(電子商務(wù)研究中心訊) 近年來,大宗電商成為新一輪資本追逐的“黑馬”?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”與“供給側(cè)改革”雙風(fēng)口疊加,大宗電商從2015年開始呈現(xiàn)火爆之勢。在此,電商門戶、互聯(lián)網(wǎng)+智庫——中國電子商務(wù)研究中心啟動了100位電商大佬系列訪之——“國內(nèi)大宗電商大佬”獨(dú)家系列高端微訪談。目前已有10余位大宗電商平臺掌門人接受了我們的調(diào)研訪談,今天帶來的是電商中心與找油網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人徐冰然的獨(dú)家對話。
核心觀點(diǎn)摘要:
1、找油網(wǎng)90%營收來自于商城代銷代購業(yè)務(wù),剩余的收入來自于油品服務(wù)領(lǐng)域。
2、找油網(wǎng)的優(yōu)勢體現(xiàn)模式、文化、資本三個方面。
3、公司在發(fā)展期間,如何選擇切入方向是最大的困難。
4、石油電商應(yīng)當(dāng)從服務(wù)終端用油客戶的需求出發(fā),這才是電商存在的價值。
5、在創(chuàng)業(yè)初期撮合和自營哪種模式能夠低成本快速的獲得客戶,哪種模式就適合發(fā)展。
6、成功創(chuàng)業(yè)還是要把握時機(jī),瞄準(zhǔn)行業(yè)痛點(diǎn)和客戶需求,對于創(chuàng)業(yè)者最重要的還是專注,找準(zhǔn)行業(yè)的切入點(diǎn)。
平臺名片:
·平臺名稱:找油網(wǎng)
·平臺網(wǎng)址:www.51zhaoyou.com
·公司名稱:上海找油信息科技有限公司
·成立日期:2015年2月
·平臺定位:專注石油撮合交易與服務(wù)
·聯(lián)合創(chuàng)始人:徐冰然
·高管簡介:
徐冰然,找油網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人兼CTO,光華MBA,曾就職于中國石化,擁有10年財務(wù)資金系統(tǒng)、企業(yè)ERP實(shí)施和管理經(jīng)驗。
·主要數(shù)據(jù):公司目前已完成兩輪融資,包括2015年5月獲得胖貓創(chuàng)投的天使輪投資和2016年3月由SIG(海納亞洲創(chuàng)投基金)A輪投資;公司當(dāng)前團(tuán)隊規(guī)模已達(dá)百人,以上海本部為基點(diǎn)發(fā)展了江蘇、廣東、浙江、北京、山東等區(qū)域市場,形成了輻射華東、華南、華北地區(qū)的交易服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
(網(wǎng)經(jīng)社注:圖為找油網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人徐冰然)
以下是網(wǎng)經(jīng)社(100EC.CN)獨(dú)家對話找油網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人徐冰然:
90%營收來自商城代銷代購業(yè)務(wù)
網(wǎng)經(jīng)社:請問貴公司在2016上半年的主要發(fā)展情況如何?在哪些方面進(jìn)行過改革?主要的熱點(diǎn)事件有哪些?
徐冰然:截止2016年6月底,找油網(wǎng)累計撮合交易額超過50億元,幫助超過3000家企業(yè)完成了找貨和采購的需求,月度客戶復(fù)購率超過80%,業(yè)務(wù)遍布華東、華南等地區(qū)。4月1日成立了廣州分公司,在廣東地區(qū)開展撮合代銷業(yè)務(wù)。3月15日,找油商城上線,為入駐商戶提供優(yōu)質(zhì)賣家信息,讓產(chǎn)品精準(zhǔn)營銷,解決銷售難和資金回攏等問題,商城月度交易額近億元。
網(wǎng)經(jīng)社:請問貴公司目前的收入結(jié)構(gòu)如何?各主要業(yè)務(wù)板塊占比情況如何?
徐冰然:目前公司90%營收來自于商城代銷代購業(yè)務(wù),剩余的收入來自于油品服務(wù)領(lǐng)域。近幾個月公司的油品服務(wù)業(yè)務(wù)增長很快,得益于業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展和成本效率的優(yōu)化,從今年10月份開始,找油網(wǎng)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)各部門的全面盈利。
網(wǎng)經(jīng)社:與其他同行企業(yè)相比,請問貴公司的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在什么地方?
