(網(wǎng)經(jīng)社訊)隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為高等教育提升質(zhì)量、創(chuàng)新模式、增強競爭力的關(guān)鍵路徑。從智慧校園的建設(shè)到在線教育的蓬勃發(fā)展，從數(shù)據(jù)驅(qū)動的教學(xué)決策到人工智能輔助的個性化學(xué)習(xí)，數(shù)字化技術(shù)正全方位重塑高等教育的生態(tài)格局。
藍(lán)凌研究院推出《2025高等教育數(shù)字化研究報告》，剖析高等教育數(shù)字化發(fā)展概況、轉(zhuǎn)型路徑，呈現(xiàn)行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)的數(shù)智化實踐成果，解讀 AI 如何助力高校實現(xiàn)數(shù)智化管理升級，為高等教育領(lǐng)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供一定的參考借鑒。
Part 1
多項政策出臺，鼓勵高等教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型
近期，《教育部等九部門關(guān)于加快推進(jìn)教育數(shù)字化的意見》發(fā)布，包括以下總體要求：
? 堅持立德樹人，牢牢把握正確政治方向和價值導(dǎo)向，提高網(wǎng)絡(luò)育人能力。
? 堅持應(yīng)用導(dǎo)向，以深度應(yīng)用引領(lǐng)教育高質(zhì)量發(fā)展。
? 堅持?jǐn)?shù)字賦能，推動教育理念、教學(xué)模式和教育治理整體性變革。
? 堅持以人為本，著力培養(yǎng)學(xué)生高階思維、思考判斷能力、實踐能力。
? 堅持改革創(chuàng)新，主動順應(yīng)人工智能等新技術(shù)發(fā)展趨勢，健全適應(yīng)數(shù)字化發(fā)展的制度體系。
? 堅持統(tǒng)籌規(guī)劃，試點先行，強化部門協(xié)同、央地聯(lián)動、區(qū)域協(xié)調(diào)，鼓勵社會參與。堅持安全發(fā)展，筑牢可信可控安全屏障。
? 堅持開放合作，深化國際交流，增強中國數(shù)字教育全球影響力。
除去上述意見外，事實上，近年來，國家陸續(xù)出臺了一系列相關(guān)政策文件，從不同層面為高校的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供具體的指導(dǎo)和支持。包括《教育強國建設(shè)規(guī)劃綱要（2024－2035年）》《教育部高教司2023年工作要點》《關(guān)于加快部分領(lǐng)域設(shè)備更新改造貸款財政貼息工作的通知》《國家智慧教育平臺數(shù)字教育資源內(nèi)容審核規(guī)范（試行）》等，
▲高等教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型相關(guān)政策（部分）
Part 2
高等教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實踐進(jìn)路
政策支持下，眾高校紛紛加速推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型建設(shè)。專家指出，高等教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型要以推進(jìn)邏輯為核心，以解決問題為出發(fā)點，從注重技術(shù)賦能、強化場景驅(qū)動、優(yōu)化制度規(guī)范等維度協(xié)同努力和系統(tǒng)推進(jìn)。
① 注重技術(shù)賦能，全方位優(yōu)化升級智能化基礎(chǔ)設(shè)施
一要強化存量資源整合，依托智慧教育基礎(chǔ)重構(gòu)業(yè)務(wù)流程，深化數(shù)據(jù)治理與場景應(yīng)用，破除信息孤島，提升智能設(shè)施使用效能；二要優(yōu)化升級高等教育智能化基礎(chǔ)設(shè)施，著力打造一體化智能服務(wù)平臺，探索建立不同類型高等教育的關(guān)鍵場景轉(zhuǎn)型試點，形成可推廣的數(shù)字化實踐范式；三要聚焦教育教學(xué)、科研、服務(wù)場景，跟進(jìn)新興技術(shù)尤其是生成式人工智能技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用，探索人工智能技術(shù)賦能高等教育模式變革路徑，使高等教育新形態(tài)最大化促進(jìn)教師和學(xué)生全面發(fā)展。
