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當(dāng)前位置:100EC>數(shù)字零售>【年終盤點(diǎn)】2024直播電商處罰事件大盤點(diǎn):“三只羊”賬號(hào)全面停播 涼山網(wǎng)紅賣慘帶貨被判刑
【年終盤點(diǎn)】2024直播電商處罰事件大盤點(diǎn):“三只羊”賬號(hào)全面停播 涼山網(wǎng)紅賣慘帶貨被判刑
網(wǎng)經(jīng)社發(fā)布時(shí)間:2025年01月06日 13:59:01

(網(wǎng)經(jīng)社訊)導(dǎo)讀:2024年,直播電商領(lǐng)域內(nèi)處罰事件頻頻發(fā)生。在MCN機(jī)構(gòu)方面,東方甄選、交個(gè)朋友、三只羊均被罰;主播方面,辛巴家族矩陣被快手封禁,4名主播直播演戲被刑拘,涼山網(wǎng)紅賣慘帶貨被判刑;品牌直播間里,泊本、東阿阿膠均違反廣告法。對(duì)此,網(wǎng)經(jīng)社直播電商臺(tái)(LIVE.100EC.CN)對(duì)2024年直播電商各項(xiàng)處罰事件進(jìn)行盤點(diǎn)回顧。(詳見網(wǎng)經(jīng)社專題:http://qjkhjx.com/zt/szjj/

出品|網(wǎng)經(jīng)社

作者|可樂

審稿|云馬

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 【事件速覽】

一、MCN機(jī)構(gòu)類

東方甄選關(guān)聯(lián)公司被罰 因未取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可

交個(gè)朋友違法發(fā)布醫(yī)療廣告被罰沒超58萬元

三只羊公司被罰沒6894.91萬元 旗下賬號(hào)全面停播

沙溢妻子胡可帶貨廣告違規(guī) 公司被罰6萬

二、帶貨主播類

辛巴家族遭快手連番打擊 怒揭平臺(tái)內(nèi)幕宣布停播

“170萬臘肉僅賣一單” 黃圣依 楊子“1·16臘肉直播事件”6人被刑拘

割商家900萬元“韭菜” 快手6000萬粉網(wǎng)紅“太原老葛”涉嫌刷單被立案

百萬粉絲網(wǎng)紅“涼山孟陽”賣慘狂賺1000萬  被判刑11個(gè)月

4名主播簽“直播演戲”協(xié)議引流帶貨 被行政拘留并罰款

“東北雨姐”虛假宣傳被罰165萬元 紅薯粉生產(chǎn)廠家被罰671.76萬

快手千萬網(wǎng)紅祁天道直播被封禁 警方通報(bào) 

小紅書千萬級(jí)帶貨主播“麥琪啦”被標(biāo)記為風(fēng)險(xiǎn)賬號(hào)

3000萬粉絲網(wǎng)紅吳迪被曝帶貨的預(yù)防打鼾枕頭涉嫌虛假宣傳 市場(chǎng)監(jiān)管局將其列入經(jīng)營(yíng)異常 

三、品牌直播間類

護(hù)膚品牌泊本回應(yīng)在抖音直播間發(fā)布虛假?gòu)V告被罰9萬元:系宣傳疏忽

東阿阿膠直播間違反廣告法被罰11萬

一、MCN機(jī)構(gòu)類

事件一:東方甄選關(guān)聯(lián)公司被罰 因未取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可

4月29日,東方甄選關(guān)聯(lián)公司東方優(yōu)選(北京)科技有限公司被北京市文化和旅游局行政處罰1.3萬元。違法事實(shí)顯示,其在線旅游經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù),未取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可。公開信息顯示,該公司法定代表人為孫東旭,注冊(cè)資本1000萬元,由北京新東方迅程網(wǎng)絡(luò)科技有限公司全資持股,新東方集團(tuán)創(chuàng)始人俞敏洪持股99%。

