(網(wǎng)經(jīng)社訊)11月第五周（11月26日-12月2日），移動(dòng)出行領(lǐng)域發(fā)生了哪些事？以下為網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行臺(tái)（DCX.100EC.CN）帶來(lái)本周移動(dòng)出行領(lǐng)域最新動(dòng)態(tài)回顧。
【要聞速覽】
1.首個(gè)明確網(wǎng)約車聚合平臺(tái)監(jiān)管方式的地方性法規(guī)出臺(tái)
2.天貓向ofo關(guān)聯(lián)公司追討5.38億余元欠款
3.上海三季度本市網(wǎng)約車平臺(tái)投訴排名出爐
4.官方辟謠成都網(wǎng)約車平臺(tái)27日起不再派單
5.快狗打車：關(guān)明生辭任公司獨(dú)立非執(zhí)行董事 VIPKID創(chuàng)始人米雯娟獲任
6.同程旅行發(fā)布2022年Q3財(cái)報(bào)：收入20.48億元 同比增長(zhǎng)5.6%
7.貓途鷹Tripadvisor第三季度營(yíng)收4.6億美元 凈利潤(rùn)2500萬(wàn)美元
一、移動(dòng)出行動(dòng)態(tài)
首個(gè)明確網(wǎng)約車聚合平臺(tái)監(jiān)管方式的地方性法規(guī)出臺(tái)
12月1日，《濟(jì)南市客運(yùn)出租汽車管理?xiàng)l例》（下稱“條例”）正式施行。《條例》明確了聚合平臺(tái)定位為“為網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)者與乘客提供信息中介、交易撮合服務(wù)的第三方網(wǎng)絡(luò)聚合平臺(tái)”，應(yīng)當(dāng)審核網(wǎng)約車平臺(tái)是否取得經(jīng)營(yíng)許可，未取得的網(wǎng)約車平臺(tái)不得接入。
《條例》第二十二條至二十四條指出，網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)者（即網(wǎng)約車平臺(tái)公司）取得經(jīng)營(yíng)許可后方可入駐聚合平臺(tái)，聚合平臺(tái)應(yīng)當(dāng)對(duì)接入的網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行審核，未取得經(jīng)營(yíng)許可的不得接入。網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)承運(yùn)人責(zé)任，對(duì)網(wǎng)約車駕駛員和車輛資質(zhì)進(jìn)行審核。
此外，《條例》規(guī)定，如果發(fā)現(xiàn)聚合平臺(tái)接入未取得經(jīng)營(yíng)許可的網(wǎng)約車平臺(tái)，交通運(yùn)輸主管部門責(zé)令停止違法行為，處一萬(wàn)元以上三萬(wàn)元以下罰款。
天貓向ofo關(guān)聯(lián)公司追討5.38億余元欠款
12月1日，浙江省杭州市中級(jí)人民法院向ofo關(guān)聯(lián)公司上海奧佛合盛網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、立方靈動(dòng)（北京）數(shù)據(jù)服務(wù)有限公司公告送達(dá)借款合同糾紛案件起訴狀副本及開庭傳票。
公告內(nèi)容顯示，原告浙江天貓技術(shù)有限公司請(qǐng)求法院判令：被告ofo關(guān)聯(lián)公司東峽大通（北京）管理咨詢有限公司立即支付原告借款本金及相應(yīng)利息共計(jì)5.38億余元，被告戴威承擔(dān)連帶清償責(zé)任；原告對(duì)ofo子公司上海奧佛合盛網(wǎng)絡(luò)科技有限公司提供的動(dòng)產(chǎn)抵押物享有優(yōu)先受償權(quán)等，對(duì)ofo子公司立方靈動(dòng)（北京）數(shù)據(jù)服務(wù)有限公司提供的質(zhì)押物計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)享有優(yōu)先受償權(quán)等。
