(網(wǎng)經(jīng)社訊)3月31日,依據(jù)《中華人民共和國個人信息保護法》《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》《中華人民共和國電信條例》《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶個人信息保護規(guī)定》以及工業(yè)和信息化部《關(guān)于開展縱深推進APP侵害用戶權(quán)益專項整治行動的通知》《關(guān)于進一步提升移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)能力的通知》有關(guān)要求,四川省通信管理局和重慶市通信管理局組織第三方檢測機構(gòu)對川渝兩地主流應(yīng)用商店移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序(APP)進行了檢查。截至目前,仍有13款A(yù)PP/小程序未按要求完成整改(詳見附件)。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字生活臺(DL.100EC.CN)了解到,截至目前,I宜賓、社會工作者資格、特殊花樣字體、石全石美、鼎藏、免費掃描、學(xué)凌優(yōu)課、婚禮乎視頻、十六番旅行、自由行租車、顏顏貓、美鴨寫真、非貿(mào)13款A(yù)PP未完成整改,現(xiàn)予以通報。
以法為綱,織密權(quán)益保護網(wǎng)
本次整治行動嚴(yán)格遵循《中華人民共和國個人信息保護法》《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》《中華人民共和國電信條例》等上位法要求,并結(jié)合工業(yè)和信息化部《關(guān)于開展縱深推進APP侵害用戶權(quán)益專項整治行動的通知》《關(guān)于進一步提升移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)能力的通知》等文件部署。監(jiān)管部門強調(diào),APP運營者必須嚴(yán)格落實“最小必要原則”,在用戶個人信息收集、使用、存儲等環(huán)節(jié)做到依法合規(guī),嚴(yán)禁超范圍采集、強制授權(quán)、違規(guī)共享等侵害用戶權(quán)益的行為。此次通報的13款A(yù)PP,均存在未按期完成整改的突出問題,反映出部分企業(yè)主體責(zé)任意識淡薄,漠視用戶合法權(quán)益。
聚焦頑疾,嚴(yán)查違規(guī)行為
根據(jù)第三方檢測機構(gòu)的專業(yè)核查結(jié)果,被通報的13款A(yù)PP主要存在以下問題:
1. 超范圍收集個人信息:部分APP在未明確告知用戶的情況下,強制獲取通訊錄、地理位置、攝像頭等敏感權(quán)限,甚至存在“靜默采集”用戶數(shù)據(jù)的行為;
2. 違規(guī)使用個人信息:個別APP擅自將用戶數(shù)據(jù)用于商業(yè)化用途,或未采取加密、去標(biāo)識化等安全技術(shù)措施,導(dǎo)致用戶隱私面臨泄露風(fēng)險;
3. 強制捆綁服務(wù):某些APP以“不授權(quán)即無法使用”的方式,強制用戶同意不相關(guān)的服務(wù)條款,剝奪用戶自主選擇權(quán);
4. 侵害用戶財產(chǎn)安全:部分金融類、交易類APP存在支付漏洞或未落實實名認(rèn)證機制,可能引發(fā)用戶資金損失。
上述問題不僅嚴(yán)重違反法律法規(guī),更對用戶隱私權(quán)、財產(chǎn)權(quán)構(gòu)成直接威脅。監(jiān)管部門已責(zé)令相關(guān)APP運營者于2025年4月15日前完成整改,并提交合規(guī)報告。
利劍高懸,壓實整改責(zé)任
針對此次通報的13款A(yù)PP,監(jiān)管部門將采取以下措施:
1.對逾期未完成整改的APP,依法依規(guī)采取下架、停止接入、行政處罰等處置措施;
2.建立“回頭看”機制,對已整改APP進行動態(tài)監(jiān)測,嚴(yán)防問題反彈;
3.將違規(guī)企業(yè)納入電信業(yè)務(wù)經(jīng)營不良名單,實施信用懲戒;
4.對涉嫌犯罪的案件線索,依法移送公安機關(guān)處理。
同時,監(jiān)管部門呼吁廣大用戶通過“12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報受理中心”積極舉報違規(guī)APP,共同維護清朗的網(wǎng)絡(luò)空間。下一步,川渝兩地通信管理局將持續(xù)加大技術(shù)檢測和執(zhí)法力度,推動形成“發(fā)現(xiàn)-曝光-整改-懲戒”的全鏈條治理模式,切實保障用戶合法權(quán)益。
守護數(shù)據(jù)安全,共筑責(zé)任防線
在數(shù)字經(jīng)濟時代,個人信息已成為重要的生產(chǎn)要素,其安全與否關(guān)乎社會公共利益。APP運營者需深刻認(rèn)識到,用戶信任是企業(yè)發(fā)展的基石,唯有將合規(guī)意識融入產(chǎn)品設(shè)計、運營全流程,方能行穩(wěn)致遠。監(jiān)管部門將以“零容忍”態(tài)度打擊侵害用戶權(quán)益的行為,推動行業(yè)健康有序發(fā)展。
此次通報既是對違規(guī)企業(yè)的警示,也是向全社會釋放的強烈信號:法治之下,任何漠視用戶權(quán)益的行為都將付出代價。唯有監(jiān)管部門、企業(yè)、用戶三方形成合力,方能構(gòu)建安全、可信、有序的數(shù)字生態(tài)。