(網(wǎng)經(jīng)社訊)11月29日,杭州私域分享大會在濱江區(qū)網(wǎng)經(jīng)社總部大樓——網(wǎng)盛大廈圓滿舉辦。本次活動由沸點會、未來商學(xué)院主辦,融馬會、互邦社群、創(chuàng)友薈、網(wǎng)經(jīng)社、南風(fēng)道協(xié)辦(詳見網(wǎng)經(jīng)社專題:http://qjkhjx.com/zt/29siyufx)。
活動到場超100位商家、渠道、服務(wù)商等代表,并且網(wǎng)經(jīng)社同步數(shù)十個商家社群,覆蓋超3000人。
本次活動共有7位大咖分享干貨,涉及私域的運營、品牌重塑、IP打造、爆品方法論等。分享大咖包括:分享大咖包括中國商業(yè)聯(lián)合會直播電商工作委員會副會長、網(wǎng)經(jīng)社創(chuàng)始人曹磊,互邦社群創(chuàng)始人雷鋒哥、融馬會創(chuàng)始人大江、沸點會創(chuàng)始人勇哥、沸點天下執(zhí)行總裁妮妮、開箱測評團主理人毛豆媽媽、名初拖鞋主理人拖鞋姐。同時會上舉行了沸點會杭州私域服務(wù)中心啟動儀式。
沸點會創(chuàng)始人勇哥分享的主題是“私域的底層邏輯”。關(guān)于為什么一定要做私域,勇哥講到私域已經(jīng)成為三大銷售渠道之一。私域還能做多久主要看有沒有新技術(shù)的迭代。關(guān)于運營,勇哥提到三板斧:首先要打造/梳理產(chǎn)品差異化,你比你的同行競品在哪;然后給消費者一個選擇理由,最后讓自己看起來像個品牌。
中國商業(yè)聯(lián)合會直播電商工作委員會副會長、杭州市電子商務(wù)協(xié)會新零售專業(yè)委員會主任、網(wǎng)經(jīng)社創(chuàng)始人曹磊帶來《電商內(nèi)卷下商家十大痛點與十大對策》的主題分享,商家面臨的痛點包括:競爭壓力大、打價格戰(zhàn);營銷成本高;平臺規(guī)則復(fù)雜;消費者需求多樣化;供應(yīng)鏈管理難度大;庫存被平臺“卷死”;庫存被主播卷死;用戶沒有沉淀;退貨率高,特別是服裝行業(yè);濫用規(guī)則:僅退款政策。
那么商家如何做好私域電商,曹磊提出十大對策,分別為:把雞蛋放在多個籃子里、公域轉(zhuǎn)私域、拓展店播、線上線下聯(lián)動獲客、開展各類形式的直播帶貨、用好AI電商、用好數(shù)據(jù)參謀、用好資本、用好供應(yīng)鏈金融、用好第三方維權(quán)工具。
商家該如何在做私域?曹磊舉例網(wǎng)盛新零售平臺解決方案是一個“共建、共享、共發(fā)展”的私域融合電商生態(tài),也是一個“我?guī)湍阗u貨,你幫我賣貨,錢不夠、找聯(lián)盟”的新零售平臺。網(wǎng)盛特賣是由N個運營商平臺構(gòu)成。平臺通過網(wǎng)盛自身的力量發(fā)展運營商、商家、特賣店外,也開放發(fā)展服務(wù)商與合伙人一同壯大平臺。運營商可以自己開店,也可以發(fā)展合伙人。其中合伙人左手發(fā)展特賣店(團長),右手發(fā)展商家。歡迎店長開店、商家入駐、機構(gòu)搭建平臺。
名初拖鞋主理人拖鞋姐帶來《實體工廠如何借助沸點會的指揮重塑品牌和個人IP在品類中脫穎而出》的分享。拖鞋姐的火源于1次成都展。通過個人IP引發(fā)客戶興趣:拖鞋姐是誰?她家里展位在哪里?去看看?再通過產(chǎn)品吸引客戶鏈接,最后通過個人IP、產(chǎn)品、品牌,形成一個完整的閉環(huán)。
私域爆品專家大江指出,電商平臺流動性很大,沒有扎實根基,所以需要穩(wěn)定根基,這個叫私域。在平臺特性上,天貓帶有目的性的購買心理;抖音在娛樂中刷到需求刺激點。而微信則是基于已存在的社交關(guān)系網(wǎng)絡(luò),用戶往往因為對群主的認(rèn)同感而產(chǎn)生購買行為,呈現(xiàn)出一種集體采購或跟團消費的心理傾向。
私域包括渠道型私域(微商/直銷、社群團購、社區(qū)團購、私域直播)與自營型私域(電商品牌、實體門店、超級IP),它的消費者主要是女性。私域業(yè)務(wù)的本質(zhì)不僅要關(guān)注C端用戶需求,更要關(guān)注B端團長需求。
