(網(wǎng)經(jīng)社訊)5月7日,QuestMobile最新報(bào)告顯示,閑魚(yú)月活躍用戶(MAU)在2025年3月突破2億大關(guān),達(dá)到2.09億,同比增長(zhǎng)近20%,增速位居電商類APP第一。
網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(tái)(DR.100EC.CN)查詢DeepSeek后獲悉,這一成績(jī)的取得主要得益于以下幾個(gè)因素:
1. 年輕化戰(zhàn)略的成功:閑魚(yú)牢牢抓住了年輕用戶群體,90后、00后用戶占比超過(guò)60%。平臺(tái)通過(guò)社區(qū)化運(yùn)營(yíng)和興趣圈層建設(shè),形成了獨(dú)特的"二手文化"氛圍。
2. 高線城市滲透率高:在一線、新一線、二線城市人群中,閑魚(yú)的活躍滲透率超過(guò)嗶哩嗶哩、小紅書(shū)等平臺(tái),成為最受歡迎的APP之一。
3. 用戶消費(fèi)能力提升:2000元以上消費(fèi)能力的用戶占比達(dá)29.3%,超過(guò)千元以下用戶(28.1%),顯示出平臺(tái)用戶質(zhì)量的持續(xù)優(yōu)化。
AI技術(shù)賦能平臺(tái)升級(jí)
阿里將閑魚(yú)作為AI技術(shù)的重要試驗(yàn)場(chǎng),推出多項(xiàng)創(chuàng)新服務(wù):
1. AI智能托管服務(wù):基于大語(yǔ)言模型,為賣家提供24小時(shí)智能服務(wù),包括咨詢應(yīng)答、市場(chǎng)分析等功能。上線數(shù)月托管商品數(shù)已突破百萬(wàn),累計(jì)GMV達(dá)4億元。
2. 其他AI應(yīng)用:包括AI智能發(fā)布、AI模特試衣等創(chuàng)新功能,以及信用評(píng)估、糾紛處理等場(chǎng)景的AI應(yīng)用。
這些技術(shù)創(chuàng)新顯著提升了交易效率,優(yōu)化了用戶體驗(yàn),成為推動(dòng)平臺(tái)增長(zhǎng)的重要引擎。
阿里戰(zhàn)略版圖中的閑魚(yú)定位
在阿里電商生態(tài)中,閑魚(yú)的地位不斷提升:
1. 從邊緣業(yè)務(wù)到核心戰(zhàn)略:2024年12月升級(jí)為淘天集團(tuán)一級(jí)業(yè)務(wù),與1688、釘釘、夸克并稱阿里"四小龍"。
2. 商業(yè)模式轉(zhuǎn)型:從免費(fèi)平臺(tái)轉(zhuǎn)向收費(fèi)模式,目前對(duì)全體賣家收取0.6%基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi),高頻高額交易收取1%服務(wù)費(fèi)。
3. 線下布局加速:在全國(guó)各地開(kāi)設(shè)社區(qū)門店,探索線上線下融合的新零售模式。
挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存
盡管取得亮眼成績(jī),閑魚(yú)仍面臨諸多挑戰(zhàn):
1. 盈利壓力:作為新晉一級(jí)業(yè)務(wù),需要盡快實(shí)現(xiàn)自我造血能力。
2. 競(jìng)爭(zhēng)加劇:面對(duì)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、愛(ài)回收等垂直平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng),以及抖音、快手等新興電商的跨界沖擊。
3. 信任體系建設(shè):需要持續(xù)完善交易保障機(jī)制,提升用戶體驗(yàn)。
行業(yè)啟示與展望
閑魚(yú)的成功為二手電商行業(yè)帶來(lái)重要啟示:
1. 社區(qū)化運(yùn)營(yíng)是提升用戶粘性的關(guān)鍵
2. AI技術(shù)將成為平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的重要籌碼
3. 線上線下融合是未來(lái)發(fā)展方向
展望未來(lái),隨著循環(huán)經(jīng)濟(jì)理念的普及和消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,二手電商市場(chǎng)仍有巨大發(fā)展空間。閑魚(yú)若能持續(xù)創(chuàng)新,鞏固技術(shù)優(yōu)勢(shì),有望進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)領(lǐng)先地位,成為阿里電商生態(tài)的重要增長(zhǎng)極。