(網(wǎng)經(jīng)社訊)導(dǎo)讀:在直播電商行業(yè)增速放緩、頭部主播光環(huán)漸褪的2025年,618大促正經(jīng)歷一場靜默的革命。當(dāng)李佳琦等昔日“流量收割機”選擇降低曝光度,平臺與品牌卻悄然構(gòu)建起以AI數(shù)字人、細(xì)分場景、精準(zhǔn)補貼為核心的新增長模型。這場變革背后,是直播電商滲透率突破25%后的結(jié)構(gòu)性調(diào)整,更是消費者從“追主播”轉(zhuǎn)向“追內(nèi)容”的理性回歸。(詳見網(wǎng)經(jīng)社專題:618年中大促打響 電商們誰更卷?http://qjkhjx.com/zt/2025618)
出品 | 網(wǎng)經(jīng)社
撰寫 | DeepSeek
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一、頭部主播"靜默"現(xiàn)象的多維解析
2025年618大促期間,頭部主播集體"靜默"的現(xiàn)象并非偶然,而是多重因素共同作用的結(jié)果。首要因素是持續(xù)強化的行業(yè)監(jiān)管政策。近年來,電商直播行業(yè)經(jīng)歷了從野蠻生長到規(guī)范發(fā)展的轉(zhuǎn)變,稅務(wù)合規(guī)、廣告真實性、產(chǎn)品質(zhì)量等方面的監(jiān)管要求不斷提高。特別是2024年底出臺的《網(wǎng)絡(luò)直播營銷管理辦法》修訂版,對主播行為、商品展示、價格標(biāo)示等方面提出了更嚴(yán)格的要求,這使得許多頭部主播選擇在大促期間保持低調(diào),以避免潛在的合規(guī)風(fēng)險。
頭部主播自身的轉(zhuǎn)型需求也是靜默的重要原因。經(jīng)過多年的高速發(fā)展,許多頭部主播開始尋求業(yè)務(wù)多元化,不再滿足于單純的帶貨角色。一些主播轉(zhuǎn)向品牌孵化、供應(yīng)鏈建設(shè)等上游環(huán)節(jié),另一些則嘗試向內(nèi)容創(chuàng)作、娛樂節(jié)目等方向拓展。618大促期間的高強度直播與這些長期發(fā)展目標(biāo)存在一定沖突,促使他們主動減少曝光。同時,消費者對頭部主播的審美疲勞也逐漸顯現(xiàn),重復(fù)的促銷話術(shù)和類似的產(chǎn)品組合降低了觀眾的興奮感,導(dǎo)致轉(zhuǎn)化率下降,這也削弱了主播參與大促的動力。
電商平臺策略的主動調(diào)整同樣推動了這一現(xiàn)象。平臺逐漸意識到過度依賴頭部主播的風(fēng)險:高額傭金擠壓商家利潤、流量集中導(dǎo)致生態(tài)失衡、議價權(quán)過度集中于少數(shù)人手中。2025年,各大平臺有意通過算法調(diào)整、資源傾斜等方式扶持中腰部主播和品牌自播,構(gòu)建更加健康的流量分配體系。618作為年度最重要的營銷節(jié)點,自然成為平臺推行這一新策略的最佳時機。
二、流量分配機制的革新與重構(gòu)
頭部主播靜默直接導(dǎo)致了平臺流量分配機制的深刻變革。最顯著的變化是AI推薦算法的進一步優(yōu)化和普及。2025年的電商平臺已經(jīng)發(fā)展出高度個性化的內(nèi)容分發(fā)系統(tǒng),能夠基于用戶的實時行為數(shù)據(jù)、歷史偏好、社交關(guān)系等多維度信息,實現(xiàn)"千人千面"的商品推薦。這種算法不再依賴頭部主播的集中引流,而是通過精準(zhǔn)匹配將合適的商品展示給合適的消費者,大大提高了流量利用效率。
例如,杭州某MCN機構(gòu)主播曉芙連續(xù)5天日播超10小時的極端案例,揭示了傳統(tǒng)直播模式的內(nèi)耗本質(zhì)。2025年,AI數(shù)字人技術(shù)已突破“機械感”瓶頸,實現(xiàn)24小時無休直播。某服裝品牌數(shù)據(jù)顯示,其AI主播在凌晨時段承接了60%的流量,訂單量增長10倍。AI不僅擅長標(biāo)準(zhǔn)化話術(shù),更能實時抓取網(wǎng)絡(luò)熱點,將“多巴胺穿搭”等新詞融入直播內(nèi)容,甚至通過多模態(tài)互動分析觀眾情緒,自動推送關(guān)聯(lián)商品。