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值得注意的是,東方優(yōu)選于4月27日新增旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證,許可內(nèi)容為境內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)。但有關(guān)部門工作人員表示,相關(guān)公司違法行為發(fā)生時(shí),是沒有相關(guān)許可證件的。

延伸閱讀:東方甄選“黑戶”經(jīng)營(yíng) 萬元罰單成警示

事件二:交個(gè)朋友違法發(fā)布醫(yī)療廣告被罰沒超58萬元

4月24日,北京交個(gè)朋友數(shù)碼科技有限公司因違反廣告法規(guī)定,發(fā)布醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械廣告,被上海市市場(chǎng)監(jiān)督管理局處以約29.29萬元的罰款,并沒收廣告費(fèi)用29.29萬元,共計(jì)罰沒58.59萬元。

處罰詳情顯示,當(dāng)事人直播間主播以口播形式對(duì)某口腔醫(yī)院的口腔服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行推廣,該項(xiàng)目屬于醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目,當(dāng)事人在接受委托時(shí)核對(duì)了廣告主體資質(zhì)、廣告內(nèi)容和證明文件等,但未發(fā)現(xiàn)其提交的醫(yī)療廣告審查證明并非本案廣告的醫(yī)療廣告審查證明,且上述直播發(fā)布前未經(jīng)廣告審查機(jī)關(guān)審查,未取得廣告發(fā)布批準(zhǔn)文件。此次事件不僅引發(fā)了公眾對(duì)直播電商廣告監(jiān)管的關(guān)注,也暴露了部分電商平臺(tái)在廣告審查上的疏漏。

延伸閱讀:交個(gè)朋友“翻車”被罰超58萬元 這次竟然是“無證駕駛”

事件三:三只羊公司被罰沒6894.91萬元 旗下賬號(hào)全面停播

9月26日晚,合肥市場(chǎng)監(jiān)管發(fā)文:9月19日,合肥市成立聯(lián)合調(diào)查組,針對(duì)近期網(wǎng)絡(luò)反映的合肥三只羊網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱“三只羊公司”)直播帶貨中存在的有關(guān)問題開展調(diào)查。通報(bào)中說明了“三只羊”帶貨“香港美誠(chéng)月餅”“澳洲谷飼牛肉卷”的調(diào)查情況以及帶貨“御徽緣梅菜扣肉”“兔年生肖茅臺(tái)酒”的調(diào)查情況。其中,三只羊公司受廣州市美誠(chéng)食品有限公司委托,直播推介“香港美誠(chéng)月餅”時(shí)稱“香港美誠(chéng)是一家專門做高端月餅的大品牌,已經(jīng)做了將近20年”,強(qiáng)調(diào)“美誠(chéng)的、香港的、高端的月餅”等賣點(diǎn),構(gòu)成虛假、引人誤解的商業(yè)宣傳行為。

三只羊公司受湖北鮮多裕網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱“鮮多裕公司”)委托,直播推介“澳洲谷飼牛肉卷”,鮮多裕公司提供的推介信息宣稱該產(chǎn)品為原切肉。三只羊公司在未獲取原切肉檢測(cè)報(bào)告的情況下,仍根據(jù)鮮多裕公司提供的信息進(jìn)行推介。鮮多裕公司實(shí)際發(fā)貨的肉品為調(diào)制肉。上述行為構(gòu)成虛假的商業(yè)宣傳。

緊跟著這份通報(bào),此前一直保持沉默的三只羊公司也發(fā)布聲明:我們?nèi)娼邮苈?lián)合調(diào)查組的調(diào)查處理意見和處罰結(jié)果,并愿承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。我們將按照《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《網(wǎng)絡(luò)主播行為規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī),全面開展公司內(nèi)部整頓,依法經(jīng)營(yíng),切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

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同日,抖音電商安全中心發(fā)文:為倡導(dǎo)風(fēng)清氣正的社區(qū)氛圍,保障消費(fèi)者合法權(quán)益和良好的購(gòu)物體驗(yàn),根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及《抖音電商創(chuàng)作者管理總則》,平臺(tái)對(duì)“三只羊”進(jìn)行了處罰。自9月21日起,平臺(tái)已對(duì)“三只羊”旗下賬號(hào)進(jìn)行停播處理,后續(xù)將進(jìn)一步敦促其積極整改,妥善解決相關(guān)消費(fèi)者的售后賠付事宜。

延伸閱讀:罰沒6894.91萬 旗下賬號(hào)全面停播 “三只羊”會(huì)否就此轟然倒下?

