(網(wǎng)經(jīng)社訊)今年的雙11,在硝煙四起中落下大幕了。
作為全年體量最大的線上消費(fèi)節(jié)點(diǎn),已經(jīng)風(fēng)靡15年的雙11成為各大平臺和品牌的必爭之地。隨著整個電商行業(yè)技術(shù)和生態(tài)走向良性軌道,互聯(lián)網(wǎng)存量競爭與消費(fèi)降級短兵相接,在這個特殊的運(yùn)營節(jié)點(diǎn)進(jìn)入“拐點(diǎn)”的當(dāng)下,雙11也逐步在正向的消費(fèi)循環(huán)中注入了新內(nèi)涵。
當(dāng)過去的全民購物狂歡節(jié)變成各大平臺綜合能力的試驗(yàn)場,在銷售高峰和消費(fèi)滿足之外,雙11還可以為品牌和用戶帶來什么?環(huán)球網(wǎng)校,這家已經(jīng)深耕教育培訓(xùn)20年的職教“老將”,在今年,走出了不一樣的探索邊界。
不止低價格,還有高價值
“想買的東西真便宜當(dāng)天下單就可以了,沒有過去那些花里胡哨的玩法?!币晃簧钤?a href="http://qjkhjx.com/zt/df/" target="_blank">上海的寶媽曉琳(化名)在談及今年雙11的感受時這樣說。她在給寶寶各種囤貨之外,也在環(huán)球網(wǎng)校購入了一門經(jīng)濟(jì)師課程,準(zhǔn)備為回歸職場充電。
簡單粗暴返璞歸真是今年各大電商平臺的核心命題。阿里、京東、拼多多、抖音、快手、小紅書……中國幾乎所有電商巨頭在激發(fā)用戶興趣、提升用戶體驗(yàn)、增強(qiáng)用戶黏性上都在向“低價”靠攏,環(huán)球網(wǎng)校也不例外。
“雙十一價格的激戰(zhàn)背后是當(dāng)下大眾在經(jīng)濟(jì)下行周期中,消費(fèi)心理與行為的體現(xiàn)。無套路最直接的低價才能真正吸引消費(fèi)者。而從我們平臺方來說,也是拿出了絕對的誠意?!眮碜原h(huán)球網(wǎng)校的運(yùn)營負(fù)責(zé)人如是說?!白C越多 掙越多”是環(huán)球網(wǎng)校每年都會在雙11延續(xù)的主站活動。在今年,環(huán)球網(wǎng)校同樣簡化了優(yōu)惠規(guī)則,給出實(shí)實(shí)在在的全年底價,讓銷售可以放心賣,學(xué)員可以放心買。
在環(huán)球網(wǎng)??偛脧垥燥w看來,節(jié)日大促回歸價格本質(zhì),消費(fèi)者回到價值起點(diǎn)。活動的優(yōu)惠和福利可以吸引更多的消費(fèi)者來到平臺,但最終決定下單的,還是更具競爭力的產(chǎn)品和服務(wù)。因此,集合環(huán)球平臺合力的雙11,也是一場檢驗(yàn)所有崗位的校場。
“您好,環(huán)球網(wǎng)校,請問有什么可以幫您?”這樣的接線開篇語,在環(huán)球的雙11期間每天都會想起幾千次;首次嘗試10小時時長,以每個科目一小時的“薈萃”形式,通過備考+種草的內(nèi)容,照顧更多有學(xué)習(xí)需求和意愿的用戶;緊張有序地領(lǐng)取學(xué)員數(shù)據(jù)、發(fā)送短信消息、添加學(xué)員微信、群里組織刷題、發(fā)布通知資訊……
成單量暴增的背后,是環(huán)球網(wǎng)校在“以學(xué)員為中心”的堅守和專注中,打磨產(chǎn)品和服務(wù)、提升學(xué)習(xí)體驗(yàn)和用戶滿意度的“環(huán)球”之路。在“向下扎根”的20年,環(huán)球網(wǎng)校逐步構(gòu)建課程、圖書、題庫為核心的完整學(xué)習(xí)體系,與國內(nèi)優(yōu)秀的師資一起打造八大類幾百門精品課程;在“向上生長”的20年,環(huán)球網(wǎng)校以行業(yè)大師+新銳教師+專業(yè)教學(xué)輔導(dǎo)老師的動態(tài)結(jié)構(gòu),形成并一直保持著建工和經(jīng)濟(jì)師領(lǐng)域培訓(xùn)的頭部市場地位;在“向外聯(lián)結(jié)”的20年,環(huán)球網(wǎng)校助力4000萬+學(xué)員實(shí)現(xiàn)了就業(yè)和職業(yè)提升的目標(biāo)。