互邦社群創(chuàng)始人、未來電商大會發(fā)起人雷鋒哥強調(diào),私域思維強調(diào)經(jīng)營關(guān)系,與客戶、朋友間的交流需“走心”,通過朋友圈、社群等渠道輸出有價值的內(nèi)容,構(gòu)建個人IP即個人品牌,其中真誠、利他、感恩、謙遜是塑造最佳IP標(biāo)簽的關(guān)鍵。
創(chuàng)業(yè)之路在于借力,群體智慧至關(guān)重要。保持初心,接納自我,通過長期主義的利他行為累積品牌信譽,真正有品牌的人不懼流量挑戰(zhàn),用戶最終認(rèn)可的是商品價值本身。服務(wù)好老客戶方能吸引新客戶,同理,服務(wù)好“小客戶”才能迎來“大客戶”。最終,通過復(fù)利效應(yīng),實現(xiàn)從量變到質(zhì)變的飛躍。
百人評測團主理人毛豆媽媽以《開箱測評是企業(yè)做私域的必經(jīng)之路》為題做了分享。她表示,所有的產(chǎn)品放都是TOB思維、供貨思維。針對消費者,說不清楚,產(chǎn)品優(yōu)勢到底在哪里,不會提煉消費者的購買理由。
最后,沸點天下執(zhí)行總裁妮妮在會上做關(guān)于《試圖一次講透私域?qū)印返闹黝}演講。妮妮表示,私域有三大市場:行業(yè)市場(產(chǎn)品賣得好)、渠道市場(產(chǎn)品賣得好,服務(wù)好)、消費者市場(不僅產(chǎn)品好,還要對消費者好)。
深耕電商圈17年,網(wǎng)經(jīng)社擁有千家各類電商渠道資源(覆蓋全網(wǎng)各類電商平臺、MCN、服務(wù)商和私域渠道)、萬家優(yōu)質(zhì)商家資源的大生態(tài),幫您快速“站在巨人肩膀上”實現(xiàn)“彎道超車”。我們鏈接的電商平臺包括:淘寶天貓、拼多多、京東、美團、抖音電商、快手電商、唯品會、得物、小紅書、蘇寧易購等。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《2023年中國私域電商市場數(shù)據(jù)報告》顯示(報告全文下載:http://qjkhjx.com/zt/2023sydsscbg/),目前私域電商玩家有:1.平臺型:微信、小紅書、微博、知乎等;2.賣貨型:鯨靈集團(蜂享家、好衣庫)、遠(yuǎn)方好物、全球家精選、快團團、群接龍、啊呀團、團團團等;3.自有品牌型:ACCESS、云集;4.服務(wù)商型:4.1渠道服務(wù)商:微店、微盟、有贊;4.2SCRM:塵鋒、景栗科技;CDP:神策數(shù)據(jù)、恩億科、嗨普智能;4.3聯(lián)盟類:秦師哥團長聯(lián)盟、快團聯(lián)盟、落地母嬰等。
同時,也歡迎有電商渠道對接需求的品牌方、商家和各類公&私域渠道、直播機構(gòu)加入#網(wǎng)經(jīng)社“千電萬商”生態(tài)圈 (qdws.100ec.cn),歡迎合作咨詢(加微信:modaiqing166)。
基于近20年電商行業(yè)深耕及豐富會議服務(wù)經(jīng)驗、日均百萬+全媒體曝光量、10000+電商企業(yè)庫、1000+專家?guī)臁?000+記者庫、共享會議中心等優(yōu)勢資源,網(wǎng)經(jīng)社為政府協(xié)會、高校、企業(yè)等提供會議服務(wù),包括:組織策劃、嘉賓邀請、專家演講、觀眾報名、媒體報道、招商招展、品牌支持、場地支持等“一條龍”服務(wù),全面覆蓋各類論壇、峰會、年會、招商會、培訓(xùn)會、研討會、發(fā)布會、大講堂等類型(詳見:http://qjkhjx.com/zt/hyzx/ )。我們報道了諸如世界互聯(lián)網(wǎng)大會、進博會、數(shù)貿(mào)會、云棲大會等諸多大型會議以及各類垂類會議近千場。
【參會名單】
1、小海 杭州春山品牌管理有限公司
2、方會靈 杭州靈境餐飲管理有限公司
3、 小萬 杭州春山品牌管理有限公司
4、倪好 杭州向熙網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
5、胡肜 青云路留學(xué)