事件四:沙溢妻子胡可帶貨廣告違規(guī) 公司被罰6萬

2月21日,企查查APP顯示,星拍檔(北京)廣告有限公司因違反廣告法被罰6萬元。違法事實(shí)顯示,該公司與某酵素品牌約定,主播胡可按照日常單場(chǎng)次混播標(biāo)準(zhǔn)位基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用10600元/鏈接結(jié)算,在其直播宣傳中使用了“它可以作為大餐的救星,可以抑制糖分的吸收,吸附體內(nèi)的油脂幫你把它排出體外,防止脂肪的堆積"等內(nèi)容。

企查查信息顯示,胡可為該公司創(chuàng)始人之一,于2019年退出該公司股東行列,目前,該公司仍為“胡可的禮物”賬號(hào)認(rèn)證主體。

二、帶貨主播類

事件一:辛巴家族遭快手連番打擊 怒揭平臺(tái)內(nèi)幕宣布停播

4月20日,辛巴在快手平臺(tái)開啟直播后,針對(duì)快手平臺(tái)對(duì)“碰瓷”主播的縱容行為火力全開。辛巴首次公開點(diǎn)名道姓,把矛頭對(duì)準(zhǔn)了情感主播“太原老葛”和“馬洪濤”。越說越氣憤的辛巴,索性把直播間內(nèi)的官方工作人員拽到鏡頭前,當(dāng)眾發(fā)問:“太原老葛和馬洪濤一直碰瓷我,甚至不惜偽造錄音來造謠我,是不是劇本?今天就算不直播了,也要把這個(gè)說清楚!”情緒越來越激動(dòng)的辛巴大罵平臺(tái),因言論出格,導(dǎo)致直播間被封禁?!靶劣兄尽辟~號(hào)被封禁后,辛巴迅速換上辛選旗下中小主播賬號(hào)開播,但很快再次因過激言論違反社區(qū)規(guī)則而被封禁。

4月22日,話題“辛巴稱要到證監(jiān)會(huì)舉報(bào)快手”登上微博熱搜榜單,獲得531萬閱讀量。隨后,有網(wǎng)傳截圖稱辛選宣布因不可抗力,辛選集團(tuán)旗下主播自即日起無限期停播,具體的復(fù)播日期未定。對(duì)此,網(wǎng)經(jīng)社向辛選求證,不過對(duì)方表示,網(wǎng)傳宣布無限期停播截圖不實(shí)。

延伸閱讀:辛巴低頭!辛選集團(tuán)向快手致歉 直播權(quán)限解封

事件二:“170萬臘肉僅賣一單” 黃圣依 楊子“1·16臘肉直播事件”6人被刑拘

3月29日,商家維權(quán)60余天后,黃圣依、楊子“1·16臘肉直播事件”迎來新進(jìn)展。上海市公安局閔行分局近日向維權(quán)商家王玲(化名)寄來立案書,并于3月26日對(duì)六名涉事公司工作人員刑事拘留。此外,辦案民警在受騙商家微信群內(nèi)發(fā)布通知:“對(duì)涉案團(tuán)伙開展收網(wǎng)打擊,在上海,安徽,河南抓獲多名嫌疑人,現(xiàn)在主要人員已刑事拘留。目前正全力追贓挽損?!?/p>

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據(jù)悉,好媽媽影視以明星直播帶貨為噱頭招商,臘肉商家王玲付了10萬元的坑位費(fèi),由于對(duì)方承諾保底140萬元的銷售額,他們共準(zhǔn)備了170萬元的臘肉產(chǎn)品,但只賣出去一單,且沒能與楊子、黃圣依夫婦同框,后因未按合同執(zhí)行、銷售數(shù)據(jù)不佳等原因,諸多商家認(rèn)為好媽媽影視等涉嫌合同欺詐,并報(bào)警。

