(電子商務(wù)研究中心訊) 今天,國內(nèi)首個店鋪消費(fèi)管理和營銷服務(wù)平臺——掌貝正式宣布并購廣州小牛云鋪,原小牛云鋪團(tuán)隊(duì)加入掌貝,同時小牛云鋪總經(jīng)理徐連云將擔(dān)任掌貝公司副總裁兼營銷總經(jīng)理,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌掌貝整體營銷工作。本次并購以股權(quán)加現(xiàn)金的方式進(jìn)行整合,并購后,掌貝團(tuán)隊(duì)人數(shù)將擴(kuò)充至300人,服務(wù)商戶數(shù)量超過10萬家,進(jìn)一步強(qiáng)化了行業(yè)領(lǐng)先地位。
小牛云鋪?zhàn)鳛锽端商戶的解決方案提供商,致力于為本地生活商家提供去中心化的O2O解決方案,包括線下智能POS和線上公眾號、服務(wù)窗和商戶代運(yùn)營服務(wù),團(tuán)隊(duì)有著豐富的O2O推廣運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和商戶資源。總經(jīng)理徐連云更是擁有超過15年的營銷管理經(jīng)驗(yàn),以及多年的創(chuàng)業(yè)、O2O實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
小牛云鋪在B端運(yùn)營服務(wù)上的深耕細(xì)作,這和掌貝堅(jiān)持的經(jīng)營發(fā)展理念是一致的。目前,掌貝已經(jīng)為商戶提供完整的線上線下一體化服務(wù),包括融合收款、電子會員卡券、在線商城、團(tuán)購管理、智慧餐廳、營銷功能、經(jīng)營分析統(tǒng)計(jì)等。其中,營銷功能上,掌貝為商戶打破了傳統(tǒng)營銷方式的界限,線上為商戶提供游戲營銷、微頁營銷等營銷工具,幫助商戶實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)式,病毒式營銷,而線下通過掌貝手環(huán),幫助商戶實(shí)現(xiàn)全員營銷和量化營銷。
同時,針對餐飲領(lǐng)域,掌貝也已實(shí)現(xiàn)兩大創(chuàng)新和突破:一是行業(yè)獨(dú)家的融合外賣(全面打通美團(tuán)、百度、餓了么三大外賣平臺),一個平臺完成菜品統(tǒng)一配置管理,一個終端完成所有訂單接收處理,大大提高商戶的經(jīng)營效率。二是智能小二功能,創(chuàng)新性地解決了商戶的服務(wù)與成本問題,通過桌牌、桌貼二維碼形式,顧客可以自助完成點(diǎn)餐、買單、連接WIFI、獲取優(yōu)惠券、評價等操作,相當(dāng)于為每個餐桌配備了專門的服務(wù)員,幫助商戶提升服務(wù)的同時還降低了成本。
掌貝CEO宿凱表示:整合最好的資源,打造最強(qiáng)大的產(chǎn)品,從而為商戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),一直是掌貝的經(jīng)營管理理念。本次掌貝與小牛云鋪成功整合,也正是基于雙方相同的愿景和產(chǎn)品理念,小牛云鋪核心團(tuán)隊(duì)的加入,將為掌貝注入全新的活力與資源,大幅度增強(qiáng)了原有的B端消費(fèi)管理和營銷服務(wù)能力,實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。 (來源:環(huán)球網(wǎng))