(網(wǎng)經(jīng)社訊)12月第四周(12月21日-12月27日)數(shù)字零售領域又有哪些事?以下為網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(DR.100EC.CN)帶來的動態(tài)回顧。
【要聞速覽】
1.騰訊公關總監(jiān)張軍回應網(wǎng)傳微信送禮會議紀要
2.抖音推出送禮物紅包功能 支持抖音商城商品
3.美團私域業(yè)務“團買買”12月31日起正式停運
4.小紅書上線AI搜索產(chǎn)品“點點”
5.淘寶天貓年貨節(jié)招商開啟 “退貨寶”成參與大促必選項
6.《互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)涉稅信息報送規(guī)定》公開征求意見
一、頭部平臺
12月20日,天津銀行在港交所發(fā)布公告,廣州晶東貿(mào)易有限公司、網(wǎng)銀在線(北京)商務服務有限公司等多家企業(yè),將有序參與捷信消費金融有限公司重組。前述兩家公司均為京東集團旗下主體企業(yè),合計將持有捷信消費金融65%的股份。
騰訊公關總監(jiān)張軍回應網(wǎng)傳微信送禮會議紀要
12月25日,騰訊公關總監(jiān)張軍在朋友圈發(fā)文稱,為什么總是有人寧可信其有不可信其無?我們并沒有給自己一個遠大的計劃,只是想做點腳踏實地的事,拜托大家,不要給我們定商業(yè)計劃了。網(wǎng)絡流傳的一份微信電商交流會議紀要顯示,微信送禮功能是微信電商大規(guī)劃的一部分。網(wǎng)文稱該功能對外開不到一周,白名單月戶已達3億多,累計觸達用戶4000多萬,昨日(12月19日)下單用戶接近200萬,春節(jié)節(jié)點前后,日均GMV預期3億元以上。
小米集團公關部總經(jīng)理王化辟謠“年底裁員”傳聞
12月25日,小米集團公關部總經(jīng)理王化發(fā)文辟謠“小米年底裁員”傳聞。王化表示:“每到年底就會有造謠裁員的內容,這一篇算是我看到比較離譜的。6千人規(guī)模、3500人、10%不到、整體20%這種規(guī)模的不得先行報備有關部門?是不是缺乏起碼的常識?最搞笑的是,‘還有一個月就發(fā)年終獎了’這一定不知道什么是財年!匿名的職場軟件平臺,其實并不能隱藏身份的,要不咱趕緊攢點錢? ”
京東獨家冠名2025年中央廣播電視總臺《央央好物嗨購派》
12月25日,為給消費者提供更多獨特的京東定制商品和品質好物選擇。京東宣布,獨家冠名2025年中央廣播電視總臺大型互動生活綜藝節(jié)目《央央好物嗨購派》,并成為總臺《央央好物嗨購派》互動合作伙伴。
“攔截”相似商品的搜索流量 阿里媽媽新增商品推廣能力
12月26日,日前,阿里媽媽萬相臺無界版上新了商品推廣功能,在關鍵詞推廣場景中新增“相似品跟投”方案,讓商家可以將想要推廣的商品展示在同類商品附近,“攔截”相似商品的搜索流量。
拼多多內測新功能:商家退貨包運費標識可以僅部分用戶可見
12月26日,為提升商家店鋪銷量和用戶滿意度,拼多多正在內測精選用戶版消費者體驗提升計劃,平臺將為開通上述計劃的商家精選出適合的用戶,為商家提供更精準高效、成本更低的用戶退貨體驗提升方案。
二、直播/短視頻電商
蛋蛋開啟辛選與孩子王合作后首播 銷售額突破2億元
12月18日,辛選主播蛋蛋開啟辛選與孩子王合作后首次母嬰專場直播,單場銷售額突破2億元。直播中,孩子王線下的主打品類,如兒童護膚品、兒童日用品、帶有各種IP的兒童玩具、服飾等,均在線上表現(xiàn)亮眼。
