(網(wǎng)經(jīng)社訊)1月7日上午，西藏日喀則市發(fā)生6.8級(jí)地震。同程旅行啟動(dòng)應(yīng)急保障機(jī)制，保障用戶出行安全和消費(fèi)權(quán)益。
網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行臺(tái)（DCX.100EC.CN）了解到，在酒店方面，在同程旅行各平臺(tái)預(yù)訂，1月7日至14日入住的日喀則市酒店的用戶，如因地震原因?qū)е聼o法出行，未入住的訂單可免費(fèi)取消。
交通方面，受地震影響不能出行的訂單，同程旅行將嚴(yán)格按照鐵路部門及航司最新政策為用戶辦理退訂和改簽手續(xù)。
度假方面，在同程旅行各平臺(tái)預(yù)訂，1月7日至 14日預(yù)訂的日喀則市地接資源用戶，如因地震原因?qū)е聼o法使用，未使用的訂單可免費(fèi)取消。度假產(chǎn)品中的大交通部分，同程旅行將嚴(yán)格按照鐵路部門及航司最新政策為用戶辦理退改簽。
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