(網(wǎng)經(jīng)社訊)近期，浙江省消保委先后開展知識付費、視音頻會員服務(wù)、閱讀類APP消費體察，發(fā)現(xiàn)內(nèi)容付費領(lǐng)域諸多問題。為督促有關(guān)企業(yè)落實主體責(zé)任，切實維護(hù)消費者合法權(quán)益，12月9日，浙江省消保委分別召開多場約談會，知識付費、視音頻、閱讀類APP等27家有關(guān)平臺企業(yè)負(fù)責(zé)人參加會議。
浙江省消保委副主任兼秘書長崔礪金在會上表示，消費體察是消保委組織的一項法定職責(zé)。知識付費、視音頻會員、閱讀類APP用戶逐年攀升，已經(jīng)成為人們精神文娛消費的重要方式。因此，相關(guān)平臺要遵循“知識有價，取之有道”原則，尊重消費者的正當(dāng)權(quán)益。他強調(diào)，平臺打造網(wǎng)絡(luò)清朗空間，要以消費者的清朗感受為最終的檢驗標(biāo)準(zhǔn)。相關(guān)平臺企業(yè)一要提高認(rèn)識，要提供精神享受，而不是精神折磨；要提供情緒價值，而不是情緒負(fù)值。二要正視輿情，重視消保委及社會各界監(jiān)督，全面提升管理水平，把好資質(zhì)審核及備案等準(zhǔn)入關(guān)口，完善階梯退款機制等。三要對照浙江省消保委反饋的“問題清單”，舉一反三式全面完成整改，并于12月17日提交正式的書面整改報告
網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字生活臺（DL.100EC.CN）獲悉，針對庫課網(wǎng)校、得到、咪咕視頻、宜搜小說、米讀小說、晉江小說6家企業(yè)未參加約談。無故缺席會議的情況，浙江省消保委表示將“一追到底”，要求相關(guān)企業(yè)限期整改。
浙江網(wǎng)經(jīng)社信息科技公司擁有18年歷史，作為中國領(lǐng)先的數(shù)字經(jīng)濟(jì)新媒體、服務(wù)商，提供“媒體+智庫”、“會員+孵化”服務(wù)；（1）面向電商平臺、頭部服務(wù)商等PR條線提供媒體傳播服務(wù)；（2）面向各類企事業(yè)單位、政府部門、培訓(xùn)機構(gòu)、電商平臺等提供智庫服務(wù)；（3）面向各類電商渠道方、品牌方、商家、供應(yīng)鏈公司等提供“千電萬商”生態(tài)圈服務(wù)；（4）面向各類初創(chuàng)公司提供創(chuàng)業(yè)孵化器服務(wù)。
網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”電商大數(shù)據(jù)庫（DATA.100EC.CN，免費注冊體驗全庫）基于電商行業(yè)18年沉淀，包含100+上市公司、新三板公司數(shù)據(jù)，150+獨角獸、200+千里馬公司數(shù)據(jù)，4000+起投融資數(shù)據(jù)以及10萬+互聯(lián)網(wǎng)APP數(shù)據(jù)，全面覆蓋“頭部+腰部+長尾”電商，旨在通過數(shù)據(jù)可視化形式幫助了解電商行業(yè)，挖掘行業(yè)市場潛力，助力企業(yè)決策，做電商人研究、決策的“好參謀”。
【版權(quán)聲明】秉承互聯(lián)網(wǎng)開放、包容的精神，網(wǎng)經(jīng)社歡迎各方(自)媒體、機構(gòu)轉(zhuǎn)載、引用我們原創(chuàng)內(nèi)容，但要嚴(yán)格注明來源網(wǎng)經(jīng)社；同時，我們倡導(dǎo)尊重與保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)，如發(fā)現(xiàn)本站文章存在版權(quán)問題，煩請將版權(quán)疑問、授權(quán)證明、版權(quán)證明、聯(lián)系方式等，發(fā)郵件至NEWS@netsun.com，我們將第一時間核實、處理。
