(網(wǎng)經(jīng)社訊)2月14日消息,近日,餓了么聯(lián)合戰(zhàn)略咨詢公司OC&C共同發(fā)布的《情人節(jié)即時(shí)零售禮贈(zèng)趨勢(shì)與品類機(jī)遇洞察》顯示,過(guò)去三年情人節(jié)當(dāng)天,重點(diǎn)禮贈(zèng)品類的外賣單量較12日環(huán)比增長(zhǎng)超過(guò)3倍,且當(dāng)日送禮訂單在晚間(17-21點(diǎn))需求持續(xù)增長(zhǎng)。
在OC&C大中華區(qū)合伙人江宜璁看來(lái),以餓了么為代表的即時(shí)零售平臺(tái)正在重塑情人節(jié)送禮市場(chǎng),打破時(shí)間與空間限制,滿足消費(fèi)者對(duì)”即刻浪漫”的需求。送禮人、品類、方式更加多元且跳脫傳統(tǒng),為情人節(jié)送禮帶來(lái)更多機(jī)遇,成為品牌拓展觸點(diǎn)、激發(fā)增量需求、創(chuàng)造熱點(diǎn)、打造品牌價(jià)值與增長(zhǎng)引擎的“新“抓手。
近1/4禮品晚間送達(dá),“新鵲橋”即時(shí)零售讓浪漫隨時(shí)抵達(dá)
在快節(jié)奏的生活下,當(dāng)代消費(fèi)者情人節(jié)禮贈(zèng)行為也趨于方便化,無(wú)論是提前策劃還是臨時(shí)應(yīng)急,即時(shí)零售憑借新鮮直送、準(zhǔn)時(shí)達(dá)、應(yīng)急送禮等優(yōu)勢(shì),正在成為越來(lái)越多消費(fèi)者情人節(jié)送禮的首選渠道。
餓了么數(shù)據(jù)顯示,今年2月13日,“情人節(jié)”搜索量周環(huán)比增長(zhǎng)7倍,情人節(jié)當(dāng)天配送的鮮花預(yù)定量環(huán)比增長(zhǎng)約5倍。據(jù)報(bào)告,過(guò)去三年情人節(jié)當(dāng)天,重點(diǎn)禮贈(zèng)品類(如鮮花、糖巧、潮玩、美妝個(gè)護(hù)、酒類等)的外賣單量明顯上揚(yáng)(較12日環(huán)比增長(zhǎng)319%)。通過(guò)即時(shí)零售渠道,強(qiáng)調(diào)新鮮的高時(shí)效性禮物能以最佳狀態(tài)送達(dá),最大化傳遞送禮者心意。
網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字生活臺(tái)(DL.100EC.CN)了解到,在餓了么平臺(tái)上,過(guò)去三年,情人節(jié)當(dāng)日送禮訂單都在午間(10-14點(diǎn))和晚間(17-21點(diǎn))達(dá)到兩大駝峰,且晚間“應(yīng)急送禮”需求不斷高漲,從2022年的21%增長(zhǎng)到2024年的23%。即時(shí)零售打破時(shí)間和地域限制,也真化身為“新鵲橋”,便利更多異地戀情侶及時(shí)給到浪漫驚喜。餓了么數(shù)據(jù)顯示,過(guò)去2年,情人節(jié)當(dāng)天禮贈(zèng)品類中的異地訂單占比,從2023年的20%增長(zhǎng)到2024年的27%。
00后、女性節(jié)日參與度提升,手辦、葡萄酒等品類成送禮新寵
報(bào)告顯示,盡管 90 后仍是即時(shí)零售送禮的主力軍,貢獻(xiàn)近一半的即時(shí)零售送禮訂單,但00后群體近三年來(lái)訂單占比從11%增長(zhǎng)到20%,尤其是“學(xué)生黨”和都市年輕人的參與度正快速飆升。同時(shí),過(guò)去三年女性送禮者訂單占比也逐年上升,且送禮對(duì)象與場(chǎng)景也更加多元。隨著女性精神訴求和消費(fèi)意識(shí)的覺醒,情人節(jié)送禮也不再是男性專屬。
他們所展現(xiàn)出的更鮮明的個(gè)性化消費(fèi)偏好,也直接拉帶動(dòng)了傳統(tǒng)的鮮花糖巧外,歡聚酒類、休閑潮玩、情趣內(nèi)衣、個(gè)護(hù)彩妝等更多品類的人氣,為品牌商戶的品類側(cè)重提供新思路。近三年來(lái),情人節(jié)當(dāng)天情趣內(nèi)衣外賣量周環(huán)比增長(zhǎng)85%,玩具手辦、葡萄酒等外賣量均增長(zhǎng)50%上下,彩妝商品外賣量周環(huán)比也增長(zhǎng)了35%。
而在傳統(tǒng)鮮花品類中,盡管玫瑰、向日葵、康乃馨仍躋身銷量前三,但受個(gè)性化偏好影響,玩偶類、水果蔬菜類等創(chuàng)意花束近年來(lái)持續(xù)火出圈,近三年來(lái)外賣量周環(huán)比均超過(guò)21倍。年輕人偏愛為節(jié)日創(chuàng)造氛圍感和儀式感,因此拉動(dòng)葡萄酒、果酒、預(yù)調(diào)酒等微醺清甜酒類單品當(dāng)天的外賣銷量周環(huán)比增長(zhǎng)超過(guò)50%。除此之外,連褲襪/絲襪(47%)、安全套(44%)等節(jié)日當(dāng)天外賣量周環(huán)比也均大幅增長(zhǎng),即時(shí)零售平臺(tái)以其隱私、便捷和時(shí)效性優(yōu)勢(shì),成為情人節(jié)兩性生活好物的熱門選購(gòu)渠道。