(網(wǎng)經(jīng)社訊)導讀：1999年阿里巴巴誕生，公司的首個網(wǎng)站是英文全球批發(fā)貿易市場阿里巴巴，即阿里巴巴國際站。在出口跨境電商領域，阿里已經(jīng)走過了20周年。從批發(fā)平臺的阿里國際站到零售平臺的全球速賣通、Lazada，以及世界電子貿易平臺（eWTP），阿里通過組建“航母艦隊”打造了一條新外貿通路。網(wǎng)經(jīng)社（100EC.CN）通過對阿里出海業(yè)務進行回顧，了解其發(fā)展歷程、主要平臺、未來發(fā)展等。（詳見專題：http://qjkhjx.com/zt/alch/）
一、發(fā)展歷程
1999年，以馬云為首的18人在馬云位于杭州市的公寓內創(chuàng)立阿里巴巴集團；集團的首個網(wǎng)站是英文全球批發(fā)貿易市場阿里巴巴
2000年，阿里巴巴推出“中國供應商”服務，為中國中小企業(yè)提供外貿電子商務服務
2001年，阿里巴巴為國際賣家推出“International Trust Pass”(ITP)會員服務商”服務
2007年，阿里巴巴(中國)網(wǎng)絡技術有限公司（B2B板塊）于香港聯(lián)交所主板上市
2008年，阿里巴巴國際交易市場推出新一代出口產(chǎn)品——“出口通”
2010年，阿里巴巴推出了全球批發(fā)市場業(yè)務全球速賣通平臺
2010年，阿里巴巴宣布收購國內的一站式出口服務供應商一達通
2011年，全球速賣通推出“賣家安心成長計劃”和“賣家A+”計劃
2013年，全球速賣通嚴厲打擊賣家“虛假發(fā)貨”行為
2014年，全球速賣通首次加入阿里集團的雙11大促活動
2014年，阿里巴巴集團在美國紐交所正式掛牌上市
2015年，全球速賣通與天貓招商打通，共享阿里生態(tài)圈商家體系
2016年，阿里巴巴集團簽署協(xié)議認購東南亞領先的電商平臺Lazada的控股股權
2016年，馬云關于構建全球電子商務平臺eWTP的倡議獲納入G20公報，并得到世界貿易組織總干事Roberto Azevêdo的支持
2017年，阿里巴巴集團宣布將與馬來西亞數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展局成立eWTP項目的首個海外e-hub
2017年，阿里巴巴集團正式發(fā)布“天貓出?！表椖浚?億海外華人市場
2018年，阿里巴巴集團宣布向Lazada集團增資20億美元
2018年，阿里國際站宣布啟動“數(shù)字化出?！庇媱?，該計劃指一站式的數(shù)字化產(chǎn)品、工具和服務，覆蓋了跨境貿易所有環(huán)節(jié)
2019年，阿里巴巴向美國中小企業(yè)開放B2B國際站平臺
二、主要平臺
阿里巴巴出口跨境電商方面的布局主要分為B2B板塊的阿里國際站，零售板塊主要的平臺包括全球速賣通、Lazada。
（一）全球速賣通
發(fā)展概況：全球速賣通創(chuàng)立于2010年4月，是為全球消費者而設的零售市場，其活躍用戶主要來自俄羅斯、美國和巴西，而賣家主要是中國的小微企業(yè)。世界各地的消費者可以通過全球速賣通，直接以批發(fā)價從中國批發(fā)商和制造商購買多種不同的產(chǎn)品。目前平臺提供26類產(chǎn)品，超過54萬件，一般只要支持國際快遞的商品均能在平臺上進行銷售。
2019年，速賣通將對重點市場的支付渠道全覆蓋，在俄羅斯、歐盟區(qū)、南美，非洲等區(qū)域，接入多個支付渠道，并引入分期付款。未來，在商家端也能實現(xiàn)用人民幣報價和收款，以及將結匯到賬的時效從t+4提升到t+1。
在本地化運營方面，利用大數(shù)據(jù)和人工智能進行智能化的匹配非常關鍵，而速賣通則可以給賣家提供這兩種技術的平臺，為后者精準制定更多的運營策略和方法，推動賣家改進、定制、設計其產(chǎn)品，進而提升用戶的黏性和效率。