事件三:割商家900萬元“韭菜” 快手6000萬粉網(wǎng)紅“太原老葛”涉嫌刷單被立案

8月9日,在太原市公安局網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)支隊(duì)抖音號(hào)“太原網(wǎng)警”發(fā)布的視頻中,網(wǎng)紅“太原老葛”被指割商家韭菜900萬,涉嫌詐騙被立案。視頻中商家稱,太原老葛給其帶貨四次,累計(jì)收取傭金900萬元,但銷售額中1911萬是刷單,實(shí)際銷售額僅900萬元,并爆出刷單證據(jù)。

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(網(wǎng)經(jīng)社注:圖片采集自網(wǎng)絡(luò))

據(jù)紅星新聞報(bào)道,商家王翠表示,從2022年的7月至11月,她的產(chǎn)品總共四次參與太原老葛的直播帶貨,累計(jì)收取傭金900萬。其中一場(chǎng),太原老葛方說給300萬就可以保證1000萬的銷量,在王翠要求簽合同時(shí),對(duì)方拒絕后表示,“我的嘴就是合同,你看我家的體系,每場(chǎng)賣多少你也能看到?!彼f,在直播中,對(duì)方每場(chǎng)的數(shù)據(jù)的確都很好,“賣2000萬、3000萬,但我也不知道那是虛假的?!?/p>

網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、上海漢盛律師事務(wù)所高級(jí)合伙人李旻表示,對(duì)于商家而言,太原老葛刷單的同時(shí)收取了高額的傭金,商家可能會(huì)面臨巨大的經(jīng)濟(jì)損失;此類負(fù)面新聞的傳播可能會(huì)導(dǎo)致商家的商業(yè)信譽(yù)受損,消費(fèi)者或?qū)?duì)商家提供的銷售數(shù)據(jù)和產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生懷疑,對(duì)品牌形象造成了負(fù)面影響。

對(duì)消費(fèi)者而言,一方面,刷單產(chǎn)生的虛假銷量可能會(huì)誤導(dǎo)消費(fèi)者的購(gòu)買決策,損害了消費(fèi)者的權(quán)益;另一方面,太原老葛的行為揮霍了消費(fèi)者對(duì)直播帶貨模式的信任。

延伸閱讀:割商家900萬元“韭菜” 快手6000萬粉網(wǎng)紅“太原老葛”涉嫌刷單被立案

事件四:百萬粉絲網(wǎng)紅“涼山孟陽”賣慘狂賺1000萬  被判刑11個(gè)月

3月19日,四川涼山州昭覺縣人民法院對(duì)備受關(guān)注的“涼山孟陽”“涼山阿澤”等網(wǎng)紅直播帶貨案進(jìn)行了一審宣判。這起被稱為四川首例的系列網(wǎng)紅直播帶貨案,涉及多名網(wǎng)紅和MCN公司負(fù)責(zé)人,他們因虛假宣傳和銷售偽劣產(chǎn)品被判刑。

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據(jù)封面新聞報(bào)道,涼山州昭覺縣人民法院對(duì)“涼山孟陽”“涼山阿澤”案一審宣判,共有8人因虛假?gòu)V告罪被判刑。其中,公司負(fù)責(zé)人唐某被判刑1年2個(gè)月,處罰金10萬元;網(wǎng)紅阿西某某("涼山孟陽")被判刑11個(gè)月,處罰金8萬元;網(wǎng)紅阿的某某("涼山阿澤")被判刑9個(gè)月,處罰金4萬元;李某、郭某、林某等5人被判9個(gè)月至1年不等,處罰金2萬元至8萬元不等。以上人員的非法所得均被沒收。

