(電子商務(wù)研究中心訊) 悅美APP近日完成8000萬人民幣C輪融資,成為繼新氧、更美之后第三家完成C輪融資的O2O醫(yī)療美容平臺。本輪融資由漢能創(chuàng)投領(lǐng)投、上輪投資人賽富投資跟投,浩悅資本擔(dān)任獨家財務(wù)顧問。
悅美表示,本輪融資將同時用于線上線下兩大業(yè)務(wù)方向:一方面,繼續(xù)擴(kuò)大平臺優(yōu)勢,加強合作機(jī)構(gòu)的區(qū)域覆蓋,加強社區(qū)內(nèi)容建設(shè),提高消費者粘性和消費轉(zhuǎn)化率,為合作機(jī)構(gòu)提供更加優(yōu)質(zhì)的流量和轉(zhuǎn)化。另一方面,擴(kuò)大線下規(guī)模。
悅美作為一個醫(yī)療美容O2O平臺,為用戶提供咨詢預(yù)約、在線交易等服務(wù),集專業(yè)醫(yī)生、醫(yī)院認(rèn)證、醫(yī)患互動問答、醫(yī)美資訊、悅美整形APP為一體。
成立于2012年,2013年開展撮合交易業(yè)務(wù),連接用戶和機(jī)構(gòu);2014年由移動社區(qū)升級為醫(yī)美O2O電商。經(jīng)過4年多的發(fā)展,已建立社區(qū)+電商平臺、互聯(lián)網(wǎng)評價和口碑體系、資質(zhì)審核及安全保障體系等。此前,2014年9月、2015年12月,悅美分別獲投數(shù)百萬美元A輪和1.1億元B輪融資。
目前,悅美月訪問用戶量超過1200萬,商城合作超過3000家醫(yī)療機(jī)構(gòu),注冊整形醫(yī)生8000名、75%的醫(yī)生擁有自己的服務(wù)SKU;每年數(shù)億元的交易規(guī)模。
由于傳統(tǒng)醫(yī)美行業(yè)里的諸多弊端,例如信息嫉妒不透明、不對稱,醫(yī)美O2O的興起可算是為諸多消費者帶來了便利;像悅美、新氧、更美等創(chuàng)業(yè)企業(yè)均借助移動互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)潮,致力在消費者和機(jī)構(gòu)之間搭建交流平臺。
盡管互聯(lián)網(wǎng)的介入讓傳統(tǒng)醫(yī)美行業(yè)發(fā)生了巨大變化,但醫(yī)美行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)滲透率仍然不高,醫(yī)美O2O的整體流水占行業(yè)的份額還不到1%。從服務(wù)內(nèi)容和行業(yè)痛點來看,線下醫(yī)美的確大有可為。像削骨、隆胸等這樣的大型手術(shù)的成交量基本是在線下完成,醫(yī)生和機(jī)構(gòu)資源稀缺,流量分散,獲客成本高等。
在這種背景下,醫(yī)美APP也在嘗試與線下結(jié)合。悅美選擇在線下自建自營,在北京打造了線下醫(yī)療美容門診部悅美好醫(yī)。據(jù)了解,悅美好醫(yī)面積為1500平米,設(shè)立了4個診室,包括美容外科、美容皮膚科、美容牙科和麻醉科。全部按照三甲醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),可以開展衛(wèi)生部醫(yī)療美容分級中的一級和二級整形項目。此外,門診部還內(nèi)置了流層手術(shù)室,悅美稱其“潔凈程度堪比太空艙”。
在醫(yī)療團(tuán)隊上,悅美好醫(yī)匯集了來自公立和民營機(jī)構(gòu)的優(yōu)質(zhì)整形醫(yī)生20余名,形成了線上醫(yī)生集團(tuán),其中不乏從事整形行業(yè)近20年、做過萬余成功案例、公立三甲副主任及以上級別的醫(yī)生。
2016年底,悅美好醫(yī)正式開業(yè)。開業(yè)當(dāng)月流水即超過百萬,平均新客轉(zhuǎn)化率達(dá)80%。營業(yè)6個月后,耗資兩千萬元籌建的悅美好醫(yī)已實現(xiàn)盈虧平衡,老客消費占比即達(dá)到40%以上,已實現(xiàn)消費者線上下單、預(yù)約、到院面診、到院治療、線上點評、案例分享、再次消費等完整閉環(huán)。
悅美好醫(yī)的目標(biāo)是,用1年的時間超越同等級別線下機(jī)構(gòu)的坪效比,3年時間達(dá)到坪效飽和經(jīng)營。未來繼續(xù)開設(shè)數(shù)家高水準(zhǔn)的悅美好醫(yī)線下美容門診,繼續(xù)擴(kuò)大線下布局,將考慮更多的建店形式,計劃未來與其他醫(yī)美機(jī)構(gòu)合作,提供標(biāo)準(zhǔn)化管理輸出,復(fù)制悅美好醫(yī)的模式。
悅美還透露,其財務(wù)數(shù)據(jù)增長良好且已符合IPO標(biāo)準(zhǔn),會根據(jù)市場條件推動在國內(nèi)的上市進(jìn)程。
近兩年,醫(yī)療美容O2O領(lǐng)域持續(xù)得到資本關(guān)注。目前,醫(yī)美APP“更美”、“新氧”、“悅美”均已融資至C輪,美黛拉融至B輪,美爾貝融至A輪,另有馭美客、醫(yī)美時空等獲得天使輪融資。據(jù)投資界不完全統(tǒng)計如下:
可以看到,紅杉資本中國、經(jīng)緯中國、IDG資本、高榕資本、同創(chuàng)偉業(yè)、君聯(lián)資本等行業(yè)知名機(jī)構(gòu)早在3年前開始布局醫(yī)美O2O,但目前并未跑出獨角獸。
筆者分析這些獲得融資的O2O平臺發(fā)現(xiàn),產(chǎn)品形態(tài)多為社區(qū)分享+醫(yī)患互動+電商,同質(zhì)化十分嚴(yán)重,考慮到市場空間以及營銷方面高投入,這一領(lǐng)域未來競爭也不可避免。(來源:投資界 文/Rica)