(網(wǎng)經(jīng)社訊)1月10日,為規(guī)范MCN機(jī)構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)信息內(nèi)容相關(guān)業(yè)務(wù)活動,保障公民、法人和其他組織的合法權(quán)益,營造清朗網(wǎng)絡(luò)空間,根據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》《未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)條例》等法律法規(guī),國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室起草了《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容多渠道分發(fā)服務(wù)機(jī)構(gòu)相關(guān)業(yè)務(wù)活動管理規(guī)定(草案稿)》,現(xiàn)向社會公開征求意見。
草案稿提及,本規(guī)定所稱網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容多渠道分發(fā)服務(wù)機(jī)構(gòu)(MCN機(jī)構(gòu))是指在網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容服務(wù)平臺入駐,為網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生產(chǎn)者提供策劃、制作、營銷、經(jīng)紀(jì)等相關(guān)服務(wù)的機(jī)構(gòu)。同時,草案稿明確網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容多渠道分發(fā)服務(wù)機(jī)構(gòu)不得直接或組織、教唆、委托、協(xié)助簽約的網(wǎng)絡(luò)賬號實施十二種行為。(詳見:http://qjkhjx.com/zt/gjwxhd/)
【觀點(diǎn)一:設(shè)置資質(zhì)門檻 從源頭對MCN機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)進(jìn)行規(guī)范】
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、正曄網(wǎng)紅財稅聯(lián)合創(chuàng)始人王瑞介紹,本次草案稿直指MCN機(jī)構(gòu),其實草案內(nèi)容和之前網(wǎng)信辦關(guān)于網(wǎng)絡(luò)主播的一些指導(dǎo)意見中都有所提及,這次會單獨(dú)針對MCN機(jī)構(gòu)出此新規(guī)(草案),我們認(rèn)為主要的原因可能是在有關(guān)部門在2024年8-9月的“清朗·網(wǎng)絡(luò)直播領(lǐng)域虛假和低俗亂象整治”專項行動中發(fā)現(xiàn)很多虛假和低俗的網(wǎng)絡(luò)主播本人其實不太具備操盤流量的能力,背后都是有所謂的MCN機(jī)構(gòu)團(tuán)隊在整體運(yùn)作,這樣的不良機(jī)構(gòu)才是始作俑者,更應(yīng)該受到嚴(yán)厲的處罰,但是之前出的規(guī)定更多都是都是針對網(wǎng)絡(luò)主播本人,針對MCN機(jī)構(gòu)并沒有單獨(dú)的規(guī)范要求和管理辦法,所以這次出了相關(guān)的新規(guī)(草案),也是給更多不良的MCN機(jī)構(gòu)敲響警鐘。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社不完全統(tǒng)計,僅去年一年,就有“瘋狂小楊哥”、“太原老葛”、“涼山孟陽”、“東北雨姐”、“祁天道”等知名頭部主播被處罰,也牽扯到背后的MCN機(jī)構(gòu)。王瑞表示,有了對應(yīng)的管理新規(guī),各地網(wǎng)信辦在執(zhí)法檢查處罰中更有規(guī)可依,不會出現(xiàn)因各地監(jiān)管部門的主觀意愿不同而導(dǎo)致對MCN機(jī)構(gòu)的監(jiān)管處罰不同,導(dǎo)致的不公平營商環(huán)境。相信新規(guī)落地之后,監(jiān)管部門也會馬上出具相關(guān)的事前、事中、事后一系列的監(jiān)管制度和行政處罰裁量基準(zhǔn)。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員陳虎東表示,只要涉及到相關(guān)活動都要求取得相關(guān)從業(yè)資格或者服務(wù)資質(zhì),這說明對于機(jī)構(gòu)的管理都上升到一個新的很高的高度,因為這意味著是從源頭上對MCN 機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)進(jìn)行規(guī)范。在過去的一段時間內(nèi),部分MCN機(jī)構(gòu)在開展內(nèi)容創(chuàng)作、直播表演等業(yè)務(wù)時,缺乏相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證,內(nèi)容和質(zhì)量都參差不齊,很多不專業(yè)不規(guī)范的行為由此產(chǎn)生,市場風(fēng)險也是非常大的,所以通過設(shè)置資質(zhì)門檻,其實還是為了合規(guī)化發(fā)展。
