(電子商務(wù)研究中心訊) 導(dǎo)讀：近年來(lái)，受益于政策、環(huán)境、資本等助力，跨境電商蓬勃發(fā)展。在出口跨境電商市場(chǎng)，各大平臺(tái)紛紛幫助外貿(mào)企業(yè)由代工向品牌轉(zhuǎn)型，強(qiáng)化終端營(yíng)銷(xiāo)與體驗(yàn)。而整個(gè)行業(yè)存在什么問(wèn)題、競(jìng)爭(zhēng)情況如何？對(duì)此，電商門(mén)戶、互聯(lián)網(wǎng)+智庫(kù)——中國(guó)電子商務(wù)研究中心(100EC.CN)啟動(dòng)了100位電商大佬系列之出口跨境電商獨(dú)家系列調(diào)研訪談(專題：qjkhjx.com/zt/kjckdsft)，截止目前，我們已邀請(qǐng)了全球速賣(mài)通、敦煌網(wǎng)、eBay、大龍網(wǎng)、有棵樹(shù)、百事泰、小笨鳥(niǎo)、價(jià)之鏈、四海商舟、思億歐等出口跨境電商大佬參與訪談，共同分享創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，探尋行業(yè)前景。今天，我們邀請(qǐng)到的是四海商舟董事長(zhǎng)周寧的獨(dú)家對(duì)話。
一分鐘速讀：
1、最大的夢(mèng)想是在歐美主流渠道里將made in china轉(zhuǎn)變成brand in china；
2、四海商舟走的是跟行業(yè)其他同行差異化路線；
3、跨境電商海外倉(cāng)是手段，目的在于加強(qiáng)中國(guó)企業(yè)海外的市場(chǎng)能力、銷(xiāo)售能力、服務(wù)能力。
4、優(yōu)秀的供應(yīng)鏈*高效的運(yùn)營(yíng)體系*專業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力=成功；
企業(yè)名片：
·網(wǎng)站名稱：四海商舟(www.thebizark.com)
·公司名稱：江蘇四海商舟電子商務(wù)有限公司
·成立日期：2005年
·企業(yè)使命：國(guó)內(nèi)跨境電商領(lǐng)域內(nèi)首推“創(chuàng)牌、賣(mài)貨、分錢(qián)”理念，立志幫助中國(guó)知名品牌企業(yè)和大中型國(guó)外品牌定制企業(yè)壓縮中間環(huán)節(jié)、建立獨(dú)立垂直渠道、提升運(yùn)營(yíng)效率、完善服務(wù)體系。最終幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建自有品牌、掌握定價(jià)權(quán)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
·主要數(shù)據(jù)：于2011年獲國(guó)際著名風(fēng)險(xiǎn)投資商IDG數(shù)千萬(wàn)美金投資，同年入選中國(guó)行業(yè)電子商務(wù)優(yōu)秀服務(wù)商30強(qiáng)。目前企業(yè)員工超過(guò)400人，98%以上為本科學(xué)歷。2016年直營(yíng)、加盟部分合計(jì)流水超過(guò)2億美金，90%以上來(lái)自美國(guó)。服務(wù)的A股上市公司(部分在會(huì)中)超過(guò)10家，50%以上服務(wù)客戶是行業(yè)Top3的出口企業(yè)。
·董事長(zhǎng)：周寧
·高管簡(jiǎn)介：周寧，四海商舟創(chuàng)始人，致力扭轉(zhuǎn)“中國(guó)制造”在全球范圍內(nèi)的廉價(jià)、低質(zhì)形象，幫助有志向的中國(guó)企業(yè)跨國(guó)營(yíng)銷(xiāo)。2011年，被評(píng)為“中國(guó)最具影響力行業(yè)領(lǐng)軍人物”，并應(yīng)邀任職南京電子商務(wù)協(xié)會(huì)，擔(dān)任副理事長(zhǎng)之職。此間，多次作為唯一華人代表，應(yīng)邀遠(yuǎn)赴海外參加世界頂級(jí)電子商務(wù)盛會(huì)，為國(guó)內(nèi)外電子商務(wù)化進(jìn)程中所應(yīng)用的各項(xiàng)技術(shù)交流作出了貢獻(xiàn)。
(網(wǎng)經(jīng)社注：圖為四海商舟董事長(zhǎng)周寧)
以下是網(wǎng)經(jīng)社(100EC.CN)劉彥希獨(dú)家對(duì)話四海商舟董事長(zhǎng)周寧:
將made in china轉(zhuǎn)變成brand in china
劉彥希：您當(dāng)初創(chuàng)業(yè)時(shí)的初衷是什么？創(chuàng)業(yè)時(shí)是如何分析出口電商的發(fā)展前景？