B站APP端新增“UP主分享好物”電商廣告位
12月24日,B站APP端新增廣告位“UP主分享好物”,該廣告位顯示于視頻詳情頁中“相關推薦視頻”上方,會顯示來自的電商平臺、優(yōu)惠力度、銷量等信息。用戶點擊“去看看”后,將自動跳轉至天貓、京東等平臺的相關商品鏈接,顯示預估到手價,或直接跳轉至UP主櫥窗。該廣告位推薦的商品,與同一視頻下評論區(qū)藍鏈推廣的商品一致。
AI 仿冒名人帶貨屬違法行為 專家:消費者可要求退一賠三
12月24日,據(jù)央視新聞報道,今年以來,利用 AI 深度偽造假冒名人的案例層出不窮。專家表示,未經(jīng)授權使用他人形象或聲音屬于侵權行為,根據(jù)《民法典》和《網(wǎng)絡安全法》,發(fā)布者可能面臨包括損害賠償和刑事責任在內的處罰。同時,消費者如因 AI 假冒名人帶貨受騙,可依據(jù)消費者權益保護法要求“退一賠三”。
抖音電商上線“達人秀”功能 抓取商品對應優(yōu)質帶貨短視頻
12月24日,抖音電商上新“達人秀”功能,即平臺通過抓取商品對應抖音端發(fā)布的優(yōu)質帶貨短視頻,在商詳?shù)倪_人秀模塊展示。目前達人秀模塊在商品詳情頁有兩個曝光位置,分別是“頭圖錨點”和“腰部”。商家通過和達人建聯(lián)發(fā)布帶貨視頻,或者通過自己的人店一體達人賬號,提升自己商品的達人秀視頻數(shù)量、質量。達人秀可以滿足用戶的選購訴求,有效提升商品的轉化。
三只羊帶貨一姐七老板移除MCN標識
12月25日,三只羊旗下美妝主播“七老板”的抖音主頁已移除三只羊MCN的標識,商品櫥窗已清空,但主頁還保留了與大小楊哥的互動視頻。與此同時,三只羊另一主播“陳意禮”也移除了MCN標識。
董宇輝稱與輝同行每月食品安全檢測費用近百萬
12月26日,董宇輝近日在直播中談及保障食品安全相關話題稱:大家關心的產(chǎn)品食品安全問題公司一直在推進,每個月現(xiàn)在可能檢測費用已經(jīng)近百萬。但是對于食品安全的保證,與輝同行會讓商家提交一版報告,與輝同行自己再會檢一版報告,然后每一個批次線都會再檢。
抖音推出送禮物紅包功能 支持抖音商城商品
12月26日,今年春節(jié),抖音曾推出過“團購隨心送”的限時活動,就目前體驗來看,該活動已經(jīng)成為抖音的常駐功能,并得到了進一步完善。用戶可以將團購商品以“紅包”的方式贈送給對方,好友在聊天界面接收到商品禮物后,可以開啟“紅包”使用。此外,在抖音商城內購買的商品現(xiàn)在也能以包裹禮物的方式贈送對方。
董宇輝官宣將舉辦跨年樂享會 活動籌備已花費500多萬
12月27日,與輝同行抖音賬號近日發(fā)布視頻,宣布將于12月31日22:30舉辦2025跨年樂享會。董宇輝在直播中介紹稱,此次活動時間大概在2個小時左右,活動籌備已花費了500多萬。
黃子韜抖音帶貨開播漲粉近千萬
12月27日消息,黃子韜在抖音直播間宣布,當粉絲量達1500萬時,他將送出10輛汽車作為福利,只要是直播間能提供的車型和顏色,粉絲可任意選擇。截至當天晚10點半左右,黃子韜粉絲量已達1936.5萬,一日漲粉近500萬。
三、其他平臺
美團私域業(yè)務“團買買”12月31日起正式停運
12月23日,美團旗下面向私域交易、微信社群分銷服務的“團買買”業(yè)務,將于2024年12月31日起正式停運,停止運營原因為“平臺業(yè)務調整”。對于用戶來說,在2024年12月31日24時后將不可下單,未發(fā)貨的訂單需在2025年1月31日24時前或催促發(fā)貨或申請退款。對于團長而言,最遲至2025年2月28日24時,團買買小程序將停止全部服務,之后團長和用戶都將無法登錄和提現(xiàn),且不予補償,未使用的優(yōu)惠券和津貼也將自動失效,不予補發(fā)。