商業(yè)模式：全球速賣通的收入主要來自于向賣家收取固定傭金和向賣家收取廣告促銷費用。速賣通最大的優(yōu)勢有兩個：一是誕生在中國，二是背靠阿里集團。誕生在中國：背靠中國這個巨大的生產(chǎn)制造基地，中國外貿領域未來5年轉型將成為歐美最大的機會，就在于擺脫過去OEM、ODM，變成自己的品牌制造商、中小優(yōu)質品牌。過去一個品牌壟斷整個行業(yè)的時代會過去。每個人都有對于自己個性化的訴求，后工業(yè)化時代個性化的訴求會逐漸占據(jù)主流。背靠阿里集團：我們可以為世界帶去中國電商的豐富經(jīng)驗，依靠的是阿里巴巴強大的云計算和大數(shù)據(jù)的支撐。
核心數(shù)據(jù)：截至2018年，全球速賣通已開通了18個語種的站點、覆蓋全球220多個國家和地區(qū)、在全球100多個國家的購物類APP下載量中排名第一、是中國唯一一個覆蓋“一帶一路”全部國家和地區(qū)的跨境出口B2C零售平臺。
2018年雙11有230多個國家和地區(qū)的消費者通過速賣通參與了“天貓雙11”購物狂歡，74個國家買家數(shù)增長超100%；65個國家的銷售額漲幅超過100%，占全球近三分之一。（更多詳見：速賣通沈滌凡：業(yè)務模式已全部實現(xiàn)從C2C轉向B2C）
（二）阿里巴巴國際站
發(fā)展概況：阿里巴巴國際站創(chuàng)立于1999年，是阿里巴巴集團首個業(yè)務版塊，現(xiàn)已成為全球領先的國際貿易B2B電子商務平臺。為全球買家（包括貿易代理商、批發(fā)商、零售商、制造商）提供優(yōu)質供應商與貨源；為賣家企業(yè)提供商品展示與客戶對接的平臺，并提供通關、退稅、貿易融資和物流等國際貿易供應鏈服務。
從1999年到今年，阿里國際站從最早的提供信息服務的模式慢慢的向在線交易去轉變，信息也是屬于在線服務的一步，也是屬于在線交易中間的一部分。沿著買家和賣家的交易鏈路來看，假設一個交易一共需要走十步，信息服務可能就是服務的第一步，然后是后面的聊天工具、產(chǎn)生訂單、擔保交易，履約環(huán)節(jié)等。
阿里國際站已經(jīng)能夠在線翻譯16種語言，能夠實現(xiàn)實時翻譯。基于現(xiàn)在的大數(shù)據(jù)、云計算等技術，在信息服務的表達層面，就有非常多的優(yōu)化空間。在支付領域，已經(jīng)能夠實現(xiàn)支持B2B的大額支付，而且成本低、速度快。
商業(yè)模式：平臺的收入模型，賺取的就是中小企業(yè)的廣告費，平臺通過會員費完成商業(yè)模式的構建，不同等級的會員費提供不同級別的服務，平臺提供了兩種差異化打包增值服務，其實就是廣告打包銷售。平臺的商品保羅萬象，從標準的快消品到化工原料產(chǎn)品都有涉及。
核心數(shù)據(jù)：目前，阿里巴巴國際站有著1.5億注冊會員買家，覆蓋40多個行業(yè)，5900個產(chǎn)品類別，每天有30多萬筆詢盤訂單。截止2018年7月，阿里巴巴國際站活躍買家數(shù)同比增長33%、支付買家數(shù)同比增長203%、訂單規(guī)模同比增長200%。（更多詳見：19歲阿里巴巴國際站如何布局“一帶一路”與人工智能？）
（三）Lazada
發(fā)展概況：Lazada成立于2012年，是東南亞地區(qū)最大的在線購物網(wǎng)站之一。目前擁有40多萬賣家、數(shù)千個品牌合作伙伴和100多個物流合作伙伴。如今在印度尼西亞、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國及越南設有分部，其平臺月均訪問量超過41億人次，有300多萬個SKU。
2016年4月，阿里巴巴集團以10.2億美元現(xiàn)金（約合人民幣66.07億元）收購了LAZADA約54%的股權。在交易完成后，LAZADA成為了阿里巴巴集團的子公司。并在過去的3年時間，阿里先后投資了Lazada40億美金。
