(網(wǎng)經(jīng)社訊)2023年，電商市場服務(wù)需求仍在增長，電商服務(wù)市場規(guī)模擴(kuò)大，賽道內(nèi)企業(yè)動作頻頻。寶尊電商完成收購Gap上海，多點(diǎn)數(shù)智二次遞交上市申請，微盟集團(tuán)宣布組織變革。此外，力盟科技、樂艙物流、泛遠(yuǎn)國際成功上市；易達(dá)云、思億歐、連連數(shù)字等沖刺IPO。
隨著電商市場的日益成熟，消費(fèi)者對電商服務(wù)的要求也越來越高，服務(wù)質(zhì)量成為競爭關(guān)鍵，包括提高物流速度、優(yōu)化售后服務(wù)等。電商服務(wù)商的發(fā)展前景廣闊，但也需要在技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)質(zhì)量、多元化服務(wù)、合規(guī)經(jīng)營和跨界合作等方面不斷提升自身實力。
在此背景下，“一帶一路”TOP10影響力社會智庫網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心發(fā)布了一年一度的《2023年中國電商服務(wù)商“百強(qiáng)榜”》（詳見網(wǎng)經(jīng)社專題：《2023年中國電商服務(wù)商“百強(qiáng)榜”》揭曉 哪些企業(yè)榜上有名？http://qjkhjx.com/zt/23dsfwsbqb/）。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任、高級分析師莫岱青介紹，電商服務(wù)商指為經(jīng)營電子商務(wù)的企業(yè)和服務(wù)商提供各種商業(yè)服務(wù)的企業(yè)，包括零售電商服務(wù)商、跨境電商服務(wù)商、產(chǎn)業(yè)電商服務(wù)商等。細(xì)分來看，主要有電商代運(yùn)營類、SaaS類、全鏈路服務(wù)商類、營銷類等。
一、零售電商服務(wù)商（40家）
1.電商代運(yùn)營商：寶尊電商、麗人麗妝、壹網(wǎng)壹創(chuàng)、若羽臣、青木股份、擺渡股份、和眾互聯(lián)、數(shù)聚智連、杭州有花果；
2.SaaS類：微盟、有贊、光云科技、聚水潭、企邁科技、美登科技、鯨靈集團(tuán)、多點(diǎn)Dmall、江上科技、糖豆兄弟；
3.全鏈路類：樂其電商、千匠網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)營科技、魔筷科技、星云有客、愛用科技、凱詰電商、極易科技；
4.DP類：融趣傳媒、構(gòu)美、索象、鴨梨互動、新燭文化、抖速文化、易心優(yōu)選；
5.營銷類：睿哲、喜寶動力、皇瑞股份、小冰火人；
6.綜合類：小棉襖、優(yōu)天下。
二、跨境電商服務(wù)商（40家）
1.綜合類：卓志集團(tuán)、珊瑚跨境、世貿(mào)通、泛鼎國際、辰海集團(tuán)、易芽、來贊寶、海比電商；
2.物流類：縱騰集團(tuán)、遞四方、菜鳥國際、燕文物流、至美通、泛遠(yuǎn)國際、樂艙物流、華貿(mào)物流、安駿物流、飛盒跨境、海管家、驛瑪科技；
3.金融類：Paypal、PingPong、連連國際、空中云匯、派安盈、豐泊國際、Skyee、易寶支付；
4.SaaS類：領(lǐng)星、店匠、易倉科技、積加、店小秘、歐稅通、馬幫ERP、擎天全稅通；
5.營銷類：易點(diǎn)天下、力盟科技、飛書深諾、思億歐。
三、產(chǎn)業(yè)電商服務(wù)商（20家）
1.SaaS類：慧策、明心數(shù)科、紛享銷客；
2.企業(yè)數(shù)字化類：甄一科技、衛(wèi)瓴科技、所見數(shù)科、埃林哲、甄知科技；
3.供應(yīng)鏈類：端點(diǎn)科技、舟譜數(shù)據(jù)、健安集團(tuán)、知衣科技；
4.營銷類：百煉智能、虎巴股份、智子云、全網(wǎng)數(shù)商科技；
5.其他：甄云科技、商越、勵銷云、銷售易。
該榜單經(jīng)過網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心根據(jù)電商大數(shù)據(jù)庫“電數(shù)寶”（DATA.100EC.CN）收錄的企業(yè)數(shù)據(jù)，包括企業(yè)市值、獨(dú)角獸、千里馬、新三板、平臺規(guī)模、營收、利潤、銷售額、投融資（估值）、評級等硬性指標(biāo)以及行業(yè)影響力、口碑等軟性指標(biāo)綜合評估而成。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社旗下電商大數(shù)據(jù)庫“電數(shù)寶”（DATA.100EC.CN）顯示，2023年零售電商服務(wù)商領(lǐng)域共有8起融資，融資總金額約1.1億元。
“電數(shù)寶”顯示，2023年中國跨境電商服務(wù)商領(lǐng)域共有15起融資，融資總金額約6.4億元。
此外，2023年我國產(chǎn)業(yè)電商服務(wù)商融資事件數(shù)共14起，融資總金額7.4億元。與2022年相比，2023年產(chǎn)業(yè)電商服務(wù)商融資事件數(shù)同比下降39.13%，融資總金額同比下降54.6%。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任、高級分析師莫岱青表示，從百強(qiáng)榜的企業(yè)分布來看，電商服務(wù)商種類眾多，這也適應(yīng)多元化發(fā)展趨勢。隨著人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的不斷發(fā)展，電商服務(wù)商可以通過這些技術(shù)手段提高運(yùn)營效率、改善用戶體驗、實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷等。
“此外，電商服務(wù)商也需要不斷提升自身實力，加強(qiáng)品牌建設(shè)，提高用戶粘性，以應(yīng)對市場的變化和挑戰(zhàn)。同時，也需要關(guān)注政策變化，合規(guī)經(jīng)營，避免違規(guī)操作帶來的風(fēng)險。”莫岱青補(bǔ)充道。
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