(網(wǎng)經(jīng)社訊)12月，冬意漸濃，凝心聚力。在2024年的最后一個(gè)月里，網(wǎng)經(jīng)社（qjkhjx.com）作為擁有18年歷史的數(shù)字經(jīng)濟(jì)新媒體，以其專業(yè)的視角和全面的報(bào)道，直擊各大相關(guān)活動(dòng)論壇，并精心策劃自己舉辦的活動(dòng)。如網(wǎng)經(jīng)社榮獲新零售風(fēng)云榜年度優(yōu)秀合作伙伴、直擊首屆順勢(shì)而為私域直播新零售生態(tài)圈、發(fā)布各類報(bào)告等等，以下網(wǎng)經(jīng)社帶你回顧12月電商大事件。
一、報(bào)告篇
1、網(wǎng)經(jīng)社：《2024年“雙11期間”中國(guó)電商平臺(tái)商家投訴數(shù)據(jù)報(bào)告》發(fā)布
12月3日，依據(jù)國(guó)內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺(tái)“電訴寶”商家投訴通道（JTK.100EC.CN）“雙11期間”（網(wǎng)經(jīng)社注：雙11大促最早于10月8日開啟，因此數(shù)據(jù)采集時(shí)間為10月-11月）受理的全國(guó)近20家電商平臺(tái)2200余份商家投訴案例，以及電商大數(shù)據(jù)庫“電數(shù)寶”分析的數(shù)據(jù)，網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心例行發(fā)布《2024年“雙11期間”中國(guó)電商平臺(tái)商家投訴數(shù)據(jù)報(bào)告》（報(bào)告全文下載：http://qjkhjx.com/zt/s11dstsbg/）。報(bào)告涉及了綜合電商、直播電商、B2B、跨境電商、二手電商等領(lǐng)域，并公布了“雙11期間”電商平臺(tái)商家投訴數(shù)據(jù)及十大典型案例，通過這些投訴案例可窺見當(dāng)前電商平臺(tái)商家困境。
2、網(wǎng)經(jīng)社：《2024年“雙11”期間中國(guó)電子商務(wù)用戶體驗(yàn)與投訴數(shù)據(jù)報(bào)告》發(fā)布
12月3日，依據(jù)國(guó)內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺(tái)“電訴寶”（315.100EC.CN）2024年“雙11”期間受理的全國(guó)100家互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)平臺(tái)糾紛大量案例數(shù)據(jù)，“一帶一路”TOP10影響力社會(huì)智庫網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心（RESC.100EC.CN）發(fā)布了《2024年“雙11”期間中國(guó)電子商務(wù)用戶體驗(yàn)與投訴數(shù)據(jù)報(bào)告》。（報(bào)告全文下載：http://qjkhjx.com/zt/s11dsyhtsbg/）。
報(bào)告涉及了數(shù)字零售（主要集中在生鮮電商、二手電商）、數(shù)字生活（主要集中于在線旅游、在線票務(wù)）及數(shù)字教育、跨境電商、產(chǎn)業(yè)電商、金融科技、物流科技等領(lǐng)域。報(bào)告公布了2024年10月網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)投訴數(shù)據(jù)及《2024年“雙11”期間數(shù)字零售十大典型投訴案例》《2024年“雙11”期間數(shù)字生活十大典型投訴案例》和《2024“雙11”期間數(shù)字教育十大典型投訴案例》。
二、月刊篇
網(wǎng)經(jīng)社發(fā)布以網(wǎng)經(jīng)社編輯、分析師、特約研究員團(tuán)隊(duì)原創(chuàng)內(nèi)容為主月刊，覆蓋12月數(shù)字零售、數(shù)字生活、數(shù)字教育、數(shù)字健康、物流科技、移動(dòng)出行、跨境電商、產(chǎn)業(yè)電商等行業(yè)重要內(nèi)容，成為從業(yè)者、媒體、投資人每月了解行業(yè)靠譜資訊的重要入口。每月以EDM方式精準(zhǔn)發(fā)送40萬+平臺(tái)注冊(cè)高端用戶，并在線上長(zhǎng)期專題集中展示、備查。
三、榮譽(yù)篇
1、網(wǎng)經(jīng)社獲浙江省服務(wù)業(yè)聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位 數(shù)字經(jīng)濟(jì)專委會(huì)落戶網(wǎng)經(jīng)社
12月27日，數(shù)智服務(wù)創(chuàng)新論壇暨浙江省服務(wù)業(yè)聯(lián)合會(huì)二屆四次理事會(huì)在杭州隆重召開。會(huì)上，網(wǎng)經(jīng)社憑借自身近18年對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)和影響力，在十幾位省部級(jí)、正副廳級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和幾百家央國(guó)企、浙江頭部企業(yè)一把手共同見證下，在2025元旦前榮獲“浙江省服務(wù)業(yè)聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)”單位（詳見：http://qjkhjx.com/zt/szfwh/ ）。