② 強化場景驅(qū)動，全過程推動數(shù)字技術(shù)與高等教育各要素深度融合
以理念革新為先導(dǎo)，統(tǒng)籌頂層設(shè)計并培育數(shù)字素養(yǎng)，深化技術(shù)價值與安全共識；融合慕課、AI、VR等技術(shù)構(gòu)建跨校學(xué)分互認(rèn)機制，打造數(shù)據(jù)驅(qū)動的智能教學(xué)環(huán)境及“雙師課堂”，建立以學(xué)校為核心的評價體系；應(yīng)對生成式AI挑戰(zhàn)，完善倫理監(jiān)管與數(shù)據(jù)全周期治理，開發(fā)智能交互資源拓展教學(xué)邊界；同步構(gòu)建數(shù)字教育理論框架，推動“技術(shù)-教育”雙向適配，依托實踐反饋優(yōu)化研發(fā)，防范風(fēng)險，實現(xiàn)數(shù)字賦能與教育規(guī)律深度耦合并進(jìn)。
③ 優(yōu)化制度規(guī)范，全維度構(gòu)建高等教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的文化生成機制
需以問題導(dǎo)向分層完善數(shù)據(jù)、接口等標(biāo)準(zhǔn)體系，強化開放共享與安全治理；依托系統(tǒng)思維動態(tài)統(tǒng)籌政策協(xié)同，破解戰(zhàn)略統(tǒng)籌不足等瓶頸；推動制度向文化內(nèi)化，在人才培養(yǎng)、科研等核心場景中促進(jìn)數(shù)字技術(shù)特征與教育使命互融共生，形成多元主體共識。
Part 3
企業(yè)大腦.AI賦能智慧高校
結(jié)合高校數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實施路徑，針對其數(shù)智化管理實施的具體需求，基于企業(yè)大腦?藍(lán)博士LanBots.AI基座，以及MK數(shù)智化工作平臺、數(shù)智化辦公平臺EKP、新一代智能知識管理平臺aiKM等核心產(chǎn)品，藍(lán)凌全面升級AI時代的智慧高校數(shù)智化管理解決方案，接入DeepSeek等大模型，支持私有化部署，覆蓋智能公文、智能流程、智能合同、智能搜索、智能問答等系列功能，促進(jìn)高校實現(xiàn)數(shù)智化管理升級，賦能教學(xué)提質(zhì)提效，助力“AI+”戰(zhàn)略落地。
▲AI時代的智慧高校數(shù)智化管理解決方案架構(gòu)圖
▲企業(yè)大腦?藍(lán)博士支撐組織全業(yè)務(wù)場景
數(shù)智門戶：通過構(gòu)建統(tǒng)一服務(wù)入口與身份認(rèn)證體系，深度整合信息門戶、服務(wù)大廳及辦公平臺等校內(nèi)系統(tǒng)，實現(xiàn)跨平臺單點登錄與待辦事項智能聚合；同時，依托AI智能助手，為師生提供覆蓋教務(wù)辦理、行政服務(wù)、數(shù)據(jù)查詢的問答服務(wù)。
智能流程：梳理規(guī)劃教學(xué)、人事、后勤、科研、財務(wù)等各類流程并E化落地，結(jié)合智能發(fā)起、智能填單、智能審批、智能監(jiān)控、移動審批等功能，讓流程管理全程高效、智能。
智能公文：藍(lán)凌智能公文管理平臺，支持15類標(biāo)準(zhǔn)公文的起草，覆蓋智能擬稿、敏感詞檢測、智能閱讀、智能查重、智能對比、智能核稿、智能排版、智能收文等功能，深度賦能公文全生命周期管理，提升公文處理效率與規(guī)范性。
項目管理：通過搭建項目管理平臺，高?？蓪崿F(xiàn)從立項、計劃、執(zhí)行、變更、重啟、考評、終止等全生命周期電子化管理，有效支撐各部門業(yè)務(wù)開展，推進(jìn)項目目標(biāo)高效達(dá)成。
智能知識管理：藍(lán)凌可助力高校搭建多個知識庫，將教育法規(guī)與政策、學(xué)校管理制度與流程、教師科研方法與成果、學(xué)科教學(xué)設(shè)計與題庫、師生成長檔案等進(jìn)行統(tǒng)一管理，方便教職員工隨時進(jìn)行查閱與運用。平臺支持智能采集、智能入庫、智能入圖、智能搜索、大模型智能問答等系列功能。
智能合同管理：對高校各類合同從起草、審批、簽訂、履約、歸檔到統(tǒng)計全生命周期在線智能化管理，覆蓋合同要素抽取、條款智能生成、智能比對、智能審查等系列功能，助力合同管理更高效、合規(guī)。
智能檔案管理：全程在線，收、整、存、用都高效，覆蓋檔案“收、整、存、用”全業(yè)務(wù)流程場景，集成多業(yè)務(wù)系統(tǒng)，支持紙電混合模式，適配國產(chǎn)化軟硬件，助力高校檔案管理數(shù)智化升級。
新生遴選：支撐新生報名、心理測試、專家評審、名單公布等多個環(huán)節(jié)全流程電子化進(jìn)行，提升管理服務(wù)效率，保證公平公正，提升師生滿意度。
