(電子商務(wù)研究中心訊) 導(dǎo)讀：近年來，受益于政策、環(huán)境、資本等助力，跨境電商蓬勃發(fā)展。在出口跨境電商市場，各大平臺紛紛幫助外貿(mào)企業(yè)由代工向品牌轉(zhuǎn)型，強化終端營銷與體驗。而整個行業(yè)存在什么問題、競爭情況如何？對此，電商門戶、互聯(lián)網(wǎng)+智庫——中國電子商務(wù)研究中心(100EC.CN)啟動了100位電商大佬系列之出口跨境電商獨家系列調(diào)研訪談(專題：qjkhjx.com/zt/kjckdsft)，截止目前，我們已邀請了全球速賣通、敦煌網(wǎng)、eBay、大龍網(wǎng)、有棵樹、百事泰、小笨鳥、價之鏈、四海商舟、思億歐等出口跨境電商大佬參與訪談，共同分享創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，探尋行業(yè)前景。今天，我們邀請到的是四海商舟董事長周寧的獨家對話。
一分鐘速讀：
1、最大的夢想是在歐美主流渠道里將made in china轉(zhuǎn)變成brand in china；
2、四海商舟走的是跟行業(yè)其他同行差異化路線；
3、跨境電商海外倉是手段，目的在于加強中國企業(yè)海外的市場能力、銷售能力、服務(wù)能力。
4、優(yōu)秀的供應(yīng)鏈*高效的運營體系*專業(yè)的市場營銷能力=成功；
企業(yè)名片：
·網(wǎng)站名稱：四海商舟(www.thebizark.com)
·公司名稱：江蘇四海商舟電子商務(wù)有限公司
·成立日期：2005年
·企業(yè)使命：國內(nèi)跨境電商領(lǐng)域內(nèi)首推“創(chuàng)牌、賣貨、分錢”理念，立志幫助中國知名品牌企業(yè)和大中型國外品牌定制企業(yè)壓縮中間環(huán)節(jié)、建立獨立垂直渠道、提升運營效率、完善服務(wù)體系。最終幫助企業(yè)實現(xiàn)創(chuàng)建自有品牌、掌握定價權(quán)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
·主要數(shù)據(jù)：于2011年獲國際著名風(fēng)險投資商IDG數(shù)千萬美金投資，同年入選中國行業(yè)電子商務(wù)優(yōu)秀服務(wù)商30強。目前企業(yè)員工超過400人，98%以上為本科學(xué)歷。2016年直營、加盟部分合計流水超過2億美金，90%以上來自美國。服務(wù)的A股上市公司(部分在會中)超過10家，50%以上服務(wù)客戶是行業(yè)Top3的出口企業(yè)。
·董事長：周寧
·高管簡介：周寧，四海商舟創(chuàng)始人，致力扭轉(zhuǎn)“中國制造”在全球范圍內(nèi)的廉價、低質(zhì)形象，幫助有志向的中國企業(yè)跨國營銷。2011年，被評為“中國最具影響力行業(yè)領(lǐng)軍人物”，并應(yīng)邀任職南京電子商務(wù)協(xié)會，擔(dān)任副理事長之職。此間，多次作為唯一華人代表，應(yīng)邀遠赴海外參加世界頂級電子商務(wù)盛會，為國內(nèi)外電子商務(wù)化進程中所應(yīng)用的各項技術(shù)交流作出了貢獻。
(網(wǎng)經(jīng)社注：圖為四海商舟董事長周寧)
以下是網(wǎng)經(jīng)社(100EC.CN)劉彥希獨家對話四海商舟董事長周寧:
將made in china轉(zhuǎn)變成brand in china
劉彥希：您當(dāng)初創(chuàng)業(yè)時的初衷是什么？創(chuàng)業(yè)時是如何分析出口電商的發(fā)展前景？