同時(shí)，“浙江省服務(wù)業(yè)聯(lián)合會(huì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)專委會(huì)”落戶網(wǎng)經(jīng)社，網(wǎng)經(jīng)社總編輯曹磊擔(dān)任秘書長(zhǎng)，并由網(wǎng)經(jīng)社運(yùn)營(yíng)發(fā)展會(huì)員。據(jù)介紹，浙江省服務(wù)業(yè)聯(lián)合會(huì)由浙江省物產(chǎn)集團(tuán)、浙江省農(nóng)發(fā)集團(tuán)等5家單位發(fā)起，于2010 年3 月經(jīng)省發(fā)展改革委、省民政廳發(fā)文批準(zhǔn)成立。聯(lián)合會(huì)成員是由本省主要從事服務(wù)業(yè)的行業(yè)協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)、商會(huì)等社會(huì)組織及企事業(yè)單位自愿組成的跨行業(yè)的綜合性非營(yíng)利社團(tuán)組織。現(xiàn)有會(huì)員覆蓋了金融、信息、科技、商貿(mào)、文旅、跨境電商、專業(yè)服務(wù)等各個(gè)領(lǐng)域。
2、網(wǎng)經(jīng)社榮獲新零售風(fēng)云榜年度優(yōu)秀合作伙伴
12月28日，2025好貨節(jié)選品大會(huì)暨第六屆新零售年度盛典在杭州成功舉行，本次活動(dòng)由中國(guó)新零售聯(lián)盟和杰夫電商集團(tuán)聯(lián)合主辦，數(shù)字經(jīng)濟(jì)新媒體——網(wǎng)經(jīng)社協(xié)辦。（詳見網(wǎng)經(jīng)社專題：http://qjkhjx.com/zt/2025nhjxpdh）大會(huì)期間包含選品對(duì)接會(huì)、私域高峰論壇、新零售風(fēng)云榜頒獎(jiǎng)晚宴、現(xiàn)場(chǎng)展播等多項(xiàng)活動(dòng)同期展開。
其中數(shù)字經(jīng)濟(jì)服務(wù)商網(wǎng)經(jīng)社獲得年度優(yōu)秀合作伙伴獎(jiǎng)項(xiàng)，杭州市電子商務(wù)協(xié)會(huì)新零售專業(yè)委員會(huì)主任、網(wǎng)經(jīng)社總經(jīng)理曹磊上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)。
延伸閱讀：網(wǎng)經(jīng)社攜手共襄盛舉 2025好貨節(jié)選品大會(huì)與新零售盛典成功舉行
四、活動(dòng)篇
12月5日，濱江區(qū)直播產(chǎn)業(yè)聯(lián)合會(huì)第一屆第二次會(huì)員擴(kuò)大會(huì)議暨建設(shè)“中國(guó)（浙江）跨境直播第一街”研討會(huì)在杭州市直播行業(yè)黨群服務(wù)中心成功召開。濱江區(qū)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園黨委書記黃平、濱江區(qū)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園發(fā)展服務(wù)中心主任周文嘉、濱江區(qū)直播產(chǎn)業(yè)聯(lián)合會(huì)會(huì)長(zhǎng)孔陽、中國(guó)跨境電商50人論壇副秘書長(zhǎng)、中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)直播電商工作委員會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心主任曹磊等出席會(huì)議。
網(wǎng)易、阿里巴巴、交個(gè)朋友控股、樂其集團(tuán)、謙尋控股、君盟集團(tuán)、白貝殼等會(huì)員單位，PingPong、渡河之眾、臥兔等跨境電商上下游企業(yè)及阿里中心、云狐科技園等產(chǎn)業(yè)園區(qū)的30多位代表參會(huì)。聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、樂其集團(tuán)副總裁余家漢主持會(huì)議，常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)王寧作總結(jié)匯報(bào)。
12月21日，“2025國(guó)際跨境電商產(chǎn)業(yè)帶（浙江）博覽會(huì) 杭州推介會(huì)”在杭州市上城區(qū)舉辦。本次推介會(huì)由中國(guó)服務(wù)貿(mào)易協(xié)會(huì)主辦，浙江跨博展覽服務(wù)有限公司承辦，旨在為即將到來的跨博會(huì)預(yù)熱，并探討中國(guó)跨境電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和未來機(jī)遇。（詳見網(wǎng)經(jīng)社專題：http://qjkhjx.com/zt/kbhzc/）
會(huì)上，“中國(guó)跨境電商50人論壇”副秘書長(zhǎng)、網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心主任曹磊帶來了《跨境電商全產(chǎn)業(yè)鏈時(shí)代》主題演講。曹磊從中觀角度全面解析了中國(guó)跨境電商發(fā)展的整個(gè)歷程。
