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【雙11曝光】“好樂買”鞋子穿一次斷面 拒退款

2017年10月27日,“電子商務(wù)消費糾紛調(diào)解平臺”接到用戶對“好樂買”的投訴,稱“好樂買”鞋子質(zhì)量差,拒退款。

“好樂買”陷“砍單門” 主動要求用戶退款引不滿

好樂買平臺反饋率占零售電商比例為11.46%,反饋失效率占零售電商比例3.77%,在“2016年全國核心零售電商用戶滿意度TOP25榜”倒數(shù)第五。

“好樂買”商品質(zhì)量問題 未按承諾補償

近日,“電子商務(wù)消費糾紛調(diào)解平臺”(qjkhjx.com/zt/315/)接到用戶對“好樂買”的投訴,稱商品質(zhì)量問題,未按承諾補償。


好樂買發(fā)展歷程

The development course of OkayBuy
  • 2007年8月

    創(chuàng)辦好樂買,取名好樂買OkBuy

  • 2007年11月

    好樂買上線

  • 2009年6月

    好樂買獲得紅杉資本1000萬美元A輪融資

  • 2010年7月

    好樂買獲得德豐杰、英特爾及紅杉資本1700萬美元B輪融資

  • 2010年9月

    好樂買正式使用全新域名

  • 2011年3月

    好樂買獲得騰訊5000萬美元C輪融資

  • 2011年7月

    好樂買開始發(fā)力女鞋市場

  • 2011年9月

    好樂買國內(nèi)首推“鞋類B2C產(chǎn)品召回”,配合耐克公司召回問題產(chǎn)品

  • 2011年10月

    好樂買成立了自己的物流公司

    好樂買配合新百倫召回一款問題男鞋

    好樂買大力布局戶外鞋市場

  • 2011年10月底

    好樂買手機客戶端“掌上好樂買”上線

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