(電子商務(wù)研究中心訊) 摘要：“互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)”是兩化深度融合在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下的核心體現(xiàn)，呈現(xiàn)出個性化、在線化、智能化等特點(diǎn)，在此趨勢下，我國制造業(yè)面臨著重大的戰(zhàn)略機(jī)遇，但同時也面臨著一定的挑戰(zhàn)。文章從分析“互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)”的內(nèi)涵及發(fā)展特點(diǎn)等概念出發(fā)，分析了互聯(lián)網(wǎng)與制造業(yè)融合發(fā)展面臨的主要問題，進(jìn)而從企業(yè)、政府兩個層面提出了發(fā)展的具體思路。
一、相關(guān)概念界定
(一)“互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)”的內(nèi)涵
“互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)”是兩化深度融合在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下的核心體現(xiàn)，其內(nèi)涵是將互聯(lián)網(wǎng)平臺和信息通信技術(shù)融合到制造業(yè)全生命周期，以提升制造業(yè)的創(chuàng)新能力、生產(chǎn)效率和資源利用率，推動智能制造、綠色制造和服務(wù)型制造的發(fā)展，最終以新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)和商業(yè)模式等形式構(gòu)建成現(xiàn)代制造業(yè)體系。
“互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)”和兩化融合方向一致。關(guān)于二者的關(guān)系，業(yè)界有很多判斷，焦點(diǎn)在于到底是“互聯(lián)網(wǎng)+”還是“+互聯(lián)網(wǎng)”。筆者看來，不管是利用信息技術(shù)改造傳統(tǒng)制造業(yè)，還是互聯(lián)網(wǎng)與制造業(yè)的跨界融合，核心都是兩大關(guān)鍵領(lǐng)域，即信息通信技術(shù)和制造行業(yè)的深度融合，最終提升中國制造的品質(zhì)，支持制造業(yè)由大變強(qiáng)，所以，“互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)”實(shí)質(zhì)上是兩化深度融合在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的核心體現(xiàn)。
(二)“互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)”發(fā)展特點(diǎn)
1.在線化。在線的生產(chǎn)，包括產(chǎn)品設(shè)計的在線實(shí)現(xiàn)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)過程的實(shí)時在線；在線的交易，包括工業(yè)設(shè)計、采購、網(wǎng)絡(luò)零售、在線批發(fā)、跨境電商等都在努力實(shí)現(xiàn)交易的在線化；在線的數(shù)據(jù)，采購、制造、交易等數(shù)據(jù)都通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)在線化，再進(jìn)行數(shù)據(jù)的積累、挖掘和使用，并通過工業(yè)大數(shù)據(jù)指導(dǎo)生產(chǎn)、經(jīng)營、交易和管理；在線的消費(fèi)者，通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)和消費(fèi)的互聯(lián)互通，互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)終端消費(fèi)者實(shí)時在線。
2.個性化。“互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)”削減了供需信息不對稱，使得制造業(yè)逐步成為定制化生產(chǎn)，具有高度個性化、服務(wù)周期長、零庫存、高度數(shù)字化等特點(diǎn)。未來，在C2B模式，即消費(fèi)者驅(qū)動的商業(yè)模式下，生產(chǎn)制造系統(tǒng)必須具備柔性化、個性化及快速響應(yīng)市場等特性，這將完全區(qū)別于傳統(tǒng)B2C的生產(chǎn)制造模式。個性化不僅體現(xiàn)在設(shè)計生產(chǎn)環(huán)節(jié)，在銷售和服務(wù)環(huán)節(jié)同樣會出現(xiàn)個性化渠道和服務(wù)模式進(jìn)行選擇。
3.智能化?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+制造業(yè)”時代，制造的智能化不僅體現(xiàn)在工業(yè)機(jī)器人、高端智能裝備等在傳統(tǒng)制造業(yè)的應(yīng)用，更多的智能化體現(xiàn)在生產(chǎn)流程、業(yè)務(wù)協(xié)同、管理等領(lǐng)域。尤其是隨著智能傳感器技術(shù)如RFID的發(fā)展，移動網(wǎng)絡(luò)的普及，工業(yè)數(shù)據(jù)的收集變得更加容易，而云計算等技術(shù)也使得大數(shù)據(jù)的處理變得更加高效，這些成為制造業(yè)智能化的發(fā)展基礎(chǔ)。
