(網(wǎng)經(jīng)社訊)8月24日，中國商業(yè)聯(lián)合會直播電商工作委員會聯(lián)合網(wǎng)經(jīng)社在網(wǎng)盛大廈舉辦新媒體技能證書推廣應(yīng)用交流會。本次交流會邀請了網(wǎng)盛生意寶、唯品會、辛選、交個朋友、熱度電商等企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及直播電商行業(yè)專家等50余人出席，共同交流直播電商從業(yè)人員技能評價規(guī)范。（詳見網(wǎng)經(jīng)社專題：總結(jié)直播電商行業(yè)經(jīng)驗 這場官方交流會圓滿結(jié)束http://qjkhjx.com/zt/xmttgh/）
一、直播人才新規(guī)范發(fā)布
大會一開始，中國商業(yè)聯(lián)合會副會長劉勇致歡迎詞，并介紹交流會意義。劉勇表示，當(dāng)下，直播電商市場規(guī)模持續(xù)擴大，上半年重點監(jiān)測平臺累計直播銷售額達1.27萬億元，累計直播場次超過1.1億場，直播商品總數(shù)超7000萬個，活躍主播人數(shù)超270萬人。與此同時，直播電商領(lǐng)域人才也面臨參差不齊、嚴重緊缺的局面。有關(guān)報道顯示，今年人才缺口在500余萬人，主播、運營、數(shù)據(jù)分析、客服等都面臨缺乏優(yōu)質(zhì)人才的困境。希望此次交流會能為人才培養(yǎng)、行業(yè)健康發(fā)展履行社會職責(zé)，貢獻群體智慧。
隨后，中國商業(yè)聯(lián)合會直播電商工作委員會專家組專家金宏強介紹新媒體技能情況，并發(fā)布《商貿(mào)服務(wù)業(yè)技能評價規(guī)范—直播電商內(nèi)容創(chuàng)意師（試行）》、《商貿(mào)服務(wù)業(yè)技能評價規(guī)范—直播電商運營師（試行）》、《商貿(mào)服務(wù)業(yè)技能評價規(guī)范—直播電商供應(yīng)鏈運營師（試行）》。
金宏強介紹道，直播電商內(nèi)容創(chuàng)意師是基于直播電商平臺，從事內(nèi)容策劃、創(chuàng)意、腳本編寫、直播話術(shù)優(yōu)化、圖片 設(shè)計及短視頻拍攝與剪輯等的專業(yè)人員。直播電商運營師指的是通過網(wǎng)絡(luò)直播平臺，從事直播電商平臺功能操作、數(shù)據(jù)分析、直播間現(xiàn)場控制及網(wǎng)絡(luò)直播間流量投放等工作的專業(yè)人員。直播電商供應(yīng)鏈運營師是指為了實現(xiàn)給直播電商提供更好的商品（品質(zhì)、價格）、更快地運輸、更好的服務(wù)、更優(yōu)的成本，通過對電商平臺數(shù)據(jù)分析成本核算，進行目標(biāo)產(chǎn)品篩選，并對目標(biāo)產(chǎn)品進行商流、物流、資金流及信息流等全過程協(xié)同，以控制整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)的成本并提高準(zhǔn)確性、安全性和客戶服務(wù)水平的人員。
金宏強還詳細介紹了初級、中級、高級行業(yè)崗位技能的不同要求。他強調(diào)，三項技能評價規(guī)范的發(fā)布也是為進一步完善商貿(mào)服務(wù)業(yè)行業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系為行業(yè)職業(yè)教育和行業(yè)技能評價提供科學(xué)、 規(guī)范的依據(jù)。
緊接著，中國商業(yè)聯(lián)合會直播電商工作委員會培訓(xùn)部部長張志杰介紹技能證書的情況。張志杰對國家的規(guī)范政策進行了解讀，并推介中國商業(yè)聯(lián)合會推出的直播電商證書。
二、直播電商如何規(guī)范應(yīng)用？
之后，在場的幾位行業(yè)專家就直播電商培訓(xùn)課程內(nèi)容研討應(yīng)用情況展開交流。