胖東來公告:超市部分商品調整為線上銷售
12月21日,胖東來發(fā)布聲明,因近期賣場客流量較大,為了保障賣場運營安全及顧客人身安全,引導理性消費,自2024年12月21日起,部分商品轉至線上銷售,包括:DL洗衣液系列、DL精釀啤酒系列、DL壓榨一級花生油系列、DL黑豆釀造醬油 (生抽)。目前,胖東來在線上渠道有微信小程序線上商城(東來優(yōu)選超市)以及胖東來抖音專營店。
有贊上線微信小店智能全托管
12月23日,在微信小店開啟“送禮物”社交屬性后,有贊打通微信小店,并于近日上線微信小店智能全托管服務,當商家沒有人力、精力多渠道經(jīng)營的時候,有贊可以統(tǒng)一管理微信小店,商家可以把商品、訂單、營銷、物流、售后等等都直接全托管給有贊智能體,實現(xiàn)零成本運營。
一米八2024年度品牌發(fā)布會舉辦
12月21日,新農(nóng)業(yè)品牌一米八在杭州舉辦“慢·以致遠”2024年度品牌發(fā)布會。一米八農(nóng)業(yè)科技董事長胡曉明現(xiàn)場發(fā)布第四次品控報告,他表示:“這一年一米八發(fā)展超過我們的預期,消費者們的熱情,是對一米八在新農(nóng)業(yè)實踐的最好肯定。未來,一米八依然最關心品質,要成為消費者閉著眼睛也敢買的農(nóng)業(yè)品牌。”
螞蟻集團組建新支付寶事業(yè)群 實施輪值總裁制度
12月23日,螞蟻集團發(fā)布全員信,將加速雙飛輪和AI戰(zhàn)略推進,在APP事業(yè)部、廣告事業(yè)部、數(shù)字化產(chǎn)品事業(yè)部、數(shù)字民生事業(yè)部、數(shù)字出行酒旅事業(yè)部、以及數(shù)字物流事業(yè)部(即原數(shù)字物流&企業(yè)碼事業(yè)部)的基礎上組建新的支付寶事業(yè)群。數(shù)字支付事業(yè)群和支付寶事業(yè)群建立輪值總裁制。
菜鳥CFO劉政加入螞蟻集團 將接替韓歆毅出任CFO
12月24日,菜鳥集團首席財務官(CFO)劉政近期加入螞蟻集團,將接替韓歆毅,擔任螞蟻集團CFO。本月早些時候,螞蟻集團宣布總裁韓歆毅將從2025年3月1日起正式接替井賢棟,擔任螞蟻集團CEO。目前,韓歆毅除了擔任螞蟻集團總裁,還兼任CFO一職。
小紅書上線AI搜索產(chǎn)品“點點”
12月26日,小紅書推出了一款名為點點的AI搜索產(chǎn)品,其與小紅書定位相似,是一款主打生活場景的AI搜索產(chǎn)品,目前已在各大應用商店上線。點點的核心功能包括自動定位推送旅游攻略、美食景點問題,AI總結全網(wǎng)信息,以及提供視頻回復。在具體的使用中,點點像一個僅有問答功能的大模型應用,界面相對簡潔。
京東七鮮于磊奇:今年七鮮的經(jīng)營核心是“低價”
12月26日,京東七鮮業(yè)務發(fā)展總經(jīng)理于磊奇表示,生鮮市場競爭的核心是“性價比”,消費者最先感知到商品價格。消費者一直覺得七鮮的商品價格高,七鮮要破除這個標簽,“商品的價格不一定是高,而是為消費者提供了高品質商品”。今年,七鮮經(jīng)營的核心是“低價”,讓消費者了解場內商品價格優(yōu)勢。
四、聚焦年貨節(jié)
京東物流與百度優(yōu)選深化合作 年貨節(jié)期間提供物流服務保障
