(電子商務(wù)研究中心訊) 電商是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)背景下產(chǎn)生的一種全新的商業(yè)模式，電商對我國的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有很大的促進(jìn)作用，隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展和應(yīng)用，電商的范圍也越來越廣泛，跨境電商是當(dāng)前電商行業(yè)中的一個新趨勢。本文對大數(shù)據(jù)時代背景下跨境電商發(fā)展的影響因素進(jìn)行分析和探討。
引言
電商逐漸成為一個熱詞，這個詞的熱度持續(xù)不減，一方面與互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的快速發(fā)展有關(guān)，一方面與人們的購物需求有關(guān)。當(dāng)前人們對各種社交軟件的使用越來越多，幾乎成為生活中不可或缺的一個重要部分，尤其是加上手機(jī)媒體的發(fā)展和應(yīng)用，通過手機(jī)可以更加方便地瀏覽到相關(guān)信息，這也給電商的出現(xiàn)提供了一定的條件。傳統(tǒng)的電商主要是針對國內(nèi)范圍的，產(chǎn)品的營銷也主要是局限。
在國內(nèi)，但隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，加上人們的生活方式不斷改變，電商的范圍不斷拓展，跨境電商指的是分屬于不同關(guān)境的交易主體，通過電子商務(wù)平臺、互聯(lián)網(wǎng)等達(dá)成網(wǎng)絡(luò)交易協(xié)議，進(jìn)行支付結(jié)算和物流跨境配送的一種國際性商業(yè)活動。人們的電商的評價褒貶不一，有的人認(rèn)為電商的發(fā)展方便了人們的生活，是一種全新的發(fā)展渠道而已，有的人則認(rèn)為電商的發(fā)展存在很大的信任危機(jī)，尤其是跨境電商，涉及的范圍越來越廣泛，不僅涉及到本國的產(chǎn)品，更涉及外國的市場，因此電商交易行為更加復(fù)雜。
大數(shù)據(jù)時代與跨境電商的關(guān)系
大數(shù)據(jù)也叫做巨量資料，可以將大數(shù)據(jù)時代理解成為一個海量信息的時代，大數(shù)據(jù)時代的顯著特征是數(shù)據(jù)量大，但超大的數(shù)據(jù)量存在的意義是要加強(qiáng)對這些數(shù)據(jù)的利用，要借助數(shù)據(jù)挖掘和分析技術(shù)，將各種數(shù)據(jù)應(yīng)用在相應(yīng)領(lǐng)域中。當(dāng)前敢于大數(shù)據(jù)的研究越來越深入，大數(shù)據(jù)主要表現(xiàn)出幾個特點(diǎn)：第一，信息量巨大，在大數(shù)據(jù)時代，隨著信息技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，各個行業(yè)發(fā)展過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息越來越多，這些數(shù)據(jù)信息的存儲越來越便捷，對于企業(yè)的發(fā)展有重要的促進(jìn)作用；第二，高速，在大數(shù)據(jù)時代，通過信息技術(shù)和計算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)等各種新興技術(shù)的融合與應(yīng)用，提高了信息處理水平、傳輸效率；第三，多樣化，在大數(shù)據(jù)時代，信息類型是多種多樣的，可以是文字信息，也可以是各種圖片、數(shù)字、視頻、音頻等信息資源；第四，價值，在海量數(shù)據(jù)中，數(shù)據(jù)資源產(chǎn)生的應(yīng)用價值也十分大，通過對各種信息資源的充分利用，可以極大地提高數(shù)據(jù)應(yīng)用水平，為各行各業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生重要促進(jìn)作用。
電商的產(chǎn)生與發(fā)展，本身就是對傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的一種沖擊，帶動了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。在大數(shù)據(jù)時代背景下，隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展和應(yīng)用，我國的對外貿(mào)易越來越發(fā)達(dá)，為了進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，則必須要引導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)對大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，并且能夠?qū)⒋髷?shù)據(jù)應(yīng)用到企業(yè)的跨境電商過程中，促進(jìn)跨境電商實現(xiàn)跨越式發(fā)展。因此，在大數(shù)據(jù)時代背景下研究跨境電商的發(fā)展勢在必行。
