(網(wǎng)經(jīng)社訊)2月14日消息，近日，餓了么聯(lián)合戰(zhàn)略咨詢公司OC&C共同發(fā)布的《情人節(jié)即時零售禮贈趨勢與品類機遇洞察》顯示，過去三年情人節(jié)當(dāng)天，重點禮贈品類的外賣單量較12日環(huán)比增長超過3倍，且當(dāng)日送禮訂單在晚間（17-21點）需求持續(xù)增長。
在OC&C大中華區(qū)合伙人江宜璁看來，以餓了么為代表的即時零售平臺正在重塑情人節(jié)送禮市場，打破時間與空間限制，滿足消費者對”即刻浪漫”的需求。送禮人、品類、方式更加多元且跳脫傳統(tǒng)，為情人節(jié)送禮帶來更多機遇，成為品牌拓展觸點、激發(fā)增量需求、創(chuàng)造熱點、打造品牌價值與增長引擎的“新“抓手。
近1/4禮品晚間送達，“新鵲橋”即時零售讓浪漫隨時抵達
在快節(jié)奏的生活下，當(dāng)代消費者情人節(jié)禮贈行為也趨于方便化，無論是提前策劃還是臨時應(yīng)急，即時零售憑借新鮮直送、準(zhǔn)時達、應(yīng)急送禮等優(yōu)勢，正在成為越來越多消費者情人節(jié)送禮的首選渠道。
餓了么數(shù)據(jù)顯示，今年2月13日，“情人節(jié)”搜索量周環(huán)比增長7倍，情人節(jié)當(dāng)天配送的鮮花預(yù)定量環(huán)比增長約5倍。據(jù)報告，過去三年情人節(jié)當(dāng)天，重點禮贈品類（如鮮花、糖巧、潮玩、美妝個護、酒類等）的外賣單量明顯上揚（較12日環(huán)比增長319%）。通過即時零售渠道，強調(diào)新鮮的高時效性禮物能以最佳狀態(tài)送達，最大化傳遞送禮者心意。
網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字生活臺（DL.100EC.CN）了解到，在餓了么平臺上，過去三年，情人節(jié)當(dāng)日送禮訂單都在午間（10-14點）和晚間（17-21點）達到兩大駝峰，且晚間“應(yīng)急送禮”需求不斷高漲，從2022年的21%增長到2024年的23%。即時零售打破時間和地域限制，也真化身為“新鵲橋”，便利更多異地戀情侶及時給到浪漫驚喜。餓了么數(shù)據(jù)顯示，過去2年，情人節(jié)當(dāng)天禮贈品類中的異地訂單占比，從2023年的20%增長到2024年的27%。
00后、女性節(jié)日參與度提升，手辦、葡萄酒等品類成送禮新寵
報告顯示，盡管 90 后仍是即時零售送禮的主力軍，貢獻近一半的即時零售送禮訂單，但00后群體近三年來訂單占比從11%增長到20%，尤其是“學(xué)生黨”和都市年輕人的參與度正快速飆升。同時，過去三年女性送禮者訂單占比也逐年上升，且送禮對象與場景也更加多元。隨著女性精神訴求和消費意識的覺醒，情人節(jié)送禮也不再是男性專屬。
他們所展現(xiàn)出的更鮮明的個性化消費偏好，也直接拉帶動了傳統(tǒng)的鮮花糖巧外，歡聚酒類、休閑潮玩、情趣內(nèi)衣、個護彩妝等更多品類的人氣，為品牌商戶的品類側(cè)重提供新思路。近三年來，情人節(jié)當(dāng)天情趣內(nèi)衣外賣量周環(huán)比增長85%，玩具手辦、葡萄酒等外賣量均增長50%上下，彩妝商品外賣量周環(huán)比也增長了35%。
而在傳統(tǒng)鮮花品類中，盡管玫瑰、向日葵、康乃馨仍躋身銷量前三，但受個性化偏好影響，玩偶類、水果蔬菜類等創(chuàng)意花束近年來持續(xù)火出圈，近三年來外賣量周環(huán)比均超過21倍。年輕人偏愛為節(jié)日創(chuàng)造氛圍感和儀式感，因此拉動葡萄酒、果酒、預(yù)調(diào)酒等微醺清甜酒類單品當(dāng)天的外賣銷量周環(huán)比增長超過50%。除此之外，連褲襪/絲襪（47%）、安全套（44%）等節(jié)日當(dāng)天外賣量周環(huán)比也均大幅增長，即時零售平臺以其隱私、便捷和時效性優(yōu)勢，成為情人節(jié)兩性生活好物的熱門選購渠道。