1.網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心主任曹磊
曹磊稱，“中國直播看杭州，杭州直播看濱江，濱江直播看這里”。濱江區(qū)聚集了很多直播電商公司，如辛選、交個朋友、謙尋等。而在網(wǎng)盛大廈中也聚集了很多直播電商企業(yè)，其中還包括網(wǎng)盛大廈AI數(shù)字人直播基地、孤狼電商等。
曹磊表示，當(dāng)前主播容易浮躁，自抬身價，甚至?xí)霈F(xiàn)“老板被員工割韭菜”的情況。此次技能規(guī)范的發(fā)布有利于行業(yè)正本清源，規(guī)范主播，打造良好的直播電商生態(tài)。
隨后，曹磊介紹了網(wǎng)經(jīng)社，網(wǎng)經(jīng)社擁有16年歷史，旗下運營：網(wǎng)經(jīng)社(數(shù)字經(jīng)濟門戶)、網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心(智庫)、“電數(shù)寶”(大數(shù)據(jù))、“投融中心”(FA)、“電訴寶”(C端)等系列子品牌/平臺/產(chǎn)品、網(wǎng)盛消費品電商供應(yīng)鏈金融服務(wù)中心（金融），提供媒體、研究、數(shù)據(jù)、融資、營銷、顧問等服務(wù)。依托最新的“平臺+智庫+融資”三大發(fā)展戰(zhàn)略，實現(xiàn)“三輪驅(qū)動”，致力于打造大數(shù)據(jù)驅(qū)動的“中國領(lǐng)先的數(shù)字經(jīng)濟服務(wù)商”。
2.杭州品代電子商務(wù)有限公司總經(jīng)理司必成
司必成提到，對從業(yè)人員的技能要求會隨著行業(yè)的發(fā)展發(fā)生變化，技能規(guī)范的發(fā)布有利于規(guī)范行業(yè)發(fā)展，避免魚龍混雜。
3.浙江網(wǎng)盛生意寶股份有限公司總裁助理徐美云
徐美云介紹到，網(wǎng)盛生意寶成立于1997年，創(chuàng)辦了中國化工網(wǎng)，開啟了中國電子商務(wù)的發(fā)展之路；2006年，成功登陸A股市場。上市后，公司專注于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，經(jīng)過近15年的探索與發(fā)展，打造了“行業(yè)網(wǎng)+聯(lián)盟”的B2B電商平臺生意寶、大宗商品數(shù)據(jù)平臺生意社、網(wǎng)盛原材料交易中心及商城交易系統(tǒng)、原材料交易系統(tǒng)與供應(yīng)鏈金融系統(tǒng)。
徐美云稱，當(dāng)前，網(wǎng)盛為直播電商企業(yè)提供店鋪貸、共享直播間和選品中心。其中，店鋪貸能幫助解決平臺上的商家資金流動性難題，緩解資金壓力。共享直播間可以為企業(yè)和主播降低直播過程中的試錯成本和沉淀資金。線上選品中心能實現(xiàn)一鍵鋪貨、一鍵發(fā)貨，節(jié)約時間成本。線下選品基地能夠展示品類情況，幫助直播電商企業(yè)更好地選擇產(chǎn)品。
4.贏動教育CEO崔立標(biāo)
崔立標(biāo)稱，不論是直播電商運營師、內(nèi)容創(chuàng)意師，還是供應(yīng)鏈運營師都需要按照標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求，在學(xué)習(xí)的過程中不能敷衍了事，協(xié)會在頒發(fā)證書時也需要從嚴管理。
5.“交個朋友”公關(guān)專家李文紅
李文紅表示，當(dāng)前直播電商對人才的需求大，但不少企業(yè)又難以找到合適的人才。因此交個朋友成立了電商學(xué)苑，幫助培養(yǎng)直播電商優(yōu)秀人才。此次技能規(guī)范的發(fā)布對MCN機構(gòu)及其他直播電商企業(yè)來說是利好事情。
6.杭州三知戶外用品科技鐘遠傳
