元，同比增長超過80%，保持全網(wǎng)第一，線上銷售占公司內(nèi)銷占比突破25%。電子商務(wù)大潮下，美的由傳統(tǒng)的模式轉(zhuǎn)向電子商務(wù)，成效頗為顯著，然而跨境電商的發(fā)展程度仍然有很大的空間。
針對美的如何更好的“走出去”，曹磊指出當(dāng)前傳統(tǒng)貿(mào)易營收下降或增速放緩、線下競爭加劇、利潤越來越薄、消費者的購物行為從線下到線上，而傳統(tǒng)出口貿(mào)易遇冷情況下，出口電商逆勢高速增長。美的有自身的品牌溢價，可借著這陣東風(fēng)，“借船出海”，探索經(jīng)營之道，分得跨境電商的一碗羹。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社(100EC.CN)發(fā)布的《2017年(上)中國電子商務(wù)市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報告》顯示，2017上半年中國跨境電商交易規(guī)模3.6萬億元，同比增長30.7%。其中，出口跨境電商交易規(guī)模2.75萬億元，進口跨境電商交易規(guī)模8624億元。
對此，曹磊指出：跨境電商進出口已經(jīng)成為我國外貿(mào)發(fā)展新的增長點。消費品類傳統(tǒng)制造企業(yè)也開始把握這種新型出口渠道，積極尋求蛻變，中國實施的“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”戰(zhàn)略，進一步吸引著企業(yè)向跨境電商方面轉(zhuǎn)型發(fā)展。而隨著國外消費需求發(fā)熱提升，我國政策對行業(yè)的支持加大，跨境物流的完善、互聯(lián)網(wǎng)電商平臺的發(fā)展等因素使得出口跨境電商行業(yè)的發(fā)展走上了快車道。
跨境電商可往哪個方向進行，如何著手去開拓、運營中國跨境出口電商行業(yè)，曹磊為美的管理層指出四大趨勢。
趨勢一：競爭由價格優(yōu)勢向服務(wù)提升、品牌化轉(zhuǎn)變現(xiàn)狀：人力物力成本優(yōu)勢減弱帶來的商品價格優(yōu)勢降低，歐美市場明顯。
未來：
1、通過規(guī)模優(yōu)勢提升運營效率，壓低營銷、運營、物流和庫存成本等；
2、精力放在物流、服務(wù)提升，規(guī)模賣家適時進行品牌化的轉(zhuǎn)變。
趨勢二：跨境電商品牌從海量SKU銷售向以精品/爆款為主運營模式的精細化運作將成為主流，大數(shù)據(jù)將成為各類電商平臺提升精細化運營能力的利器。美的可精選不同品類的產(chǎn)品，精準打造爆款，暢通海外的發(fā)展渠道，進而帶動其他產(chǎn)品。
趨勢三：新興市場將成為B2C企業(yè)“兵家必爭之地”拉美地區(qū)是近年來跨境電商全球增速最快的地區(qū)，緊隨其后的是亞太、中東和非洲等地區(qū)。隨著這些新興市場的網(wǎng)購普及率逐漸提升、跨境電商政策逐漸放開、消費者購買力提升，有望成為我國出口B2C行業(yè)的一個潛在的訂單增長點。
趨勢四：海外倉將成跨境物流常態(tài)，本質(zhì)是對商品的預(yù)測。物流的本質(zhì)是對商品的預(yù)測，標品一定能預(yù)測。消費者對于標準商品的訴求、消費的頻次等，就是數(shù)據(jù)的問題。非標品預(yù)測比較困難，市場非常長尾。未來一定是海外倉的模式，不僅僅是海外倉，還會到當(dāng)?shù)刈怨尽?/p>
此外，曹磊還深入剖析中國跨境出口電商行業(yè)發(fā)展模式。指出當(dāng)前出口跨境電商企業(yè)可分為以下三類：
主要出口跨境B2B：阿里巴巴國際站、環(huán)球資源、焦點科技、生意寶、MFG.COM、敦煌網(wǎng)、環(huán)球市場、大龍網(wǎng)、易唐網(wǎng)等。
(圖為跨境出口B2B與跨境出口B2C對比圖)
主要出口跨境B2C(平臺型)：亞馬遜、eBay、全球速賣通(2016年GMV為10.1億美元)、Wish。
主要出口跨境B2C(自營型)：跨境通、海翼股份、有棵樹、傲基電商、通拓科技、蘭亭集勢、賽維電商、價之鏈、DX控股、百事泰。
最后，曹磊總結(jié)道，各大企業(yè)應(yīng)借電商模式，中國優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈連接全球消費者。
企業(yè)轉(zhuǎn)型做跨境電商的路徑：跨境電商=品牌化+本地化+全渠道運營/全球分銷