【觀點(diǎn)二:新規(guī)促使MCN機(jī)構(gòu)經(jīng)營合規(guī)化 提升運(yùn)營成本】
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、上海正策律師事務(wù)所律師董毅智認(rèn)為,該規(guī)定實施后對MCN機(jī)構(gòu)將產(chǎn)生一定影響:如合規(guī)要求提高:MCN機(jī)構(gòu)需要依法依規(guī)取得相關(guān)從業(yè)資格或服務(wù)資質(zhì),這將提高行業(yè)的準(zhǔn)入門檻,促使機(jī)構(gòu)更加注重合規(guī)運(yùn)營。內(nèi)容審核加強(qiáng):MCN機(jī)構(gòu)應(yīng)在其簽約的網(wǎng)絡(luò)賬號發(fā)布信息前,履行信息發(fā)布審核義務(wù),進(jìn)行合規(guī)審核,并留存審核記錄備查。這將增加機(jī)構(gòu)的運(yùn)營成本,但有助于提升內(nèi)容質(zhì)量。違規(guī)風(fēng)險增加:違規(guī)行為將面臨更嚴(yán)厲的處罰,包括警示提醒、限期改正、暫停營利權(quán)限、限制提供服務(wù)、入駐清退、納入黑名單等。這將迫使機(jī)構(gòu)加強(qiáng)內(nèi)部管理和培訓(xùn),避免違規(guī)行為。
陳虎東認(rèn)為,通過設(shè)置門檻的方式,企業(yè)的經(jīng)營會走向一定的合規(guī)化,但是這也會給從業(yè)機(jī)構(gòu)帶來一定的成本,例如從業(yè)人員或需要考取一些證書才能上崗、或者通過一些培訓(xùn)才能上崗等等,這些也都是成本。此外,一些機(jī)構(gòu)的運(yùn)營模式也可能被迫調(diào)整,例如蹭流量的一些機(jī)構(gòu),業(yè)務(wù)可能就要進(jìn)行一定的改變。
“反正合規(guī)化一定是有成本的,雖然對于行業(yè)凈化或者行業(yè)升級方面有所助力,但是對于機(jī)構(gòu)來說,一些機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)型成本是非常高的,有可能面臨著生死存亡的局面,所以在合規(guī)還是發(fā)展,這樣的問題始終存在?!标惢|表示。
中國商業(yè)聯(lián)合會直播電商工作委員會副會長、網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心主任曹磊指出,內(nèi)容為王的時代,直播機(jī)構(gòu)要注重好看性、觀賞性,不能工業(yè)化生產(chǎn)內(nèi)容。對于交個朋友、謙尋、東方甄選、辛選、無憂傳媒、遙望、夠選、君盟等頭部帶貨MCN機(jī)構(gòu)而言,更要建立完善的選品和審核流程,對產(chǎn)品的真實性、合法性和質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),提升社會責(zé)任感。
【觀點(diǎn)三:直播電商行業(yè)將更注重合規(guī)性和質(zhì)量 減少惡意競爭】
王瑞指出,本次新規(guī)出臺后,無論是帶貨、星圖、還是公會MCN ,對他們當(dāng)中大部分成熟的機(jī)構(gòu)而言基本沒有影響,這些機(jī)構(gòu)能生存到現(xiàn)在已經(jīng)解決了生存問題,基本不會再主動的逾越紅線去做虛假和低俗事情,更多受影響的是一些剛起步的小MCN機(jī)構(gòu),生存空間較小,想盡快“出圈”就會鋌而走險。
“雖然對大部分成熟的MCN機(jī)構(gòu)不會有影響,但是很有可能會改變他們目前對旗下達(dá)人的內(nèi)容生產(chǎn)管理方式;目前大部分的MCN機(jī)構(gòu)都是以簽約為主,主要負(fù)責(zé)的是達(dá)人配套人才的供給以及和品牌商務(wù)的對接上,但是對于內(nèi)容的生產(chǎn)基本不審核;本次新規(guī)出來后相當(dāng)于MCN機(jī)構(gòu)也要對旗下達(dá)人內(nèi)容有審核義務(wù),出問題了都要各拍五十大板,相當(dāng)于休戚與共的關(guān)系,那么機(jī)構(gòu)一定會開始加強(qiáng)對達(dá)人內(nèi)容審核??傮w來說新規(guī)對于大部分成熟MCN機(jī)構(gòu)都是利好的,他們更希望有更公平的競爭環(huán)境。”王瑞補(bǔ)充道。
董毅智表示,對直播電商行業(yè)而言,該規(guī)定的實施將有幾點(diǎn)利好:內(nèi)容質(zhì)量提升:規(guī)定將促使MCN機(jī)構(gòu)和直播電商行業(yè)更加注重內(nèi)容的合規(guī)性和質(zhì)量,減少低俗、虛假、誤導(dǎo)性內(nèi)容的傳播,提升整體內(nèi)容質(zhì)量。行業(yè)規(guī)范發(fā)展:通過明確的規(guī)則和監(jiān)管措施,直播電商行業(yè)將更加規(guī)范,減少惡意競爭和不正當(dāng)行為,促進(jìn)市場的健康發(fā)展。消費(fèi)者權(quán)益保護(hù):規(guī)定將有效保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,減少因虛假宣傳、誤導(dǎo)性內(nèi)容等導(dǎo)致的消費(fèi)糾紛,增強(qiáng)消費(fèi)者對直播電商的信任。