品牌自播的崛起進一步重構(gòu)流量格局。某美妝品牌將主播團隊“柜姐化”,分早晚班輪崗,薪資固定但工作強度降低40%。其自播團隊通過考核觀看數(shù)、新關(guān)注人數(shù)、下單金額等指標(biāo),實現(xiàn)日均12場直播的精細(xì)化運營。這種“去中心化”策略使品牌在618期間自播GMV占比達(dá)58%,較2024年提升17個百分點。
私域流量運營的重要性在大促期間凸顯。隨著公域流量成本持續(xù)攀升,越來越多的商家將資源投入到會員體系、社群運營、CRM系統(tǒng)等私域陣地。2025年618期間,我們看到許多品牌通過專屬優(yōu)惠、會員日、社群專屬活動等形式,有效激活了自己的忠實客戶群體。這種直接觸達(dá)用戶的方式不僅成本更低,而且轉(zhuǎn)化率和復(fù)購率都明顯高于公域渠道。
內(nèi)容生態(tài)的多元化成為流量新來源。除了傳統(tǒng)的商品展示和促銷直播外,教程類視頻、使用場景展示、用戶生成內(nèi)容(UGC)等形式在本次618期間獲得了更多曝光機會。平臺通過構(gòu)建更加豐富的內(nèi)容矩陣,滿足用戶的信息需求和娛樂需求,從而延長停留時間并提高轉(zhuǎn)化效率。特別值得注意的是,AR/VR技術(shù)的應(yīng)用使得商品展示更加直觀生動,虛擬試妝、家具擺放等沉浸式體驗有效提升了用戶的購買信心。
三、替代渠道的崛起與新玩家入場
頭部主播靜默留下的流量真空迅速被多種新興渠道填補。品牌自播成為最大受益者之一。2025年,品牌官方直播間在設(shè)備、人員、流程等方面都已經(jīng)高度專業(yè)化,能夠提供不遜于頭部主播的觀看體驗。更重要的是,品牌自播避免了高額傭金,可以給出更具競爭力的價格,同時更好地控制品牌形象和產(chǎn)品信息準(zhǔn)確性。本次618期間,許多品牌的官方直播間觀看人數(shù)和銷售額都創(chuàng)下歷史新高。
虛擬主播和數(shù)字人技術(shù)取得了突破性進展,開始承擔(dān)更多的帶貨任務(wù)。與真人主播相比,虛擬主播可以24小時不間斷工作,始終保持最佳狀態(tài),而且不存在人設(shè)崩塌風(fēng)險。2025年的虛擬主播已經(jīng)能夠?qū)崿F(xiàn)高度自然的表情、動作和語言交互,甚至可以根據(jù)觀眾反饋實時調(diào)整話術(shù)和推薦策略。一些技術(shù)領(lǐng)先的品牌和平臺已經(jīng)組建了完整的虛擬主播矩陣,針對不同受眾群體設(shè)計差異化形象和風(fēng)格。
社交電商的玩法持續(xù)創(chuàng)新,進一步模糊了社交與購物的邊界。拼團模式進化出更多變體,如朋友助力、社群拼單、地域團等;種草平臺則強化了內(nèi)容與電商的無縫銜接,用戶在看到推薦后可以立即完成購買;即時通訊工具內(nèi)嵌的小程序商店提供了更加便捷的購物體驗。這些社交電商形式充分利用用戶的社交關(guān)系鏈,實現(xiàn)了低成本的口碑傳播和裂變增長。
四、競爭格局的重塑與平臺博弈
頭部主播靜默加速了電商行業(yè)競爭格局的重塑。傳統(tǒng)電商平臺如淘寶、京東面臨來自內(nèi)容平臺的更強力挑戰(zhàn)。抖音、快手等內(nèi)容平臺持續(xù)加碼電商基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),2025年已經(jīng)形成了完整的閉環(huán)交易能力。這些平臺憑借強大的內(nèi)容生產(chǎn)能力和用戶粘性,在本次618期間吸引了大量商家資源和消費者注意力。特別是其"興趣電商"模式,通過內(nèi)容激發(fā)潛在需求,創(chuàng)造了傳統(tǒng)貨架電商難以實現(xiàn)的增量市場。