不一樣的總裁直播,傳遞“終身學(xué)習(xí)陪伴者”的長期價值
“當(dāng)更優(yōu)質(zhì)的教育資源,變成代際優(yōu)勢的遞延,當(dāng)階層躍升趨于緩慢,甚至停滯,我們也應(yīng)該問問自己,什么才是真正的成功?”在11月11日的收官直播中,環(huán)球網(wǎng)校總裁張曉飛親臨直播間,與觀眾們分享近期大熱的圖書《精英的傲慢》,這在職業(yè)教育領(lǐng)域的直播中堪稱亮點(diǎn)。
據(jù)悉,此次雙11,環(huán)球網(wǎng)校與中信出版社優(yōu)質(zhì)內(nèi)容資源達(dá)成合作,在系列直播中為用戶推介福利好書。這也是環(huán)球網(wǎng)校跳出職業(yè)教育培訓(xùn),傳遞終身學(xué)習(xí)陪伴的重要落子。從課程內(nèi)容公益到數(shù)字平臺公益,從職業(yè)技能教育到職業(yè)素養(yǎng)教育,這家專注于職業(yè)教育20年的企業(yè),在“什么是真正的終身學(xué)習(xí)平臺”和“如何踐行終身學(xué)習(xí)”兩個時代命題的回答中,讓環(huán)球網(wǎng)校的枝蔓不斷向上生長。
在環(huán)球網(wǎng)??磥?,終身學(xué)習(xí)的價值并不限于一紙一書、一課一識。新一輪產(chǎn)業(yè)革命、數(shù)字經(jīng)濟(jì)等正悄然改變著歷史,互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能同實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合的新動能從來沒有像當(dāng)下這樣帶來全方位的改變和重塑。依托AI等技術(shù)應(yīng)用獲取知識、發(fā)展斜杠拓展職業(yè)范圍的能力都在隨之不斷進(jìn)化。因此,環(huán)球網(wǎng)校今年雙11的直播,圍繞“知識進(jìn)化論”的主題,策劃推出了云私塾智能體驗(yàn)、新課程風(fēng)向和未來職業(yè)發(fā)展等一系列分享活動,將目光聚焦在更廣闊的職業(yè)提升和新興方向上。
“在低價大促和業(yè)績攀峰之外,我們更想通過這個全民消費(fèi)日,向所有已購課和潛在的學(xué)員們,傳遞出環(huán)球作為終身學(xué)習(xí)陪伴者的長期價值?;貧w初心提高用戶的消費(fèi)意愿只是一方面,盡可能留住更多有消費(fèi)意愿的用戶,愿意持續(xù)關(guān)注我們、在有確定的需求后堅定選擇我們同樣重要?!杯h(huán)球總裁張曉飛說道。
值得一提的是,在泛知識分享和陪伴學(xué)習(xí)的內(nèi)容場次設(shè)計中,環(huán)球網(wǎng)校財經(jīng)知識領(lǐng)域IP張湧老師也在雙11階段迎來新書《進(jìn)階思維》的首發(fā),在張湧老師的直播間,和學(xué)員分享出書心得,講解當(dāng)下財經(jīng)形勢,鼓勵學(xué)生找到撬動自己發(fā)展的“杠桿”,收獲一眾熱捧和肯定。
在重新定義職業(yè)教育,創(chuàng)新模式路徑和探索終身學(xué)習(xí)發(fā)展邊界的路上,今年環(huán)球網(wǎng)校給出的雙11答卷無疑更加具有持續(xù)性和生動性,“誰的社會價值最大,誰的商業(yè)價值便也最大?!备嘈?,環(huán)球網(wǎng)校一定會在肩負(fù)社會責(zé)任,引領(lǐng)職業(yè)教育發(fā)展,不斷踐行公益向善的乘風(fēng)破浪中邁向更加廣闊的新天地。