(網(wǎng)經(jīng)社訊)1月20日消息,美東時間18日晚,TikTok關停了對美用戶服務。而當?shù)貢r間1月19日,TikTok在社交媒體平臺X上發(fā)表聲明稱,正在恢復對美國用戶的服務,并將與美國候任總統(tǒng)特朗普合作制定一項長期解決方案,讓TikTok繼續(xù)“留在美國”。TikTok關停又復活,未來命運到底會如何?對此,“一帶一路”TOP10影響力社會智庫網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心發(fā)布《電商快評》給予解讀。(詳見網(wǎng)經(jīng)社專題:http://qjkhjx.com/zt/jtyca/)
【觀點一:TikTok美國“關停復活”風波 政治影響與復雜處境】
網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心特約研究員、知名互聯(lián)網(wǎng)專家郭濤表示,TikTok在美國短暫關停1天后又重新恢復運營,這顯示出美國政治因素對企業(yè)運營的巨大影響,也體現(xiàn)了TikTok在與美國政府博弈中的韌性。
“中國跨境電商50人論壇”副秘書長、網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心主任曹磊表示,TikTok的關停與復活體現(xiàn)了其在美國市場的復雜處境。一方面,TikTok面臨著來自美國政府的巨大壓力,包括國家安全、數(shù)據(jù)隱私等方面的擔憂,這導致了一系列禁令和監(jiān)管措施的實施。另一方面,TikTok作為一款備受歡迎的社交媒體應用,擁有龐大的用戶群體和強大的市場影響力,這使得其在美國市場具有不可忽視的地位。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心特約研究員、上海漢盛律師事務所高級合伙人李旻律師表示,從商業(yè)角度來看,TikTok 短暫關停又恢復運營可能是與美國政府或相關利益方經(jīng)過緊張的談判、協(xié)商后的結果。這種情況反映了 TikTok 在復雜的國際政治和商業(yè)環(huán)境中面臨的巨大壓力和不確定性,同時也展現(xiàn)了其在應對危機時的靈活性和應對能力。
【觀點二::特朗普介入帶來變數(shù) TikTok美國品牌形象或受影響】
曹磊認為,特朗普的介入為TikTok的未來命運帶來了新的變數(shù)。作為美國候任總統(tǒng),特朗普有權簽署行政令來推遲或修改針對TikTok的禁令。他與TikTok的合作聲明表明,雙方正在尋求一種解決方案,以使TikTok能夠繼續(xù)在美國運營。然而,這種合作是否能夠持續(xù),以及最終能否達成長期解決方案,仍然取決于多種因素,包括特朗普政府的政策導向、國會的態(tài)度以及TikTok自身的應對策略等。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心特約研究員、寧波新東方工貿(mào)有限公司CEO朱秋城表示,未來,TikTok依舊“生死難測”,特朗普為競選特地注冊TikTok賬號宣傳,在他看來,TikTok對最后勝選頗有助力。不過,短暫地恢復并不是TikTok在美國命運的終局。此次總統(tǒng)最終能做的事情很有限,最有可能的措施便是將“不賣就禁”的執(zhí)行期延長90天。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心特約研究員王與劍表示,此次事件對 TikTok 在美國的品牌形象和聲譽產(chǎn)生了多方面的影響。從積極的一面來看,TikTok 迅速恢復運營,展現(xiàn)出其強大的應變能力和解決問題的決心,這在一定程度上有助于維持用戶對其的信心。
而李旻指出,短暫的關停又重新恢復運營,用戶可能會對平臺的穩(wěn)定性和可靠性產(chǎn)生質(zhì)疑,因為這種突然的關停會讓用戶擔心自己的使用體驗和數(shù)據(jù)安全,尤其是對于依賴 TikTok 進行創(chuàng)作、社交和商業(yè)活動的用戶和創(chuàng)作者。部分用戶可能會暫時轉向其他平臺,導致用戶流失。
【觀點三:TikTok事件或改變電商競爭格局 出海企業(yè)面臨新挑戰(zhàn)】
王與劍認為,該事件將對全球電商市場產(chǎn)生一定影響。TikTok 在美國市場的發(fā)展壯大,可能會改變現(xiàn)有電商平臺的競爭格局。隨著 TikTok 電商業(yè)務的不斷拓展,它將與傳統(tǒng)電商巨頭展開更激烈的競爭,如亞馬遜、eBay 等。TikTok 可能會憑借其獨特的社交電商模式,吸引更多的用戶和商家,從而在全球電商市場中占據(jù)更大的份額,促使市場格局發(fā)生變化。
曹磊指出,TikTok事件對于Temu、速賣通、亞馬遜等平臺而言或是機遇,既可以抓住TikTok受限帶來的市場空缺和用戶需求的轉移,吸引新的用戶和品牌商家入駐,也可以通過加強市場推廣和用戶拓展來加速自身的全球化進程。
朱秋城指出,這次關停仍是出海以及全球化歷史的一次里程碑事件,余波或許也會在更多在海外運營的企業(yè)上顯現(xiàn)。政治立場、文化沖突、數(shù)據(jù)隱私與安全等等多重復雜因素交織下,國際市場的“規(guī)則”更加充滿不確定性。這帶來的挑戰(zhàn)遠超傳統(tǒng)的市場競爭,而與更多宏觀問題緊密相連。
然而,盡管TikTok面臨諸多挑戰(zhàn)和不確定性,但其在美國市場的潛力仍然巨大。隨著短視頻平臺的不斷發(fā)展,TikTok有機會進一步拓展其用戶群體和市場份額。同時,通過與美國政府和其他利益相關方的合作,TikTok也有機會解決一些監(jiān)管和法律問題,為其在美國的長期運營創(chuàng)造有利條件。曹磊說道。