4.生產(chǎn)小型化。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)成為基礎(chǔ)，個性化引導(dǎo)需求、裝備實(shí)現(xiàn)智能化時，生產(chǎn)小型化隨之得以實(shí)現(xiàn)。一方面，隨著裝備的智能化，可以通過人員減少、設(shè)備集成縮小制造空間，實(shí)現(xiàn)空間小型化；另一方面，個性化需求使得“少量多樣”的需求增加，生產(chǎn)小型化更靈活、也有生存空間。同時，生產(chǎn)小型化更容易產(chǎn)生專業(yè)化的分工，將提升生產(chǎn)效率。
5.生態(tài)化。首先是設(shè)計的生態(tài)化，既體現(xiàn)在設(shè)計理念的生態(tài)化，又體現(xiàn)在設(shè)計過程的生態(tài)化，互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)給予工業(yè)設(shè)計更多的創(chuàng)新主體和空間；其次是生產(chǎn)的生態(tài)化，智能化生產(chǎn)使得過程更高效、環(huán)保，對于能源結(jié)構(gòu)和資源利用率也提到正向引導(dǎo)作用；最后是循環(huán)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)”給了各產(chǎn)業(yè)鏈條內(nèi)部和產(chǎn)業(yè)之間交流互通的機(jī)會，逐步實(shí)現(xiàn)“零排放”、資源綜合利用和再生資源回收利用等。
二、互聯(lián)網(wǎng)與制造業(yè)融合發(fā)展面臨的主要問題
(一)缺乏核心競爭力
首先，缺少核心技術(shù)，產(chǎn)品低端。我國制造業(yè)的各類產(chǎn)業(yè)仍處于較高的分散狀態(tài)。目前很多企業(yè)的生產(chǎn)成本高，消耗卻沒有減少，在很多核心技術(shù)上受制于人，與世界先進(jìn)水平還存在很大的差距。我國生產(chǎn)的產(chǎn)品很多都是貼牌生產(chǎn)，很多企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計、關(guān)鍵零部件都需要依賴先進(jìn)國家，出口的很多產(chǎn)品都不是我國的自主品牌。企業(yè)的利潤十分微弱，主要的利潤靠的是廉價的加工費(fèi)用。隨著近兩年人工成本的上升，企業(yè)更是舉步維艱。
其次，成本上升，人才缺乏。隨著傳統(tǒng)制造業(yè)城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、消費(fèi)水平的提高，人員勞動力成本也在不斷地上升加上現(xiàn)在很多能源、原材料等價格上漲，產(chǎn)品成本也隨之升高與那些低成本產(chǎn)品的國家相比，中國在國際上的競爭力也逐漸下降。
最后，創(chuàng)新能力欠缺。很多傳統(tǒng)的制造業(yè)沒有自己的品牌，而是進(jìn)行貼牌生產(chǎn)，根據(jù)客戶的要求生產(chǎn)或者加工產(chǎn)品。很多企業(yè)在最開始創(chuàng)建的目的就是通過為其他企業(yè)加工產(chǎn)品來獲得利潤，對產(chǎn)品的各方面都缺乏自主創(chuàng)新的意識。隨著企業(yè)的發(fā)展，這部分企業(yè)由于缺乏自主創(chuàng)新的意識，一方面沒能及時地轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，另一方面，因?yàn)槿鄙傧冗M(jìn)的技術(shù)支持而迫不得已只能從發(fā)達(dá)國家引進(jìn)外來的新技術(shù)，使得企業(yè)的發(fā)展依賴外部，企業(yè)的創(chuàng)新能力也遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于發(fā)達(dá)國家的企業(yè)。
(二)無序競爭現(xiàn)象較為嚴(yán)重
目前，將制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級融入“互聯(lián)網(wǎng)+”大潮，己成為地方政府認(rèn)可的發(fā)展路徑，紛紛制定出臺相關(guān)規(guī)劃和政策，促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)”發(fā)展。如福建省政府印發(fā)了《關(guān)于加快互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展十條措施的通知》，把工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)作為發(fā)展重點(diǎn)；湖南將大力推動“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃，力爭2015年實(shí)現(xiàn)全省移動互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)業(yè)務(wù)收入增長100%以上，移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)數(shù)量增長100%以上的目標(biāo)；廣東把物聯(lián)網(wǎng)推進(jìn)作為核心工作，用3年左右時間，使全省50%以上的制造企業(yè)完成新一輪技術(shù)改造等。