(電子商務(wù)研究中心訊) 7月22日，法律服務(wù)O2O平臺(tái)“贏了網(wǎng)”向36氪透露已在6月底完成了新一輪數(shù)千萬(wàn)人民幣的融資，由騰訊領(lǐng)投、德同資本和復(fù)勵(lì)投資跟投。
中國(guó)的法律服務(wù)市場(chǎng)正以每年30%的速度在增長(zhǎng)，2014年全國(guó)法院受理案件1565.1萬(wàn)件，結(jié)案金額2.6億元。每年全國(guó)訴訟案件中約1/4由律師代理，代理費(fèi)用約800億，加上各類仲裁，共計(jì)超過(guò)1000億的訴訟律師費(fèi)市場(chǎng)。在這樣龐大的市場(chǎng)規(guī)模下，全國(guó)性的知名法律品牌實(shí)則屈指可數(shù)，各地律所分布更是小而散亂，不規(guī)范的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。傳統(tǒng)上，法律服務(wù)因?yàn)槠湫袠I(yè)獨(dú)特性和專業(yè)性，一直被排除在互聯(lián)網(wǎng)化的邊緣。但近兩年，越來(lái)越多的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司開(kāi)始涌向法律領(lǐng)域，意圖改造這個(gè)存在不少痛點(diǎn)和盲點(diǎn)的傳統(tǒng)行業(yè)。
國(guó)內(nèi)現(xiàn)有的法律電商模式，大致可分為以下三類：第一類是非訴產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化B2C垂直電商，代表公司有知果果、綠狗網(wǎng)、快法務(wù)和律云，他們的效仿對(duì)象是美國(guó)的LegalZoom和Rocketlawyer。第二類是法律類的門戶網(wǎng)站，主要以中顧網(wǎng)、找法網(wǎng)為代表，更偏媒體性質(zhì)。第三類是法律垂直搜索，主要代表有法斗士。具備法律服務(wù)比價(jià)功能，希望做成律師行業(yè)的“去哪兒”。第一類的弱點(diǎn)在于：以非訴作為切入點(diǎn)的各家同質(zhì)化嚴(yán)重、律師對(duì)網(wǎng)站的粘性偏低；第二類、第三類則只解決了找律師的問(wèn)題，同時(shí)缺乏知名的領(lǐng)軍律師及法學(xué)教授入駐。
在創(chuàng)始人李磊看來(lái)：法律行業(yè)有它的特殊性，僅僅解決‘能找到一個(gè)律師’的問(wèn)題的價(jià)值是很有限的，用戶需要的是：其實(shí)是找到一個(gè)合適的律師。“贏了網(wǎng)”的解決方案是嘗試打造一個(gè)基于律師競(jìng)標(biāo)模式的法律服務(wù)平臺(tái)，通過(guò)激發(fā)律師之間的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，來(lái)確保用戶的權(quán)益最大化，幫助他們找到合適的律師。簡(jiǎn)而言之，平臺(tái)的特點(diǎn)可概括為以下三點(diǎn)：
一、免費(fèi)咨詢。李磊介紹說(shuō)，“贏了網(wǎng)”自有的客管團(tuán)隊(duì)由多名擁有法律背景的專業(yè)人員組成，在當(dāng)事人提交案情后接受免費(fèi)咨詢，并分析判斷案件是否需要進(jìn)入訴訟程序。一旦被判斷為需進(jìn)入訴訟程序，則由客管人員操作進(jìn)行大數(shù)據(jù)匹配(結(jié)合律師擅長(zhǎng)領(lǐng)域、以往的辦案勝率等)，將案件分配給適合案件的律師。保護(hù)當(dāng)事人利益同時(shí)也幫助律師過(guò)濾純咨詢類信息。
二、律師競(jìng)標(biāo)模式。用戶可以在短時(shí)間內(nèi)在線免費(fèi)咨詢多名律師，律師則可以針對(duì)同一案件提交不同的法律意見(jiàn)并進(jìn)行報(bào)價(jià)。用戶通過(guò)對(duì)比多個(gè)方案，選擇對(duì)自己最有利的律師。
三、第三方托管機(jī)制。贏了網(wǎng)將暫管當(dāng)事人的委托費(fèi)，一旦發(fā)現(xiàn)律師有虛假夸大、代理不盡職等情況，用戶可以向平臺(tái)申請(qǐng)退費(fèi)，平臺(tái)則將第一時(shí)間進(jìn)行先行賠付，確保用戶的利益得到保障。
不過(guò)，法律服務(wù)具有復(fù)雜性與個(gè)性化的特點(diǎn)：作為一個(gè)低頻的消費(fèi)服務(wù)，不論是在線找律師、交易撮合、標(biāo)準(zhǔn)法律文書(shū)提供等，要在線上平臺(tái)滿足個(gè)性化的法律服務(wù)需求，仍是包括“贏了網(wǎng)”在內(nèi)的各家公司普遍面臨的一個(gè)難題。
贏了網(wǎng)于2014年10月正式上線，目前有6000多名實(shí)名注冊(cè)的律師，服務(wù)了數(shù)千名用戶。團(tuán)隊(duì)位于上海，業(yè)務(wù)涵蓋北京、上海、廣州、深圳、天津、濟(jì)南等數(shù)十個(gè)全國(guó)一、二線城市。(來(lái)源：36氪 文/人人醬）
