(網(wǎng)經(jīng)社訊)5月27日消息，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)副總裁、采貨俠CEO相昌峰近日做客“交個(gè)朋友”抖音直播間，和羅永浩同臺(tái)售賣蘋果資源機(jī)，20分鐘帶動(dòng)單店鋪GMV近千萬(wàn)（數(shù)據(jù)來(lái)源于抖音電商），累計(jì)場(chǎng)觀86.44萬(wàn)，累計(jì)曝光次數(shù)1083.98萬(wàn)。
羅永浩表示，近幾年，交個(gè)朋友直播間的用戶購(gòu)買行為也更顯出更加務(wù)實(shí)、更關(guān)注性價(jià)比的趨勢(shì)。在品牌旗艦手機(jī)價(jià)格逐年攀升、產(chǎn)品性能迭代較慢的大背景下，二手商品的吸引力大大增加，購(gòu)買性價(jià)比高、品質(zhì)有保障的資源機(jī)是一種聰明的消費(fèi)選擇。
二手經(jīng)濟(jì)崛起：從“消費(fèi)降級(jí)”到“理性升級(jí)”
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社直播電商臺(tái)（LIVE.100EC.CN）查詢deepseek后獲悉，近年來(lái)，智能手機(jī)市場(chǎng)呈現(xiàn)兩極分化趨勢(shì)：一方面，蘋果、華為等品牌旗艦機(jī)型價(jià)格持續(xù)攀升（如iPhone 15 Pro Max起售價(jià)達(dá)9999元），但性能迭代速度放緩；另一方面，消費(fèi)者換機(jī)周期延長(zhǎng)至3-4年，對(duì)高溢價(jià)的容忍度降低。在此背景下，二手手機(jī)市場(chǎng)迎來(lái)爆發(fā)式增長(zhǎng)。
轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)此次主推的“蘋果資源機(jī)”具有官方翻新、質(zhì)保服務(wù)等特點(diǎn)，價(jià)格僅為新機(jī)的60%-70%，精準(zhǔn)切中了用戶對(duì)“低價(jià)不低質(zhì)”的需求。羅永浩在直播中強(qiáng)調(diào)，購(gòu)買資源機(jī)是“聰明的消費(fèi)選擇”，這一觀點(diǎn)與市場(chǎng)數(shù)據(jù)相印證：2023年中國(guó)二手手機(jī)交易規(guī)模已突破2000億元，年輕群體中超過50%表示愿意購(gòu)買二手高端機(jī)。
直播電商+二手平臺(tái)：重構(gòu)信任鏈條
二手商品交易的核心痛點(diǎn)在于信任問題。傳統(tǒng)C2C模式下，產(chǎn)品質(zhì)量和售后保障存在不確定性，而轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)等B2C平臺(tái)通過專業(yè)質(zhì)檢和質(zhì)保服務(wù)試圖解決這一難題。此次與“交個(gè)朋友”合作，進(jìn)一步借助羅永浩的IP公信力為二手商品背書——主播的個(gè)人影響力與平臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)形成雙重保障，顯著降低了消費(fèi)者的決策門檻。
直播形式則放大了二手商品的展示效果。通過實(shí)時(shí)講解資源機(jī)的成色、性能及售后政策，直播間成功將“非標(biāo)品”轉(zhuǎn)化為“準(zhǔn)標(biāo)品”，提升了交易效率。數(shù)據(jù)顯示，該場(chǎng)直播轉(zhuǎn)化率遠(yuǎn)超普通電商頁(yè)面，印證了“信任經(jīng)濟(jì)”在二手領(lǐng)域的杠桿作用。
消費(fèi)趨勢(shì)變遷：務(wù)實(shí)主義主導(dǎo)市場(chǎng)
羅永浩提到的“用戶更加務(wù)實(shí)”，實(shí)質(zhì)反映了宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)消費(fèi)心理的深遠(yuǎn)影響。在收入預(yù)期趨穩(wěn)的背景下，消費(fèi)者更傾向于權(quán)衡商品的實(shí)際價(jià)值而非品牌溢價(jià)。二手市場(chǎng)不僅滿足性價(jià)比需求，還契合了Z世代對(duì)環(huán)保和循環(huán)經(jīng)濟(jì)的認(rèn)同。
此外，資源機(jī)的熱銷也揭示了消費(fèi)分層的深化：高端用戶可能通過二手渠道低成本體驗(yàn)旗艦機(jī)型，中端用戶則借此規(guī)避新機(jī)貶值風(fēng)險(xiǎn)。這種“精明消費(fèi)”邏輯正在重塑3C市場(chǎng)的供給模式，推動(dòng)廠商和渠道商加速布局二手業(yè)務(wù)。
未來(lái)挑戰(zhàn)：標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)模化的平衡
盡管二手經(jīng)濟(jì)前景廣闊，但行業(yè)仍面臨挑戰(zhàn)。例如，資源機(jī)的貨源穩(wěn)定性依賴上游廠商政策，非標(biāo)品品控難度較高，且用戶教育仍需持續(xù)投入。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)與“交個(gè)朋友”的合作模式若能常態(tài)化，或可探索出“直播+質(zhì)檢+售后”的一體化解決方案，為行業(yè)樹立標(biāo)桿。
一場(chǎng)20分鐘GMV近千萬(wàn)的直播，既是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)與羅永浩雙贏的商業(yè)案例，也是消費(fèi)市場(chǎng)轉(zhuǎn)向務(wù)實(shí)理性的縮影。當(dāng)“性價(jià)比”成為關(guān)鍵詞，二手交易不再是小眾選擇，而是新消費(fèi)時(shí)代的重要基礎(chǔ)設(shè)施。未來(lái)，如何通過技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)升級(jí)持續(xù)贏得用戶信任，將是二手電商平臺(tái)能否抓住這波紅利的關(guān)鍵。