12月26日，網(wǎng)經(jīng)社在杭州市濱江區(qū)的網(wǎng)經(jīng)社總部大樓網(wǎng)盛大廈舉辦了一場(chǎng)別開生面的“2024央媒與互聯(lián)網(wǎng)公司歲末茶話會(huì)”，邀請(qǐng)了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的公關(guān)代表與主流媒體代表，增進(jìn)雙方了解，促進(jìn)資源共享（詳見：http://qjkhjx.com/zt/wjsym/ ）。這也是繼今年3月2日“長(zhǎng)三角互聯(lián)網(wǎng)PR、媒體新春茶話會(huì)”后舉辦的第二場(chǎng)茶話會(huì)。
本次邀請(qǐng)了中新社浙江分社副社長(zhǎng)、中央廣播電視總臺(tái)浙江總站共富觀察點(diǎn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、消費(fèi)日?qǐng)?bào)浙江記者站新媒體主任、中國(guó)消費(fèi)者報(bào)浙江記者站副站長(zhǎng)、中國(guó)食品報(bào)浙江記者站站長(zhǎng)、新華社中國(guó)名牌商務(wù)總監(jiān)等央媒代表以及網(wǎng)易嚴(yán)選、申通、智云健康、微脈、連連支付、全球貿(mào)易通、豐泊國(guó)際、樂其集團(tuán)、Pingpong等上市公司、“獨(dú)角獸”公司市場(chǎng)pr負(fù)責(zé)人參會(huì)。
五、大咖來訪篇
12月6日，深圳市鼎匯出海跨境電商研究院創(chuàng)始人高長(zhǎng)春蒞臨網(wǎng)經(jīng)社總部網(wǎng)盛大廈交流，"中國(guó)跨境電商50人論壇”副秘書長(zhǎng)、網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心主任曹磊參與接待。
12月31日，杰博股份董事長(zhǎng)樂靜波，財(cái)經(jīng)作家、寧波市新東方工貿(mào)有限公司CE0朱秋城蒞臨網(wǎng)經(jīng)社總部網(wǎng)盛大廈交流，"中國(guó)跨境電商50人論壇”副秘書長(zhǎng)、網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心主任曹磊參與接待。
六、會(huì)議直擊篇
1、網(wǎng)經(jīng)社直擊首屆順勢(shì)而為私域直播新零售生態(tài)圈
12月28日，順勢(shì)而為首屆私域直播新零售生態(tài)圈在杭州太虛湖假日酒店舉辦，本次會(huì)議聚焦私域直播賽道，匯聚了眾多行業(yè)精英與商家，共同探討私域直播新零售的最新趨勢(shì)、挑戰(zhàn)與機(jī)遇，網(wǎng)經(jīng)社團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)直擊報(bào)道。（詳見網(wǎng)經(jīng)社專題：http://qjkhjx.com/zt/ssew/ ）
2、網(wǎng)經(jīng)社協(xié)辦“解密跨境出海中TikTok和獨(dú)立站趨勢(shì)的機(jī)遇沙龍”在網(wǎng)盛大廈舉行
12月28日，“解密跨境出海中TikTok和獨(dú)立站趨勢(shì)的機(jī)遇沙龍”在網(wǎng)經(jīng)社總部大樓網(wǎng)盛大廈30樓舉辦。據(jù)悉，本次沙龍由沸點(diǎn)會(huì)、未來電商學(xué)苑主辦，融馬會(huì)、互邦社群、創(chuàng)友薈、網(wǎng)經(jīng)社、南風(fēng)道協(xié)辦，旨在探討和解析跨境出海領(lǐng)域中的兩大重要趨勢(shì)——TikTok電商和獨(dú)立站的發(fā)展機(jī)遇。 （詳見網(wǎng)經(jīng)社專題：http://qjkhjx.com/zt/kjchjy/）
3、網(wǎng)經(jīng)社攜辦2025好貨節(jié)選品大會(huì)與新零售盛典
12月28日，2025好貨節(jié)選品大會(huì)暨第六屆新零售年度盛典在杭州成功舉行，本次活動(dòng)由中國(guó)新零售聯(lián)盟和杰夫電商集團(tuán)聯(lián)合主辦，數(shù)字經(jīng)濟(jì)新媒體——網(wǎng)經(jīng)社協(xié)辦。（詳見網(wǎng)經(jīng)社專題：http://qjkhjx.com/zt/2025nhjxpdh）
【小貼士】
中國(guó)領(lǐng)先的數(shù)字經(jīng)濟(jì)新媒體、服務(wù)商——網(wǎng)經(jīng)社發(fā)布“電商全產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)品服務(wù)”，提供“媒體+智庫”、“會(huì)員+孵化”服務(wù)：
（1）面向電商平臺(tái)、頭部服務(wù)商等PR條線提供媒體傳播服務(wù)；
（2）面向各類企事業(yè)單位、政府部門、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、電商平臺(tái)等提供智庫服務(wù)；
（3）面向各類電商渠道方、品牌方、商家、供應(yīng)鏈公司等提供“千電萬商”生態(tài)圈服務(wù)；
（4）面向各類初創(chuàng)公司提供創(chuàng)業(yè)孵化器服務(wù)。
（如果您有相關(guān)需求，歡迎聯(lián)系加微信sean_1005u，備注單位+職位+姓名）