大數(shù)據(jù)時代背景下跨境電商發(fā)展的影響因素
(1)企業(yè)內(nèi)部的因素
跨境電商可以說是對外貿(mào)易與信息技術(shù)結(jié)合的產(chǎn)物，正是這兩種元素的結(jié)合，決定了跨境電商的發(fā)展必須要有一定的基礎(chǔ)條件，即企業(yè)的內(nèi)部應(yīng)該要具有一定的信息基礎(chǔ)設(shè)施，為跨境電商發(fā)展做出支持和保障。在企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營過程中，信息化程度對跨境電商的發(fā)展有很大影響，而且企業(yè)內(nèi)部員工的技術(shù)與素質(zhì)以及企業(yè)的信息系統(tǒng)、維護(hù)技術(shù)等，都直接決定了跨境電商的發(fā)展態(tài)勢。
(2)外部營銷因素
企業(yè)在跨境電商中發(fā)揮了十分重要的作用，企業(yè)是制定電子商務(wù)營銷戰(zhàn)略的主體，為了滿足國外更多客戶的需求，企業(yè)必須要加強(qiáng)對國外市場的了解，并且要對這些信息進(jìn)行綜合，從而獲得更加全面的消息，設(shè)計出更多適合國外消費(fèi)者的產(chǎn)品，促進(jìn)企業(yè)營銷水平的提升。由此可見，外部市場環(huán)境對跨境電商的發(fā)展也有一定的影響。
(3)領(lǐng)導(dǎo)層決策因素
對于開展跨境電子商務(wù)的企業(yè)而言，領(lǐng)導(dǎo)者的決策對企業(yè)的發(fā)展也有十分關(guān)鍵的影響，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者的決策是跨境電商能否正常發(fā)展的重要保證，尤其是對于一些中小企業(yè)而言，企業(yè)的決策者的任何一個決策，都可能會導(dǎo)致企業(yè)飛速發(fā)展或者受到影響。因此，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者必須要加強(qiáng)對跨境電子商務(wù)行業(yè)的了解，對市場進(jìn)行分析，才能做出更加科學(xué)的決策。
大數(shù)據(jù)技術(shù)在跨境電商中的應(yīng)用
大數(shù)據(jù)時代的一個顯著特征就是信息量巨大，對于跨境電商而言，市場營銷是一個十分重要的過程，科學(xué)合理的市場調(diào)查，對市場情況進(jìn)行了解，是跨境電商成功的一個重要基礎(chǔ)。通過大數(shù)據(jù)技術(shù)，可以實現(xiàn)對國外市場進(jìn)行分析和了解，收集到更多關(guān)于國外市場的信息，并且通過大數(shù)據(jù)分析技術(shù)、云技術(shù)等各種先進(jìn)的計算機(jī)技術(shù)，可以實現(xiàn)對國外市場的分析和了解，從而幫助企業(yè)決策者進(jìn)行科學(xué)決策，對跨境電子商務(wù)進(jìn)行合理規(guī)劃，設(shè)計詳細(xì)的方案，提高跨境電商發(fā)展水平。
另外，大數(shù)據(jù)技術(shù)在企業(yè)外部營銷過程中也可以發(fā)揮重要作用，相對于普通的營銷方式而言，大數(shù)據(jù)營銷可以在獲得較多的商品內(nèi)容的同時建立起線上和線下數(shù)據(jù)庫，保證消費(fèi)者在進(jìn)行產(chǎn)品選購的時候可以對產(chǎn)品的信息有更加清晰地了解，從而對產(chǎn)品建立起一個全面的概念。同時，通過大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，企業(yè)還可以挖掘更多潛在的客戶，制定出更加有針對性的營銷策略。
綜上所述，當(dāng)前信息時代的一個重要特征是信息量巨大，大數(shù)據(jù)時代來臨，對我們的生活方式造成了很大的影響。在大數(shù)據(jù)時代背景下，應(yīng)該要積極加強(qiáng)對跨境電商的研究，借助大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，對跨境電商的方案進(jìn)行科學(xué)合理地制定和修改，提高跨境電商發(fā)展水平。（來源：財訊 文/閻坤 編選：中國電子商務(wù)研究中心）
[1]仝冰.大數(shù)據(jù)下跨境電商發(fā)展的影響因素研究[J].知識經(jīng)濟(jì)，2016(01)
[2]穆蓉蓉.大數(shù)據(jù)時代下跨境電商發(fā)展的影響因素思考[J].商場現(xiàn)代化，2015(13)