12月19日,2024百度電商生態(tài)大會在杭州舉行。活動現(xiàn)場,百度優(yōu)選與京東物流宣布進一步深化戰(zhàn)略合作,年貨節(jié)期間,京東物流將為百度優(yōu)選提供物流服務保障,不間斷為廣大百度優(yōu)選商家和消費者提供優(yōu)質的寄遞服務。
京東年貨節(jié)24日晚8點正式開啟
12月24日晚8點,京東年貨節(jié)昨正式開啟,活動期間,消費者來京東選購年貨好物每天都能領60元額外補貼,并可享受白條6期分期免息;購買部分家電家居、3C數(shù)碼類商品還可享受國家補貼8折優(yōu)惠,更有超多年貨“買一贈一”、美妝“買正裝送正裝”、服裝5折、養(yǎng)車用車真5折、進口好物1元搶等多重優(yōu)惠。
2025年天貓年貨節(jié)招商規(guī)則
12月26日消息,2025年天貓年貨節(jié)和淘寶年貨節(jié)均已開啟招商。天貓年貨節(jié)分為預售和現(xiàn)貨售賣兩個階段,預售定金支付從2025年1月2日20點起,尾款支付時間為1月6日20點-1月12日。
淘寶天貓年貨節(jié)招商開啟 “退貨寶”成參與大促必選項
12月27日,2025年天貓年貨節(jié)和淘寶年貨節(jié)均已開啟招商。淘寶年貨節(jié)報名時間為2024年12月18日12:00:00-2025年01月18日23:59:59?;顒油瑯釉O立了“官方立減”和“跨店滿減”(每200減30)兩類玩法,兩者互斥。報名天貓年貨節(jié)的商家,除滿足基礎的大促準入要求外,還必須支持“消費者體驗提升計劃”(即支持退貨寶)。
快手電商在年貨節(jié)期間上線年貨爆品計劃
12月27日,為豐富年貨節(jié)商品供給,更好滿足用戶節(jié)日消費需求,快手電商在年貨節(jié)期間上線了“年貨爆品計劃”,爆品計劃聚焦用戶高需求商品品類,借平臺整合銷售能力,引入優(yōu)價供給,同時疊加平臺補貼,放大單品價格優(yōu)勢,進而幫助達人豐富直播間貨盤,降低下單轉化門檻,提升銷量。
五、其他動態(tài)
《互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)涉稅信息報送規(guī)定》公開征求意見
12月20日,為推動平臺經(jīng)濟規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展,國家稅務總局會同國家市場監(jiān)督管理總局研究起草了《互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)涉稅信息報送規(guī)定(征求意見稿)》,對互聯(lián)網(wǎng)平臺內經(jīng)營者涉稅信息的報送主體、報告要求、報送內容、免予報送情形等事項作出明確規(guī)定,并明確了平臺企業(yè)的相關法律責任,強調應當對其報送的涉稅信息的真實性、準確性、完整性負責。同時,《規(guī)定》特別明確,從事配送、運輸、家政等便民勞務活動的從業(yè)人員收入信息可不報送。
商務部:預計2025年消費市場繼續(xù)平穩(wěn)增長
12月19日,商務部召開例行新聞發(fā)布會,前三季度,最終消費支出對經(jīng)濟增長的貢獻率達49.9%。我國經(jīng)濟基礎穩(wěn)、優(yōu)勢多、韌性強、潛能大,長期向好的支撐條件和基本趨勢沒有變,預計明年消費市場總體將繼續(xù)呈現(xiàn)平穩(wěn)增長態(tài)勢。
順豐同城試水微信送禮即配場景 可隨時查看配送軌跡
12月23日,順豐同城發(fā)布消息稱,正積極搭建微信送禮即配場景方案,滿足同城禮物急送需求。配送過程中,商家、送禮雙方均可在微信系統(tǒng)內隨時查看訂單狀態(tài)與配送軌跡詳情。