6、周明略 上海盟聚信息科技有限公司
7、東風(fēng) 杭州春山品牌管理有限公司
8、宣霖=成就有價值的IP
9、啟博胡建軍 啟博軟件
10、 木蘭 普羅云科技
11、 孫彥斌~ 柏歌影視
12、 楊小寶 東瑞一品
13、 黃振華 高德之力
14、 南粵tony 潘智用-浙江珂莉
15、 慧錦Sam 大印農(nóng)場
16、 方庭 杭州高德之力
17、 朱彥文 義烏市稠江街道辦事處共富驛站
18、 林老師 墨城投資
19、 琪琪 樂普
20、 韓雯雯 樂普
21、 石楠 農(nóng)倉科技
22、 陳正濤 偶一科技
23、 易飛 偶一科技
24、 劉奕 高德之力
25、 Miya 風(fēng)物長宜科技
26、 Jenny 風(fēng)物長宜科技
27、 土川夫人 辰果文化
28、 云中君 道南易選
29、 學(xué)長 杭州提壺沖文化
30、 李妍繪 上海細(xì)胞治療集團
31、 李子一 Zoey 杭州銀行
32、 王磊 杭州銀行
33、 蕭駱 大心文化
34、 魏大玉 浙江九變電子商務(wù)有限公司
35、 高艷玲 山東青島諾森生物科技有限公司
36、 王兵 山東青島諾森生物科技有限公司
37、 芒果 餐飲行業(yè)
38、 王洋 上海織錦網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
39、 侯龍輝 國藥星鯊(廈門)制藥有限公司
40、 陳海榮 杭州覓棠
41、 娜姐 杭州pickmii
42、 小芳 杭州pickmii
43、 黃騰飛 杭州筌思信息科技有限公司
44、 梁政才 杭州瑞玙貿(mào)易有限公司
45、 樊濤(大財必至)樊濤 杭州深海藍(lán)鯨
46、 邢貴親 杭州銀豆信息技術(shù)有限公司
47、 金浩 杭州創(chuàng)合名品
48、 平步青云 溫州家匯貿(mào)易
49、 慧錦Sam大印農(nóng)場番茄汁
50、 大師兄.南風(fēng)道
51、 zjf 芳姐 好貓技術(shù)
52、 元福 火星優(yōu)選
53、 顧寶 阿寶優(yōu)選
54、 秦雅明 中式美學(xué)
55、 Carol 好牛跨境
56、 大玉 杭州堅石全域技術(shù)管理咨詢有限公司
57、 張建新 電服牛選
58、 寇蔻金融投資
59、 武哥 三眾家居用品
60、 鉆木,真絲女裝
61、 汪恭良,杭州環(huán)度電商
62、 鵬歌,空間美學(xué)設(shè)計集團
63、 顏文芳,餐飲服務(wù)
64、 李妍繪 上海細(xì)胞治療集團
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【活動地址】
2022年9月搬遷入駐公司自建總部大樓——網(wǎng)盛大廈。位于杭州濱江的網(wǎng)盛生意寶總部網(wǎng)盛大廈,打造了“三大新高地”:一是大宗品電商、二是工業(yè)品電商、三是消費品電商。
網(wǎng)盛大廈以甲級寫字樓標(biāo)準(zhǔn)建造,總建筑面積約90000平方米,總計38層,匯集了產(chǎn)業(yè)、人才、地理等多方面優(yōu)勢。地理位置上,網(wǎng)盛大廈位于杭州城市中軸線:復(fù)興橋頭,永久河畔,坐瞰錢塘擁玉皇。
產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢上,網(wǎng)盛大廈地處錢塘江畔,濱江CBD,集聚多項創(chuàng)業(yè)要素,人才資源上毗鄰濱江高教園區(qū)、海外高層次人才創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新基地;產(chǎn)業(yè)資源上屬于長三角產(chǎn)業(yè)高地,政策優(yōu)厚,龍頭企業(yè)集聚,周邊有阿里巴巴、網(wǎng)易、謙尋、交個朋友等眾多高新科技企業(yè)。作為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的聚集地,網(wǎng)盛大廈為各類企業(yè)提供了一個完善的生態(tài)環(huán)境和便利的配套設(shè)施。