1、品牌化：注冊目的國品牌、產(chǎn)品有名字、建立線上品牌、建立線下品牌；
2、本地化：國內(nèi)團隊、海外公司、海外倉囤貨、本地渠道；
3、全渠道運營：第三方平臺、分銷、自建商城。
經(jīng)過多年的發(fā)展，國內(nèi)的電商平臺和網(wǎng)店賣家在供應(yīng)鏈整合、SKU管理、流量運營、促銷活動等具體的運營環(huán)節(jié)積累了豐富的經(jīng)驗。無論是從內(nèi)容的豐富性還是參與主體的專業(yè)性上都具有相當(dāng)?shù)念I(lǐng)先地位，在幫助傳統(tǒng)企業(yè)電商出海的過程中優(yōu)勢明顯。
聽完曹主任的半天封閉式內(nèi)訓(xùn)后，美的家用電器外銷團隊對做好出口跨境電商更加信心滿滿，思路清晰。
據(jù)悉，美的于1968年成立于中國廣東，迄今已建立遍布全球業(yè)務(wù)平臺。美的在世界范圍內(nèi)擁有約200家子公司、60多個海外分支機構(gòu)及10個戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位。是一家領(lǐng)先的消費電器、暖通空調(diào)、機器人及工業(yè)自動化系統(tǒng)的科技企業(yè)集團，包括以廚房家電、冰箱、洗衣機、及各類小家電的消費電器業(yè)務(wù)、以家用空調(diào)、中央空調(diào)、供暖及通風(fēng)系統(tǒng)的暖通空調(diào)業(yè)務(wù)；以庫卡集團、安川機器人合資公司等為核心的機器人及工業(yè)自動化系統(tǒng)業(yè)務(wù)、以安得智聯(lián)為集成解決方案服務(wù)平臺的智能供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)。
【專家名片】
曹磊，長期從事電子商務(wù)(零售電商、跨境電商、農(nóng)村電商、大宗電商、服務(wù)電商、社交電商、電商金融、電商物流和電商園區(qū)孵化器、政府電商規(guī)劃促進等)、新零售、O2O、互聯(lián)網(wǎng)+、共享經(jīng)濟等領(lǐng)域研究、咨詢與服務(wù)工作，是我國產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)首倡者和推動者。
十余年來，與近百余家電商平臺和品牌保持密切聯(lián)系，累計服務(wù)電商數(shù)十家，并擔(dān)任多家國內(nèi)一二線大型平臺電商、上市公司、創(chuàng)業(yè)公司戰(zhàn)略顧問和海內(nèi)外多家機構(gòu)投融資顧問。是我國電商領(lǐng)域屈指可數(shù)的融理論、實踐一體的務(wù)實專家，具有較大業(yè)內(nèi)影響力。
擔(dān)任或受聘于國務(wù)院《網(wǎng)絡(luò)商品交易及服務(wù)監(jiān)督管理條例》立法組副組長、國務(wù)院發(fā)展研究中心《中國經(jīng)濟年鑒(電子商務(wù)篇)》主編，以及多個地方政府、行業(yè)協(xié)會、產(chǎn)業(yè)園區(qū)特聘專家顧問，屢屢出任清華、北大、交大、浙大等一線高?？妥淌谥髦v專業(yè)課程，承擔(dān)主持多項國家和省市級重大互聯(lián)網(wǎng)電商立法、監(jiān)管、促進和安全等課題項目，具有較大高層影響力。
此外，還常年在新華社、人民日報、彭博社等數(shù)百家海內(nèi)外主流媒體和財經(jīng)媒體發(fā)表獨立評論千余篇，也是CCTV財經(jīng)、新聞兩大頻道常年特約評論員，是電商業(yè)內(nèi)最富知名度的權(quán)威“意見領(lǐng)袖”，具有較大媒體影響力。
其牽頭主編的《互聯(lián)網(wǎng)+跨界融合》、《互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)風(fēng)口》、《互聯(lián)網(wǎng)+普惠金融：新金融時代》、《互聯(lián)網(wǎng)+海外案例》、《Uber：開啟”共享經(jīng)濟”時代》等著作，長期占據(jù)互聯(lián)網(wǎng)+、共享經(jīng)濟、金融科技領(lǐng)域暢銷書排行榜前列，為我國主流互聯(lián)網(wǎng)+智庫代表，在國內(nèi)電商業(yè)界享有較高聲譽，具有一定公眾影響力。(文/藝奇)
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