快狗打車：關(guān)明生辭任公司獨(dú)立非執(zhí)行董事 VIPKID創(chuàng)始人米雯娟獲任
近日，快狗打車宣布，由于需要處理其他事務(wù)，關(guān)明生已自2022年11月26日起辭任獨(dú)立非執(zhí)行董事。關(guān)辭任后，也不再擔(dān)任公司提名委員會(huì)成員。
與此同時(shí)，快狗打車董事會(huì)宣布，米雯娟已自2022年11月26日起獲委任為獨(dú)立非執(zhí)行董事及提名委員會(huì)成員。米雯娟為VIPKID的創(chuàng)始人，并自2013年10月起擔(dān)任其首席執(zhí)行官。米女士亦為ABC英語(yǔ)集團(tuán)的聯(lián)合創(chuàng)始人。米雯娟已與快狗打車公司訂立委任書，自2022年11月26日起計(jì)初步為期三年，除非任何一方向另一方發(fā)出不少于三個(gè)月事先書面通知予以終止，年度薪酬為30萬(wàn)港元。
上海三季度本市網(wǎng)約車平臺(tái)投訴排名出爐 吉汽出行 陽(yáng)光出行 神馬專車等位居投訴排名前列
11月28日上海交通委員會(huì)日前發(fā)布2022年三季度網(wǎng)約車平臺(tái)投訴排名情況。三季度，上海市交通委受理網(wǎng)約車平臺(tái)各類訴求3491件，同比下降33.95%。其中投訴2321件，占比66.49%，同比上升3.34%。平均每萬(wàn)單投訴為0.22件，同比下降28.25%。投訴排名前五位的網(wǎng)約車平臺(tái)分別是“吉汽出行” “陽(yáng)光出行” “神馬專車” “悅道用車”和“AA租車”。
官方辟謠成都網(wǎng)約車平臺(tái)27日起不再派單
成都市交通運(yùn)輸局于11月27日16時(shí)許通過(guò)官方網(wǎng)站發(fā)布聲明：今日，一則“接通知成都所有網(wǎng)約車平臺(tái)從今天18:00開始保持靜默管理不再派單，恢復(fù)暫定為4號(hào)00:00時(shí)恢復(fù)營(yíng)運(yùn)”信息在多個(gè)微信群流傳。對(duì)此，成都市交通運(yùn)輸局鄭重聲明：該消息系網(wǎng)絡(luò)謠言。
據(jù)悉，11月27日，成都市本地微信群、朋友圈等流傳著一則通知稱：“@所有人全體都有，所有現(xiàn)在正在路上運(yùn)營(yíng)的車隊(duì)隊(duì)員請(qǐng)立即回到住所，接通知成都所有網(wǎng)約車平臺(tái)從今天18：00開始保持靜默管理不再派單，恢復(fù)暫定為4號(hào)00:00恢復(fù)運(yùn)營(yíng)”。該消息被大量轉(zhuǎn)發(fā)后引發(fā)部分市民和網(wǎng)約車司機(jī)關(guān)注，擔(dān)憂疫情日趨嚴(yán)峻、影響正常出行等問(wèn)題。
網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行臺(tái)將狹義上的移動(dòng)出行定義為基于智能移動(dòng)終端的出行服務(wù)，主要包括網(wǎng)約車、共享單車、租車、停車、聚合平臺(tái)、代駕等。
其主要玩家包括：
1、移動(dòng)出行：
1）網(wǎng)約車：滴滴出行、首汽約車、嘀嗒出行、曹操出行、享道出行、T3出行、如祺出行等；
2）租車：一嗨租車、華夏出行、GoFun出行、凹凸租車、EVCARD、豐桔出行、租租車等；
3）共享（電）單車：青桔單車、美團(tuán)單車、哈啰出行等；
4）停車平臺(tái)：ETCP停車、愛泊車、丁丁停車、PP停車等；
5）汽車后市場(chǎng)：途虎養(yǎng)車、開思、汽車超人等；
6）聚合平臺(tái)：百度地圖、高德地圖、騰訊地圖、美團(tuán)打車、攜程用車等；
7）代駕平臺(tái)：滴滴代駕、e代駕、微代駕。