事件五:4名主播簽“直播演戲”協(xié)議引流帶貨 被行政拘留并罰款

10月10日,青海省果洛藏族自治州瑪沁縣公安局快速查處一起網(wǎng)絡(luò)違法行為,4名網(wǎng)絡(luò)主播周某加、才某某、久某、羊某某被處以行政拘留并罰款的行政處罰。據(jù)《紅星新聞》報(bào)道,4名主播在短視頻平臺(tái)直播期間,通過連麥的方式互相辱罵并約架。警方介入調(diào)查才發(fā)現(xiàn),這一違法行為竟是提前約定的“一出戲”,目的只是引流帶貨。其中3名主播提前簽訂了紙質(zhì)協(xié)議,約定“直播演戲賣貨”,并附加了不能外傳的保密條款。

警方介入調(diào)查后,幾名主播很快交代,這場(chǎng)在直播間被圍觀的沖突其實(shí)只是演戲,并且周某加、才某某、羊某某3人在10月2日簽訂了紙質(zhì)協(xié)議,明確“直播演戲”的規(guī)則和利潤(rùn)分配,因久某為隨后加入,未在協(xié)議上簽字。

協(xié)議內(nèi)容明確,周某加為甲方;羊某某、才某某為乙方,應(yīng)“配合甲方直播演戲賣貨”,“每天有(由)甲方告訴乙方需要演戲的過程,乙方需全力配合,甲方每天直播賣貨一場(chǎng)需支付乙方費(fèi)用100元”。協(xié)議同時(shí)要求,合作結(jié)束后,甲乙雙方不得向任何人透露演戲內(nèi)容和過程……如有違約支付對(duì)方違約金1萬元。

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瑪沁縣公安局通報(bào),4名主播按照商議內(nèi)容,在直播期間通過連麥方式辱罵對(duì)方并約架,從而蹭取流量,增加粉絲關(guān)注,造成嚴(yán)重不良社會(huì)影響?,斍呖h公安局根據(jù)《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》第二十三條之規(guī)定,4名網(wǎng)絡(luò)主播因擾亂公共秩序,被處以行政拘留并罰款的行政處罰。

事件六:“東北雨姐”虛假宣傳被罰165萬元 紅薯粉生產(chǎn)廠家被罰671.76萬

10月12日,遼寧省朝陽縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布情況通報(bào),介紹對(duì)“東北雨姐”所售問題紅薯粉的生產(chǎn)廠家——朝陽縣六河粉條制造有限公司(以下簡(jiǎn)稱“六河公司”)的調(diào)查結(jié)果及處罰決定。詳細(xì)內(nèi)容如下:

2024年9月23日,朝陽縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局對(duì)六河公司立案調(diào)查,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查,并依法采取行政強(qiáng)制措施,將相關(guān)紅薯粉條送檢。經(jīng)檢驗(yàn),植物源檢測(cè)結(jié)果為紅薯源性成分未檢出、木薯源性成分檢出,其他檢驗(yàn)項(xiàng)目符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)要求。該紅薯粉條配料表僅標(biāo)明“紅薯淀粉、飲用水、食用明礬”,屬于含有虛假內(nèi)容。

依據(jù)《中華人民共和國(guó)行政處罰法》《中華人民共和國(guó)食品安全法》等相關(guān)規(guī)定,擬決定對(duì)六河公司責(zé)令停產(chǎn)停業(yè),沒收違法所得、罰款共計(jì)671.76萬元。

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10月12日晚,“東北雨姐”通過社交媒體賬號(hào)發(fā)布聲明稱,“抱歉了家人們,讓您們等了這么久,有錯(cuò)面對(duì),雨姐沒跑。”聲明中稱,近期有關(guān)我公司達(dá)人在直播中涉及虛假宣傳誤導(dǎo)消費(fèi)者的問題引起社會(huì)的關(guān)注,對(duì)此誠(chéng)懇致歉?!斑@段時(shí)間以來,我們積極配合了相關(guān)部門的調(diào)查,接受相關(guān)部門的處理意見與處罰結(jié)果,愿承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。我們將切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,對(duì)公司開展全面內(nèi)部整改,擔(dān)負(fù)起相應(yīng)責(zé)任?!?/p>

