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【電商快評(píng)】“最低價(jià)”風(fēng)波未平 杭州市出臺(tái)新規(guī)能否挽救直播間形象?
網(wǎng)經(jīng)社發(fā)布時(shí)間:2023年11月02日 15:18:56

(網(wǎng)經(jīng)社訊)10月30日,杭州市司法局發(fā)布公告稱,為打造良好的法治化營(yíng)商環(huán)境,杭州市將編制系列重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)合規(guī)指引,同時(shí)公開征集關(guān)于《直播電商產(chǎn)業(yè)合規(guī)指引(征求意見稿)》意見建議(以下簡(jiǎn)稱《征求意見》)。

第二章中特別提到了和近期“主播最低價(jià)”熱點(diǎn)相關(guān)的條例:其中第五條對(duì)于“直播電商從業(yè)者”的合規(guī)規(guī)定里,除了要取得行政許可和備案,直播從業(yè)者不得要求商家簽訂“最低價(jià)協(xié)議”,或采取其他排除、限制競(jìng)爭(zhēng)的協(xié)議、決議或協(xié)同行為,但依法不構(gòu)成壟斷協(xié)議的除外;第十八條,關(guān)于價(jià)格合法的內(nèi)容,提示直播電商從業(yè)者不得通過低價(jià)傾銷、價(jià)格串通、哄抬價(jià)格、價(jià)格欺詐等方式濫用自主定價(jià)權(quán)。對(duì)此,網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心發(fā)布電商快評(píng)記者朋友參考選用。(詳見網(wǎng)經(jīng)社專題:http://qjkhjx.com/zt/byxcxzdx/

觀點(diǎn)一:“最低價(jià)協(xié)議”具有壟斷性質(zhì) 限制商家及消費(fèi)者選擇權(quán)

網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、上海漢盛律師事務(wù)所高級(jí)合伙人李旻解釋道:“最低價(jià)協(xié)議”是指直播電商從業(yè)者與商家之間達(dá)成的協(xié)議,要求商家在直播銷售過程中以指定的最低價(jià)格出售商品或服務(wù)。根據(jù)杭州市司法局發(fā)布的《直播電商產(chǎn)業(yè)合規(guī)指引(征求意見稿)》,直播電商從業(yè)者不得要求商家簽訂這種協(xié)議,也不得采取其他排除、限制競(jìng)爭(zhēng)的協(xié)議、決議或協(xié)同行為,除非這些行為依法不構(gòu)成壟斷協(xié)議。

“這一規(guī)定的目的是為了維護(hù)市場(chǎng)的公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。最低價(jià)協(xié)議可能導(dǎo)致商家之間的競(jìng)爭(zhēng)受到限制,限制了消費(fèi)者的選擇權(quán),并可能導(dǎo)致價(jià)格壟斷的情況出現(xiàn)。因此,禁止直播電商從業(yè)者要求商家簽訂最低價(jià)協(xié)議可以促進(jìn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益?!崩顣F補(bǔ)充道。

網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥也認(rèn)為,“最低價(jià)協(xié)議”是一個(gè)限競(jìng)協(xié)議,這個(gè)協(xié)議對(duì)于平臺(tái)、主播之間的競(jìng)爭(zhēng)是排他性的,具有壟斷性質(zhì)。對(duì)商家和消費(fèi)者來說也是具有很大的危害性,商家被綁架,消費(fèi)者買不到更優(yōu)惠價(jià)格的商品。長(zhǎng)此以往,平臺(tái)和主播之間會(huì)失去競(jìng)爭(zhēng)活力。

觀點(diǎn)二:輿論風(fēng)波持續(xù) 出臺(tái)新規(guī)挽救行業(yè)形象

網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任、高級(jí)分析師莫岱青表示,正值雙11大促期間,無論是抖音、快手、淘寶直播、京東直播等平臺(tái),還是美腕、交個(gè)朋友、謙尋、東方甄選等機(jī)構(gòu),紛紛標(biāo)榜最低價(jià)。直播間確實(shí)有責(zé)任、有義務(wù)為用戶提供具有價(jià)格優(yōu)勢(shì)的商品,但其大促機(jī)制究竟是不是真的物美價(jià)廉,也勢(shì)必會(huì)影響消費(fèi)者的復(fù)購(gòu)率和用戶轉(zhuǎn)化率。在這個(gè)節(jié)點(diǎn)上推出征求意見稿,也是給各個(gè)直播間提個(gè)醒,嚴(yán)格管理控價(jià)、底價(jià)等問題。

李旻也認(rèn)為,雙11是中國(guó)最大的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物狂歡節(jié),直播電商合規(guī)指引此時(shí)出臺(tái)可以幫助規(guī)范直播電商行業(yè)的發(fā)展,保障市場(chǎng)的公平競(jìng)爭(zhēng)和消費(fèi)者的合法權(quán)益。合規(guī)指引為直播電商從業(yè)者提供了明確的行為規(guī)范,使他們?cè)陔p11期間能夠更好地遵守法律法規(guī),避免價(jià)格欺詐、虛假宣傳等違規(guī)行為,提升行業(yè)的整體形象和信譽(yù)度。

網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、上海正策律師事務(wù)所律師董毅智表示,近期上海市監(jiān)管局已經(jīng)開始調(diào)查李佳琦事件,很多頭部主播也受到此事影響,征求意見稿此時(shí)推出很有價(jià)值,畢竟這類事件還是需要監(jiān)管介入,這也有利于直播電商生態(tài)良性循環(huán)。

“此舉能夠杜絕不正當(dāng)不公平競(jìng)爭(zhēng)的泛濫,促進(jìn)直播電商行業(yè)的健康有序發(fā)展?!鼻f帥總結(jié)道。

觀點(diǎn)三:行業(yè)規(guī)范更加明確 有助促進(jìn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

莊帥認(rèn)為,《直播電商產(chǎn)業(yè)合規(guī)指引》是利好措施,企業(yè)可以更合理地更公平地與不同平臺(tái)不同主播進(jìn)行合作,獲得不同平臺(tái)和主播的支持。消費(fèi)者可以在不同平臺(tái)的補(bǔ)貼和優(yōu)惠下購(gòu)買到更具性價(jià)比的商品。

李旻分析道:直播電商合規(guī)指引的出臺(tái)有助于促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展,提升市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力和消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)水平。

對(duì)于企業(yè)來說,直播電商合規(guī)指引為企業(yè)提供了明確的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,使其更好地了解和遵守法律法規(guī),避免違規(guī)行為帶來的法律風(fēng)險(xiǎn)和聲譽(yù)損失。合規(guī)指引的出臺(tái)還有助于促進(jìn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),提升企業(yè)的誠(chéng)信度和競(jìng)爭(zhēng)力。

對(duì)于消費(fèi)者來說,直播電商合規(guī)指引的出臺(tái)可以提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)和權(quán)益保護(hù)。合規(guī)指引規(guī)定了直播電商從業(yè)者不能進(jìn)行價(jià)格欺詐、虛假宣傳等違規(guī)行為,有助于消費(fèi)者更加信任直播電商平臺(tái),減少虛假信息的干擾,增加購(gòu)物的透明度和可靠性。

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