競爭雖然帶來產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，但盲目布局則可能埋下長久隱患。政府要呵護(hù)支持新興業(yè)態(tài)發(fā)展，但絕不能堰苗助長。在企業(yè)層面，很多制造企業(yè)紛紛涉及“互聯(lián)網(wǎng)+”，但融入的程度深淺不一，有些只是炒作概念，謀求特殊收益，如在股市中已有大量上市公司一旦“觸網(wǎng)”，股價就跟著高漲。制造業(yè)發(fā)展有其自身規(guī)律，必須一步一個腳印練好內(nèi)功，互聯(lián)網(wǎng)并不能徹底改變產(chǎn)品自身的制造規(guī)律和工作原理，不能夢想著手握“互聯(lián)網(wǎng)+”利器，便可一步登天。
(三)應(yīng)用基礎(chǔ)薄弱
當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)正處于快速升級、持續(xù)換代的發(fā)展階段，由此將帶來系統(tǒng)兼容、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、升級維護(hù)等一系列潛在風(fēng)險和挑戰(zhàn)，主要表現(xiàn)在：第一，“互聯(lián)網(wǎng)+”融入傳統(tǒng)制造業(yè)，涵蓋了通信運(yùn)營商、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、制造企業(yè)等多個方面，由于各方對信息互聯(lián)互通、接入技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等難以形成統(tǒng)一認(rèn)識，缺乏對標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、業(yè)務(wù)流程、管理模式、知識經(jīng)驗(yàn)等數(shù)字化能力要素進(jìn)行全面集成和充分融合，容易形成“信息孤島”，導(dǎo)致信息資源不能共享。第二，軟裝備水平有待進(jìn)一步提高，存在制造企業(yè)業(yè)務(wù)流程和信息系統(tǒng)兩張皮現(xiàn)象。第三“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)商雖然重視信息化產(chǎn)品研發(fā)與銷售，但大多缺乏細(xì)分行業(yè)的整體解決方案，不重視為制造企業(yè)提供總體設(shè)計、客戶化開發(fā)、軟件系統(tǒng)配置和運(yùn)行維護(hù)管理等整體服務(wù)，且多分布在設(shè)計制造和管理環(huán)節(jié)上，對制造業(yè)價值鏈高端的服務(wù)環(huán)節(jié)支撐明顯不足。第四，“互聯(lián)網(wǎng)+”公共服務(wù)平臺尚未形成規(guī)模，服務(wù)能力弱，可持續(xù)發(fā)展能力不足，對制造企業(yè)轉(zhuǎn)型升級發(fā)展的整體支撐不足。
三、推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)”發(fā)展的具體路徑思考
(一)企業(yè)層面
1.樹立制造業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)思維模式?；ヂ?lián)網(wǎng)思維，是相對工業(yè)化思維而言的，就是充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、方法、價值、規(guī)則、機(jī)會，及其民主、開放、平等精神，對產(chǎn)品、市場、用戶、服務(wù)、價值鏈乃至整個商業(yè)生態(tài)進(jìn)行重新審視的思考方式。制造業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)思維，就是要用互聯(lián)網(wǎng)時代的新思維來思考、處理、實(shí)踐制造業(yè)發(fā)展中的種種問題，充分利用和發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的特性，創(chuàng)新資源配置方式，主動變革生產(chǎn)與組織方式，積極開展網(wǎng)絡(luò)營銷，在用戶層面，戰(zhàn)略制定、商業(yè)模式設(shè)計、業(yè)務(wù)開展、組織設(shè)計和企業(yè)文化建設(shè)等都要以用戶為中心；在價值鏈層面，要與利益相關(guān)者建立“平等、開放、協(xié)作、分享”的商業(yè)生態(tài)平臺，繞著用戶需求和體驗(yàn)進(jìn)行研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)，消減產(chǎn)品到達(dá)用戶的中間渠道環(huán)節(jié)，為用戶提供更大價值；在員工層面，要與其形成民主、平等的關(guān)系，激發(fā)員工更加自主地為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并給員工豐厚的福利和良好的發(fā)展預(yù)期。
