(電子商務(wù)研究中心訊) 摘要:伴隨著互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展建設(shè),各領(lǐng)域在互聯(lián)網(wǎng)背景之下,都在進行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,可是說互聯(lián)網(wǎng)正在引導(dǎo)人們進入全新發(fā)展階段。傳統(tǒng)企業(yè)在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型過程中,需要利用互聯(lián)網(wǎng)思維,借助互聯(lián)網(wǎng)進行企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級,在應(yīng)對市場挑戰(zhàn)及威脅情況下,充分發(fā)揮出企業(yè)自身優(yōu)勢,利用網(wǎng)絡(luò)平臺,全面對企業(yè)進行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,繼而推動企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)背景下發(fā)展建設(shè)。
科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展建設(shè)過程中,人們生活發(fā)生顯著性轉(zhuǎn)變,引入社會變革。傳統(tǒng)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)背景下,還是將運營重點放在產(chǎn)品生產(chǎn)及實體店鋪銷售上面,并沒有認(rèn)為是互聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)運營內(nèi)作用。雖然大部分企業(yè)在發(fā)展建設(shè)過程中逐漸與互聯(lián)網(wǎng)思維相結(jié)合,但是還存在一定問題,企業(yè)在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)下進行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展必然趨勢。
一、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型:學(xué)會將互聯(lián)網(wǎng)與企業(yè)運營相結(jié)合
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)實際上就是互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)企業(yè)之間的結(jié)合,傳統(tǒng)企業(yè)需要借助互聯(lián)網(wǎng)思維模式,探索出適合自身發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是一種全新運營模式,對企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型可以從以下幾方面進行分析研究:
1.管理體制轉(zhuǎn)變
企業(yè)在傳統(tǒng)發(fā)展建設(shè)過程中,內(nèi)部管理機制基本相同,企業(yè)最高管理人員發(fā)出針對性命令,該命令逐漸傳遞下去。但是在互聯(lián)網(wǎng)時代內(nèi),企業(yè)傳統(tǒng)管理方式已經(jīng)無法滿足企業(yè)實際建設(shè)需求,企業(yè)基層工作人員為信息最開始接受人員,但是企業(yè)最高管理人員無法及時對市場信息了解。網(wǎng)絡(luò)信息在傳遞下,企業(yè)不能將發(fā)展局限在技術(shù)創(chuàng)新范圍內(nèi),管理體制創(chuàng)新已經(jīng)成為必然趨勢。多媒體信息平臺及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速普及過程中,市場信息在傳輸過程中突破時間及空間的約束,用戶與企業(yè)溝通更加方面。企業(yè)管理工作應(yīng)該由基層進行轉(zhuǎn)變,基層工作人員能夠及時了解消費者實際需求,了解市場變化情況,企業(yè)變革不應(yīng)該由企業(yè)最高管理人員所決定,而是企業(yè)內(nèi)全部工作人員都應(yīng)該為企業(yè)變革提供針對性意見。在產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)背景下,企業(yè)工作人員都應(yīng)該是企業(yè)管理人員。
2.產(chǎn)品設(shè)計的改變
社會在快速發(fā)展建設(shè)過程中,人們更加青睞于簡化產(chǎn)品,人們?nèi)粘I罟ぷ魇置β担谶@種情況下人們已經(jīng)不希望所應(yīng)用的東西十分復(fù)雜。就以蘋果系列產(chǎn)品而言,蘋果系列產(chǎn)品外觀較為美觀大方,操作時間簡單,得到了社會大眾高度關(guān)注。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi),信息傳遞類別顯著增加,怎樣在眾多類別產(chǎn)品內(nèi)吸引更多消費者,簡約化設(shè)計就顯得尤為重要。除此之外,企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計過程中應(yīng)該始終秉持追求極致觀念,積極與用戶溝通交流,了解用戶實際需求,進而對產(chǎn)品設(shè)計進行創(chuàng)新。
企業(yè)所需要應(yīng)對的挑戰(zhàn)不僅僅局限于技術(shù)創(chuàng)新上面,在產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)背景之下,企業(yè)競爭對手?jǐn)?shù)量不斷增加,這些對手對企業(yè)并不處于相同起跑線上,這些對手企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)平臺,在最短時間內(nèi)在市場內(nèi)占有一定比例,縮短企業(yè)在市場內(nèi)占有份額。因此,企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型過程中,不應(yīng)該僅僅對技術(shù)進行升級,提高對產(chǎn)品設(shè)計關(guān)注程度,借助互聯(lián)網(wǎng)銷售模式,在最短時間內(nèi)將產(chǎn)品銷售推出,提高用戶對企業(yè)產(chǎn)品認(rèn)可程度,進而提高自身在市場內(nèi)占有比例,保證企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)市場內(nèi)一直處于主導(dǎo)地位,保證企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型順利落實,推動企業(yè)快速發(fā)展。
二、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)下企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型態(tài)勢分析
1.產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)下企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型競爭優(yōu)勢
互聯(lián)網(wǎng)與企業(yè)整合過程中,最為顯著優(yōu)勢體現(xiàn)在產(chǎn)品優(yōu)勢上面。傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展時間較長,在社會內(nèi)具有一定影響力,同時產(chǎn)品銷售體系已經(jīng)十分完善成熟,能夠有效滿足客戶對產(chǎn)品需求。除此之外,企業(yè)所銷售的產(chǎn)品直接面向客戶,能夠及時了解客戶實際需求,提高優(yōu)勢服務(wù)質(zhì)量,這些都是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)無法做到的。傳統(tǒng)企業(yè)所形成的企業(yè)文化是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所并不具備的,在企業(yè)管理及運營上面都呈現(xiàn)出顯著優(yōu)勢。企業(yè)要是能夠?qū)⒆陨韮?yōu)勢與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合,能夠幫助企業(yè)在最短時間內(nèi),完成戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