二、在線旅游動(dòng)態(tài)
攜程將于12月15日早間公布Q3業(yè)績(jī)
攜程網(wǎng)11月30日表示，該公司將于北京時(shí)間2022年12月15日早間(美東時(shí)間2022年12月14日美股盤后)公布第三季度財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)。公司管理層將于北京時(shí)間12月15日8:00(美東時(shí)間12月14日19:00)舉行財(cái)報(bào)電話會(huì)議。
同程旅行計(jì)劃向109名人士獎(jiǎng)勵(lì)合共264萬(wàn)股獎(jiǎng)勵(lì)股份
同程旅行發(fā)布公告，于2022年11月25日，公司董事會(huì)決議根據(jù)公司股東于2022年股東周年大會(huì)上授出的一般授權(quán)（據(jù)此可發(fā)行及配發(fā)最多4.44億股股份）發(fā)行合共263.93萬(wàn)股新股份，以根據(jù)2019年受限制股份單位計(jì)劃向109名獲獎(jiǎng)勵(lì)人士獎(jiǎng)勵(lì)合共263.93萬(wàn)股獎(jiǎng)勵(lì)股份。
同程旅行表示，本次發(fā)行的目的旨在表彰獲獎(jiǎng)勵(lì)人士作出的貢獻(xiàn)以及為集團(tuán)的持續(xù)經(jīng)營(yíng)及發(fā)展吸引并保留人才。
貓途鷹Tripadvisor第三季度營(yíng)收4.6億美元 凈利潤(rùn)2500萬(wàn)美元
近日，旅游平臺(tái)貓途鷹（Tripadvisor）公布第三季度財(cái)報(bào)，凈利潤(rùn)2500萬(wàn)美元，同比激增24倍。收入近4.6億美元，同比增長(zhǎng)51%，相比2019年同期也實(shí)現(xiàn)了7%的增長(zhǎng)。
具體來(lái)看，Viator本季度收入1.74億美元，達(dá)到2019年同期水平的179%，占貓途鷹總收入的近四成（38%）；預(yù)訂額近8億美元，幾乎是2019年同期的兩倍。TheFork本季度收入3500萬(wàn)美元，達(dá)到2019年同期水平的103%。貓途鷹Core核心業(yè)務(wù)復(fù)蘇相對(duì)落后，Q3收入2.84億美元，相當(dāng)于2019年同期88%的水平。該板塊涵蓋原先的酒店/媒體/平臺(tái)業(yè)務(wù)、游輪/租賃/機(jī)票/用車業(yè)務(wù)、非Viator的體驗(yàn)業(yè)務(wù)、非TheFork的餐飲相關(guān)業(yè)務(wù)等。
網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行臺(tái)認(rèn)為廣義上的移動(dòng)出行還包括在線旅游（OTA)，指消費(fèi)者基于互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行旅游服務(wù)產(chǎn)品購(gòu)買、預(yù)訂的一種消費(fèi)行為，其主要包括機(jī)票、酒店、門票預(yù)訂為基礎(chǔ)的綜合性旅游平臺(tái)。
1、在線旅游：攜程、同程旅行、馬蜂窩、美團(tuán)旅行、去哪兒、飛豬、途牛、窮游網(wǎng)、驢媽媽等。
2、民宿短租：途家、愛彼迎中國(guó)、木鳥民宿、小豬民宿等。
三、投訴曝光
據(jù)國(guó)內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺(tái)“電訴寶”（315.100EC.CN）顯示，2022年至今移動(dòng)出行投訴那投訴量排名依次為聯(lián)聯(lián)周邊游、如程、飛豬、走著瞧旅行、騎驢游、攜程、同程旅行、去哪兒、旅劃算、青芒果旅行網(wǎng)、馬蜂窩、彩貝殼、123微旅行、愛訂不訂、微旅、發(fā)現(xiàn)旅行、途家、景程薈玩、蝌蚪親子。
【小貼士】
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