2018年7月底，Lazada悄悄在其官網(wǎng)中添加了“LazMall”品牌商城，并將所有的官方專賣店都歸到LazMall下，相比于Lazada來講，LazMall品牌商城具有3大特點：商城中所有產(chǎn)品100%正版;將原本的7天退換期限延長到15天;在LazMall購買商品的買家可享受次日達(24小時內)配送服務。
商業(yè)模式：Lazada的商業(yè)模式正式進化為Lazada平臺模式、LazMall品牌商城模式及Lazada Global跨境模式。在訂單履行管理，Lazada正在設立一套基于阿里巴巴技術的倉庫管理系統(tǒng)，以提升包裹處理量并更好地與其物流合作伙伴進行系統(tǒng)對接，海外倉的物流效率提升至“次日達”。
主要數(shù)據(jù)：2019年4-6月，Lazada訂單同比增長超100%。在加強第三方平臺業(yè)務、管理團隊和技術基礎設施后，Lazada在這一季展現(xiàn)出穩(wěn)健的營運提升，連續(xù)三個季度都實現(xiàn)了訂單同比增長超100%。4-6月，Lazada旗下專注品牌合作的LazMall進駐商家數(shù)環(huán)比增長400%。
2018年雙11，Lazada“雙11”戰(zhàn)績：超過2000萬的消費者在Lazada網(wǎng)站上及app上瀏覽和瘋狂搶購，超過400,000的品牌和商家參與包括美寶蓮、Enfa,RealMe, 巴黎歐萊雅等創(chuàng)下東南亞地區(qū)最新成交記錄, 當天登上了Lazada雙11購物狂歡節(jié)的Top品牌銷售排行榜。
（四）世界電子貿易平臺（eWTP）
發(fā)展概況：eWTP即電子世界貿易平臺，是2016年3月23日，阿里巴巴集團董事局主席馬云在博鰲亞洲論壇倡議，建立“eWTP”(Electronic World Trade Platform，世界電子貿易平臺)，幫助中小企業(yè)、婦女和年輕創(chuàng)業(yè)者更方便地進入全球市場。這是馬云首次系統(tǒng)闡述eWTP設想，這種理念也是其“讓天下沒有難做的生意”更進一步的體現(xiàn)。未來愿景是為全球20億消費者提供服務幫助全球1000萬家小企業(yè)盈利在全球創(chuàng)造1億就業(yè)機會。
2016年9月4日-5日，二十國集團(G20)領導人第十一次峰會在杭州舉行。峰會上G20公報發(fā)布，馬云大力推崇的eWTP(世界電子貿易平臺)被寫入公報第30條中。
2017年3月22日，阿里巴巴集團董事局主席馬云和馬來西亞總理納吉布宣布，首個eWTP試驗區(qū)在馬來西亞落地，雙方共同建設“數(shù)字自由貿易區(qū)”（eHub）。這是中國以外的第一個eWTP試驗區(qū)。
2018年12月5日，比利時聯(lián)邦政府與阿里巴巴集團宣布基于eWTP促進全球普惠貿易達成協(xié)議。標志著阿里巴巴eWTP同時擁抱亞、非、歐三大洲，“駛入”賦能中小企業(yè)和年輕人共享普惠式全球化的新賽道。
三、未來發(fā)展
歷經(jīng)20年發(fā)展，阿里巴巴出海的步伐走的愈加扎實，通過涵蓋批發(fā)、零售等多種業(yè)態(tài)實現(xiàn)快速發(fā)展。在未來發(fā)展上，速賣通未來將聚焦于基礎建設的升級，包括物流、支付及售后三個方面。物流的價格會隨著效率的提升而繼續(xù)下降，并會于今年推出更多元的物流解決方案，如拓展更多的海外倉。
在未來三年時間，Lazada跨境將挑選中國最有潛力的產(chǎn)業(yè)帶，著力孵化出50個強大的產(chǎn)業(yè)帶，包括深圳、義務、四川等產(chǎn)業(yè)帶，可以提供商家有效供給，一起出海東南亞。而eWTP由阿里巴巴首倡，旨在通過公私合作，創(chuàng)造數(shù)字時代的全球化商業(yè)基礎設施，孵化貿易新規(guī)則，普惠中小企業(yè)和年輕人。
eWTP對小企業(yè)尤其有價值，以往的全球貿易規(guī)則對大企業(yè)更為有利，小企業(yè)面臨很多難題。而全球貿易成本不僅指時間成本和獲客成本，還有物流成本——包括通關和不同法規(guī)帶來的隱蔽成本，eWTP在未來希望解決的就是這些問題。（文/小全）