2.產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)下企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型競爭劣勢
傳統(tǒng)企業(yè)在發(fā)展建設(shè)過程中,在人才及管理上面都已經(jīng)十分完善成熟。因此,在產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)時代下,需要投入大量精力。首先,企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)人才數(shù)量有限,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展滯后,對企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型造成嚴(yán)重影響。大部分企業(yè)在發(fā)展建設(shè)過程中專業(yè)人才數(shù)量都較為有限,互聯(lián)網(wǎng)運營經(jīng)驗十分有限,也就是在實體店運營過程中,網(wǎng)絡(luò)人才數(shù)量也十分有限,無法滿足互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展實際需求。除此之外,大部分企業(yè)發(fā)展觀念較為陳舊,尚未認(rèn)識到互聯(lián)網(wǎng)重要性,依舊應(yīng)用傳統(tǒng)運營模式。
3.產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)下企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型機會
根據(jù)有關(guān)部門調(diào)查統(tǒng)計可知,我國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟在國民經(jīng)濟所占據(jù)的比例較低,與發(fā)達國家之間存在較大差距,具有良好發(fā)展空間。在近幾年,我國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟快速發(fā)展,在國民經(jīng)濟比例顯著提升,基本上與發(fā)達國家相同。在新中國成立之后,我國社會經(jīng)濟快速發(fā)展,社會經(jīng)濟及科學(xué)技術(shù)水平逐漸完善過程中,我國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟掙扎逐漸完善。在這種背景之下,對于企業(yè)發(fā)展建設(shè)來說,是一個很好發(fā)展機遇,企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)媒介,將自身產(chǎn)品在海外進行銷售,同時企業(yè)也可以借助互聯(lián)網(wǎng)平臺,了解更加豐富的市場信息。在產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)時代內(nèi),企業(yè)所擁有的發(fā)展機會相同,企業(yè)都可以借助互聯(lián)網(wǎng)媒介,按照自身所生產(chǎn)的產(chǎn)品,提高自身運營模式,提高企業(yè)管理水平,吸引專業(yè)人才,為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)服務(wù),生產(chǎn)出滿足用戶需求的產(chǎn)品。
4.產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)下企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型威脅
在互聯(lián)網(wǎng)背景下,人們生活模式已經(jīng)發(fā)生本質(zhì)性轉(zhuǎn)變,借助互聯(lián)網(wǎng)平臺,大部分新型企業(yè)正在快速發(fā)展,對于傳統(tǒng)企業(yè)運營而言,對傳統(tǒng)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型造成嚴(yán)重威脅,人們開始逐漸通過互聯(lián)網(wǎng)平臺滿足自身日常實際需求。例如,目前電子商務(wù)平臺在快速發(fā)展建設(shè)過程中,對零售企業(yè)運營造成嚴(yán)重沖擊;通信軟件在逐漸完善過程中,傳統(tǒng)通信企業(yè)運營受到嚴(yán)重影響。從另一個角度來說,企業(yè)在發(fā)展建設(shè)中所面對的威脅并不是來源于競爭對手,而是產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)背景內(nèi),市場內(nèi)替代者數(shù)量顯著增加,人們生活方式逐漸發(fā)生轉(zhuǎn)變,同時人們也逐漸適應(yīng)這種生活方式,對企業(yè)運營根基造成直接性影響。除此之外,網(wǎng)絡(luò)市場內(nèi)替代者在運營上面,在傳統(tǒng)企業(yè)運營成本上面具有十分顯著優(yōu)勢,產(chǎn)品銷售價格更加低廉,銷售途徑靈活性較高,銷售更加便捷,企業(yè)價值受到嚴(yán)重沖擊。
企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型所面對的威脅是從未遇到的,在這種情況下,企業(yè)管理人員應(yīng)該將運營重點放在市場信息了解上面,吸引更多互聯(lián)網(wǎng)人才,按照企業(yè)自身運營優(yōu)勢,深入挖掘市場內(nèi)新型事物,借助互聯(lián)網(wǎng)平臺,拓寬產(chǎn)品銷售市場,滿足時代發(fā)展需求,保證企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型順利落實。
按照上述對產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)下企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型態(tài)勢分析可知,企業(yè)在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型過程中,應(yīng)該充分發(fā)揮出自身優(yōu)勢,掌握互聯(lián)網(wǎng)市場機會,借助互聯(lián)網(wǎng)平臺作為媒介,樹立良好品牌形象,提高企業(yè)在市場內(nèi)影響力。企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型應(yīng)該將目標(biāo)放在互聯(lián)網(wǎng)和線下結(jié)合上面,讓企業(yè)運營有關(guān)人員全部參與到企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型內(nèi)。
三、結(jié)論
在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)背景之下,企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型需要漫長發(fā)展歷程,但是對于企業(yè)運營又十分必要。新型企業(yè)快速發(fā)展,所取得的成果十分顯著,在產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)時代內(nèi),任何事情都有可能發(fā)生,互聯(lián)網(wǎng)必定成為企業(yè)管理及發(fā)展內(nèi)重要組成部分,甚至未來一段時間之后,新型企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)界限逐漸模糊,都會成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。企業(yè)在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型過程中,應(yīng)該融合互聯(lián)網(wǎng)思維,完成企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,充分發(fā)揮出自身優(yōu)勢,應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)市場挑戰(zhàn),借助信息技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)平臺,全面推動企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型落實。(來源:《商場現(xiàn)代化》雜志 文/張林娟 編選:中國電子商務(wù)研究中心)
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