(電子商務(wù)研究中心訊) 中國新聞社主辦的國是論壇2017年會在北京舉行。中國電子商務(wù)研究中心主任曹磊出席會議并表示，新零售時代消費從“千人一面”轉(zhuǎn)向“千人千面”。
曹磊認(rèn)為，新零售是線上零售和線下零售深度融合的一種表現(xiàn)形式，是對原有傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)進(jìn)行改良，而絕不是取代傳統(tǒng)的線下零售。
曹磊指出，新零售里面的一個重要分支是無人零售。過去提出了虛擬試衣間，現(xiàn)在推動整個無人店面，達(dá)到完全的無人化。
“無人店面里面的商品就是根據(jù)全網(wǎng)的大數(shù)據(jù)得來的，你這個城市北京，甚至其他某個地塊都有打上標(biāo)簽屬性，前段時間網(wǎng)上朋友圈傳了一張圖，不同的屬性有不同的消費商品喜好?！辈芾谡f。
他表示，新零售商根據(jù)大數(shù)據(jù)給用戶投放不同的商品，過去很多都是千篇一律的，現(xiàn)在已經(jīng)通過大數(shù)據(jù)為不同用戶定制不同的服務(wù)，甚至可追溯到商品的原產(chǎn)地，從它生產(chǎn)、流通到國內(nèi)各個環(huán)節(jié)都可進(jìn)行溯源可控，既可以防偽識別也可以對比。
曹磊舉例說：“比如像亞馬遜和京東都發(fā)明了一鍵購物，你家里的金龍魚快用完了，他根據(jù)你過去幾年內(nèi)的消費大數(shù)據(jù)，只要家里有個鍵按一下，這個鍵可能就貼在你那個油瓶上，按一下就下單支付了，下午或者第二天就可以送達(dá)?！?/p>
曹磊認(rèn)為，新一輪的技術(shù)革命會先引發(fā)商業(yè)革命，再引發(fā)社會經(jīng)濟革命浪潮，需要各個傳統(tǒng)行業(yè)不斷與時俱進(jìn)。(來源：中國新聞網(wǎng) 文/夏賓)
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