周寧：準確說我的創(chuàng)業(yè)有三次，最早是2005年，開始嘗試eBay和獨立站銷售，那時候的初衷很簡單就是賺錢改善生活。2010年拿到首輪投資，初衷是轉(zhuǎn)型，希望從賣家轉(zhuǎn)型服務(wù)商。當(dāng)然，那次轉(zhuǎn)型很不成功，幾乎做不下去了。2013年重頭來過的這次創(chuàng)業(yè)的初衷是把前面兩次創(chuàng)業(yè)失敗和經(jīng)驗教訓(xùn)集中利用，幫中國制造業(yè)找到轉(zhuǎn)型升級的一個突破模式。
2010年我第二次創(chuàng)業(yè)時就堅信未來出口電商的主角是傳統(tǒng)出口企業(yè)，特別是那些有研發(fā)和設(shè)計能力的領(lǐng)頭羊企業(yè)，依托他們才能真正走向國際市場。
劉彥希：公司發(fā)展至今，您和您的團隊遇到過最大的困難是什么？如何解決的？
周寧：最大的困難是在2011-2012，當(dāng)時沒有任何方向，核心骨干創(chuàng)業(yè)元老都在陸續(xù)離開，所以我覺得最痛苦的不是沒有人、沒有錢，而是在有人有錢的時候沒有方向。到了2012年我不得不捋起袖子，自己嘗試轉(zhuǎn)型，同時又大幅裁員。
劉彥希：在創(chuàng)業(yè)的歷程中，有哪些關(guān)鍵的事件讓您印象深刻，現(xiàn)在最大的夢想是什么？
周寧：最大的夢想就是看到歐美主流渠道里面越來越多的產(chǎn)品是brand in china而不是made in china。
四海商舟走的是差異化路線
劉彥希：四海商舟2016年的主要發(fā)展情況如何？
周寧：2016年我們直營和加盟部分合計流水超過2億美金，90%以上還是來自美國，2017年我們會加大歐洲的投入。我們服務(wù)的A股上市公司(部分在會中)超過10家，50%以上服務(wù)的客戶都是行業(yè)Top3的出口企業(yè)。我們已經(jīng)在美國中部投入專屬退換貨維修倉庫，建立線下清貨團隊，幫出口企業(yè)解決滯銷庫存難題。2017年我們也會小規(guī)模嘗試工業(yè)品的跨境電商模式。
劉彥希：與其他同行企業(yè)相比，四海商舟的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在什么地方？商業(yè)模式有什么不同？
周寧：我們的商業(yè)模式還是純粹的服務(wù)，靠收取傭金，而不是賺買賣差價。定位是比做電商的懂傳統(tǒng)出口行業(yè)；比做傳統(tǒng)出口的更懂電商；比做運營的懂產(chǎn)品；比做產(chǎn)品的懂運營；比美國人懂中國；比中國人懂美國。歸納起來我們就是走差異化路線。
劉彥希：跨境物流是行業(yè)發(fā)展的痛點之一，四海商舟是如何解決這一痛點的？
周寧：跨境物流分為正向物流和反向物流，正向物流是指?？者\頭程，轉(zhuǎn)運，本地派送等。反向物流是指退貨，維修，清倉等。
我們覺得正向物流已經(jīng)很紅海，所以這塊我們以合作整合為主，我們主要在反向物流加大投入，提高客戶體驗，而且做品牌最后比拼的是這塊售后服務(wù)。
劉彥希：未來，四海商舟有什么樣的發(fā)展規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)布局？
周寧：我們目前還是希望專注在跨境出口方向把優(yōu)勢行業(yè)優(yōu)勢企業(yè)的跨境電商服務(wù)做深做透，未來會借機涉足一些工業(yè)品的跨境電商。
劉彥希：出口跨境電商近年來發(fā)展迅猛，也頗受資本市場關(guān)注，您認為行業(yè)如此火熱的原因有哪些？
周寧：出口跨境電商發(fā)展火熱的原因有三點：
一、國內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展已經(jīng)到了天花板，很難有高速成長。
二、傳統(tǒng)外貿(mào)下行壓力巨大，需要有新的模式突破。
三、中國的國際地位不斷提升，中小型企業(yè)也有國際化的需求。
海外倉是手段加強中國企業(yè)海外市場能力
劉彥希：您覺得出口跨境電商的最大機遇和挑戰(zhàn)是什么？