鐘遠傳分享了他曾經(jīng)招人時踩過的“坑”，因為不了解應(yīng)聘者的真實情況，沒有篩選標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致最后浪費了很多時間。如今直播電商運營師、內(nèi)容創(chuàng)意師等技能規(guī)范的制定，有利于行業(yè)良性健康發(fā)展。
三、《2023年（上）中國直播電商市場數(shù)據(jù)報告》發(fā)布
交流會下一環(huán)節(jié)，由網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任、高級分析師莫岱青分享上半年中國直播電商市場發(fā)展情況，發(fā)布《2023年（上）中國直播電商市場數(shù)據(jù)報告》。（報告全文下載：http://qjkhjx.com/zt/2023zbdsscsjbg/）
莫岱青表示，從上半年直播電商各大事件中不難看出直播電商業(yè)態(tài)的四大動向：“借殼”上市、買地蓋樓、“潛入”杭州、進軍數(shù)字人直播。
莫岱青表示，直播電商在經(jīng)歷野蠻生長后，也受到了很多規(guī)范。上半年，中共中央、國務(wù)院印發(fā)了《質(zhì)量強國建設(shè)綱要》，國家市場監(jiān)督管理總局令第72號公布《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法》，均對直播電商行業(yè)作出了規(guī)范。
在講解行業(yè)數(shù)據(jù)時，莫岱青稱，上半年直播電商交易規(guī)模約為19916億元，預(yù)計全年交易規(guī)模達到45657億元，同比增長30.44%。上半年直播電商交易額滲透率（直播電商滲透率=直播電商GMV/網(wǎng)絡(luò)零售GMV/）約為27.8%。
隨后，莫岱青還分享了直播電商平臺及MCN機構(gòu)的最新數(shù)據(jù)情況。如交個朋友上半年全網(wǎng)合計完成GMV超過50億元，遙望科技社交電商業(yè)務(wù)預(yù)計上半年實現(xiàn)GMV約60億，2023財年上半年，東方甄選自營產(chǎn)品的總營收超過10億元。
此外，預(yù)計全年抖音電商GMV為26000億元，增速為73.33%。上半年，快手電商GMV達4903億元。預(yù)計全年GMV進入萬億規(guī)模。此外，淘寶直播全年GMV約為9800億元，預(yù)計2023年視頻號電商GMV為3200億元。
四、戰(zhàn)略合作 證書頒發(fā)儀式舉行
交流會最后，中國商業(yè)聯(lián)合會直播電商工作委員會與浙江網(wǎng)經(jīng)社信息科技有限公司戰(zhàn)略合作簽署儀式，雙方圍繞相關(guān)的業(yè)務(wù)內(nèi)容開展合作，主要包括：會員發(fā)展、直播帶貨、高峰論壇、央視宣傳等方面。并落實運營執(zhí)行等工作，充分發(fā)揮各自優(yōu)勢，形成優(yōu)勢互補、目標(biāo)統(tǒng)一的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。
隨后，頒發(fā)副會長及常務(wù)委員單位證書儀式舉行?，F(xiàn)場為網(wǎng)經(jīng)社、熱度星選、考古加、黑龍江唐門品牌營銷四家企業(yè)頒發(fā)了相應(yīng)級別的會員證書，正式成為中國商業(yè)聯(lián)合會直播電商工作委員會的一員。其中，網(wǎng)經(jīng)社被批準(zhǔn)為中國商業(yè)聯(lián)合會會員，中國商業(yè)聯(lián)合會直播電商工作委員會副會長單位。
交流會結(jié)束后，參會人員來到網(wǎng)盛大廈AI數(shù)字人直播基地，該直播基地是一家通過打造了“超寫實數(shù)字人內(nèi)容生成+云服務(wù)”的SaaS工具軟件平臺并以創(chuàng)造每個人的數(shù)字化身為使命，功能包括：一是數(shù)字人AI直播；二是數(shù)字人定制。支持數(shù)字人定制、手持產(chǎn)品講解、定制語音解說等。支持抖音、快手、淘寶直播、京東直播、視頻號、B站、小紅書等多平臺。（合作聯(lián)系：官老師，微信號：gjj227582）