事件七:快手千萬網(wǎng)紅祁天道直播被封禁 警方通報(bào) 

三亞市公安局海棠分局12月4日通報(bào):11月30日17時(shí)許,孟某某(男,28歲,網(wǎng)名“祁天道”)為吸粉引流,經(jīng)過策劃,聘請(qǐng)女子(視頻中被“騷擾”女子)合演低俗視頻,并通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行直播,造成極其惡劣影響。

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目前,海棠分局已依法對(duì)孟某某行政拘留10日,案件還在進(jìn)一步偵辦中。

事件八:小紅書千萬級(jí)帶貨主播“麥琪啦”被標(biāo)記為風(fēng)險(xiǎn)賬號(hào)

12月3日,據(jù)澎湃新聞報(bào)道,博主“麥琪啦”在小紅書平臺(tái)直播時(shí)上架了多款宣稱有醫(yī)療保健作用的國(guó)內(nèi)外產(chǎn)品,并通過話術(shù)暗示這些產(chǎn)品可治療疾病,甚至腫瘤。據(jù)報(bào)道,“麥琪啦”在直播間暗示某些產(chǎn)品能消除全身多發(fā)囊腫結(jié)節(jié)并有效防止復(fù)發(fā),甚至可治惡性腫瘤,而這些宣稱具有醫(yī)療保健作用的產(chǎn)品均無藥品相關(guān)標(biāo)識(shí),且價(jià)格虛高。

對(duì)于上述事件,小紅書相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:“已關(guān)注到相關(guān)信息,經(jīng)查賬號(hào)‘麥琪啦’存在直播間銷售商品違規(guī)宣傳行為,目前已對(duì)該賬號(hào)進(jìn)行停播和賬號(hào)貼條處罰。平臺(tái)正回查其他違規(guī)情況?!?/p>

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目前,“麥琪啦”賬號(hào)主頁(yè)所有內(nèi)容已不可見,產(chǎn)品全部下架,且被標(biāo)記為風(fēng)險(xiǎn)賬號(hào)。

事件九:3000萬粉絲網(wǎng)紅吳迪被曝帶貨的預(yù)防打鼾枕頭涉嫌虛假宣傳 市場(chǎng)監(jiān)管局將其列入經(jīng)營(yíng)異常 

10月24日,3000萬粉絲網(wǎng)紅吳迪被曝在直播帶貨一款名為玲燁品牌的枕頭時(shí),宣傳該產(chǎn)品能預(yù)防打鼾,涉嫌虛假宣傳,引發(fā)熱議。

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隨后,吳迪開直播稱,被曝光自己產(chǎn)品的人敲詐索要50萬,并曬出博主@二泡愛講事情 的視頻,放話稱“跟我要錢我指定是給不了,已經(jīng)報(bào)警,報(bào)警就給抓走了!”

博主“二泡愛講事情”則發(fā)表聲明稱:就三千多萬粉絲網(wǎng)紅吳迪發(fā)布虛假?gòu)V告和涉嫌刷單詐騙一事,我向警方進(jìn)行報(bào)案后,并與警方和市場(chǎng)監(jiān)管部門一起進(jìn)行調(diào)查了解情況時(shí),吳迪在10月22日晚上用文靜的抖音賬號(hào)開播對(duì)我進(jìn)行造謠一事,我已經(jīng)向警方進(jìn)行報(bào)案,目前警方已經(jīng)介入調(diào)查,奉勸各位網(wǎng)絡(luò)不是法外之地,我會(huì)追究其吳迪法律責(zé)任?!?/p>

接著經(jīng)由市場(chǎng)監(jiān)管局展開調(diào)查后知悉,由于該商家通過登記的住所無法與之取得聯(lián)系,故而只能率先將其列入經(jīng)營(yíng)異常序列當(dāng)中。