2.著力打造核心競爭力。第一，進(jìn)行協(xié)同創(chuàng)新。通過網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同創(chuàng)新平臺以開放、合作、共享的創(chuàng)新模式，整合內(nèi)外部資源，借助社交網(wǎng)絡(luò)、大數(shù)據(jù)等新業(yè)務(wù)、新技術(shù)實(shí)現(xiàn)與用戶精準(zhǔn)互動，促進(jìn)用戶深度參與、產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)高度協(xié)同，充分調(diào)動各類主體的積極性和創(chuàng)造性，縮短產(chǎn)品研發(fā)周期，推進(jìn)定制化柔性生產(chǎn)，快速響應(yīng)，迭代創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)專業(yè)化、細(xì)分化的長尾效應(yīng)，滿足用戶多樣化需求。
第二，重塑制造模式。利用云計算技術(shù)進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，以更快、更好地了解客戶需求；以用戶為導(dǎo)向、以需求為核心，進(jìn)行經(jīng)營策略變革，在計算智能、柔性制造基礎(chǔ)上，通過信息控制生產(chǎn)模塊的精細(xì)化切割與再組合，以及新的制造工藝，針對用戶個性化需求，實(shí)現(xiàn)大規(guī)模、個性化定制生產(chǎn)，降低甚至消除庫存；加強(qiáng)產(chǎn)品全生命周期管理、客戶關(guān)系管理、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的應(yīng)用，提升管理水平。
第三，向服務(wù)化轉(zhuǎn)型。圍繞拓展產(chǎn)品功能、提升交易效率、增強(qiáng)集成能力、滿足深層需求等，向服務(wù)環(huán)節(jié)延伸產(chǎn)業(yè)鏈條，發(fā)展在線監(jiān)控、全生命周期管理、總集成總承包、融資租賃、供應(yīng)鏈金融等新業(yè)務(wù)。
(二)政府層面
在推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)過程中，政府要主動作為，加大政策支持力度，營造良好發(fā)展環(huán)境。
第一，增強(qiáng)信息產(chǎn)業(yè)支撐保障能力。不斷提高集成電路設(shè)計水平，豐富知識產(chǎn)權(quán)(IP)核和設(shè)計工具；加強(qiáng)智能設(shè)計與仿真及其工具、工業(yè)大數(shù)據(jù)處理等高端工業(yè)軟件研發(fā)；突破第五代移動通信(SG)技術(shù)、超高速大容量智能光傳輸技術(shù)、核心路由交換技術(shù)等；加快安全可靠通信設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等終端產(chǎn)品研發(fā)與應(yīng)用，提升產(chǎn)業(yè)鏈整體競爭力和安全可控發(fā)展能力；圍繞制造業(yè)重點(diǎn)行業(yè)應(yīng)用形成重大信息系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈配套能力。
第二，加大創(chuàng)新支持力度。整合資源，發(fā)揮企業(yè)創(chuàng)新主體作用，推進(jìn)建設(shè)產(chǎn)學(xué)研用緊密結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新體系，在云計算、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、智能終端等領(lǐng)域突破一批關(guān)鍵核心技術(shù)；建立主要由市場評價創(chuàng)新成果的機(jī)制，推動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用創(chuàng)新成果在制造業(yè)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)化；支持建設(shè)重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域制造業(yè)工程數(shù)據(jù)中心、科學(xué)研究和試驗(yàn)重大設(shè)施、智能制造創(chuàng)新設(shè)計應(yīng)用中心，促進(jìn)科技基礎(chǔ)條件平臺開放共享；著力健全國家制造業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)體系，建設(shè)一批面向區(qū)域或全國的制造業(yè)創(chuàng)新中心，支持眾設(shè)眾包、技術(shù)創(chuàng)新、業(yè)態(tài)創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新等多元創(chuàng)新發(fā)展；推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，組織有實(shí)力的企業(yè)聯(lián)合行業(yè)協(xié)會、科研院校等行業(yè)資源共建制造業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用發(fā)展聯(lián)盟。（來源：《經(jīng)濟(jì)師》雜志 文/勵永平 編選：網(wǎng)經(jīng)社）
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