附：交流會主辦單位介紹
1.主辦方：中國商業(yè)聯(lián)合會直播電商工作委員會
中國商業(yè)聯(lián)合會直播電商工作委員會（簡稱中國商聯(lián)直播電商委）是中國商業(yè)聯(lián)合會的分支機構(gòu)，在中國商業(yè)聯(lián)合會的管理下開展工作。中國商業(yè)聯(lián)合會成立于1994年，是由從事商品生產(chǎn)、商品流通業(yè)、生活服務(wù)業(yè)的企業(yè)事業(yè)單位，社會組織及個人自愿結(jié)成的全國性、行業(yè)性社會團體，是非營利性社會組織，現(xiàn)設(shè)有工作機構(gòu)13個，分支機構(gòu)33個；直接會員4500多家，間接會員8萬多家；接受政府委托，管理14個企事業(yè)單位，代管40個全國性專業(yè)協(xié)會、學(xué)會和研究會，主管32家國內(nèi)外公開發(fā)行的報刊。中國商業(yè)聯(lián)合會分別是亞太零售商協(xié)會聯(lián)盟、國際零售論壇的成員。
中國商聯(lián)直播電商委的宗旨是宣傳和貫徹國家“數(shù)字經(jīng)濟”發(fā)展戰(zhàn)略舉措和有關(guān)工作方針、法律法規(guī)、推動數(shù)字直播電商產(chǎn)業(yè)升級，發(fā)揮指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和服務(wù)的作用；按照中國商業(yè)聯(lián)合會的要求，開展與落實相關(guān)業(yè)務(wù)工作，通過舉辦活動、實施項目，切實推進我國直播電商行業(yè)與其它產(chǎn)業(yè)的深度融合，促進數(shù)字經(jīng)濟貿(mào)易合作與信息技術(shù)交流。
業(yè)務(wù)范圍包括信息數(shù)據(jù)、行業(yè)研究、政策建議、培訓(xùn)教育、展會論壇、國際交流、咨詢服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。
2.協(xié)辦方：網(wǎng)經(jīng)社
據(jù)悉，本次會議的協(xié)辦方網(wǎng)經(jīng)社擁有近20年歷史，旗下運營：網(wǎng)經(jīng)社(數(shù)字經(jīng)濟門戶)、網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心(智庫)、“電數(shù)寶”(大數(shù)據(jù))、“投融中心”(FA)、“電訴寶”(C端)等系列子品牌/平臺/產(chǎn)品、網(wǎng)盛消費品電商供應(yīng)鏈金融服務(wù)中心（金融），提供媒體、研究、數(shù)據(jù)、融資、營銷、顧問等服務(wù)。依托最新的“平臺+智庫+融資”三大發(fā)展戰(zhàn)略，實現(xiàn)“三輪驅(qū)動”，致力于打造大數(shù)據(jù)驅(qū)動的“中國領(lǐng)先的數(shù)字經(jīng)濟服務(wù)商”。
附件1：《商貿(mào)服務(wù)業(yè)技能評價規(guī)范—直播電商內(nèi)容創(chuàng)意師（試行）》
附件2：《商貿(mào)服務(wù)業(yè)技能評價規(guī)范—直播電商運營師（試行）》
附件3：《商貿(mào)服務(wù)業(yè)技能評價規(guī)范—直播電商供應(yīng)鏈運營師（試行）》
【小貼士】
網(wǎng)經(jīng)社深耕數(shù)字經(jīng)濟16年，長期關(guān)注直播電商，我們輻射的企業(yè)有：抖音電商、快手電商、蘑菇街、謙尋、遙望、辛選、三只羊網(wǎng)絡(luò)、無憂傳媒、東方甄選、交個朋友、君盟、銳趣文化、宸帆、蚊子會。（如果您是業(yè)內(nèi)人士，歡迎咨詢加分析師微信：modaiqing166）