周寧：最大的機遇是我們有改革開放二十年的制造業(yè)積累，也就是貨物貿(mào)易的基礎(chǔ)，挑戰(zhàn)是在于我們?nèi)绾瘟⒆阌谪浳镔Q(mào)易的基礎(chǔ)把服務(wù)貿(mào)易做好，跨境電商就是把貨物貿(mào)易和服務(wù)貿(mào)易進行深度融合，在貨物貿(mào)易很難有增量的基礎(chǔ)上，大力拓展服務(wù)貿(mào)易。
劉彥希：很多政府/企業(yè)都在建設(shè)海外倉，跨境電商中海外倉建設(shè)的意義是什么？
周寧：海外倉不是海外的倉庫，海外倉是一套中國企業(yè)海外布局的整體策略，海外倉最簡單的是在海外租一個倉庫，最難的是在倉庫放什么貨，放多少貨。所以海外倉是手段，目的還是加強中國企業(yè)在海外的市場能力，銷售能力，服務(wù)能力，如果這些能力不具備，僅僅建設(shè)一些海外的倉庫是難有作為的。
成功創(chuàng)業(yè)需具備三個核心要素
劉彥希：傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)型，您認為傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)+的機遇與挑戰(zhàn)在哪？
周寧：傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)開展跨境電商業(yè)務(wù)勢在必行，機會在于多年的貿(mào)易積累，對海外市場，品類結(jié)構(gòu)等十分熟悉，挑戰(zhàn)在于跨境電商業(yè)務(wù)的人才體系，戰(zhàn)略布局，運營體系和傳統(tǒng)外貿(mào)大相徑庭。
劉彥希：您覺得當(dāng)前出口跨境電商領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)的機遇在哪？成功創(chuàng)業(yè)的必備因素有哪些？
周寧：成功因素不復(fù)雜，圍繞優(yōu)質(zhì)的made in china的產(chǎn)品，給全球用戶提供高性價比的產(chǎn)品和服務(wù)，這個是一個巨大的機會，但是千萬不能賣低價劣質(zhì)商品。
優(yōu)秀的供應(yīng)鏈、高效的運營體系、專業(yè)的市場營銷能力這個3個核心要素是乘積關(guān)系，任何一個要素的缺失都會造成功虧一簣，反之，如果三個要素都做的很棒，想不成功都難。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社(微信公眾號：i100ec)發(fā)布的《2016中國出口跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈圖譜》顯示，目前出口跨境電商主要包括B2B信息服務(wù)類的阿里巴巴國際站、環(huán)球資源、中國制造網(wǎng)、聚貿(mào)等；B2B交易服務(wù)類的大龍網(wǎng)、敦煌網(wǎng)、易唐網(wǎng)等；B2C平臺服務(wù)類包括：全球速賣通、亞馬遜、eBay、Wish等；B2C自營服務(wù)類包括：蘭亭集勢、環(huán)球易購、米蘭網(wǎng)、DX、浙江執(zhí)御、百事泰等。(文/劉彥希 欲與訪談大佬微信互動請加：lyxkoala)
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網(wǎng)經(jīng)社的“互聯(lián)網(wǎng)+”系列著作：《互聯(lián)網(wǎng)+一帶一路：跨境電商2.0》書籍和《2016年度中國出口跨境電商報告》正在編寫，歡迎跨境電商企業(yè)和產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)企業(yè)提供案例，我們將擇優(yōu)調(diào)研入選，詳情聯(lián)系張老師，微信聯(lián)系：zhangzhouping110。