徐冰然:找油網(wǎng)的優(yōu)勢總的來說可以體現(xiàn)在四個方面:模式、文化、資本、在線化。
·模式:公司業(yè)務(wù)模式分為撮合自營交易和終端油品服務(wù)兩大類。撮合自營交易包括撮合交易、商城資源代銷代購等,終端油品服務(wù)包括油品配送服務(wù)、中小微客戶油品定點(diǎn)服務(wù)等,期間通過減少貿(mào)易環(huán)節(jié)、提高運(yùn)營效率,降低了服務(wù)成本。
·文化:找油網(wǎng)有根深蒂固的服務(wù)精神、“客戶第一,員工第二,股東第三”的企業(yè)文化、高效的運(yùn)營管理與執(zhí)行力形成了我們最核心的競爭力。較之傳統(tǒng)石油公司和主營單位,平臺根深蒂固的服務(wù)精神得到了廣泛客戶的認(rèn)同,平臺優(yōu)秀的企業(yè)文化得到了更多人才的認(rèn)同,而高效的運(yùn)營管理與執(zhí)行力為平臺實(shí)現(xiàn)了更多的訂單、交易以及合作。
·資本:作為標(biāo)準(zhǔn)的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)投型企業(yè),能夠得到資本領(lǐng)域的認(rèn)可,也為找油網(wǎng)帶來了強(qiáng)大的資金支持。股東和董事對找油網(wǎng)商業(yè)模式和發(fā)展方向的認(rèn)同,使我們能夠在各式各樣的市場競爭中得到他們的指引和幫助。
·在線化:找油網(wǎng)首先通過建立完善的訂單和進(jìn)銷存管理系統(tǒng),提升內(nèi)部運(yùn)營效率,為客戶提供在線化服務(wù)打下了堅實(shí)基礎(chǔ);同時利用為客戶提供的油品交易和服務(wù)的SAAS系統(tǒng),將業(yè)務(wù)流、資金流、數(shù)據(jù)流和服務(wù)流緊密的結(jié)合在一起,為客戶打造了油品采購和服務(wù)的一站式解決方案。
如何選擇切入方向是最大困難
網(wǎng)經(jīng)社:請問貴公司目前遇到的最大困難是什么?怎么解決?
徐冰然:在公司一年半的發(fā)展期間,我們創(chuàng)始團(tuán)隊認(rèn)為如何選擇切入方向是最大的困難,因為石油特別是成品油這個行業(yè)市場很大、很傳統(tǒng)。發(fā)展的初期我們可以做的事情很多,包括:交易、物流、金融、售后服務(wù)等都存在這個行業(yè)的痛點(diǎn),怎么選擇切入點(diǎn)就是擺在我們面前最大的選擇。
“專注”柴油的交易領(lǐng)域是我們經(jīng)過多次內(nèi)部討論定下的方向,在這方面胖貓創(chuàng)投合伙人饒慧鋼饒總給了我們很大的信心,饒總告訴我們在創(chuàng)業(yè)初期“專注”是我們必須要做的。因為在資金和人力都充足的情況下,盲目擴(kuò)展品類和業(yè)務(wù)會分散我們的精力,通過這件事,也讓我們團(tuán)隊認(rèn)為拿胖貓創(chuàng)投的這輪天使投資很值。
(網(wǎng)經(jīng)社注:圖為找油商城模式)
網(wǎng)經(jīng)社:公司在未來有什么樣的發(fā)展計劃以及產(chǎn)業(yè)布局?
徐冰然:從業(yè)務(wù)角度看,找油網(wǎng)將立足于交易撮合、產(chǎn)品代銷等服務(wù),加大力度拓展中小微客戶市場,深化油品服務(wù)。與此同時,找油網(wǎng)也將在物流運(yùn)輸平臺與供應(yīng)鏈金融等方面,將前期的調(diào)研結(jié)論付諸實(shí)踐。從地域上看,我們將以目前各分公司所在地為支點(diǎn),加大長三角與珠三角發(fā)達(dá)城市地區(qū)的服務(wù)覆蓋面,提升跨區(qū)域客戶的油品服務(wù)體驗,致力于打造全國性的石油電商平臺。
石油電商應(yīng)從服務(wù)終端客戶需求出發(fā)
網(wǎng)經(jīng)社:近年來大宗電商發(fā)展火爆,您如何看待這種火爆的行情?貴公司的成品油市場現(xiàn)狀如何?
徐冰然:近幾年大宗電商的蓬勃發(fā)展與B2C電商的發(fā)展密不可分,中間有一定的傳導(dǎo)效應(yīng)。
·火爆原因:五年前,鋼材、化工產(chǎn)品、布料、油能在網(wǎng)上買賣,大部分人想都不敢想,可現(xiàn)實(shí)是這些大宗商品現(xiàn)在都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了在線交易。隨著國家經(jīng)濟(jì)的結(jié)構(gòu)調(diào)整和市場供需翻轉(zhuǎn),原來單純靠囤貨、資金、信息不對稱的這批生意人已經(jīng)很難再像以前一樣從容的賺取利潤了,于是電商模式就自然而然的成為了大家的最優(yōu)選擇,因為它更高效成本更低。
·市場現(xiàn)狀:我國的成品油市場自2014年以來,隨著國內(nèi)需求的放緩,已經(jīng)進(jìn)入了長期供大于求的周期,2016年兩會期間原中石化董事長傅成玉曾表態(tài),我國目前成品油產(chǎn)能每年過剩2億噸。而這兩年成品油市場不斷放開的一個重要標(biāo)志是,越來越多的民營煉廠獲得原油進(jìn)口加工權(quán),徹底釋放了民營煉廠的產(chǎn)能,正在逐漸打破“三桶油”對上游資源的控制。而這些產(chǎn)出的成品油是出口還是內(nèi)銷,就成了擺在煉廠面前的一道難題。苦于沒有成熟的銷售網(wǎng)絡(luò)和市場份額,所以地?zé)挳a(chǎn)品只能一邊出口,一邊摸索國內(nèi)銷售。
網(wǎng)經(jīng)社:您認(rèn)為目前B2B石油線上交易平臺主要存在什么樣的問題?該如何去解決?未來的趨勢如何?