周寧：準(zhǔn)確說(shuō)我的創(chuàng)業(yè)有三次，最早是2005年，開(kāi)始嘗試eBay和獨(dú)立站銷(xiāo)售，那時(shí)候的初衷很簡(jiǎn)單就是賺錢(qián)改善生活。2010年拿到首輪投資，初衷是轉(zhuǎn)型，希望從賣(mài)家轉(zhuǎn)型服務(wù)商。當(dāng)然，那次轉(zhuǎn)型很不成功，幾乎做不下去了。2013年重頭來(lái)過(guò)的這次創(chuàng)業(yè)的初衷是把前面兩次創(chuàng)業(yè)失敗和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)集中利用，幫中國(guó)制造業(yè)找到轉(zhuǎn)型升級(jí)的一個(gè)突破模式。
2010年我第二次創(chuàng)業(yè)時(shí)就堅(jiān)信未來(lái)出口電商的主角是傳統(tǒng)出口企業(yè)，特別是那些有研發(fā)和設(shè)計(jì)能力的領(lǐng)頭羊企業(yè)，依托他們才能真正走向國(guó)際市場(chǎng)。
劉彥希：公司發(fā)展至今，您和您的團(tuán)隊(duì)遇到過(guò)最大的困難是什么？如何解決的？
周寧：最大的困難是在2011-2012，當(dāng)時(shí)沒(méi)有任何方向，核心骨干創(chuàng)業(yè)元老都在陸續(xù)離開(kāi)，所以我覺(jué)得最痛苦的不是沒(méi)有人、沒(méi)有錢(qián)，而是在有人有錢(qián)的時(shí)候沒(méi)有方向。到了2012年我不得不捋起袖子，自己嘗試轉(zhuǎn)型，同時(shí)又大幅裁員。
劉彥希：在創(chuàng)業(yè)的歷程中，有哪些關(guān)鍵的事件讓您印象深刻，現(xiàn)在最大的夢(mèng)想是什么？
周寧：最大的夢(mèng)想就是看到歐美主流渠道里面越來(lái)越多的產(chǎn)品是brand in china而不是made in china。
四海商舟走的是差異化路線
劉彥希：四海商舟2016年的主要發(fā)展情況如何？
周寧：2016年我們直營(yíng)和加盟部分合計(jì)流水超過(guò)2億美金，90%以上還是來(lái)自美國(guó)，2017年我們會(huì)加大歐洲的投入。我們服務(wù)的A股上市公司(部分在會(huì)中)超過(guò)10家，50%以上服務(wù)的客戶都是行業(yè)Top3的出口企業(yè)。我們已經(jīng)在美國(guó)中部投入專屬退換貨維修倉(cāng)庫(kù)，建立線下清貨團(tuán)隊(duì)，幫出口企業(yè)解決滯銷(xiāo)庫(kù)存難題。2017年我們也會(huì)小規(guī)模嘗試工業(yè)品的跨境電商模式。
劉彥希：與其他同行企業(yè)相比，四海商舟的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在什么地方？商業(yè)模式有什么不同？
周寧：我們的商業(yè)模式還是純粹的服務(wù)，靠收取傭金，而不是賺買(mǎi)賣(mài)差價(jià)。定位是比做電商的懂傳統(tǒng)出口行業(yè)；比做傳統(tǒng)出口的更懂電商；比做運(yùn)營(yíng)的懂產(chǎn)品；比做產(chǎn)品的懂運(yùn)營(yíng)；比美國(guó)人懂中國(guó)；比中國(guó)人懂美國(guó)。歸納起來(lái)我們就是走差異化路線。
劉彥希：跨境物流是行業(yè)發(fā)展的痛點(diǎn)之一，四海商舟是如何解決這一痛點(diǎn)的？
周寧：跨境物流分為正向物流和反向物流，正向物流是指?？者\(yùn)頭程，轉(zhuǎn)運(yùn)，本地派送等。反向物流是指退貨，維修，清倉(cāng)等。
我們覺(jué)得正向物流已經(jīng)很紅海，所以這塊我們以合作整合為主，我們主要在反向物流加大投入，提高客戶體驗(yàn)，而且做品牌最后比拼的是這塊售后服務(wù)。
劉彥希：未來(lái)，四海商舟有什么樣的發(fā)展規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)布局？
周寧：我們目前還是希望專注在跨境出口方向把優(yōu)勢(shì)行業(yè)優(yōu)勢(shì)企業(yè)的跨境電商服務(wù)做深做透，未來(lái)會(huì)借機(jī)涉足一些工業(yè)品的跨境電商。
劉彥希：出口跨境電商近年來(lái)發(fā)展迅猛，也頗受資本市場(chǎng)關(guān)注，您認(rèn)為行業(yè)如此火熱的原因有哪些？
周寧：出口跨境電商發(fā)展火熱的原因有三點(diǎn)：