京東物流日本東京1號倉開倉 可存儲數(shù)百萬件商品
12月25日,京東物流日本東京 1 號倉正式開倉運營,該倉是京東物流在日韓布局的首個自營海外倉。正式運營后,京東物流日本東京 1 號倉將為日韓企業(yè)及出海日韓的中國品牌等提供電商一體化、一盤貨的供應鏈物流服務。當日,京東物流進一步公布在日韓的發(fā)展規(guī)劃,未來 2-3 年,將持續(xù)在當?shù)夭季侄鄠€自營海外倉,并建設鏈通多國的國際航線,持續(xù)構建亞太地區(qū) "2-3 日達 " 時效圈。
六、數(shù)字零售投訴榜
據(jù)國內知名網(wǎng)絡消費糾紛調解平臺“電訴寶”(315.100EC.CN)顯示,2024年至今數(shù)字零售領域的投訴事件按投訴量排序依次為拼多多、淘寶、抖音、京東、閑魚、快手、小紅書、天貓、有贊、蘇寧易購、轉轉、唯品會、微店、微信視頻號、交易貓、阿里巴巴、微拍堂、拍機堂、抖店、紅布林、美團優(yōu)選、愛回收、途虎養(yǎng)車、二三良作、店寶寶、找靚機、蘑菇街、孔夫子舊書網(wǎng)、盒馬、叮咚買菜、萬表網(wǎng)、國美、95分球鞋交易平臺、蟬媽媽、樸樸超市、孩子王、返利網(wǎng)、多多買菜、淘特、小芒、網(wǎng)易嚴選、蜂享家、小米商城、嗶哩購、小米有品、華為商城、榮耀商城、網(wǎng)易、一直娛、花禮網(wǎng)、藝狐在線、i百聯(lián)、想去網(wǎng)、當當、蘇寧速購、羊小咩、百度開心購、有贊精選、元氣瑪特、年豐大當家、沃爾瑪、綠森商城、蜂雷、淘粉吧、尥餳電商、華碩商城、OPPO、今日頭條放心購、小鵝通、微盟、悅享、美菜網(wǎng)、易車惠買車、優(yōu)衣庫、每日優(yōu)選、萌推、麥樂購、美囤媽媽、精選速購、海信商城、餉店小程序、酒仙網(wǎng)、良品鋪子。
數(shù)字零售定義:網(wǎng)經(jīng)社將零售電商升級為數(shù)字零售,狹義指通過網(wǎng)絡渠道進行商品交易活動,包括實物商品交易及虛擬商品交易。廣義上網(wǎng)經(jīng)社將數(shù)字零售定義為一種業(yè)態(tài),包含平臺、商家、品牌、用戶、服務商等。按模式分,有C2C、B2C、C2M、B2B2C等;按品類分,有綜合電商、垂直電商;按交易市場分,有進口跨境電商、出口跨境電商;新電商有會員制電商、直播電商、精品電商、小程序電商、數(shù)字藏品等。
【小貼士】
網(wǎng)經(jīng)社深耕數(shù)字經(jīng)濟行業(yè)近20年,長期關注數(shù)字零售,旗下數(shù)字零售臺(DR.100EC.CN)服務的客戶有:京東、拼多多、抖音、快手、唯品會、遙望、謙尋、達達集團、小米、得物、網(wǎng)易嚴選、蘇寧易購、什么值得買、返利網(wǎng)、途虎養(yǎng)車、夢餉科技、本來生活、奇麟鮮品、京東科技、蜜芽、美囤媽媽、樂信、大搜車、瓜子二手車、蘑菇街、聚美優(yōu)品、無憂傳媒、菜鳥等。
網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(DR.100EC.CN)是一站式數(shù)字零售門戶,旗下運營:直播、社交、社區(qū)團購、農(nóng)村、生鮮、汽車、二手、母嬰等系列頻道,提供包括:媒體、報告榜單、融資、會議、營銷、培訓、供應鏈融資等服務,是數(shù)字零售從業(yè)者、媒體、投資者的首選平臺。(如果您是業(yè)內人士,歡迎合作咨詢加微信xx726ysy,請務必備注姓名+單位+職務)