新興社交電商平臺如小紅書、得物等也在細(xì)分領(lǐng)域取得了突破。這些平臺專注于特定品類或人群,構(gòu)建了高度垂直的社區(qū)文化和信任關(guān)系。在618大促期間,它們通過深耕細(xì)分市場、強化社區(qū)互動、突出差異化價值主張等方式,成功從綜合平臺手中搶奪了部分市場份額。例如,得物在潮流服飾領(lǐng)域、小紅書在美妝個護領(lǐng)域都表現(xiàn)出了強勁的增長勢頭。
國際電商平臺對中國市場的加碼使得競爭更加激烈。亞馬遜、Shopee等平臺在2025年調(diào)整了中國市場戰(zhàn)略,一方面通過跨境業(yè)務(wù)引入更多獨特商品,另一方面優(yōu)化本地化服務(wù)提升用戶體驗。它們在本次618期間的表現(xiàn)表明,中國電商市場的競爭已經(jīng)真正進入全球化階段,本土平臺需要以更高標(biāo)準(zhǔn)來應(yīng)對國際同行的挑戰(zhàn)。
五、未來趨勢前瞻與行業(yè)走向
基于2025年618大促的觀察,我們可以預(yù)見電商行業(yè)將朝著三個主要方向發(fā)展。去中心化將成為新常態(tài),單一渠道、單一模式的增長時代已經(jīng)結(jié)束。未來的電商生態(tài)將由多元化的參與者共同構(gòu)成,包括不同層級的主播、品牌官方渠道、內(nèi)容創(chuàng)作者、社群組織者等。流量和銷量將更加分散地分布在這個網(wǎng)絡(luò)中,而非集中于少數(shù)節(jié)點。這種結(jié)構(gòu)雖然增加了運營復(fù)雜度,但也提高了生態(tài)系統(tǒng)的抗風(fēng)險能力和創(chuàng)新活力。
技術(shù)創(chuàng)新將持續(xù)驅(qū)動體驗升級和效率提升。AI、AR/VR、區(qū)塊鏈等技術(shù)的深入應(yīng)用將重塑電商的各個環(huán)節(jié):AI優(yōu)化供應(yīng)鏈和營銷決策,AR/VR提供沉浸式購物體驗,區(qū)塊鏈保障商品溯源和交易安全。特別是在內(nèi)容生產(chǎn)和分發(fā)方面,AIGC(人工智能生成內(nèi)容)技術(shù)的成熟將大幅降低高質(zhì)量營銷內(nèi)容的制作成本,使中小商家也能獲得專業(yè)級的展示能力。
內(nèi)容電商與社交電商的融合將創(chuàng)造新的增長點。隨著消費者對硬廣的抵觸情緒增強,通過有價值的內(nèi)容自然引出商業(yè)機會的模式將更受歡迎。未來的電商平臺需要同時具備強大的內(nèi)容生態(tài)和社交功能,能夠支持用戶的信息獲取、社交互動和購物需求在一個無縫環(huán)境中完成。這種融合不是簡單的功能疊加,而是基于深度用戶洞察的有機整合,需要平臺在算法、產(chǎn)品設(shè)計、運營策略等方面進行系統(tǒng)性創(chuàng)新。
六、結(jié)語
2025年618大促期間頭部主播的集體靜默,表面看是行業(yè)的一次突發(fā)事件,實則是電商生態(tài)長期演進的必然結(jié)果。這一現(xiàn)象加速了流量分配機制的革新,促進了替代渠道的崛起,重塑了平臺競爭格局,并為行業(yè)未來發(fā)展指明了方向。對商家而言,適應(yīng)這種變化意味著需要構(gòu)建更加多元的營銷矩陣,提升自主獲客能力,并積極擁抱新技術(shù);對平臺而言,則需要平衡好商業(yè)利益與生態(tài)健康,為各類參與者創(chuàng)造公平的發(fā)展機會;對消費者而言,這種變革最終將帶來更優(yōu)質(zhì)的購物體驗和更理性的消費環(huán)境。頭部主播靜默不是電商行業(yè)的退步,而是一次必要的結(jié)構(gòu)調(diào)整,它將推動整個行業(yè)走向更加成熟、多元、可持續(xù)的發(fā)展階段。
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