一、國(guó)內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展已經(jīng)到了天花板，很難有高速成長(zhǎng)。
二、傳統(tǒng)外貿(mào)下行壓力巨大，需要有新的模式突破。
三、中國(guó)的國(guó)際地位不斷提升，中小型企業(yè)也有國(guó)際化的需求。
海外倉(cāng)是手段加強(qiáng)中國(guó)企業(yè)海外市場(chǎng)能力
劉彥希：您覺(jué)得出口跨境電商的最大機(jī)遇和挑戰(zhàn)是什么？
周寧：最大的機(jī)遇是我們有改革開(kāi)放二十年的制造業(yè)積累，也就是貨物貿(mào)易的基礎(chǔ)，挑戰(zhàn)是在于我們?nèi)绾瘟⒆阌谪浳镔Q(mào)易的基礎(chǔ)把服務(wù)貿(mào)易做好，跨境電商就是把貨物貿(mào)易和服務(wù)貿(mào)易進(jìn)行深度融合，在貨物貿(mào)易很難有增量的基礎(chǔ)上，大力拓展服務(wù)貿(mào)易。
劉彥希：很多政府/企業(yè)都在建設(shè)海外倉(cāng)，跨境電商中海外倉(cāng)建設(shè)的意義是什么？
周寧：海外倉(cāng)不是海外的倉(cāng)庫(kù)，海外倉(cāng)是一套中國(guó)企業(yè)海外布局的整體策略，海外倉(cāng)最簡(jiǎn)單的是在海外租一個(gè)倉(cāng)庫(kù)，最難的是在倉(cāng)庫(kù)放什么貨，放多少貨。所以海外倉(cāng)是手段，目的還是加強(qiáng)中國(guó)企業(yè)在海外的市場(chǎng)能力，銷(xiāo)售能力，服務(wù)能力，如果這些能力不具備，僅僅建設(shè)一些海外的倉(cāng)庫(kù)是難有作為的。
成功創(chuàng)業(yè)需具備三個(gè)核心要素
劉彥希：傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)型，您認(rèn)為傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)+的機(jī)遇與挑戰(zhàn)在哪？
周寧：傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)開(kāi)展跨境電商業(yè)務(wù)勢(shì)在必行，機(jī)會(huì)在于多年的貿(mào)易積累，對(duì)海外市場(chǎng)，品類結(jié)構(gòu)等十分熟悉，挑戰(zhàn)在于跨境電商業(yè)務(wù)的人才體系，戰(zhàn)略布局，運(yùn)營(yíng)體系和傳統(tǒng)外貿(mào)大相徑庭。
劉彥希：您覺(jué)得當(dāng)前出口跨境電商領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)的機(jī)遇在哪？成功創(chuàng)業(yè)的必備因素有哪些？
周寧：成功因素不復(fù)雜，圍繞優(yōu)質(zhì)的made in china的產(chǎn)品，給全球用戶提供高性價(jià)比的產(chǎn)品和服務(wù)，這個(gè)是一個(gè)巨大的機(jī)會(huì)，但是千萬(wàn)不能賣(mài)低價(jià)劣質(zhì)商品。
優(yōu)秀的供應(yīng)鏈、高效的運(yùn)營(yíng)體系、專業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力這個(gè)3個(gè)核心要素是乘積關(guān)系，任何一個(gè)要素的缺失都會(huì)造成功虧一簣，反之，如果三個(gè)要素都做的很棒，想不成功都難。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社(微信公眾號(hào)：i100ec)發(fā)布的《2016中國(guó)出口跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈圖譜》顯示，目前出口跨境電商主要包括B2B信息服務(wù)類的阿里巴巴國(guó)際站、環(huán)球資源、中國(guó)制造網(wǎng)、聚貿(mào)等；B2B交易服務(wù)類的大龍網(wǎng)、敦煌網(wǎng)、易唐網(wǎng)等；B2C平臺(tái)服務(wù)類包括：全球速賣(mài)通、亞馬遜、eBay、Wish等；B2C自營(yíng)服務(wù)類包括：蘭亭集勢(shì)、環(huán)球易購(gòu)、米蘭網(wǎng)、DX、浙江執(zhí)御、百事泰等。(文/劉彥希 欲與訪談大佬微信互動(dòng)請(qǐng)加：lyxkoala)
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