徐冰然:石油B2B在大宗商品里面啟動的比較晚,因為這個行業(yè)一直以來比較封閉,這也跟我們國家長期以來的政策有關(guān)。隨著市場的不斷開放,石油電商應(yīng)當(dāng)從服務(wù)終端用油客戶的需求出發(fā),因為這才是電子商務(wù)存在的價值,利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提高采銷效率、降低用油成本、保障油品質(zhì)量、建立安全機(jī)制,未來的成品油市場一定是屬于那些能夠提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的平臺。
(網(wǎng)經(jīng)社注:圖為找油網(wǎng)辦公環(huán)境)
創(chuàng)業(yè)者最重要是專注找準(zhǔn)切入點(diǎn)
網(wǎng)經(jīng)社:大宗電商行業(yè)自營和撮合是兩大發(fā)展模式,您覺得這兩種模式未來哪種占主導(dǎo)?
徐冰然:撮合和自營哪種模式更優(yōu)這類問題已經(jīng)討論了很長時間,我們創(chuàng)業(yè)者來講,初期哪種模式能夠低成本快速的獲得客戶,哪種模式就適合我們。因為撮合相對自營是一種輕模式,獲客成本更低,所以對于初期的項目來講,如果這個行業(yè)具備撮合的條件,那選擇撮合是不會錯的。
找油網(wǎng)在初期也是做了整整一年的撮合業(yè)務(wù)才轉(zhuǎn)自營業(yè)務(wù),正是這一年在撮合業(yè)務(wù)上的沉淀,讓我們積攢客戶、拓寬市場、樹立口碑、鍛煉團(tuán)隊,才有了后面自營業(yè)務(wù)的爆發(fā)增長。但通過交易切入市場的項目,撮合的盈利模式還不夠清晰,所以中后期轉(zhuǎn)自營是不可避免的。
網(wǎng)經(jīng)社(官方微信i100EC):傳統(tǒng)企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)型,您認(rèn)為行業(yè)擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+”的機(jī)遇與挑戰(zhàn)在哪?
徐冰然:傳統(tǒng)企業(yè)的挑戰(zhàn)來自于自身的觀念轉(zhuǎn)變,這些企業(yè)本身業(yè)務(wù)發(fā)展轉(zhuǎn)型就很困難,成功轉(zhuǎn)型的難度不亞于二次創(chuàng)業(yè),必須要有舍棄。如果這個行業(yè)處在轉(zhuǎn)型期,而你卻沒有相應(yīng)的調(diào)整,那么就會被市場所拋棄。在變革中,同時蘊(yùn)藏著巨大的機(jī)遇,“互聯(lián)網(wǎng)+”本身就是提高效率降低成本,在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展中,傳統(tǒng)企業(yè)是作為一個領(lǐng)導(dǎo)者還是參與者都不重要,重要的是能夠找到一條適合自己發(fā)展的道路。
網(wǎng)經(jīng)社:您覺得當(dāng)前大宗電商領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)的機(jī)遇在哪?成功創(chuàng)業(yè)的必備因素有哪些?
徐冰然:當(dāng)前大宗商品一部分可以做電商的垂直領(lǐng)域已經(jīng)出現(xiàn)了獨(dú)角獸,目前創(chuàng)業(yè)者單純的選品類已經(jīng)比較難了,反而可以在平臺SaaS服務(wù)、物流和金融服務(wù)領(lǐng)域有所建樹。成功創(chuàng)業(yè)還是要把握時機(jī),瞄準(zhǔn)行業(yè)痛點(diǎn)和客戶需求,對于創(chuàng)業(yè)者最重要的還是專注,找準(zhǔn)行業(yè)的切入點(diǎn)。(文/張周平,微信號:zhangzhouping110;劉彥希)
據(jù)中國大宗商品電商網(wǎng)(qjkhjx.com/zt/exchange)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,目前大宗電商行業(yè)出現(xiàn)像1688、網(wǎng)盛大宗、中國制造網(wǎng)等綜合性平臺;易煤、找煤網(wǎng)、找油網(wǎng)、油小二等能源電商平臺;中國化工網(wǎng)、網(wǎng)化商城、有料、摩貝等化工電商平臺;快塑網(wǎng)、找塑料、大易有塑、奇化網(wǎng)等橡塑電商平臺;鏈尚王、快布、布碼頭、百布等紡織電商平臺、上海有色網(wǎng)、銅道、買有色網(wǎng)等有色電商平臺;上海鋼聯(lián)、找鋼網(wǎng)、鋼為網(wǎng)、歐冶云商等鋼鐵電商平臺;好材網(wǎng)、品材匯、東方建材網(wǎng)等建材電商平臺、一畝田、美菜、宋小菜等農(nóng)副電商平臺。
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