三、品牌直播間類

事件一:護(hù)膚品牌泊本回應(yīng)在抖音直播間發(fā)布虛假?gòu)V告被罰9萬元:系宣傳疏忽

10月14日,據(jù)《新京報(bào)》報(bào)道,寧波市鄞州區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局對(duì)敏感肌護(hù)膚品牌寧波泊本化妝品有限公司作出行政處罰。

行政處罰決定書顯示,在今年的三場(chǎng)直播帶貨活動(dòng)中,抖音“泊本官方旗艦店”的主播在推廣銷售商品時(shí),存在發(fā)布的化妝品廣告宣傳內(nèi)容與化妝品備案信息上的功效宣稱不一致、廣告涉及疾病治療功能以及未表明數(shù)據(jù)出處等行為,寧波市鄞州區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局對(duì)該企業(yè)共計(jì)罰款9萬元。

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寧波市鄞州區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局認(rèn)為,在直播帶貨宣傳化妝品時(shí),使用“紅疹不退”“泛紅發(fā)炎”等內(nèi)容的行為,構(gòu)成廣告涉及疾病治療功能,使用醫(yī)療用語或者易使推銷的商品與藥品、醫(yī)療器械相混淆的用語違法行為。綜合案情,寧波市鄞州區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局責(zé)令寧波泊本化妝品有限公司停止發(fā)布違法廣告,在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響,共計(jì)罰款9萬元。

泊本表示,在收到監(jiān)管局通告后,第一時(shí)間針對(duì)涉事產(chǎn)品“泊本姜黃素水乳套裝”“泊本6D玻尿酸水乳套裝”“泊本舒敏特護(hù)噴霧”進(jìn)行自查,產(chǎn)品均符合國(guó)家藥監(jiān)局的備案標(biāo)準(zhǔn),符合法規(guī)和檢測(cè)要求,通過第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)檢測(cè),無產(chǎn)品質(zhì)量問題,并附上了相關(guān)檢測(cè)報(bào)告

對(duì)于寧波市鄞州區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局提到的“虛假?gòu)V告宣傳”,泊本在進(jìn)行內(nèi)部審查后表示,此事的發(fā)生源于內(nèi)部管理問題,“電商團(tuán)隊(duì)沒有充分學(xué)習(xí)抖音直播宣稱規(guī)則、市場(chǎng)監(jiān)督管理局法規(guī),沒有對(duì)話術(shù)內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格審核,導(dǎo)致直播間主播話術(shù)未按照廣告法規(guī)要求表達(dá),以及未在相關(guān)直播物料上標(biāo)注數(shù)據(jù)報(bào)告出處來源”,并指出“我們?cè)诘谝粫r(shí)間提交了罰款9萬元。”

事件二:東阿阿膠直播間違反廣告法被罰11萬

1月15日,東阿阿膠關(guān)聯(lián)公司因在直播間發(fā)布“阿膠的話,增強(qiáng)我們的某免疫力啊”“適用男女6歲以上的小孩子”等宣傳語,違反廣告法和價(jià)格法相關(guān)規(guī)定,被北京市朝陽區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局罰款11萬。

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據(jù)北京市朝陽區(qū)人民政府網(wǎng)站相關(guān)行政處罰信息顯示,經(jīng)北京市朝陽區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局 調(diào)查,當(dāng)事人東阿阿膠電子商務(wù)(北京)有限公司在直播間發(fā)布“阿膠對(duì)女性朋友的話,是特別友好的,但不是說男人不可以吃啊,男女6歲以上的小孩子,正在長(zhǎng)身體的小孩子,比較矮小,比較瘦小的,我們都可以去吃我們的一個(gè)阿膠啊”等廣告。其在直播間發(fā)布上述涉及男女六歲小孩的廣告時(shí),直播間同時(shí)陳列并銷售有保健品(阿膠片)和食品(桃花姬阿膠糕、固元糕、阿膠紅棗黑芝麻丸),當(dāng)事人未明確宣傳的“阿膠”是藥品、保健品還是普通食品。

【小貼士】

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